vertriebsprozess kundendialog vertrieb kundenpotenzial nachhaltigkeit verkauf kundenbedarf verkaufserfolg kundenbeziehung kundenbindung marketing kundenreaktion kundenentscheidung transparenz ertrag qualität prozesseffizienz ökonomisch high-performance sozial führung leistung compliance organisation kundenanforderung anerkennung stakeholder wettbewerbsfähigkeit werttreiber förderung ökologisch fokussierung kommunikation fürsorge ressourceneffizienz gewinn kundenverlust guv kundengewinn Ökologie csr mitarbeiterbindung unternehmen wettbewerbskraft mitarbeitergewinnung nachhaltigkeitsberichte soziale verantwortung Ökonomie aktivitätskosten wertschöpfung kostenstellen abwicklungskosten aktivitäten cost-to-serve kostenarten kapazitätsbindung verantwortlich profitabilität prozessqualität ressourcenschonung frühindikator kundenprofitabilität modellierung ebit kostendaten vertriebsdaten kunden- und produktbezogene aktivitäten kundenfokus verkaufsabschluß kundenmotive lean sales lean sales controlling controlling auftragsabschluss auftrag customer relationship management crm kaufentscheidung kundenzugang kundenproblem problemlösung vertriebsprozesse kundenauftrag vertriebsteam forderung engagement kompetenz orientierung mitarbeitereinbindung einfuehrung marathon fortschritte ressource verbesserung kapazitaet einfachheit glaubwuerdigkeit mitarbeiterinformation schrittweise vertriebserfolg kundenzufriedenheit vertriebssteuerung kundennähe 5-stufen-erfolgsformel erfolgsfaktor auftragsprognose lernkurve lean sale
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