如何编写IT服务指南

《IT服务指南》用于新员工入职快速了解IT服务，或者快速适应新搬迁的职场。

主要内容为介绍IT服务有哪些，联系IT的渠道有哪些，以及一些自助方式和规章制度。

根据职场实际情况进行编写，文章仅供参考。

编写完成的指南，可分为在线版或纸质版。

纸质版排版打印主要内容即可。

在线版可使用草料二维码网站，将链接转为二维码，贴在需要展示的地方。

一、认识IT

        介绍IT一些基础服务条目，如编写为单个职场使用，亦可加入该职场IT的信息，便于员工快速熟悉。

二、 玩转IT

        介绍公司网络、打印机、会议室、邮箱、资产等一些基础软硬件使用方法。

        结合实际情况，加入最需要员工了解的内容。

三、 联系IT

        该章节介绍获取IT服务的一些方式，例如：

        1、线上服务号

        2、线下服务台

        3、热线电话

        4、自助网站

        5、企业IM小程序

四、 办公技巧

        可加入企业IM、网盘、在线文档、在线问卷、在线设计等各类提升办公效率的小技巧。

五、 IT红线

        展示信息安全管理办法，IT违禁操作等规章制度，树立员工信息安全意识。