Digital Tranformation: Überleben im Zeitalter von Big Data, Industrie 4.0 und des Internet der Dinge
- 1. Digitale Transformation Überleben im Zeitalter von Big Data, Industrie 4.0 und des Internets der Dinge. Prof. Frank Schönefeld T-Systems Multimedia Solutions GmbH
- 2. Digitale Transformation 2015 Prof. Frank Schönefeld Februar 2015 2 Digitale disruption – Intelligent. Cloudbasiert. Vernetzt. Skype Real Time Translator 3D Printing in der Produktion Watson Cognitive Intelligence Dispute Extreme Robotics Konferenz Barrierefreie IT 2015 Prof. Dr. Frank Schönefeld 207.10.2015
- 3. Digitale Disruption? Source: http://www.spiegel.de/fotostrecke/taxifahrer-proteste-gegen-uber-in-frankreich-fotos-fotostrecke-127851.html Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT 3
- 4. Digitale Disruption! Source: http://www.spiegel.de/fotostrecke/taxifahrer-proteste-gegen-uber-in-frankreich-fotos-fotostrecke-127851.html Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT 4
- 5. Treiber der digitalen Transformation. digitale Rekombination erzeugt Hyperinnovation. Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT Hyper- Innovation Weltweite Vernetzung … … Digitalisierung Mächtige Endgeräte 1977 Apple II 2014 iPhone 6 1000 fache Performance weltweit 2 Mrd. Stück LTE, 5G Weltweite Vernetzung Festnetz über IP Connectivity Allways on Connected Car Cloud Computing Bis 2020, 40 Zettabyte (1021) Datenvolumen weltweit, 5x zu 2015 … Prozesse Enterprise 2.0 Services Neue Geschäftsmodelle Industrie 4.0 Produkte Data driven Decisions 07.10.2015 5
- 6. DIGITALE DISRUPTION und DIGITALE TRANSFORMATION 6 Digitale Disruption ist die massive Veränderung und Beeinflussung des Wertversprechens existierender Güter und Dienste durch neue digitale Technologien und Geschäftsmodelle. (whatis.com) Digitale Transformation ist der (gestaltbare) Anpassungsprozess von Organisationen, Unternehmen und Behörden an diese Veränderung. Eigenschaften digitaler Disruption: 1. Adressiert Grund- bedürfnisse oder Grundprobleme (Faktor 10) 2. Verändert Erlös- oder Gebührenmodelle 3. Verändert die Wert- schöpfungsanordnung und damit Machtverhältnisse
- 7. Geschäftsmodellinnovation Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT Produkte Erlösmodel Wertschöpfung Wie ist das Erlösmodel? Wie findet Wertschöpfung statt? Was wird dem Kunden geboten?Was? Warum? Wie? Wer? Was ist das Zielgruppensegment? Ändern sich zwei Dimensionen, so spricht man von der Veränderung des Geschäftsmodells Quelle: Uni St. Gallen, Prof. Frankenberger 7
- 8. 55 Pattern der Business Model Innovation. Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT 8 Add-On Affiliation Aikido Auction Barter Cash Machine Cross- Selling Crowd- funding Crowd- Sourcing Customer Loyality Digitalizatio n Direct Selling E- Commerce Experience Selling Flatrate Fractionaliz ed Ownership Franchising Freemium From Push- to-Pull Guaranteed Availability Hidden Revenue Ingredient Branding Integrator Layer Player Leverage Customer Data License Lock-In Long Tail Make more of it Mass Customizati on No Frills Open Business Model Open Source Orchestrator Pay per Use Pay what you want Peer-to- Peer Performanc e based contracting Razor and Blade Rent instead of Buy Revenue sharing Reverse Engineering Reverse Innovation Robin Hood Self-Service Shop-in- Shop Solution Provider Subscriptio n Supermark et Target the poor Trash to Cash Two-sided Market Ultimate Luxury User designed White Label Quelle: Uni St. Gallen, Prof. Frankenberger
- 9. Stufen der Digitalen Disruption. From All to nothing. Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT Gut, Service und Kundenzugang Teilbare GüterServices Kundenzugang Gut, Service und Kundenzugang digital physisch 1 2 3 4 Physische GüterServices Kundenzugang 9
- 10. Stufen der Digitalen Disruption. From All to nothing. Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT Gut, Service und Kundenzugang Teilbare GüterServices Kundenzugang Gut, Service und Kundenzugang digital physisch 1 2 3 4 Physische GüterServices Kundenzugang Ausmaß der Disruption des Geschäfts- models 10
- 11. Digitale Geschäftsmodellinnovation Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT Digitale Veränderungen in geschäftsmodellen. Produkte Erlösmodel Wertschöpfung Wie ist das Erlösmodel? Wie findet Wertschöpfung statt? Was wir dem Kunden geboten?Was? Warum? Wie? Wer? Was ist das Zielgruppensegment? Ändern sich zwei Dimensionen, so spricht man von der Veränderung des Geschäftsmodells Quelle: Uni St. Gallen, Prof. Frankenberger 11 Markt Transparenz Informations-Überfluss Digitale Analytik Kontext Sensitivität Antizipation YOU Crowd-X (Sourcing, Lending, Funding) Open-X (Data, Source, Innovation) Shareconomy Networked Processes Demand or Supply Aggregation Besetzen des Kundenzugangs Flat Freemium Ad-based Subscription Models Utility Pricing Dematerialisierung Turning Products into Features Digital Enhancement Infinite Scale
- 12. Gefangen von der shareconomy. Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT 12
- 13. „Software iS eating the world.“ Marc Andreessen Why Software Is Eating The World By MARC ANDREESEN August 20, 2011 This week, Hewlett-Packard (where I am on the board) announced that it is exploring jettisoning its struggling PC business in favor of investing more heavily in software, where it sees better potential for growth. Meanwhile Google plans to buy up the cellphone handset maker Motorola Mobility. Both moves surprised the tech world. But both moves are also in line with a trend I‘ve observed one that make me optimistic about the future groth of the American and world economies, despite the recent turmoil in the stock market. In short, software is eating the world. More than 10 years after the peak of the 1990d Twitter are ntro in Silicon Marc Andreessen Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT 13
- 15. Gibt es ein Gegenmittel? Ja. Digitale Strategie. DIGITAL STRATEGY CUSTOMER Digital Customer Experiences Digital Products and Services Digital Organization & Processes Digital Capabilities Search / Find Explore Buy Use Engage Digital Products Digital Services Business Processes Industry 4.0 M2M Enterprise 2.0 Data driven Decisions Agility – DevOps - Cloud Global Scaling Security People&Change New Business Models Systems of Engagement Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT 15
- 16. Digitale Produkte und Services Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT Hilfe von Oben Source: http://www.pistenbully.com/deu/en/innovation/efficiency/snowsat.html Vorteile 16
- 17. Kundenströme direkt in der Filiale analysieren 17
- 18. Kundennavigation mit iBeacons IM BAUMARKT 18
- 19. Augmented und Virtual Reality 19 Schadensaufnahme Identifizierung von neuen Defekten 1. Manuelle Eingabe neu erkannter Schäden 2. Übermittlung der neuen Schadensmeldung an ISI Augmented Reality 1. Anzeige der Schäden durch Überlagerung der realen Objekte 2. Bekannte Schäden werden auf dem Display lokalisiert Effizientes Auffinden der Schäden 1. Selbstständige Identifizierung der Waggonnummer 2. Bessere Orientierung durch Raster im Waggon Defekt
- 20. Welche Rolle spielt die Cloud? Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT Kosteneinsparung? Auch Kosteneinsparung. Markt Organisation Prozess Innovationen beschleunigen Unbegrenzte Skalierbarkeit Umfassende Business Analytik 20 Digitale Experimente
- 22. Wie entwickeln sich art und Menge der Arbeit? 47% aller Jobs potentiell computerisierbar (USA). Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT THE FUTURE OF EMPLOYMENT: HOW SUSCEPTIBLE ARE JOBS TO COMPUTERISATION?∗ Carl Benedikt Frey† and Michael A. Osborne‡ September 17, 2013 • Massive Folgen für das Individuum • Folgen für Gesellschaft • Am wenigsten betroffen: Jobs mit manueller Intelligenz; kreativer Intelligenz und sozialer Intelligenz 22
- 23. Wie entwickeln sich art und Menge der Arbeit? Digitale effizienz. Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT Anzahl Nutzer: 1,39 Mrd. (Dec 2014) 1,19 mobile User Anzahl Mitarbeiter: 9.199 (2014) Anzahl Mitarbeiter: 431.212 (2014) Anzahl Nutzer: > 1 Mrd. monthly unique visitors Anzahl Mitarbeiter: 53.600 (2014) Börsenkapitalisierung: 138 Mrd € (Feb 2015) Börsenkapitalisierung: 151 Mrd € (Feb 2015) Börsenkapitalisierung: 302 Mrd € (Feb 2015) Umsatz: 92 Mrd. $ (2014) Umsatz: 12,4 Mrd. $ Umsatz: 66 Mrd. $ Anzahl Länder aktiv: 170 23
- 24. Wie entwickeln sich art und Menge der Arbeit? Digitale effizienz. Kaufpreis den Facebook 2014 für WhatsApp zahlte: 19 Mrd. $ Kaufpreis den Facebook 2012 für Instagram zahlte: 1 Mrd. $ Anzahl Mitarbeiter zum Kaufzeitpunkt: 55 Anzahl Mitarbeiter zum Kaufzeitpunkt: 12 Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT 24
- 25. 25 Thesen zur Zukunft der Arbeit. Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT 25 http://www.telekom.com/medien/konzern/285970 Die Auflösung der Organisation Liquid statt starr Peer-2-Peer statt Hierarchie Beauftragen statt Einstellen SAP statt McKinsey Offen statt geschlossen Prosumenten statt professionelle Produzenten Arbeit in der digitalen Netzwerkökonomie • Vom Ausführen zum Überwachen • Maschinen als Kollegen, Kooperationspartner, Kontrolleure • Cloud- und Crowdworking als Übergangsphänomen • Die Datenleser • Arbeit ohne Grenzen • Beruf und Privat verschwimmen Nichtlineares Denken als menschliche Domäne Stärkung personenbezogener DL Selbstmanagement als Kernqualifikation Zusammenwachsen von kreativer und produzierender Arbeit Wir Wunderkinder Digitale Inklusion Herausforderungen für Führung und Organisation • Latte Macchiato Arbeitsplatz • Brot und Spiele (Gamification) • Job Hopping + Cherry Picking • Führen auf Distanz • Explore neben Exploit • Matching per Mausklick • Gute Daten – schlechte Daten
- 26. Schwerpunkte moderner organisationen Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT Studie Zukunft der Arbeit (uni St. Gallen + Shareground). 26 http://www.telekom.com/medien/konzern/285970
- 27. Schwerpunkte moderner organisationen Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT Studie Zukunft der Arbeit (uni St. Gallen + Shareground). 27 http://www.telekom.com/medien/konzern/285970
- 28. Wie überleben im Zeitalter von Big Data, Industrie 4.0 und Internet der Dinge? Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT 47% Aller Arbeitsplätze sind potentiell von Computern oder Robotern austauschbar (USA). Gesellschaft Objekte sind bis 2025 mit dem Internet verbunden Internet der Dinge 1Billion Bis 2020 wird sich das Datenvolumen verfünffachen Big Data 40Zettabyte (1021) Industrie 4.0 605 Mrd Euro Verlustrisiko durch Digitale Transformation für die europäische Industrie 28
- 29. Fazit. Digitale Disruption betrifft jeden Einzelnen, Unternehmen und die Gesellschaft als Ganzes in ihren Grundwerten (Freiheit, Gleichheit), Grundbedürfnissen (Sicherheit) und Wirtschaftsmotoren (Geschäftsmodelle) . Eine Ära der Hyper - Innovation ist angebrochen. Digitale Disruption und Digitale Transformation (Adaptation) kann und muss gestaltet werden – Individuell, auf Unternehmensebene und in der Gesellschaft als Ganzes. Angemessene Ausbildungsformate, Austauschformate und Dialogstrukturen müssen so gestaltet und dauerhaft verankert werden, dass die Digitale Souveränität zurück gewonnen wird. 1 2 3 Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT Digitale Transformation führt zu einem veränderten Verhältnis von Mensch und Technik. Risiken (Beschäftigung, Sicherheit) der digitalen Disruption stehen Chancen in gleicher Größenordnung gegenüber. Wir stehen vor der größten Umwälzung in der Gestaltung menschlicher Arbeit in den letzten 200 Jahren. 29
- 30. Fazit. Digitale Disruption ist kreative Zerstörung. Digitale Souveränität erfordert Aktion– nicht nur Bestürzung. 1 2 3 Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT Digitale Transformation gehört an die Spitze ihrer Strategieagenda. 30
- 31. Prof. Dr. Frank Schönefeld Geschäftsleitung T-Systems Multimedia Solutions E-Mail: [email protected] Web: www.t-systems-mms.de Blog: www.rules-of-the-game.de Twitter: twitter.com/frank_open Bookmarks: delicious.com/frank_open ../PraxisleitfadenE20 Xing: www.xing.com/profile/Frank_Schoenefeld2 LinkedIn: www.linkedin.com/Frank Schoenefeld T-Systems Multimedia Solutions Riesaer Straße 5 D-01129 Dresden Telefon: +49 351 2820 - 0 Telefax: +49 351 2820 - 5115 E-Mail: [email protected] www.t-systems-mms.com www.dresdner-zukunftsforum.de www.webolution-das-buch.de MMS @ Xing MMS @ Twitter MMS @ Facebook MMS @ Flickr MMS @ Slideshare MMS @ Youtube Prof. Dr. Frank Schönefeld Überleben im Zeitalter von BigData, Industrie 4.0 und IoT 31