计算机管理照相机感叹号,电脑设备管理器摄像头驱动出现黄色感叹号是怎么回事儿 - 驱动管家...

<think>嗯，用户的问题是关于Windows 10电脑的设备管理器里没有照相机，想要开启摄像头。我需要先理清楚可能的原因和解决方法。首先，设备管理器里没有照相机选项，可能是驱动问题，或者摄像头被禁用，硬件故障，或者系统设置的问题。 首先，我应该让用户检查设备管理器里是否有隐藏的设备。有时候设备被卸载或者禁用后会被隐藏起来，用户可能没看到。步骤是打开设备管理器，点击“查看”菜单，勾选“显示隐藏的设备”，然后看看有没有摄像头设备出现。如果有的话，可能需要启用或重新安装驱动。 接下来，检查Windows隐私设置。有时候摄像头被系统隐私设置禁用了，导致设备管理器不显示。用户需要去设置里的隐私选项，找到相机权限，确保允许应用访问摄像头。这可能是一个常见的问题，特别是系统更新后设置可能会被重置。 然后，更新或重新安装摄像头驱动。用户可以在设备管理器中找到其他设备，比如未知设备或者带有黄色感叹号的设备，尝试更新驱动。或者使用厂商提供的驱动安装工具，比如戴尔或联想的支持助手，自动检测并安装驱动。 如果这些方法都不行，可能需要检查硬件问题。比如，摄像头物理损坏或者连接问题，特别是如果是外接摄像头的话，换一个USB口试试。对于笔记本内置摄像头，可能需要联系售后。 另外，还可以建议用户使用第三方软件测试摄像头是否正常工作，或者运行系统自带的故障排除工具。系统文件检查器（sfc /scannow）也可能有帮助，修复系统文件错误。 需要注意的是，有些笔记本电脑有快捷键或物理开关关闭摄像头，用户可能无意中按到了，所以提醒他们检查一下是否有这样的开关或者Fn组合键。还有，某些安全软件可能会禁用摄像头，检查安全软件的设置也是必要的。 最后，如果所有方法都无效，可能需要考虑系统还原或重置系统，但这是最后的手段。建议用户备份数据后再操作。整个过程需要一步步来，从最简单的设置检查开始，逐步深入，避免让用户感到困惑。</think>在Windows 10设备管理器中找不到照相机设备时，可按照以下步骤排查和修复： --- ### 一、基础排查 1. **检查物理开关/快捷键** - 笔记本可能有**物理摄像头开关**（通常在侧面或摄像头旁边） - 尝试按 **`Fn + F8`**（不同品牌快捷键不同，常见键位：F1-F12中带有摄像头图标） 2. **连接问题** - 如果是外接摄像头：更换USB接口或尝试其他电脑 - 笔记本内置摄像头：直接进入下一步 --- ### 二、系统设置检查 1. **启用隐私权限** - `Win + I` 打开设置 → 隐私 → **相机** - 开启 _"允许应用访问你的相机"_ - 检查下方应用列表的权限（如需要可全部开启） 2. **查看隐藏设备** - 右键开始菜单 → **设备管理器** - 点击顶部菜单栏 → **查看 → 显示隐藏的设备** - 展开 **"照相机"** 或 **"图像设备"** 分类（若存在灰色图标，右键选择**启用设备**） --- ### 三、驱动修复方案 1. **自动检测驱动** - 设备管理器中右键点击 **"未知设备"** 或带黄色感叹号的设备 - 选择 **"更新驱动程序" → 自动搜索更新的驱动程序软件** 2. **手动安装驱动** - 访问电脑品牌官网（如联想、戴尔、惠普等） - 进入 **"支持" → "驱动下载"** 页面 - 输入型号搜索 **摄像头驱动**（名称可能为 Camera、Webcam、IR Camera 等） 3. **通用驱动替代方案** - 下载微软认证的通用驱动： [Microsoft USB Video Class Driver](https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=USB%20Video%20Class%20Driver) --- ### 四、高级解决方案 1. **系统文件修复** - 管理员身份运行CMD → 输入： ``` sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ``` 2. **重置Windows相机应用** - 设置 → 应用 → 应用和功能 → 搜索 **"相机"** → 点击 **"高级选项" → 重置** 3. **BIOS检查** - 重启电脑进入BIOS（开机时按 F2/Del 等键） - 查找 **Onboard Camera** 或 **Webcam** 相关选项 → 确保状态为 **Enabled** --- ### 五、硬件故障判断 如果上述方法均无效： 1. 外接摄像头 → 更换设备测试 2. 笔记本内置摄像头 → 联系官方售后（可能是摄像头排线或主板故障） --- ### 扩展工具推荐 - 使用 **YouCam** 或 **CameraFi** 测试摄像头是否被识别 - 通过 **OBS Studio** 检查摄像头信号输入状态 📌 注：部分企业版系统可能被管理员禁用摄像头，需联系IT部门解除限制。