Online Marketing für den Mittelstand

Online Marketing für den Mittelstand

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  Fachhochschule des Mittelstands (FHM) Fachhochschuledes Mittelstands (FHM) Online Marketing für den Mittelstand Trends und Perspektiven – Bielefeld, 8.4.16 Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Julia Naumann, B.A. FHM Bielefeld
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  1 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 1© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Was ist #OnlineMarketing? Facetten des Online Marketin Die Zukunft ist schon da, sie ist bloß noch nicht gleichmäßig verteilt. -William Gibson
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  2 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 2© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Unser Thema heute: -Kommunikations- und Werbeaktivitäten über technische Neztwerke, die darauf abzielen online die eigenen Zielgruppen zu erreichen. Mobile eingeschlossen [4] Unser Thema heute:
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  3 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 3© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Was ist Online-Marketing? Kommunikations- & Werbeaktivitäten Über stationäre & mobile Netze Um Zielgruppen effizient zu erreichen
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  4 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 4© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Was ist Online-Marketing? Kommunikations- & Werbeaktivitäten Über stationäre & mobile Netze Um Zielgruppen effizient zu erreichen ZIELL Conversion!
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  5 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 5© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Was ist Online-Marketing? Verkäufe generieren Neukundengewinnung Kundenbindung Markenbildung Aufmerksamkeit erzeugen Leads generieren Mitarbeiter finden Kundenbetreuung Conversion!..... Aber wozu?
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  6 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 6© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Was ist Online-Marketing? Conversion!..... Aber wie? Content Marketing Mobile Marketing Social Media Banner Suchmaschinen-Marketing Affiliate Marketing SEO Online PR E-Mail
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  7 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 7© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg „Irgendwelchen Content auf ein Keyword optimiert ins Netz zu stellen, in der Hoffnung, dass das bei Google gut rankt, ist nicht mehr zeitgemäß.“ Quelle: http://t3n.de/news/zukunft-online- marketing-683878/ Thesen Online Marketing „Irgendwelchen Content auf ein Keyword optimiert ins Netz zu stellen, in der Hoffnung, dass das bei Google gut rankt, ist nicht mehr zeitgemäß.“ OMR 2016 [1]
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  8 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 8© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Weitere Thesen Ø  Klassische SEO-Methoden verlieren an Bedeutung Ø  Für den SEO-Erfolg werden aber Qualität und Nachhaltigkeit immer wichtiger Ø  Selbst unkonventionelles Linkbuildung kann nachhaltigen Erfolg zukünftig nicht sichern Ø  Links sind weiterhin ein wichtiger Ranking-Faktor. Linkbuilding ist aufwändiger geworden, aber machbar und notwendig – guter Content allein genügt in der Regel nicht. Ø  Denn...Google erwartet im Tausch gegen prominente Platzierungen „Content mit Publisher-Qualität“. „Es geht halt nicht mehr dreckig, man muss qualitativ arbeiten“[1] Wohin geht es 2016? Online Marketing„Es geht halt nicht mehr dreckig, man muss qualitativ arbeiten“[1]
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  9 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 9© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Weitere Thesen Ø  Klassische SEO-Methoden verlieren an Bedeutung Ø  Für den SEO-Erfolg werden aber Qualität und Nachhaltigkeit immer wichtiger Ø  Selbst unkonventionelles Linkbuildung kann nachhaltigen Erfolg zukünftig nicht sichern Ø  Links sind weiterhin ein wichtiger Ranking-Faktor. Linkbuilding ist aufwändiger geworden, aber machbar und notwendig – guter Content allein genügt in der Regel nicht. Ø  Denn...Google erwartet im Tausch gegen prominente Platzierungen „Content mit Publisher-Qualität“. „Es geht halt nicht mehr dreckig, man muss qualitativ arbeiten“[1] Wohin geht es 2016? Online Marketing„Es geht halt nicht mehr dreckig, man muss qualitativ arbeiten“[1] Neue Fragen.... Verlieren klassische SEO-Methoden an Bedeutung? Werden Qualität und Nachhaltigkeit für den SEO-Erfolg immer wichtiger? Kann unkonventionelles Linkbuildung noch Erfolg sichern?
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  10 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 10© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Weitere Thesen Ø  Klassische SEO-Methoden verlieren an Bedeutung Ø  Für den SEO-Erfolg werden aber Qualität und Nachhaltigkeit immer wichtiger Ø  Selbst unkonventionelles Linkbuildung kann nachhaltigen Erfolg zukünftig nicht sichern Ø  Links sind weiterhin ein wichtiger Ranking-Faktor. Linkbuilding ist aufwändiger geworden, aber machbar und notwendig – guter Content allein genügt in der Regel nicht. Ø  Denn...Google erwartet im Tausch gegen prominente Platzierungen „Content mit Publisher-Qualität“. „Es geht halt nicht mehr dreckig, man muss qualitativ arbeiten“[1] Wohin geht es 2016? Online Marketing ...Suchmaschine erwartet Content mit Publisher- Qualität im Tausch gegen Platzierungen
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  11 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 11© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg 11 Wo geht es lang?
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  12 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 12© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Nicht nur „Text“ nutzen! n  Videos und Podcasts werden immer besser auf Google gefunden n  Hohes Webepotenzial alternativer Kannäle n  Trends 16 hier: http://pr-blogger.de/ 2015/12/21/7-trends-im-content- marketing-2016/ Content Marketing verändert sich Wohin geht es 2016? Beispiel suchen Buzzword Content Marketing (Was ist das eigentlich?) Trend 1 [5]
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  13 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 13© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Content Marketing – was ist das eigentlich? [6] Trend 1 Operativ Marketing mit Content Erstellen und Verbreiten von attraktivem Content um... Kurzfristig Leads zu generieren & Kunden zu gewinnen Strategisch Marketing für Content Kunden-Bedürfnis nach Information befriedigen um... Langfristig & nachhaltig Beziehung zu Fans & Followern aufzubauen
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  14 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 14© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Nicht nur „Text“ nutzen! n  Videos und Podcasts werden immer besser auf Google gefunden n  Hohes Webepotenzial alternativer Kannäle n  Trends 16 hier: http://pr-blogger.de/ 2015/12/21/7-trends-im-content- marketing-2016/ Content Marketing verändert sich Wohin geht es 2016? Beispiel suchen Content- Marketing Verändert sich Trend 1
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  15 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 15© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Was wird wichtig? Portale: Content Overload droht Wertlose Texte: Ohne Qualität kein Erfolg Storytelling: Live-Streaming integrieren! Erfolg messen und bewerten! Content bezahlt vermarkten! Mobile Content first [7]
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  16 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 16© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Wohin geht es 2016?Trend 2Trend 2 facebook ist nicht mehr für alle Altersgruppen...
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  17 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 17© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Wohin geht es 2016?Trend 2Trend 2 Installierte Apps von Robert: Instagram, Snapchat, WhatsApp, YouTube, Spotify, PHHHOTO Twitter (Giza) [2,3]
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  18 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 18© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Wohin geht es 2016?Trend 2Trend 2 Dennoch... „facebook ist bei der Entwicklung neuer Werbeformate innovativ“[1] z.B. Canvas-Ad Nach Click in Newsfeed wird Rich-Media Seite nachgeladen, ohne fb zu verlassen
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  19 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 19© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Pinterest u Pinnwand = virtuelles Lesezeichen u Visuelle Darstellungsformen unterstützen Conversion u Neu Z.B. Cinematic Pins u  Video-Ad als Animation u  Animation bei Click Alternative Portale mit Zukunft Trend 3
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  20 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 20© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Alternative Portale mit Zukunft PinterestTrend 3
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  21 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 21© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Pinterest n  Pinnwand = virtuelles Lesezeichen n  Visuelle Darstellungsformen führen zu guten Konversionsraten n  Neu Z.B. Cinematic Pins n  Video-Ad als Animation n  Animation wird eingeblendet, wenn User die Anzeige anklicken Alternative Portale mit Zukunft PinterestTrend 3
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  22 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 22© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Pinterest n  Pinnwand = virtuelles Lesezeichen n  Visuelle Darstellungsformen führen zu guten Konversionsraten n  Neu Z.B. Cinematic Pins n  Video-Ad als Animation n  Animation wird eingeblendet, wenn User die Anzeige anklicken Alternative Portale mit Zukunft Pinterest Link Trend 3
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  23 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 23© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Snapchat n  Fotos einstellen, die nach kurzem automatisch wieder gelöscht werden n  Geschichte zum Profil hinzufügen n  Unternehmensprofile möglich Alternative Portale mit Zukunft Trend 3 100 Mio. User 7 Mrd. Video- Aufrufe täglich internetworldbusiess Internet_world
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  24 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 24© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Möglichkeiten im Online-Marketing n  Vorstellung eines neuen Produktes n  Im Chat n  Mit „Geschichten“ n  Gutscheine verteilen n  Wettbewerb ausrufen n  Sonderaktionen unterstützen n  Voraussetzung n  Kunde muss Unternehmen als Kontakt hinzufügen Snapchat Trend 3
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  25 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 25© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Möglichkeiten im Online-Marketing n  Vorstellung eines neuen Produktes n  Im Chat n  Mit „Geschichten“ n  Gutscheine verteilen n  Wettbewerb ausrufen n  Sonderaktionen unterstützen n  Voraussetzung n  Kunde muss Unternehmen als Kontakt hinzufügen Snapchat Wohin geht es 2016? Sixt begleitete BMW-i8 Test auf Snapchat Trend 3
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  26 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 26© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Möglichkeiten im Online-Marketing n  Vorstellung eines neuen Produktes n  Im Chat n  Mit „Geschichten“ n  Gutscheine verteilen n  Wettbewerb ausrufen n  Sonderaktionen unterstützen n  Voraussetzung n  Kunde muss Unternehmen als Kontakt hinzufügen Snapchat Wohin geht es 2016?Trend 3
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  27 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 27© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Snapchat n  „Viele wissen noch nicht, wie man auf dieser Plattform richtig wirbt“[1] n  Daher n  Geringer Wettbewerb n  Hohes Werbepotenzial Alternative Portale mit Zukunft Trend 3 „Viele wissen noch nicht, wie man auf dieser Plattform richtig wirbt“[1]
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  28 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 28© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Snapchat n  „Viele wissen noch nicht, wie man auf dieser Plattform richtig wirbt“[1] n  Daher n  Geringer Wettbewerb n  Hohes Werbepotenzial Alternative Portale mit Zukunft Trend 3 „Viele wissen noch nicht, wie man auf dieser Plattform richtig wirbt“[1]
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  29 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 29© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Video-Werbung wird zunehmend akzeptiert Beispiel: Embedded Videos in Search Jetzt bei Google, Bing, Yahoo: SERP-Einbindung von Video-Werbung/Thumbnails (Neue) Dominanz von Video-Anzeigen Trend 4
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  30 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 30© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Trend 4
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  31 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 31© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  „Mobilegeddon“ n  „Viele wissen Mobile will completely dominate desktop Wohin geht es 2016?Trend 5
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  32 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 32© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Mobilegeddon n  Seiten, die nicht für „Mobile“ optimiert sind, werden auf Smartphone- SERPs benachteiligt n  Google setzt auf „Mobile“ .... ....weil wichtigste Zielgruppen dort sind Online-Marketing muss für „Mobile“ optimiert werden Trend 5
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  33 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 33© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Google has offered app indexing for a while, but as the ranking possibilities for apps become more complex, 2016 will be the year more business owners realize the online visibility advantages of a dedicated app. n  A mobile-optimized site works wonders for appealing to the mobile crowd, but soon, apps will begin to replace them. n  Apps can do everything that websites can, except in more intuitive, convenient, accessible ways. n  We’re still several years away from apps completely replacing websites as a medium, but 2016 will be a pivotal year in app adoption from business owner’s perspectives. n  Video: https://www.youtube.com/watch?v=aISUYHTkTOU App indexing will lead to an explosion of apps Wohin geht es 2016?Trend 6 Ist Ihre App im Index? (Warum sollte sie?)
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  34 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 34© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Ø  Apps können alles, was auch mobile Sites können - Nur intuitiver, bequemer, schneller Ø  Apps ersetzen zunehmend mobile Sites Ø  Daher steigt Bedeutung der App-Sichtbarkeit in SERPs Ø  App Indexing hilft ... Apps zu verkaufen Warum sollte sie im Index sein? App Indexing hilft Verkaufszahlen zu verbessern Trend 6
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  35 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 35© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg n  Google has offered app indexing for a while, but as the ranking possibilities for apps become more complex, 2016 will be the year more business owners realize the online visibility advantages of a dedicated app. n  A mobile-optimized site works wonders for appealing to the mobile crowd, but soon, apps will begin to replace them. n  Apps can do everything that websites can, except in more intuitive, convenient, accessible ways. n  We’re still several years away from apps completely replacing websites as a medium, but 2016 will be a pivotal year in app adoption from business owner’s perspectives. n  Video: https://www.youtube.com/watch?v=aISUYHTkTOU App indexing will lead to an explosion of apps Wohin geht es 2016?Trend 6 Android & iOS
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  36 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 36© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg 1. Content-Marketing verändert sich 2. Facebook ist nicht für alle Cool 3. Alternative Portale haben Zukunft 4. Dominanz von Video-Anzeigen 5. Mobilegeddon droht 6. Apps im Index Das sind meine Trends - zusammengefasst
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  37 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 37© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Einstieg Frau Naumann Online Marketing 3 Beispiele für interessantes Online Marketing
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  38 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 38© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Einstieg Frau Naumann Online Marketing Beauty Mirror zum Testen von Produkten Aufbau Selbstversuch
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  39 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 39© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Einstieg Frau Naumann Online Marketing CamFind
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  40 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 40© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Einstieg Frau Naumann Online Marketing Shopkick
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  41 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 41© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Was ist #OnlineMarketing? Facetten des Online Marketin Wir verteilen die Zukunft! Geo-Marketing Newsletter & E-Mail E-Commerce SEO Online Recht Conversion-Optimierung Video Big Data Content Marketing Dialogmarketing Competitive Intelligence Customer Profiling Social Media Digitale Kompetenz Connected Consumer CONVERSION RATE OPTIMIERUNG Cross Channel Search Engine Advertising
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  42 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 42© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Vielen Dank Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg cand. M.A. Julia Naumann B.A.
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  43 Fachhochschule des Mittelstands(FHM) OMKB2016 43© Prof. Dr.-Ing. Manfred Leisenberg Referenzen [1] o.V.:Die Zukunft des Online-Marketings: „Dreckig funktioniert nicht mehr“, http://t3n.de/news/zukunft-online-marketing-683878/ , 29.2.16 [2] o.V.:„Facebook ist für mich gestorben“: Wie ein 14-Jähriger die Social Media-Welt sieht, http://meedia.de/2016/02/09/facebook-ist-fuer-mich-gestorben-wie-ein-14-jaehriger-die-social-media-welt-sieht/ , 9.2.16 [3] Hilker,C.:Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram, Snapchat und Periscope im Content-Marketing nutzen, Content- Marketing-Conference, http://de.slideshare.net/chilker/vortragcontent-marketing-conferenceclaudia-hilkerinstagram-snapchat- periscope01-03-2016 ,1.3.16, München [4] Hüttner,D.: Online-Marketing: Definition, Instrumente & Maßnahmen, https://www.youtube.com/watch?v=P-9E1FB9J88 , 9.3.16 [5] Eck, K.: Was ist Content-marketing?, http://pr-blogger.de/2014/07/18/was-ist-content-marketing/ , 19.3.16 [6] Lange, M.: Strategisches Content Marketing?, Content Marketing Confrence, Köln, 3/15, http://de.slideshare.net/talkabout/150215-die-methode?qid=622c2421-1c24-465e-a887-4e3b3a52557f&v=&b=&from_search=2, 19.3.16 [7] Eck, K.: 7 Trends im Content-Marketing 2016, http://pr-blogger.de/2015/12/21/7-trends-im-content-marketing-2016/ , 19.3.16 Bilder und Texturen https://www.flickr.com/photos/87975067@N06/8529746441/in/dateposted/ https://www.flickr.com/photos/82197751@N00/9389135277/in/photolist-fiFLNH-ebuMr5-dx6xys-9WhwH5-cH4A6m-fUPdP1-dBHGiK- fSdqnh-brmGCM-fUQjJQ-fiVEJ1-dnxm2Y-ffnG2G-a2LYAE-dT2e2a-9Wx7nW-oxw4Ts-efK4HB-9YvDF8- dFfE8r-8Ah5HR-7WtpPL-9u7Qih-bfFNke-qn44Ce-aD5efW-rAkJbr-6f97vT-bNSaTR-7MQpk-dqgLo7-rqxUFS-dqgFGx-fiVFK9- qUbNaG-26UFag-qZLwdn-7wZUxh-8VHDBP-pp4bWQ-g44DNf-rvYChj-wRUf2-dnxgm7-bi41uF-q4gGo2-enhN1a- dCyWR2-7CM2n6-fWsrjc