Praesentation Crowdsourcing Internet World Munich 2008 Matias Roskos
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Crowdsourcing wird als wertvoller Baustein der virtuellen Wertschöpfungskette beschrieben, der Unternehmen ermöglicht, externe Kreativität und Expertise für Marketing, Produktentwicklung und Design zu nutzen. Beispiele wie die Fiat500-Community und Tchibo zeigen, wie umfangreiche Einbindung von Nutzern zu innovativen Lösungsansätzen führen kann, während Plattformen wie Threadless Erfolge im Bereich Community-Design verzeichnen. Die Einbindung der Kunden in den Innovationsprozess wird als zunehmend unerlässlich für den Geschäftserfolg in Zeiten von Web 2.0 angesehen.
Praesentation Crowdsourcing Internet World Munich 2008 Matias Roskos
- 1. Crowdsourcing Ein neuer kreativer Baustein der virtuellen Wertschöpfungskette Matias Roskos VOdA Die Community- und Crowdsourcing-Agentur www.vo-agentur.de
- 2. Matias Roskos VOdA Die Community- und Crowdsourcing-Agentur www.vo-agentur.de Blogger www.socialnetworkstrategien.de www.visualblog.de blog.crowncrow.com www.createordie.de Communitymanager seit acht Jahren Web 2.0 Experte Fokus Crowdsourcing und Socialnetworkstrategien
- 3. .. Beispiele: Sie tun oder taten es Weil es billiger ist? Weil es Mehrwerte bringt! WARUM?
- 4. Crowdsourcing ist ein Mix von verschiedenen Bestandteilen, die es zu einem wertvollen Baustein der virtuellen Wertschöpfungskette machen.
- 5. Jeff Howe für das Wired Magazin 2006 Outsorcing + Crowd Auslagerung von Prozessen, zum Beispiel Teile des Marketing und Werbung, Produktentwicklung, Verpackungsdesign an Fans, externe Experten, Freizeitarbeiter eine „Masse“ freiwillig arbeitender Internetnutzer in einem vorher definierten Rahmen Crowdsourcing Crowdsourcing
- 6. BEISPIELE
- 7. Fans im Vorfeld eingebunden in Produktentwicklung Werbung via Crowdsourcing Farbe, Ausstattung, Designbestandteile mehr als 10 Millionen Klicks nach wenigen Monaten 170.000 Entwürfe (www.fiat500.de) Beispiele: Die Fiat500-Community
- 8. Werbung via Crowdsourcing (www.fiat500.de) Beispiele: Die Fiat500-Community
- 9. (www.tchibo-ideas.de) Beispiele: Tchibo Ideas Ideenplattform für Alltagsprobleme Tchibo als Gastgeber Qualität statt Masse Kein Marktforschungsinstrument Produktives Klima Kreative bekommen ein Gesicht Neue Ideen, auf die man nie gekommen wäre erste Produkte 2009
- 10. (www.tchibo-ideas.de) Beispiele: Tchibo Ideas
- 11. Prof. Dr. Frank Piller ( Inhaber des Lehrstuhls für Technologie- und Innovationsmanagement an der RWTH Aachen) "Companies are very good at creating platforms for external input, but they're very bad at using this input." Beispiele
- 12. Partizipation: (www.threadless.com) Beispiele: Threadless Eigene Designs Voting + Signal zur Kaufbereitschaft Kommentare
- 13. (www.threadless.com) Beispiele: Threadless
- 14. (www.threadless.com) Beispiele: Threadless
- 15. Ende 2004: 70.000 Mitglieder Frühjahr 2008: 700.000 Mitglieder Umsatz 2006: 18 Millionen US-Dollar Gewinn 2006: 6 Millionen US-Dollar Vier Designs pro Woche / 2.000 Dollar pro Designer 800 Einsendungen pro Woche 80.000 Shirts pro Monat (www.threadless.com) Beispiele: Threadless
- 16. mittels Crowdsourcing Fanbindung Musikindustrie Kreativ-Input Virale Effekte Auf verschiedenen Plattformen: MySpace, StudiVZ, Youtube, Flickr, Facebook, Last.fm ... Beispiele: Musikindustrie
- 20. Single „Ichisichisich“ ( Zur Fanta4-Contest-Seite ) (fanta4.myvideo.de) Beispiele: Fanta4
- 21. (www.crowncrow.com) Beispiele: CROW'n'CROW Brandneues Lifestyle-Portal für Individualisten Mass Customization
- 22. Brandneues Lifestyle-Portal für Individualisten Mass Customization Start mit Kreativ-Crowdsourcing in Zusammenarbeit mit VOdA - Gewinn-Gesamtsumme von über 5.000 Euro Designer: Daniel von der Helm Designerin: Maja Ocvirk Link zum Video - insgesamt 13 verschiedene Kreative erhielten Prämien - Siegerdesign von Maja Ocvirk erhielt 1.200 Euro - 306 Grafiken / 86 Designer - 11.441 Votes - 463 Kommentare (www.crowncrow.com) Beispiele: CROW'n'CROW
- 23. Beispiele: CROW'n'CROW (www.crowncrow.com)
- 24. Nachhaltig gefertigte Babybodys 100% made in Berlin Kollektionserweiterung mittels Kreativ-Crowdsourcing Mitbestimmung durch „echte“ Ladenkunden Witzige, ausgefallene Produkte Virale Effekte nutzen Grafik: Christoph Jochims Suchmaschinen-Präsenz steigern mittels Kreativcontest (www.babyrocker.de) Beispiele: BabyRocker
- 25. Faktor: Zeit Manpower (Communitymanager) Kosten Zeit / Geld
- 26. Bandbreite + technische Möglichkeiten sowie Kommunikation + Interaktion der mündige Nutzer, der sich selbst mit einbringt Kommunikation auf Augenhöhe Prinzip der Freiwilligkeit Kraft der Vielen Fairer Umgang mit allen Akteuren Zusammenarbeit Kreativer – Unternehmen Kooperation (auch mit klassischen Werbeagenturen) Web 2.0 ist Web 2.0 bedeutet Keine Marketing-Einbahnstraßen mehr Web 2.0
- 27. „ Viele Innovationen treffen nicht das wirkliche Bedürfnis der Kunden, selbst Marktforschung liefert meist nur ungenaue Ergebnisse.“ Professor Dr. Frank Piller, Inhaber des Lehrstuhls für Technologie- und Innovationsmanagement an der RWTH Aachen (managerSeminare / Heft 127 / Oktober 2008) Die Einbindung der Kunden in die Entwicklung ist eine wichtige ( in der Zukunft unerlässliche? ) Ergänzung und Bereicherung des Innovationsmanagements und der Produktentwicklung. darum: Web 2.0 / Crowdsourcing
- 28. Problemlösung hierarchisch organisierter Unternehmen Prinzip der Freiwilligkeit kein Motivation sproblem Faktor Spaß Web 2.0 / Crowdsourcing
- 29. FAZIT
- 30. Crowdsourcing ist ein Mix von verschiedenen Bestandteilen, die es zu einem wertvollen Baustein der virtuellen Wertschöpfungskette machen.
- 31. Crowdsourcing SEM (Suchmaschinenmarketing) Verlinkung in Blogs, in Profilen in Social Networks, auf Portfolio-Seiten der Kreativen, auf klassiche Newsseiten Geben Sie Journalisten und Bloggern Stoff, um über sie zu berichten. Viralmarketing Gespräche – auf Augenhöhe. Kommunikation im Web 2.0. Einbindung von Fans. Leaduser ausfindig machen und langfristig involvieren. Dienstleistung Produktdesign und Produktentwicklung, Verpackungsdesign, Sonderkollektionen, Werbematerialien, Videoclips, Handycontent Oft, aber nicht immer, Hauptziel von Kreativ-Crowdsourcing. Die drei Zielrichtungen von gutem Kreativ-Crowdsourcing
- 32. Crowdsourcing IST ein überaus wertvoller Baustein der virtuellen Wertschöpfungskette. Matias Roskos www.vo-agentur.de www.socialnetworkstrategien.de (Nutzen Sie ihn!) Dankeschön