Das Dokument beschreibt, wie Markus, ein Teamplayer, moderne Online-Tools in einem Unternehmensumfeld nutzt, um die Zusammenarbeit zu fördern und die Kommunikation zu verbessern. Er verwendet RSS-Feeds, Projektmanagement-Tools und ein Wiki, um Informationen zu teilen und Kollegen zu vernetzen. Es wird betont, dass Enterprise 2.0 durch benutzerfreundliche, kollaborative Software ermöglicht wird, die Innovation und Produktivität steigert.