1.首先确认是不是因为自己对BUG的描述不清晰,导致开发人员难以理解;
2.其次确认开发环境与测试环境是否一致;
3. 确认是否是偶现的难以复现的BUG;
4. 若开发人员说BUG就是设计如此,则要与产品经理确认需求是否发生变化,若需求有变化,则将BUG关闭,并及时更新测试用例;
5. 若意见还不一致,就和开发人员、产品经理一起开会讨论BUG是否需要修改,若不修改,则将BUG关闭,最好保留相关记录,便于后续追溯。
1.首先确认是不是因为自己对BUG的描述不清晰,导致开发人员难以理解;
2.其次确认开发环境与测试环境是否一致;
3. 确认是否是偶现的难以复现的BUG;
4. 若开发人员说BUG就是设计如此,则要与产品经理确认需求是否发生变化,若需求有变化,则将BUG关闭,并及时更新测试用例;
5. 若意见还不一致,就和开发人员、产品经理一起开会讨论BUG是否需要修改,若不修改,则将BUG关闭,最好保留相关记录,便于后续追溯。