Das Dokument beleuchtet die Konzepte der disruptiven Innovation und digitale Führerschaft, zitiert prominente Denker und legt ein Manifest für digitale Führungskräfte vor. Wichtige Punkte sind Unsicherheiten in der Welt, die zentrale Rolle des Kunden und die Notwendigkeit einer erstklassigen Nutzererfahrung. Es betont auch die Wichtigkeit agiler, flexibler Strategien und die Bereitschaft zur Selbstkanibalisierung in einem sich ständig wandelnden Markt.