【产品经理修炼之道】- 一款优秀积分商城产品需具备的准则与功能梳理

编辑导语：积分体系能否达到企业期待的效果，最核心的就是能否让用户感受到积分的价值并努力获取，而会员积分商城便是承载着给予用户回报的平台，给予用户的体验自然尤为关键。本文作者总结了积分商城产品设计时的四大思维准则，以及相对应的功能/策略梳理，希望能给你带来帮助。

我们常说的商业积分的应用，往往有两个核心目的：

1. 给予商业预期的用户行为予回报，导向更深入、更频繁的核心业务。
2. 维护用户（客户），绑定客户，引导低价值用户转化为高价值用户。

积分体系是否能够达到企业期待的效果——引导低价值用户转化为高价值用户，导向更深入、更频繁的核心业务，最核心的就是能否让用户感受到积分的价值并努力获取。

而会员积分商城就是承载着以上给予用户回报的平台，也就是让用户将其所获得的积分到该平台兑换成“高”价值商品，或者让用户看到“高”价值商品，刺激用户去获取积分。

因此会员积分商城的给予用户的体验尤为关键。

那么，先撇开可兑换商品这些内容不讲，从产品功能层面，我们需要怎么做、做哪些功能，才能设计出一个优质的积分商城平台？

我们在最近研发会员积分运营SaaS产品的过程中，总结了积分商城产品设计时的几大思维准则，以及准则相对应的功能/策略梳理，希望对同样做积分商城产品的小伙伴们有所帮助。

准则一：对用户而言，给予丰富可体验的、有价值的玩法

1.核心功能：用户权益领取、积分兑换

对于用户而言，愿意花时间关注产品、关注会员及积分，必然是会员身份及积分给他们带