CSDN客诉周报第4期｜本周解决17个问题，收到2个用户建议

听用户心声，解用户之需。hello，大家好，这里是《CSDN客诉周报》第4期，本周我们解决了17个问题，收到了2个用户建议，接下来就请大家一同回顾～

用户建议

本周收到2个建议，目前正在评审中。

1、【主站】创作中心里的文章搜索建议改成模糊匹配

详细描述（case）：现阶段，在创作中心搜索时能不能进行多关键词搜索，比如我有一篇博文，名字叫《把Python脚本(代码)打包生成exe文件的方法》，如果我在创作中心搜索"Python 打包"则搜索不到这篇博文，按大家通常的习惯，这应该是可以搜索到的才对。

2、【主站】在MP-文章管理列表-点击文章不要进入编辑页面

详细描述：创作中心内容管理点击进入【文章】tab 页，点击标题可以不要默认就是编辑文章吗？或者给个开关设置下，很多时候就是想检查下文章，结果进到编辑里很无语，那个浏览的按钮太不明显了。

用户问题

1、【主站】【勋章】已获得勋章在博客主页不显示

问题描述：有2个用户反馈，自己收到了获得了“笔耕不辍”勋章的系统通知，但在个人博客主页不展示

 2、【主站】添加视频后提示“视频内容不存在或视频地址填写错误”

问题描述：有2个用户反馈，在Markdown编辑器内插入视频，添加优酷等网站视频url后，提示视频内容不存在或视频地址填写错误

3、【主站】解决打赏未到账问题

问题描述：用户m0_639065xx给asd_alixx的博客打赏后，asd_alixx在支付分润订单里面查不到记录，而其他订单的打赏收益都是实时到账的

4、【UC】【APP5.6.0】评论下用户IP地址显示有误

问题描述：有1个用户反馈，所属IP是南京，但在评论区展示为淮安

5、【UC】【勋章】满足勋章获得条件，但实际未获得

问题描述：有1个用户反馈，自身已满足“笔记达人Lv1”勋章获得条件，但未收到获得勋章的通知

6、【UC】浏览历史不显示数据

问题描述：PC和APP端的浏览历史服务异常，足迹、评论、点赞下均无内容展示

7、【商城】解决非会员用户点击超级会员免费看按钮后跳转到普通会员卡片问题

8、【商城】解决个别用户订单权益未下发问题

9、【APP】解决IOS 11系统打开CSDN APP闪退问题

10、【APP】解决“不感兴趣”无效问题

问题描述：有用户反馈，在首页推荐列表对某内容点击“不感兴趣”，后续还能刷到相关动态

11、【下载】解决下载权益未下发问题

问题描述：用户yw3149xx使用50C币购买了RoseMirrorHA双机热备X6464位-群集服务工具类资源-CSDN下载，但是权益未下发，且后台和用户前台没有任何下载该资源的记录

12、【学院】【技能树】大部分练习题在APP端内容展示异常

问题描述：【MySQL技能树】下，以下统计的章节练习题均为显示异常：

数据类型：4.1 4.2 4.3 4.4
数据修改：5.1 5.2 5.3
数据查询：6.1 6.2 6.3
数据库组成：8.1-2 8.2 8.3-1 8.3-2 8.3-3 8.4-2 8.4-3 8.5-1 8.5-2 8.6
查询进阶： 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7 9.8
聚合和分组：10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6
子查询：11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 11.6
连接查询： 12.1 12.2 12.3 12.4 12.5
索引：13.2 13.3

 13、【学院】【职业路线】点击java/python后端工程师，跳转后点击任意章节后页面无响应

问题描述：有4个用户反馈，依次打开职业路线→点击java/python后端工程师→跳转后点击任意章节页面卡死，会导致当前页面和edu首页卡死

14、 【学院】【火狐兼容】携带“成长一夏”标签的技能树，在火狐浏览器中的位置显示错误

问题描述：小屏14寸会挡住其他功能使用，大屏仅位置显示不对，其他功能可以使用

15、【问答 】解决问答服务异常，问题详情页无响应问题

16、【AI】修复部分文章质量分低问题

问题描述：有6个用户反馈文章质量较低，但实际上文章整体质量还行，不应该提示“推荐受影响”

17、 【BI】修复个别文章未进入领域榜问题

问题描述：例如文章【C++】探讨迭代器的秘密 和 迭代器失效问题（学精、学好必知）已经进入文章综合热榜，对应的文章标签为C++，其热度也满足进入C++领域榜要求，但实际上未进入

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