Aus dem Kurs: Konflikte erkennen und lösen
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Der Beurteilungskonflikt
Aus dem Kurs: Konflikte erkennen und lösen
Der Beurteilungskonflikt
Der Beurteilungskonflikt. Beurteilungskonflikte kennen wir alle. Sie begegnen uns tagtäglich. Verschiedene Personen haben verschiedene Informationen. Ihre Entscheidungen müssen demzufolge auch unterschiedlich ausfallen. Der Konflikt ist entstanden, weil nicht jede Person die gleichen Informationen vorliegen hatte. Ein und dieselbe Situation kann dadurch ganz unterschiedlich beurteilt werden. Fachlich sagen wir, es liegt eine Informationsasymmetrie vor, also ein Ungleichgewicht von Informationen. Erinnern wir uns noch mal an sie und ihre Geschäftspartnerin aus dem vorherigen Beitrag. Haben Sie vielleicht vor der Gründung des Unternehmens ein Ziel abgestimmt? Sagen wir, Ihr gemeinsames Ziel lautete, in fünf Jahren der größte Arbeitgeber in Ihrem Land zu sein. Dann haben Sie zwar ein gemeinsames Ziel, Sie gehen aber beide ganz anders an die Herausforderung ran. Der Konflikt entsteht also erst in der Umsetzung. Der Weg zum Ziel birgt das Konfliktpotenzial, nicht das Ziel an sich. Die…