ERP是什么东西？ERP系统功能模块有哪些？

在企业数字化转型过程中，信息孤岛、流程低效、成本失控等问题频发，而 ERP（企业资源计划系统）作为整合业务流程的核心工具，正成为解决这些痛点的关键。但不少从业者对 ERP 的认知仍停留在 “记账软件” 层面，缺乏系统理解。

本文将从 ERP 的核心价值出发，先简明阐释其 “串联企业全业务数据、实现资源高效规划” 的本质功能，再详细拆解客户管理、销售管理、采购管理等核心模块的运作逻辑，帮助读者全面掌握 ERP 系统的架构与应用场景，为企业信息化建设提供基础认知。

一、ERP是什么

ERP系统主要是干什么的？

简单说，就是一套记账、做账软件，通过系统的集成性，把公司的各个业务流程串联到一起。

通过ERP系统，企业把所有业务数据、单据录入到ERP系统中，确保能做到以下事——

• 公司信息能够安全存储
• 查询各项数据足够便捷
• 信息能够实时传递，打通壁垒

也正是ERP系统，能够让企业中高层管理者实时掌握公司的实时信息

如库存现状、财务现状、公司资产情况、人员出勤薪资情况等。

一个企业，可以没有BI，可以没有SRM，没有OA，但是不能没有ERP。

ERP最终产出的是财务报表，资产负债表、现金流量表、利润表。

这三大报表不仅是企业管理层要看，上市企业还需要向社会公开。

企业信息化最先就是要上线ERP，有了更多预算才会上SRM，上BI。

二、ERP系统功能模块有哪些

下面以我们公司使用的ERP系统为例，介绍下ERP系统功能模块有哪些，参考的系统放在文章开头了。

1.客户管理

这个模块是为企业的财务、管理人员设计的。

系统中有个决策支持智能系统，能够有效帮助企业的管理人员：

• 全面掌握企业的经营状况
• 分析和制定企业未来的发展方向
• 有效控制和降低企业的运作成本

企业的中层管理者可以通过ERP系统安排好相应的采购计划、生产计划、销售计划和资金计划。

基层管理者则可以通过ERP系统操作下达日常的工作指令。

我们公司使用的这个ERP系统的客户功能模块包括客户档案、统计看板、产品、客户、合同、资金和意见反馈等。

用了之后具体的好处有以下几点：

1、满足了移动销售管理和企业移动协同办公需要。

2、实现客户统一管理、销售订单精准管控、数据实时统计。

3、帮助企业提升运营效率及销售业绩。

2.销售管理

销售是企业实现利润的环节，ERP系统的销售管理能够从产品的销售计划开始，对各种信息进行管理和统计，

在这基础上，强大的ERP系统还能够对销售数量、单价、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析。

打个比方，有的ERP系统自带销售漏斗：

• 哪个环节流失客户最多？
• 平均每个客户停留几天？
• ……

这些数据都能够一目了然，极大地方便了企业的销售管理。

我们公司使用的是低代码平台，这个ERP系统的销售管理模块支持自定义编辑。

表单、流程、仪表盘、业务规则……只需要拖拽，就能根据企业的业务量身搭建了。

3.采购管理模块

采购是企业控制成本的一个重要方面，ERP系统的采购管理可以为企业确定合理的订货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供订购和验收的信息，跟踪和催促外购或委托加工的物料，保证货物及时到达。还可以建立供应商的档案，用最新的成本信息来调整库存成本。由简道云打造的ERP系统采购管理模块，能够帮助企业动态掌握项目采购成本和利润的管控，减少可控的损失。

功能：

1、采购管理包括材料的所有供应商维护、采购需求申请，申请后进行采购订单跟进，最后订单收货的一整条流程。

2、数据分析为采购信息与控制计划量做对比判断采购是否合理，采购额与需求额对比分析采购进度。

3、另有利润表，对比采购成本和合同金额查看当前利润大小。

4.工艺技术

在工艺技术方面，企业可以通过ERP系统实现——

• 产品工艺、主料/辅料管理
• 工艺档案的储存
• 计划的生产、质检等工作
• 随时查看生产的完成度

一旦产品质量出现异常，输入单号便可查询完整档案。

5.生产控制

生产控制管理是一个以计划为导向的，现代化企业中比较先进的生产、管理方法。

企业落实生产，实际上要经过这样一个过程：

• 确定总生产计划
• 对任务进行层层细分
• 派发到各部门
• 安排员工执行

生产管理模块就能将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。

同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，

企业就不会再出现生产脱节，耽误生产交货时间这样的情况了。

6.库存管理

库存管理这件事，说大不大，毕竟它只是企业中的一个小模块，经常会被企业管理者忽视。

说小不小，是因为如果疏于管理也会对企业造成不小的影响。

举个例子，某电子厂商未监控原材料保质期，大批元件过期报废，直接损失超百万。

ERP系统的库存控制就是为了预防这种情况存在的，它会结合其他模块的数据对，企业的库存进行合理的控制。在保证生产所需的物资供应充足的同时避免企业的库存积压。

想想，如果能把所有业务过程整合到一个系统中，组织的效率和运营管理水平应该能大大提高吧。

FAQ

Q1：小公司要不要上 ERP？怎么起步？

A：建议上，但可分阶段实施：

1. 先解决核心痛点：优先上线 “财务 + 库存” 模块，解决账实不符、成本核算混乱问题；
2. 选轻量级系统：用零代码平台搭建简易 ERP，聚焦采购 - 生产 - 销售基本流程，成本控制在万元内；
3. 逐步扩展：等业务稳定后，再添加客户管理、生产控制等模块，避免一次性投入过高。

Q2：ERP 模块太多，怎么选适合自己的？

A：按业务优先级排序：

• 必选模块：财务会计（生成三大报表）、库存管理（防积压 / 缺料）、采购管理（控成本）；
• 可选模块：销售管理（适用于零售企业）、生产控制（适用于制造企业）；
• 判断方法：列出企业当前 3 大管理难题，如 “订单交付慢” 就优先上生产模块，“客户流失多” 就先上客户管理模块。

以上。希望本文对您了解ERP是什么东西以及ERP系统具体的功能模块有所了解！