3 ½ Thesen zur Bedeutung des neuen Newsfeeds für Marken!
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Der Artikel beleuchtet die Bedeutung des neuen Newsfeeds für Marken, indem er drei zentrale Thesen aufstellt: erstens, dass visuelle Inhalte entscheidend sind; zweitens, dass Markenkommunikation zeitlich optimiert werden muss, um in der Vielzahl von Nutzerfeeds sichtbar zu bleiben; und drittens, dass ein effektives Community Management unter den Herausforderungen der Ressourcenknappheit leidet. Der Fokus liegt auf der Notwendigkeit einer konsistenten visuell-ausgerichteten Markenkommunikation, dem hohen Wettbewerbsdruck und der Wichtigkeit von emotionaler Ansprache. Abschließend wird betont, dass die strategische Nutzung emotionaler Elemente und eine verbesserte Vernetzung zwischen Nutzern und Seiten künftig an Bedeutung gewinnen werden.
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Johannes Lenz
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3 ½ Thesen zur Bedeutung des neuen Newsfeeds für Marken!
- 1. 3 ½ Thesen zur Bedeutung des neuen Newsfeeds für Marken! Feinkost Weber Hernals 1994 by Herbert Ortner, CC-BY-3.0-at via commons.wikimedia.org
- 2. Johannes Lenz Geboren 1977, Marburg an der Lahn / Hessen Seit Juli 2012 bei AKOM360 als Corporate Blogger, verantwortlich für die strategische Social Web Kommunikation der Mulit Channel Marketing Agentur Artikel u.a. bei allfacebook.de, lead-digital.de Zuvor 2 Jahre als Digital Consultant Corporate Communications bei Grey Worldwide GmbH in Düsseldorf und verantwortlich für den Auf- und Ausbau der stategischen Social Web Kommunikation der Netzwerkagentur Privat den Twittwoch Düsseldorf mitbegründet Steht auch in schweren Zeiten dem SV Werder Bremen 1899 als Fan und Mitglied zur Seite
- 6. 6 Follow me http://twitter.com/johanneslenz Johannes Lenz
- 8. Der neue Newsfeed: Was ist das?
- 9. Exkurs: Edgerank (Facebooks Algorithmus, der offiziell nicht so heißt, aber von jedem so genannt wird, siehe AKOM360 Blog )
- 10. Exkurs: Edgerank Quelle: PostRocket Blog, Edgerank 101
- 11. Exkurs: Edgerank Quelle: PostRocket Blog, Edgerank 102
- 12. Tipp: Vortrag zu Edgerank von Harlinghausen/Hutter #afmarketingcon 2012 Erhältlich unter http://de.slideshare.net/fbmarket Exkurs: Edgerank
- 13. Jetzt wirklich Der neue Newsfeed: Was ist das?
- 14. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Newsfeed
- 15. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Mein Newsfeed auf Desktop Quelle: Mein Newsfeed auf iPhone
- 16. Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Home Der neue Newsfeed – was ist das?
- 17. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Mobile App Install Ad im mobilen Newsfeed
- 18. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Page Post Photo im Newsfeed via Desktop
- 19. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Page Like ad im Newsfeed via Desktop mit sozialem Kontext
- 20. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Shared Link im Newsfeed via Desktop mit sozialem Kontext
- 21. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Page Like ad im mobilen Newsfeed ohne sozialen Kontext
- 22. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Page post photo ad im Newsfeed via Desktop, Quelle insidefacebook.com
- 23. Der neue Newsfeed – was ist das? Quelle: Instagram photo likes im Newsfeed via Desktop mit sozialem Kontext
- 24. "What we're trying to do is give everyone in the world the best personalized newspaper" Mark Zuckerberg, 07.03.2013, Quelle: The Verge Der neue Newsfeed – was ist das?
- 25. These 1 It’s your visual content, stupid!
- 26. These 1 - It`s your visual content, stupid! Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Newsfeed
- 27. These 1 - It`s your visual content, stupid! Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Home
- 28. These 1 - It`s your visual content, stupid! Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Newsfeed
- 29. Kurz und knapp Visuelle Markenkommunikation muss über alle Geräte hinweg konsistent sein! • Bessere Adaption des Zusammenspiels von Bild- und Textsprache notwendig • Story muss weiterhin integriert gedacht und konzipiert werden, aber visueller • (Visual) Content ist King, (Realtime Visual) Targeted Content ist King Kong (zit. Harlinghausen) • Größere visuelle Darstellung erfordert mehr „Timing“ für Botschaften / Inhalte /Aktionen / (Sponsored) Posts These 1 - It`s your visual content, stupid!
- 30. These 2 It’s your time, stupid!
- 31. These 2 – It’s your time, stupid! Quelle: Facebook, Livestream Vorstellung Newsfeed
- 32. Kurz und knapp Markenkommunikation gerät unter Zeitdruck durch die „Qual der Wahl“ der Nutzer in Bezug auf die Feeds! • Konkurrenz unter Facebook-Seiten ist immens • Marken müssen in den Feeds schon sein, für die sich die Nutzer entscheiden (Ausnahmen wie Friends-Feed etc.) • Je geringer die Wahrnehmungsphase der Nutzer, desto höher muss die Qualität/Mehrwert des Marken-Contents sein! These 1 – It’s your time, stupid!
- 33. These 3 It’s your community management, stupid!
- 34. These 3 – It’s your community management, stupid! Quelle: Socialfresh.com, Daten für USA
- 35. These 3 – It’s your community management, stupid! Quelle: BVCM.org
- 36. These 3 – It’s your community management, stupid! Content Strategie (am Nutzer ausgerichtet) Organisation des CM (z.B. Response Time) Emphatie im Dialog (z.B. Fans zu begeistern) Jan Firsching, 08.03.2013, Quelle: Futurebiz
- 37. Kurz und knapp CM von Marken steht vor schweren Zeiten, da es in vielen Fällen ressourcentechnisch nicht für die Zukunft gewappnet ist! • Hochwertiger visueller Content benötigt integriertes Arbeiten und Wissen (Design, Grafik, Digital, Social Media & CM plus CRM) • Technisches Wissen um Bildformate für konsistenten Transfer der Markenbotschaft These 3 – It’s your community management, stupid!
- 38. These 3 It’s all about emotions, stupid! 1 2 /
- 39. These 3 ½ - It`s all about emotions, stupid! Quelle: Coca Cola Deutschland
- 40. These 3 ½ - It`s all about emotions, stupid! Quelle: Posting im Newsfeed via Desktop Bisher: • Emotionen bei Nutzern vorwiegend via Content ausgelöst Künftig: • Emotionen via Content + große Freunde-Icons neben Postings, die zeigen wer das Update geteilt hat • Anzeige, ob der Freund gerade online (grüner Punkt) ist bzw. ob er via mobile gepostet hat
- 41. Kurz und knapp Emotionen werden immer wichtiger! • FB versucht, Pages und Nutzer miteinander zu vernetzen bzw. insgesamt den Grad der Vernetzung zu erhöhen • Rückgriff auf emotionale Elemente (z.B. „seen“ bei Chat- oder Direktnachrichten, Sichtbarkeit des Onlinestatus) • Dem sozialen Kontext wird sowohl bei Ads als auch bei Nutzerbeiträgen immer mehr Sichtbarkeit eingeräumt These 3 ½ - It`s all about emotions, stupid!
- 42. Fazit Ölgemälde "A Golden Retriever at the Museum" von Tom Mosser. www.tommosser.com/
- 43. DANKE! Fazit
- 44. Noch Fragen? Wir helfen gerne! Johannes Lenz Corporate Blogger AKOM360 GmbH Thierschstr. 11-15 80538 München Tel. +49-(0)89-21 21 12 13 E-Mail: johannes.lenz [at] akom360.de Corporate Blog: blog.akom360.de Facebook: facebook.com/akom360 Google+: AKOM360 Instagram: akom360gmbh Linkedin: AKOM360 GmbH Multi Channel Marketing Slideshare: akom360GmbH Twitter: @akom360gmbh Pinterest: akom360 Xing: AKOM360 GmbH Multi Channel Marketing YouTube: akom360GmbH