NLP in der Praxis –
Menschlich-soziale
Erfolgsfaktoren für
Lean, KVP & Co.
Götz Müller
GeeMco
Menschlich-soziale
Erfolgsfaktoren
für Lean, KVP & Co.
LATC 2016
Mannheim
GeeMco : Götz Müller Consulting 1
© GeeMco : Götz MüllerConsulting 3
© GeeMco : Götz MüllerConsulting 4
Vorannahmen & Menschenbild
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
4
© GeeMco : Götz Müller Consulting 5
© GeeMco : Götz Müller Consulting 6
© GeeMco : Götz Müller Consulting 7
© GeeMco : Götz Müller Consulting 8
© GeeMco : Götz Müller Consulting 9
10
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
21
34
© GeeMco : Götz MüllerConsulting 11
Meta-Modell der Sprache
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Eine praktische Betrachtung
12
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Tilgung
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Generalisierung
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Verzerrung
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Transformation Derivation
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Haus
Laterne
Wolke
Baum Baum
Auto
H i m m e l
Auto
Busch
Haus
H e c k e
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
La
terne
äu
usHa
Auto
Baum Baum
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Beispiele
© GeeMco : Götz MüllerConsulting 23
• „Das ist zu teuer“
• „Das können wir nicht machen“
• XY wird das nicht gefallen
24
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
2
1
3
© GeeMco : Götz MüllerConsulting 25
Meta-Programme
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
nützliche Handlungsmuster im Lean-Umfeld
26
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
28
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
© GeeMco : Götz MüllerConsulting 29
31
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
32
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
33
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
34
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Meta-Programme
35
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Ausgesuchte Beispiele
• Motivation
• Sortierung
• Referenz
• Aufmerksamkeit
• Arbeitsstil
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
36
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Möglichkeit/Notwendigkeit
Zeitorientierung
Proaktiv/reaktiv
Überzeugung
Global/spezifisch
Menschen/Dinge
Selbst/andere, Ich-Du-Wir
Perfektion/Optimierung
Erfüllung/Vollendung
Vollständigkeit
Reaktion auf Stress
Strukturiert/unstrukturiert
Prozedural/optional
...
Meta-Programme
Logische Ebenen
37
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
nach Robert Dilts
38
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
38
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
39
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
49
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
42
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
42
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Ebene I
Kontext
Ebene II
Verhalten
Ebene III
Fähigkeiten
Ebene IV
Werte, Glaubensätze, Filter,
Meta-Programme
Ebene V
Identität
Ebene VI
Vision, Mission,
Zugehörigkeit
Gemba, Genchi Genbutsu, Fokus auf den Kunden
Qualitätsorientierung, Standards, KVP
Verbesserungsarbeit auf der unterst möglichen Ebene
„Produktion“ orientiert sich am Bedarf
Prozess- & Ergebnisorientierung, Zusammenarbeit in
Teams, intensive und zielgerichtete Kommunikation mit
allen Beteiligten, mitarbeiterorientierte Führung
Respekt für den Menschen, Qualität vor Gewinn, alles kann
verbessert werden, Verbesserung endet nie und findet
täglich statt, Ziele werden nur gemeinsam erreicht
Täglich gelebte kulturelle Leitbilder
Unternehmensvision am Kundennutzen ausgerichtet,
Beitrag zur Gesellschaft leisten
© GeeMco : Götz MüllerConsulting
Logische Ebenen Anwendung im Lean Management & KVP
44
Rapport
Problem
Ziel
Ressourcen
Öko-Check
Intervention
Wirksamkeitstest
Future-Pace
Coaching
Do
Check
Act
Plan
PDCA
45
46
Götz Müller
NLP in der
47
Lean-Praxis
Menschlich-soziale
Erfolgsfaktoren
für Lean, KVP & Co.
Arbeitsblätter zum Buch für
Abonnenten meiner Blog-Artikel

Weitere ähnliche Inhalte

PDF
Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?
PDF
Change funktioniert - was nicht funktioniert ist Change Theater!
PDF
Lean Analytics im Startup - Scheitern verhindern und User Experience verbessern
PDF
Wie Lean ist eigentlich ihre IT – Kundenwert und Verschwendung in der Informa...
PDF
Lean Administration – mehr als nur aufgeräumte Schreibtische.
PDF
Agile, DevOps, Continuous Delivery: Was ist das und wie betrifft es mich als ...
PDF
Agile Design
PDF
REWE Handel International IT — Wir machen sPORT, AAC 2021
Lean und Agiles Management in der öffentlichen Verwaltung: die Zukunft?
Change funktioniert - was nicht funktioniert ist Change Theater!
Lean Analytics im Startup - Scheitern verhindern und User Experience verbessern
Wie Lean ist eigentlich ihre IT – Kundenwert und Verschwendung in der Informa...
Lean Administration – mehr als nur aufgeräumte Schreibtische.
Agile, DevOps, Continuous Delivery: Was ist das und wie betrifft es mich als ...
Agile Design
REWE Handel International IT — Wir machen sPORT, AAC 2021

Was ist angesagt? (20)

PPSX
Ivii GmbH — Scrum und Holakratie: Ergänzung oder Overhead? AAC 2021
PDF
Workshop Agile Prozesse in der Redaktion - tekom 2013
PDF
Engineering Processing & Product Development Minds 2013
PDF
Transformation gestalten-5 Welten Modell_AAC2019
PDF
LKCE18 Sina Schmidt & Falk Engelmann - KLARHEIT 1 Experiment – 18 Ziele – 11 ...
PDF
Agile Transition - Die Umsetzung, Webinar von JIPP.IT
PDF
Lwipcgn#110 2020-die agilekeuleueberleben
PPTX
Agiles Change-Management
PDF
Großprojekte erfolgreich zum Ziel bringen
PPTX
Digital Workplace by Andreas Knauer
PDF
Magenta Telekom - Step by Step: Die New kids on the Block-Methode, AAC 2021
PDF
Einführung von Hoshin Kanri in einer Zeit des geplanten Kulturwandels des Unt...
PPTX
Scrum in Zahlen
PDF
Tiba Managementberatung - Projektmanagement 4.0
PDF
go[ing] mad Change Management 2018
PDF
Agile Transformation Migros
PDF
Mit Changemanagement Projekte zum Erfolg führen
PDF
Agile Transition - Die Nachbereitung, Der Transformation Halt geben durch Sta...
PDF
Agile Transformation @SBB am Agile Breakfast St. Gallen
PDF
Warum Changemanagement in jedem IT / CM / ESN Projekt sinnvoll ist
Ivii GmbH — Scrum und Holakratie: Ergänzung oder Overhead? AAC 2021
Workshop Agile Prozesse in der Redaktion - tekom 2013
Engineering Processing & Product Development Minds 2013
Transformation gestalten-5 Welten Modell_AAC2019
LKCE18 Sina Schmidt & Falk Engelmann - KLARHEIT 1 Experiment – 18 Ziele – 11 ...
Agile Transition - Die Umsetzung, Webinar von JIPP.IT
Lwipcgn#110 2020-die agilekeuleueberleben
Agiles Change-Management
Großprojekte erfolgreich zum Ziel bringen
Digital Workplace by Andreas Knauer
Magenta Telekom - Step by Step: Die New kids on the Block-Methode, AAC 2021
Einführung von Hoshin Kanri in einer Zeit des geplanten Kulturwandels des Unt...
Scrum in Zahlen
Tiba Managementberatung - Projektmanagement 4.0
go[ing] mad Change Management 2018
Agile Transformation Migros
Mit Changemanagement Projekte zum Erfolg führen
Agile Transition - Die Nachbereitung, Der Transformation Halt geben durch Sta...
Agile Transformation @SBB am Agile Breakfast St. Gallen
Warum Changemanagement in jedem IT / CM / ESN Projekt sinnvoll ist
Anzeige

Andere mochten auch (20)

PDF
„Mutausbrüche“ – Eine Anstiftung zu Change mit Gestaltungslust
PDF
Change-Potential entfalten, Kultur wandeln
PDF
Organisationsstrukturen und Führung für Agilität
PDF
Wer ist die deutschsprachige Lean Community?
PDF
Wie Sie mit Wertstromdesign Ihre Produktion systematisch optimieren
PDF
Lean – Wie organisieren sich Chef und Assistentin?
PDF
Die Lean Startup Methode – Was „gestandene“ Unternehmer davon lernen sollten
PDF
lean for refugees: Unterstützung administrativer Bereiche in Einrichtungen fü...
PDF
Warum Lean Management aktueller denn je ist!
PDF
Lean Logistics funktioniert – auch in Krankenhäusern und Kliniken!
PDF
SAP und Lean! Wie soll das gehen?
PDF
Aus Fehlern lernen – Bewirken, dass Mitarbeitende verantwortlich Ergebnisse e...
PDF
Von der Lähmschicht zur Schwungmasse
PDF
Eine ganze Fabrik umstrukturieren mit Hilfe der KATA aber ohne Erfahrung mit ...
PDF
Der Mensch – Erfolgsfaktor Nr. 1 für nachhaltige Change- Prozesse!
PDF
Veränderung führen
PDF
IT-Unterstützung der Bauhofmitarbeiter und Bürger der Stadt Tengen via ein Me...
PDF
WISSEN.EINFACH.MACHEN Wissenstransfer pragmatisch, effizient und effektiv.
PDF
Lean in der deutsche Lebensmittelindustrie: effizient, innovativ und dennoch ...
PDF
Effektiv und effizient produzieren in KMUs mit Losgröße 1 – Mission Impossible?!
„Mutausbrüche“ – Eine Anstiftung zu Change mit Gestaltungslust
Change-Potential entfalten, Kultur wandeln
Organisationsstrukturen und Führung für Agilität
Wer ist die deutschsprachige Lean Community?
Wie Sie mit Wertstromdesign Ihre Produktion systematisch optimieren
Lean – Wie organisieren sich Chef und Assistentin?
Die Lean Startup Methode – Was „gestandene“ Unternehmer davon lernen sollten
lean for refugees: Unterstützung administrativer Bereiche in Einrichtungen fü...
Warum Lean Management aktueller denn je ist!
Lean Logistics funktioniert – auch in Krankenhäusern und Kliniken!
SAP und Lean! Wie soll das gehen?
Aus Fehlern lernen – Bewirken, dass Mitarbeitende verantwortlich Ergebnisse e...
Von der Lähmschicht zur Schwungmasse
Eine ganze Fabrik umstrukturieren mit Hilfe der KATA aber ohne Erfahrung mit ...
Der Mensch – Erfolgsfaktor Nr. 1 für nachhaltige Change- Prozesse!
Veränderung führen
IT-Unterstützung der Bauhofmitarbeiter und Bürger der Stadt Tengen via ein Me...
WISSEN.EINFACH.MACHEN Wissenstransfer pragmatisch, effizient und effektiv.
Lean in der deutsche Lebensmittelindustrie: effizient, innovativ und dennoch ...
Effektiv und effizient produzieren in KMUs mit Losgröße 1 – Mission Impossible?!
Anzeige

Ähnlich wie NLP in der Lean-Praxis – Menschlich-soziale Erfolgsfaktoren für Lean, KVP & Co. (20)

PDF
A3 - Auf der Jagd nach dem Problem
PPTX
NLP im Projektmanagement
PPT
$ BSC 2012 v8_2012-10-01
 
PDF
Lean Change Management @ Lean Professionals - Stammtisch in München 23.07.15
PPT
Balanced Scorecard - auch in 2017 immer neu
 
PDF
Projektmanagement ein Exportschlager
PDF
OKR Vortrag DDIM.kongress//2019
PPT
BSC 2012 08 10
 
PDF
Projektmanagement als sprungbrett ins topmanagement
PDF
Agiles Management Methoden und Tools für die VUKA Welt
PDF
Trendpapier Projektmanagem. 2015
PDF
"Nutzung sozialer Netze" - Workshop auf der IBM SolutionsConnect 2013
PDF
Projektmanagement als Effizienzbooster
PDF
Projektmanagement als Effizienzbooster
PDF
Agile Business Development
PDF
Wie Sie das passende Unternehmensplanspiel auswählen
PDF
Digital Transformation - Erwin Grum
PDF
Gregor Bossert_Management- & Business Consultant
PDF
Neue Führungsansätze in Teiten der Digitalisierung
PDF
Praxisbericht Interim Management im Maschinenbau: Transformation einer Vertri...
A3 - Auf der Jagd nach dem Problem
NLP im Projektmanagement
$ BSC 2012 v8_2012-10-01
 
Lean Change Management @ Lean Professionals - Stammtisch in München 23.07.15
Balanced Scorecard - auch in 2017 immer neu
 
Projektmanagement ein Exportschlager
OKR Vortrag DDIM.kongress//2019
BSC 2012 08 10
 
Projektmanagement als sprungbrett ins topmanagement
Agiles Management Methoden und Tools für die VUKA Welt
Trendpapier Projektmanagem. 2015
"Nutzung sozialer Netze" - Workshop auf der IBM SolutionsConnect 2013
Projektmanagement als Effizienzbooster
Projektmanagement als Effizienzbooster
Agile Business Development
Wie Sie das passende Unternehmensplanspiel auswählen
Digital Transformation - Erwin Grum
Gregor Bossert_Management- & Business Consultant
Neue Führungsansätze in Teiten der Digitalisierung
Praxisbericht Interim Management im Maschinenbau: Transformation einer Vertri...

Mehr von Learning Factory (20)

PDF
Wertstrom und Fehlerkultur
PDF
Was machen, wenn die Führer weg sind?
PDF
Wenn der LEAN-Erfolg verpufft!
PDF
Denkfehler 4.0 – Warum Digitalisierung Ihr kleinstes Problem ist!
PDF
Freiheit & Verantwortung für intelligente Organisationen
PDF
Alignment and Relationship von Strategie
PDF
Lean Retail – Der lange Weg zur Kundenzufriedenheit im Handel
PDF
Lean Production vs. Controlling
PDF
Führung – Wertschöpfung statt Verschwendung!
PDF
Lean-Produktionscontrolling: von Einzelkennzahlen zum BI-System bei Stabau
PDF
BI@OTTO – Agile is out, Viable is in!!!
PDF
Kompetenzbasiertes Wissensmanagement – evolutionäre Entwicklung
PDF
VerbesserungsKATA – Umsetzung in einem Kommunalunternehmen – ein Praxisbericht!
PDF
Belastbarkeit und innere Stärke für die Schlüsselpersonen im Betrieb
PDF
Lohnt sich Lean?
PDF
Lean implementieren in x Schritten Über Berater, Trainer und andere Besserwisser
PDF
Lean Thinking
PDF
Lean zur Marke machen!
PDF
Lean Simulationen und Spiele – Lean begreifen und verstehen – für alle
PDF
Warum Sie Lean im Büro einführen sollten und wie es geht.
Wertstrom und Fehlerkultur
Was machen, wenn die Führer weg sind?
Wenn der LEAN-Erfolg verpufft!
Denkfehler 4.0 – Warum Digitalisierung Ihr kleinstes Problem ist!
Freiheit & Verantwortung für intelligente Organisationen
Alignment and Relationship von Strategie
Lean Retail – Der lange Weg zur Kundenzufriedenheit im Handel
Lean Production vs. Controlling
Führung – Wertschöpfung statt Verschwendung!
Lean-Produktionscontrolling: von Einzelkennzahlen zum BI-System bei Stabau
BI@OTTO – Agile is out, Viable is in!!!
Kompetenzbasiertes Wissensmanagement – evolutionäre Entwicklung
VerbesserungsKATA – Umsetzung in einem Kommunalunternehmen – ein Praxisbericht!
Belastbarkeit und innere Stärke für die Schlüsselpersonen im Betrieb
Lohnt sich Lean?
Lean implementieren in x Schritten Über Berater, Trainer und andere Besserwisser
Lean Thinking
Lean zur Marke machen!
Lean Simulationen und Spiele – Lean begreifen und verstehen – für alle
Warum Sie Lean im Büro einführen sollten und wie es geht.

NLP in der Lean-Praxis – Menschlich-soziale Erfolgsfaktoren für Lean, KVP & Co.