Das Dokument behandelt Bürgerbeteiligung in München und hebt die Bedeutung von Partizipation in Projektplanungen hervor, um Akzeptanz und Planungssicherheit zu erhöhen. Es zeigt verschiedene erfolgreiche Ansätze und Beispiele für die Durchsetzung von Bürgerdialogen sowie die Rolle von Kommunikationsstrategien bei Infrastrukturprojekten. Zudem wird die Agentur 'Grüne Welle Kommunikation' vorgestellt, die sich auf die Unterstützung von Bürgerbeteiligungsprozessen und nachhaltiger Kommunikation spezialisiert hat.