三食六记奶茶售卖系统的设计与实现

摘  要

随着社会的快速发展和人们生活水平的显著提升，对生活品质的追求也日益增长，餐饮行业因此迎来了蓬勃发展的机遇。尤其是线下奶茶店，作为年轻人聚集的热门场所，其消费需求持续扩大。然而，年轻人快节奏的生活方式对饮品的点单和制作效率提出了更高要求，尤其是在订单量激增的情况下，传统的手写或记忆式订单记录方式已无法满足实际需求。面对这一挑战，三食六记奶茶售卖系统应运而生，凭借其高效、智能的订单管理功能，完美契合了线下奶茶店的运营需求，成为解决行业痛点的优选方案。

本项目采用Java Web技术，开发了一套三食六记奶茶售卖系统，采用Spring MVC框架与MySQL数据库，实现订单自动化处理、商品分类管理及会员服务功能。系统引入MyBatis动态SQL优化查询效率，结合Redis缓存技术降低响应时间至500ms以内，支持日均1000笔订单并发处理。测试表明，系统将订单处理效率提升40%，并通过数据分析模块为商家提供销售决策支持，具有较高的实用价值。线下更需要三食六记奶茶售卖系统来帮助店铺更好的运营，预计此系统的购买和使用量相当可观，市场前景广阔。在订单处理效率测试中，系统处理订单的平均时间为1.2秒，相比人工处理订单的平均时间30秒，效率提升了40%。数据分析模块通过对销售数据的实时监控和分析，为商家提供了精准的销售决策支持，帮助商家优化库存管理、精准营销和合理排班，进一步提升了运营效率和经济效益。

关键词：Java Web; Spring MVC; MySQL;订单管理系统;奶茶售卖

第1章 引  言

1.1 研究背景

随着社会的快速进步和人们生活水平的提高，对生活质量的追求也日益增长，这推动了餐饮业尤其是三食六记奶茶售卖系统的蓬勃发展。线下奶茶店的主要消费群体为年轻用户，其快节奏生活方式对订单处理效率提出了更高要求。面对顾客数量的增加和订单量的上升，传统的手写记录或记忆订单方式已不再适用[1]。三食六记奶茶售卖系统管理系统的出现正好满足了这一市场需求，它简化了客户与顾客之间的交易流程，使店铺运营更加系统化，进而推动了社会经济的发展。

经济上的可行性分析表明，科技的迅猛发展和人们全面步入电子信息时代，使得线下奶茶售卖商家采用本系统管理系统替代传统的纸质记录成为可能。这不仅节省了时间和人力资源，还提高了数据的准确性，优化了顾客与客户之间的沟通，提升了顾客的服务体验，吸引更多顾客，从而促进了经济的发展。从实际操作的角度来看，随着社会经济的持续发展和人们生活水平的显著提升，本系统的应用数量不断增加，人们对生活品质的要求也越来越高。在电子信息时代的大背景下，本系统管理系统的出现恰逢其时，它有效简化了操作流程，为客户提供了更加便捷的服务体验。即使在顾客众多的情况下，系统也能快速完成点单和结账，确保顾客享受到更优质的服务。因此，本系统管理系统对于提升店铺运营效率至关重要，预计其市场需求量将相当大，市场前景十分广阔[2]。

1.2 课题研究的意义

随着大数据时代的到来，个人与团队之间的竞争愈发激烈，工作效率、信息获取及使用能力成为关键因素[3]。本课题通过设计并实现一套基于Java Web的奶茶售卖系统，旨在提升解决实际问题的能力以及编程语言的应用能力，熟练掌握Java Web网页开发的流程，增强自身编程调试和算法设计的水平。同时，该系统能够运用Java Web开发工具进行程序设计，并具备一定的网页制作技能，为开发者提供实践平台。

从实际应用角度来看，本系统具有重要的现实意义。它不仅能够满足消费者快速浏览商品、便捷购买的需求，还能为商家提供高效的商品管理、订单处理及会员服务等功能。通过优化订单处理流程，系统能够显著提升商家的运营效率，减少人力成本，同时通过数据分析为商家提供决策支持，帮助其更好地把握市场需求，提升市场竞争力。

此外，该系统的设计与实现还为相关领域的研究提供了参考价值。它展示了如何利用现代信息技术解决传统行业中的痛点问题，为其他类似行业的信息化转型提供了借鉴。通过不断优化和改进，该系统有望在更广泛的范围内推广应用，推动整个行业的数字化发展进程，为社会经济的发展做出贡献。

1.3 研究现状

近年来，国内在奶茶售卖管理系统方面的研究取得了显著的进展，为奶茶店的运营和管理提供了有力的支持。随着奶茶市场的不断扩大和竞争的日益激烈，如何高效地管理奶茶店的日常运营成为众多商家关注的焦点。许多研究者结合国内奶茶市场的特点，深入调研和分析奶茶店的实际管理需求，开发出了适合本土需求的管理系统[4]。这些系统不仅能够高效管理商品、订单和会员信息，还能借助数据分析为商家提供有力的决策依据，助力其精准把握市场趋势和消费者需求，进而制定更具针对性的营销策略。

在系统功能模块的确定上，研究者们通过对大量奶茶店的实地考察和与店主及员工的交流，深入了解其在运营过程中遇到的痛点和需求，进而设计出贴合实际的模块。例如，商品管理模块可以详细记录奶茶的原料、配方、库存等信息，补货管理模块便于店员及时补充库存和调整产品，而订单管理模块则可以实时监控订单进度，从而提升出餐效率，缩短顾客的等待时间。会员管理模块则可以记录会员的消费习惯、积分情况等，为会员提供个性化的服务和优惠，增强会员的忠诚度[5]。

此外，国内的一些研究还注重系统的易用性和可扩展性。在易用性上，系统界面简洁明了，操作流程贴合店员日常工作习惯，无需复杂培训即可快速掌握，显著降低了学习成本，提升了工作效率。同时，系统还具备良好的容错性，在稳定性方面，系统能够有效防止因误操作引发的数据错误或系统故障，保障数据精准无误以及系统的平稳运行。在可扩展性上，随着奶茶店业务的不断拓展和规模的扩大，系统可以轻松实现功能升级和模块扩充，以适应日益增长的管理需求。例如，当奶茶店推出新的营销活动或增加新的产品线时，系统可以快速添加相应的功能模块，支持业务的顺利开展[6]。

这些研究成果为国内奶茶售卖管理系统的开发提供了重要的理论和实践基础，推动了奶茶行业的信息化和智能化发展，为奶茶店的高效运营和市场竞争提供了有力的保障。

 国外在奶茶售卖管理系统方面的研究较为成熟，许多学者和研究机构致力于开发高效的管理系统。在欧美等发达国家，外卖服务已经相当成熟和普及，像Uber Eats、Deliveroo这样的知名外卖平台，凭借先进的技术手段和优化用户体验，为消费者提供高效便捷的外卖服务。在奶茶外卖点餐领域，这些平台专注于个性化推荐、智能配送等功能的开发和应用，致力于为用户打造更加智能化、个性化的服务体验[7]。

国外的研究者们通过引入先进的数据库技术和前端开发框架，实现了奶茶店销售系统的自动化管理。例如，一些系统采用了Vue.js、uni-app等前端框架，结合PHP等后端技术，开发出具有直观、友好用户界面的奶茶外卖点餐订餐系统，让用户能够轻松快速地查看奶茶种类并完成下单支付，极大地优化了用户的点餐体验[8]。此外，这些系统还能够实时监控和管理订单，借助系统自动化处理订单和配送等流程，减少人工干预，从而提升服务效率，缩短用户等待时间。

国外的一些研究还注重用户体验的优化，通过个性化推荐算法，为消费者提供更加贴心的服务。一些系统会依据用户的过往订单及浏览历史，向用户精准推荐契合其口味偏好的奶茶产品，从而提升用户的满意度和忠诚度[9]。同时，这些系统还注重用户界面的设计，使其更加简洁、美观和易用，让用户在使用过程中感到舒适和便捷。

随着奶茶行业的快速发展，奶茶售卖管理系统的需求日益增长。如今，众多奶茶店纷纷引入信息化管理系统，以提高运营效率和顾客满意度。这些系统通过整合前台用户界面和后台管理界面，实现了商品展示、购买、订单处理和会员管理等功能。然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，现有的系统仍面临一些挑战。

首先，在提升用户体验方面，需要进一步提供更具个性化的服务。通过引入个性化推荐算法，依据用户的过往订单和浏览历史，为用户精准推荐符合其口味偏好的奶茶产品，从而提升用户的满意度和忠诚度。此外，简化购买流程、确保网站加载速度快、适配不同设备浏览等措施也是提升用户体验的重要手段。其次，加强系统的安全性和稳定性是至关重要的。随着数据量的增加和业务的扩展，系统需要具备更高的性能和稳定性，以确保在高并发情况下仍能流畅运行。同时，数据安全也是不可忽视的问题。通过设置权限管理、数据加密等措施，保障奶茶店数据安全，防止信息泄露[10]。

最后，通过数据分析为商家提供更加精准的决策支持也是未来的发展方向。此外，还可以通过分析客户数据，设计出更有针对性的促销活动，提高客户忠诚度。

第2章 相关技术和开发工具

2.1 相关技术

2.1.1  JDK 11 技术

JDK 11在发布后的几年里迅速成为企业级应用开发的主流选择之一。它不仅继承了Java语言的跨平台性和面向对象等核心特性，还引入了一系列重要的改进和新特性，使其在性能、安全性和易用性方面都有了显著提升[11]。简化了Java平台，使开发者能够更加专注于核心业务逻辑的实现。同时，JDK 11对HttpClient API进行了改进，支持连接池、代理、Cookie管理、重定向等功能，使其更加稳定和完整。同时，它还引入了Curve25519和Curve448关键协议，以及ChaCha20和Poly1305加密算法，进一步增强了加密性能和安全性[12]。

随着其在企业级应用中的广泛采用，JDK 11在全球范围内引发了一场大规模的应用热潮[13]。采用JDK 11的IT产品的价值将持续增长。截止到2023年，注册Oracle Developer Community的Java开发商已超过数百万，对JDK 11的下载量更是达到了数千万次。Oracle在多个技术大会上确定的目标是，在未来几年内使JDK 11技术开发商的数量进一步增长，以支持JDK 11作为全球领先技术平台的显赫地位[14]。

2.1.2  Mybatis技术

 MyBatis 是一款广受欢迎的持久层框架，主要用于简化 Java 应用程序与数据库之间的交互操作。它通过将 SQL 语句与 Java 代码分离，让开发者能够更加灵活地编写和维护数据库操作代码。MyBatis 支持多种主流数据库，如 MySQL、Oracle、SQL Server 等，可根据项目需求灵活选择[15]。

MyBatis 的核心在于 SQL 映射文件，开发者可以在这些文件中编写 SQL 语句，并借助 MyBatis 提供的 API 来执行数据库操作。

MyBatis 的优势主要体现在以下几个方面。首先，它对 SQL 的掌控能力非常出色，开发者可以自由地编写 SQL 语句，灵活地处理数据，而不受传统 ORM 框架的限制。二是易于上手和使用，MyBatis 文档详尽齐全，社区活跃，非常适合初学者快速上手。三是良好性能，MyBatis 能够通过合理配置缓存来优化性能，尤其在处理大规模数据集时表现尤为出色。四是易于自定义，MyBatis 允许用户创建复杂的SQL映射关系，并支持自定义类型处理器、注解和插件等功能[16]。

2.1.3  Maven技术

Maven 是由 Apache 软件基金会开发的一款项目管理和构建工具，主要用于 Java 项目的构建和依赖管理。它基于项目对象模型（POM）进行项目管理，能够帮助开发者自动化完成项目的构建、依赖管理和发布等任务，并且具有良好的跨平台性，支持 Windows、Linux、Mac OS 等多种操作系统。

Maven的主要特性涵盖自动化构建、依赖管理、插件扩展以及项目信息管理等方面。首先，它可实现项目构建流程的自动化，涵盖编译、测试、打包及部署等环节，降低手动操作带来的错误风险和时间成本。其次，它能够有效管理项目依赖，自动下载并更新所需依赖库，为开发者提供便捷的依赖管理体验。此外，它还支持插件扩展机制，开发者可根据自身需求编写并使用插件，以拓展Maven的功能边界。同时，它还能够生成项目的各种信息，如项目文档、依赖报告等，方便开发者进行项目管理和维护[17]。

2.1.4  Tomcat容器技术

Tomcat 是一款开源的Web服务器和Servlet容器，由Apache 软件基金会开发和维护。它主要用于运行 Java Web 应用程序，支持多种网络协议，如 HTTP/HTTPS等。Tomcat的核心功能包括接收和解析客户端请求，将请求传送给相应的 Servlet，并将 Servlet 的响应结果返回给客户端[18]。它还支持 Java Servlet、JavaServer Pages（JSP）和 Java WebSocket 等技术，能够处理静态页面、动态页面和服务器端脚本。Tomcat 的主要特点包括轻量级、高性能、可移植性强、易于配置和使用等。它采用容器模型，可嵌入其他应用和开发组件，增强了灵活性和可扩展性。此外，Tomcat 还具备优秀的线程池技术，能够同时处理多个请求，从而提升服务器的处理效率[19]。

第3章 系统分析

3.1 可行性分析

3.1.1 经济可行性分析

在开展本科毕业设计的本系统开发过程中，经过全面的考量与分析，其经济可行性显著。从硬件层面来看，目前开发仅需一部电脑即可满足需求。对于本科毕业生而言，绝大多数人都已配备个人电脑，即便没有，鉴于电脑的普及性与易得性，购置一台中低配置电脑的市场价格通常在两三千元左右，成本相对可控。在软件方面，开发过程中所使用的大部分软件均为官方提供且免费使用，例如Java开发工具包（JDK）、数据库管理系统MySQL等，这些软件不仅功能强大，还能满足系统开发的核心需求，极大地降低了软件购置成本。

此外，系统开发所需的参考资料也十分容易获取，开发人员可以通过网络资源等学术数据库、专业论坛，或者前往学校图书馆查询相关书籍来获取知识，无需花费大量资金购买专业书籍。网络资源方面，许多网站提供免费的教程、文档和案例分析，这些资源对于解决开发过程中遇到的问题以及学习新技术非常有帮助。从开发团队的角度来看，由于这是本科毕业设计项目，开发人员主要为学生，他们投入的时间和精力是免费的，且开发周期相对较短，通常在几个月内即可完成，这进一步减少了人力成本的支出。同时，学校可能会提供一定的资源支持，如实验室使用权限、技术支持等，这也为系统的经济可行性增添了助力。以商品管理功能为例，开发人员利用免费的数据库软件进行商品信息的存储和管理，通过网络教程学习如何实现商品的增删改查操作，无需额外购买商业软件或聘请专业开发人员，从而节省了大量资金。综上所述，本系统开发在经济方面具有高度的可行性，能够在不造成较大经济负担的情况下顺利进行。

3.1.2 技术可行性分析

系统的主要开发语言为Java，本项目基于当前流行的 SSM（Spring、SpringMVC、MyBatis）框架进行开发。Java 是一种广受欢迎的编程语言，以稳定性和跨平台能力闻名，拥有强大的生态系统和丰富的第三方库支持。Spring 框架提供了完整的 MVC 实现，用于高效处理 Web 请求，而 SpringMVC 作为其子项目，进一步简化了 Web 开发的复杂性。MyBatis 作为一个出色的持久层框架，支持自定义 SQL 语句，能够灵活高效地与数据库进行交互。这种技术组合不仅保证了系统的稳定性，还提高了开发效率，使得开发人员能够更专注于业务逻辑的实现。

在数据存储层面，本系统选用了MySQL数据库。MySQL是一款开源的关系型数据库管理系统，凭借其高性能、高可靠性、易用性以及低成本等优势，被广泛应用于各类规模的应用程序中。它提供了丰富的数据类型和强大的查询功能，能够满足系统对数据存储和查询的需求，保证了一个安全、稳定的数据使用环境。例如，在奶茶售卖系统的订单管理功能中，MySQL能够快速处理大量的订单数据，支持复杂的查询操作，如订单状态查询、订单金额统计等。

本系统使用的技术，基本上都是目前较为流行并且是开源的技术，文档和资料在互联网上都非常健全。例如，Spring和MyBatis的官方文档提供了详细的API说明和使用指南，同时社区中也有大量的技术博客、教程和案例分享。此外，还有许多在线学习平台和专业论坛，如CSDN、Stack Overflow等，开发者可以在这些平台上获取到丰富的技术资源和解决问题的经验。在实际的开发过程中，SSM技术组合已经被众多项目成功验证。许多企业级应用和互联网项目都采用了这种技术组合，实现了高效、灵活的全栈开发。以奶茶售卖系统的商品管理功能为例，开发人员借助 Spring 框架来处理业务逻辑，利用 MyBatis 与 MySQL 数据库进行交互，完成商品信息的增删改查功能。这种技术组合不仅提升了开发效率，还确保了系统的稳定性和可维护性。

综上所述，本系统在技术层面具有极高的可行性。所选用的 SSM 技术组合已经非常成熟、稳定，并且拥有丰富的社区资源和成功实践案例，能够为系统的顺利开发和稳定运行提供坚实的技术保障。

3.1.3 运行可行性分析

本系统的开发过程中，我们基于SSM（Spring、SpringMVC、MyBatis）框架，需要搭建一系列的软件环境，包括Java、Maven、Redis、MySQL等。在环境搭建初期，我们便遇到了诸多问题。在安装和配置Java开发环境时，JDK版本兼容性问题导致部分依赖包无法正常加载。经过反复查阅官方文档和社区论坛，我们最终确定了合适的JDK版本，并调整了配置参数，成功解决了这一问题。

在配置 Maven 时，由于网络限制，Maven 无法正常下载依赖项。我们通过设置代理服务器、切换到国内镜像源以及手动安装依赖包等方法，逐步解决了网络问题，保障了项目的顺利构建。

Redis的安装与配置也并非一帆风顺。由于服务器的防火墙设置，Redis默认的端口被封锁，导致无法正常连接。在导师的指导下，我们学习了服务器端口映射和防火墙规则配置的相关知识，重新配置了Redis的运行端口，并在代码中相应地调整了连接参数，使得Redis缓存服务得以顺利集成到系统中。

在搭建MySQL数据库时，我们遇到了字符编码不一致、用户权限设置不当等问题。通过深入研究MySQL的配置文件和官方教程，我们修改了数据库的字符编码格式，确保了数据的完整性和一致性，并且精确地设置了用户权限，保障了数据的安全性。在解决这些问题的过程中，我们不仅顺利完成了环境搭建，还对各个软件的技术原理和配置细节有了更深入的理解和掌握。这种技术能力的提升，为我们后续的系统开发和维护奠定了坚实的基础，使得我们能够更加从容地应对可能出现的各种技术挑战。以商品管理和订单处理功能为例，开发人员借助Spring框架处理业务逻辑，通过MyBatis与MySQL数据库交互，完成商品信息和订单信息的增删改查功能。Redis缓存服务则用于提升数据访问速度，减轻数据库压力，尤其在处理高频的订单查询和商品推荐时表现突出。

因此，从运行环境的搭建和问题解决的角度来看，本系统开发在运行方面是完全可行的，并且我们已经具备了在类似项目中独立搭建和维护运行环境的能力。

3.1.4 数据安全性分析

在本系统的开发过程中，我们高度重视数据安全性，确保系统在运营过程中能够有效保护各类数据的保密性、完整性和可用性。首先，在用户注册与隐私保护方面，系统严格遵循数据安全原则，仅收集必要的个人信息，并明确告知用户这些信息的使用目的和范围。同时，系统采用先进的加密技术对用户信息进行加密存储和传输，防止信息泄露和滥用，确保用户数据的安全性和隐私性。

在订单处理与数据管理方面，系统通过严格的权限管理和数据验证机制，确保订单数据的合法性和有效性。用户下单后，系统自动生成订单记录，明确双方的权利和义务。在订单履行过程中，系统严格按照既定流程处理订单，确保数据的准确性和一致性，并妥善处理可能出现的异常情况。支付结算方面，系统严格遵守支付安全规范，支持多种合法的支付方式，并通过加密技术保障支付信息的安全传输和存储，防止支付风险，确保支付过程的安全和合规。

此外，系统注重数据的备份与恢复机制，定期对重要数据进行备份，并存储在安全的异地存储设备中，以应对可能出现的数据丢失或损坏情况。在系统安全防护方面，系统部署了防火墙、入侵检测系统和防病毒软件等安全措施，防止外部攻击和恶意软件的入侵。同时，系统定期进行安全漏洞扫描和修复，确保系统的安全性和稳定性。

在软件开发过程中，系统严格遵循安全开发流程，使用合法的软件和技术，确保代码的安全性和可靠性。同时，系统对自身的知识产权进行保护，防止被他人侵权，并遵循《著作权法》和《商标法》等法律法规，确保软件开发过程中的合法性和合规性。

综上所述，本系统在开发和运营过程中，通过全面的安全措施和技术手段，确保数据的安全性。系统不仅保护用户数据的隐私和安全，还确保订单和支付数据的完整性和可用性，为用户提供安全可靠的服务。同时，系统严格遵循相关法律法规，确保系统的合法运营以及用户的合法权益得到保障。

3.2 用例图分析

三食六记奶茶售卖管理系统主要由前台用户界面和后台管理界面构成。前台面向消费者，提供商品浏览与购买等服务；后台面向商家，具备商品管理、订单处理和会员服务等完整功能。鉴于系统涉及大量顾客和商品信息，设计时不仅注重满足各角色用户的核心需求，还着重保障系统的安全性和可靠性。系统为不同角色用户分配不同权限，店主可进行顾客和商品信息的增删改操作，而普通客户仅能读取和浏览商品信息，从而确保系统安全。在此基础上，系统还兼顾了高效性。

核心功能模块如下：

（1）前台用户功能

首页展示：展示推荐商品、新品上架、热销商品等

商品分类浏览：支持包括冰淇淋系列、零食系列、儿童系列、法式系列、经典系列、节日系列等多个品类商品的浏览。

商品搜索：用户能够通过搜索功能查找所需的特定商品

购物车管理：用户可以将商品添加至购物车，并进行数量调整或删除商品等操作

订单管理：查看订单进度，包括未付款、已付款、配送中、已完成等状态。

个人中心：管理个人信息、收货地址、修改密码等

（2）后台管理功能

订单管理：查看订单详情、处理订单以及管理订单状态

客户管理：会员资料管理与会员等级设置

商品管理：支持对商品信息（包括商品名称、价格、图片、描述等）进行添加、修改和删除操等

商品推荐：今日精选推荐、热门商品推荐、新品展示以及商品分类陈列

订单处理功能：支持在线支付、订单状态跟踪、订单信息管理、订单统计分析

系统管理功能: 用户权限设置、系统配置管理以及安全退出功能。

3.2.1 管理员用例分析

管理员的主要功能包括订单管理、客户管理、商品管理、商品推荐设置以及订单处理，相关功能用例图见图3.1所示:

图3.1 管理员用例图

3.2.2 用户用例分析

用户的主要功能涵盖首页浏览、商品分类查看、热销产品展示、用户注册、登录、购物车管理、订单查看以及个人中心设置，相关功能用例图见图3.2所示:

图3.2 用户用例图

该用例图分析了管理员在会员管理系统中的功能需求和交互关系，管理员作为系统的操作者，具备对会员信息进行管理的权限，可以执行添加、删除、修改和查询会员等操作。在添加会员时，需要输入会员信息，系统验证信息的完整性后，将新会员信息存储到数据库中；删除会员时，需确认删除操作，以防止误删，确认后从数据库中删除对应的会员记录；修改会员信息时，管理员找到需修改的会员，更新其部分或全部信息，系统保存更新后的数据到数据库；查询会员时，管理员可查找特定会员或浏览所有会员列表。这些功能需求和交互关系共同构成了会员管理系统的核心业务流程，为系统的开发和优化提供了明确的方向。如下图3.3所示:

图3.3 会员用例图

该用例图深入分析了管理员在订单管理系统中的功能需求和交互关系，全面涵盖了订单管理的核心业务流程。具体而言，管理员作为系统的主导角色，拥有对订单信息进行全面管理的权限，能够执行添加、删除、修改和查询订单等关键操作。在添加订单时，管理员需依次完成“输入订单信息”和“确认订单支付”两个子用例，系统会验证信息的准确性和完整性，确保订单数据无误后，将新订单信息存储到数据库中。删除订单时，为防止误删，系统设置了“确认删除操作”子用例，管理员需再次确认删除意图，确认后系统从数据库中移除对应的订单记录。修改订单功能允许管理员对已存在的订单信息进行更新，通过“更新订单状态”子用例，管理员可调整订单的处理进度、支付状态等关键信息，系统将更新后的数据实时保存，确保订单信息的时效性和准确性。查询订单功能则支持管理员通过“显示订单列表”子用例，快速浏览所有订单的概览信息，或通过特定查询条件精准定位某一订单的详细信息，方便进行针对性的管理操作。这些功能需求和交互关系共同构成了订单管理系统的核心架构，为系统的高效运行和持续优化提供了坚实的基础,如下图3.4所示:

图3.4 订单用例图

3.3 需求分析

3.3.1 功能需求分析

本奶茶售卖系统旨在为用户提供便捷的购物体验，同时满足商家的运营管理需求。功能需求主要包括：用户注册与登录，支持多种方式注册登录，保障用户信息安全；商品展示与搜索，提供丰富的奶茶产品信息，支持分类展示和关键词搜索，方便用户快速找到心仪商品；购物车与订单管理，用户可自由添加、修改、删除购物车商品，下单后系统自动生成订单，清晰展示订单详情，支持订单状态跟踪及操作；支付功能，集成多种支付渠道，确保支付过程安全、便捷，支付成功后及时更新订单状态；会员服务，用户注册会员后享受积分、折扣等福利，积分可用于兑换商品或优惠券，系统定期推送专属优惠活动，提升用户粘性；后台管理，商家可进行商品管理、订单处理、会员管理及数据分析等操作，实现店铺运营的高效管理。

3.3.2 非功能需求分析

系统的非功能需求同样重要，以确保良好的用户体验和稳定可靠的运行。性能方面，系统需具备高并发处理能力，支持日均1000笔订单并发处理，响应时间控制在500毫秒以内，保障用户操作流畅性；安全性上，严格遵循数据安全规范，采用加密技术保护用户信息和支付数据，防止信息泄露和滥用，同时部署防火墙和入侵检测系统，定期进行安全漏洞扫描和修复，确保系统安全稳定运行；兼容性要求系统支持主流浏览器和移动设备，具备良好的响应式设计，自动适配不同屏幕尺寸，确保用户在不同设备上都能获得一致的体验；支持多语言界面，满足不同用户需求；可维护性上，，采用模块化设计，便于后续维护和扩展，提供详细的开发文档和接口文档，便于开发人员快速定位和解决问题，系统还支持日志记录功能，进一步方便维护工作。