Das Dokument thematisiert die Rolle von sozialen Medien in der kirchlichen Kommunikation und betont die Bedeutung persönlicher Interaktion über Institutionen hinweg. Es werden Strategien für Pfarren vorgestellt, um aktiv im Social Web präsent zu sein, einschließlich der Nutzung von Facebook zur Pflege von Kontakten und zur Förderung von Transparenz. Tipps zur effektiven Nutzung einer Facebook-Seite werden gegeben, wobei der Fokus auf Interaktion, emotionalen Inhalten und der Bereitschaft zur Kommunikation liegt.