【读书】高情商32个公式-CSDN博客

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总是自省的人，容易过渡自省——自我PUA，需要能量的时候，读读杨天真的《把自己当回事》、《高情商32个公式》，女子当张扬自信。
《高情商32个公式》这本书的核心讲的是：等价交换。着重给自己赋能，再用一点点技巧即可。不需要特别钻营“情商”。

1 建立自我

1.1 爱己再爱人

1）高情商 = 满足自己 + 成全别人。

–>绝不委屈自己去迎合他人。

2）自卑转换能量的方法——赞美自己

自我反问：我不能还是我不想？是害怕失败？

3）负面情绪 = 自知情绪 + 控制情绪

愤怒抑郁嫉妒……这些情绪是我们身体的反馈机制，不一定是坏事；自我觉知后，控制它：顺着情绪走还是摁住它。
提前预知情绪 + 观察别人反应（反馈） + 分析情绪背后原因。

4）应对评价避免自我pua：自我反馈机制 = 我的目标 + 我允许犯的错 + 我对事实的分析

不迎合、不过渡反思；优先实现自我价值再考虑集体（尽量让自我与集体目标保持一致）；
举例：自我评价反馈（自我选择接受你的评价）：我不喜欢老板，离开；老板不喜欢我，但是我依然有存在的价值，我的价值仅受我自己影响不受他人的评价影响。
pua场景：对你提出过分要求并不给予支持，通过负面评价让你产生自我怀疑，否定你的感受。

1.2 喜恶同因：特点 + 应用场景 = 优点或者缺点

把特点用在对的地方：

根据想要的结果放大或缩小自己的特点，能够获得预期的成功；
提前根据自己的特点预判结果，能够控制情绪。

1.3 压力管理 = 放松自我 + 分析压力（压力最坏结果） + 拆解压力（从min开始）

压力过小：增加感兴趣的事情，调整自己的节奏；
压力过大：压力下不做决定、行动。
放松自我（转移注意力、排除外部干扰）。
调整自己的方法：

284呼吸法：吸屏气呼气，调整自己的节奏、缓解紧张。
高能量姿势：放松姿态人更容易自信（叉腰、躺、伸懒腰等）

1.4 人设 = 穿什么 + 说什么 + 干什么

获取机会 + 吸引人脉；

1）提炼关键词：写出自己相关的30个关键词；

2）筛选关键词；–>对自己、他人长期有价值；可被外表化表现的关键词

3）穿什么 + 说什么 + 干什么标志性的衣服

考虑场合。
社交媒体：把朋友圈当公众平台经营自己形象；不要发过渡情绪化的东西。
制定特定签名、选择有记忆度的头像（表达生活状态、积极）。
举例：一直发送工作结果和工作思考、相关文章和最新技术动态。–>你很擅于工作、关于领域新动态。
举例：不同阶段需要不同的人设，比如职场新人：积极、乐观；比如中层管理者：稳重、负责。

2 沟通

目标共识，才能有效沟通、合作共赢。

2.1 如何拒绝 = 直接信息 + 柔和的方式

长期稳定的关系，一定是共赢的。拒绝别人，保持边界清晰，才不容易与别人产生沟通和矛盾。

1）直接信息

清晰告知，以对方能理解的方式；

2）柔和的方式（语气温和–>坦率表达自己的为难，积极的帮忙解决问题）

提出不可抗力；
提供替代价值；
真诚表达为难。

2.2 艰难谈话 = 建立心理支撑点 + 安抚对方情绪点 + 考虑对方利益点 + 亮明自己价值点

1）建立心理支撑点：

  自己做心里建设，为自己考虑本身就不是一件错误的事情。除去对别人的针对性。

2）安抚对方情绪点：

  认可对方价值。同时提出对方不能满足的东西。

3）考虑对方利益点：

  帮他考虑物质经济、精神价值。

4）亮明自己价值点：

  让对方从长期上考虑你们的价值。

2.3 反对意见 -->建设性意见

暴力反对：

不自觉提高音量，语气有攻击性；
否定对方人；
后果灾难化。

1）反对上/平级 = 提出补充意见 + 提出附加条件；

你的想法激发了我的灵感，让我产生了一个新的想法。
我有一个想法，不耽误大家时间了，单独留5分钟汇报。
然后拆解任务，先接有把握的事情，没把握的事情留个附加条件。

2）反对下级 = 做好预期管理（缓冲） + 用事实说话（避免评价）+ 接下来该怎么办

2.4 主动谈判 = 洞察真需求 + 提出共赢新方案

屁股决定脑袋。
新方案维度：

为对方输送利益：
给对方面子、帮对方节省成本和时间、给对方提供长期价值
反向要求，为自己争取更多利益。

2.5 主动处理冲突 = 发现情绪 + 消解情绪 = 解决问题

冲突时，不要建立对错。
先解决情绪就是解决问题；–>如果逻辑没有问题，依然无法说服、有一些奇怪的理由，可能就是有情绪问题。
马斯洛需求模型：生存需求、安全需求、归属/情感需求、尊重需求、自我实现需求。
如何道歉：

承认错误；
肯定对方的价值；
给出补偿方案。

2.6 主动求助 = 找准对象 + 小成本创建大收益

心理支点：主动求助是为了获得双方共赢；主动求助会拉近关系。
求助内容：小忙、后期及时回报、平级之间。

1）找准对象：

 他有决策权、或者擅长。

2）小成本创建大收益：

 做完自己所能做的全部再求助。

3 做事

3.1 复盘

开始前制定预期目标；结束后根据结果复盘。
1）总结好的地方（光总结不好的相当于批评）；
2）总结不好的地方，如何改正；
3）总结哪些还没有想到的地方。

3.2 自律 = 精力管理 + 重点关注 + 及时放弃

有舍有得：不容易成功的事情，会浪费大量精力和能量。
方法：
1）得出短期内的小愿望，写出每个条件。找出最想要最有可能获得的东西。
2）得出长期绝对不想要的东西。
3）根据1 2得出要做的行动。
4）与1 3无关的所有事情都是可以放弃的。不在乎相关的评价。

3.3 主动 = 主动抓取机会 + 主动汇报 + 主动推进 + 搭建人脉

主动把每一个普通的工作做到超出预期。
等价交换而不是自降身份。

1）主动抓取机会

 能力匹配、态度真诚，出风头也不会招人厌。
 主动配合、寻找隐藏信息。
 总说：我还没有准备好；-->不需要准备完全，及时抓住突发情况：有一个发力点就可以开始干，边干边学。

2）主动汇报（向上管理）= 汇报节奏 + 汇报变化 + 汇报问题

向上管理，掌握自己的节奏。

汇报节奏：
已完成结果：已经取得成果；
进行中的事情：一直在推进；
未完成的事情：需要什么帮助。
汇报变化：
中间有新的信息变化及时汇报。
汇报问题才能及时补救、承担责任。
–>事情没做好不一定可耻，及时复盘。

3）主动推进 = 明确你的需求 + 提供对方配合的原因（别人的利益、情绪价值）

谁的责任谁主动推进；
思维误区：别人不动，是别人的问题。–>我是责任人，我应该主动推动。
思维误区：提出的点别人不一定要配合。

3.4 主动攒局：整合大资源，主动拉起项目 = 洞察 + 攒人 + 共识 + 分工

要有责任心；（全程负责）
不要做难度太高的事情。（推动即可）
攒人：规避利益冲突、优势互补。–>互相需要才能凑一起
共识：表面需求分歧，根本目标一致即可
用认领而非指派的方式，明确分工；持续给出正反馈

3.5 主动规划 = 长期规划活法 + 中期规划竞争力 + 短期规划时间

1）长期规划活法

宏观上，向死而生。

2）中期规划竞争力：三到五年。

核心竞争力：–>主业 -->取长版至不可替代，短板不拖后腿就可以。
每次接受到新任务，树立2个目标：公司目标、个人目标（什么能力【重点训练】、什么任务【重点关注】、什么经验【重点总结】）
第二竞争力：–>对冲主业可能存在的风险（跨界能力）
利他性；交际圈。

3）短期规划时间：聚焦主要工作、张弛有度、做好碎片管理

3.6 人脉 = 能给你能量的人 + 你能释放能量的人（重点是提升自我价值）

建立个人品牌，吸引人脉主动上门。

1）找到人脉：人脉搜索 = 找共通性 + 找中间人（找好利益点、确定背景无冲突）

2）建立人脉：陌生拜访 = 引发注意 + 获得信任。

确定中间人有足够力度建立链接；否则直接开门见山。
不要过渡赞美和奉承；真诚、等价交换。

引起注意力：

提问（围绕对方；展示你的思路、满足对方的表达欲；保持边界感，不侵犯隐私）；
提反对意见（正确有意义、提供价值），共情：我知道当时一定受制于…才这样做的。

3）维持人脉：(不应该用太多精力去维护人脉，应该更多的去给自己赋能)

激活弱关系
弱关系：联系不紧密、沟通不频繁、了解不深、信任不深的关系。有机会都可以约出来聊一聊；
激活：第一次沟通中彼此留下很好的印象；或者后续产生了愉快的经历。–>多添加备注和标签，多交互联络、回应。
人脉维护 = 建立新的连接点 + 持续提供价值（实际价值+精神价值）
先干活，再邀功。人脉的融合。
精神价值：及时跟进、真诚的感谢。