视频监控联网系统GB28181协议中网络设备信息查询流程详解以及查询失败常见原因

9.5 网络设备信息查询

9.5.1 基本要求

网络设备信息查询应满足以下基本要求：
a) 源设备向目标设备发送信息查询命令，目标设备应将结果通过查询应答命令返回给源设备；
b) 网络设备信息查询命令包括设备目录、前端设备信息、前端设备状态信息、设备配置、预置位、
看守位信息、巡航轨迹列表、巡航轨迹、PTZ 精准状态、存储卡状态等；
c) 信息查询的范围包括本地 SIP 监控域或者跨 SIP 监控域；
d) 网络设备信息查询命令和响应均采用IETF RFC 3428 中定义的 MESSAGE 方法；
e) 目录查询应答命令应符合附录 M 多响应消息传输的要求；
f) 源设备包括 SIP 客户端、网关或联网系统，目标设备包括 SIP 设备、网关或联网系统。

9.5.2 命令流程

网络设备信息查询流程应与图16相符合。

命令流程描述如下：
a) 1:源设备向 SIP 服务器发送设备查询命令，设备查询命令采用MESSAGE 方法携带；
b) 2:SIP 服务器收到命令后返回200 OK;
c) 3:SIP 服务器向目标设备转发设备查询命令，设备查询命令采用 MESSAGE 方法携带；
d) 4:目标设备收到命令后返回200 OK;
e) 5:目标设备向 SIP 服务器发送设备查询响应命令，设备查询响应命令采用 MESSAGE 方法
携带；
f) 6:SIP 服务器收到命令后返回200 OK;
g) 7:SIP 服务器向源设备转发查询响应命令，设备查询响应命令采用 MESSAGE 方法携带；
h) 8:源设备收到命令后返回200 OK。

9.5.3 协议接口

9.5.3.1 请求命令

请求命令满足以下要求：
a) MESSAGE 消息头Content-type 头域为 Content-type:Application/MANSCDP+xml;
b) 网络设备信息查询命令采用 MANSCDP 协议格式定义，采用 IETF RFC 3428 的 MESSAGE
方法，详细描述见 A.2.4;
c) 相关设备在收到 MESSAGE 消息后，应立即返回200 OK 应答，200 OK 应答应无消息体。

9.5.3.2 应答命令

应答命令满足以下要求：
a) MESSAGE 消息头 Content-type 头域为Content-type:Application/MANSCDP+xml;
b) 网络设备信息查询应答命令采用 MANSCDP 协议格式定义，采用 IETF RFC 3428 的 MES-SAGE 方法的消息体携带，详细描述见 A.2.6;
c) 相关设备在收到 MESSAGE 消息后，应立即返回200 OK 应答，200 OK 应答均无消息体。

国标28181中网络设备信息查询失败原因

1. 网络通信问题

• 网络不通：设备与查询平台之间网络中断、防火墙/ACL拦截、端口未开放。
  • 排查：检查物理链路、ping测试、使用抓包工具（如Wireshark）确认SIP消息是否可达。
• 端口配置错误：未使用标准端口（默认SIP信令端口5060）或设备自定义端口未正确配置。
  • 排查：确认设备配置和平台侧端口一致。

2. SIP协议交互异常

• SIP注册未完成：设备未成功注册到SIP服务器，导致后续查询无响应。
  • 排查：检查设备注册状态（REGISTER消息是否收到200 OK响应）。
• 消息格式错误：查询请求（MESSAGE或NOTIFY）不符合GB/T 28181格式要求。
  • 排查：核对消息头、XML报文结构（如DeviceInfo标签）、字符编码（GB2312/UTF-8）。
• CSeq序号不匹配：SIP消息中的CSeq序号未同步递增。
  • 排查：确认每次请求的CSeq序号严格递增。

3. 设备能力或配置问题

• 设备不支持查询：旧设备可能未实现DeviceInfo查询功能。
  • 排查：检查设备手册或厂商确认功能支持性。
• 鉴权失败：设备未通过身份认证（如错误的SIP账号密码、鉴权参数错误）。
  • 排查：核对WWW-Authenticate头域和鉴权响应（如Authorization字段）。
• 设备资源不足：设备处理能力不足导致超时。
  • 排查：检查设备CPU/内存占用率，简化并发查询。

4. 平台或服务端问题

• SIP服务器未转发请求：平台中间件未正确路由查询消息。
  • 排查：检查服务器日志，确认消息是否转发到设备。
• 平台解析失败：收到的设备响应XML格式错误或字段缺失。
  • 排查：验证XML是否符合标准（如、等字段必填）。

智联视频超融合平台介绍

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• 提供标准RESTful格式的HTTP API，提供web播放器demo，满足二次开发需求。同时支持将音视频数据等转发成各种通用标准的流媒体协议，方便第三方客户端调用展示。

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