PR und Social Media
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Das Dokument diskutiert notwendige Veränderungen in der Public Relations durch den Einfluss sozialer Medien und den Übergang von traditioneller zu dialogorientierter Kommunikation. Es betont die Bedeutung von Authentizität, Stakeholder-Engagement und dynamischen Unternehmenswebseiten, während es die Herausforderungen und Chancen der neuen Kommunikationslandschaft hervorhebt. Unternehmen müssen sich anpassen, um relevant zu bleiben, indem sie proaktive Dialoge führen und neue Metriken zur Erfolgsmessung entwickeln.
PR und Social Media
- 1. ( Public Relations & Social Media Time to change our approaches. ) Christoph Bauer Sonntag, 7. Februar 2010
- 2. ( Change? Revolution! This time, its for real. ) Bildcredit: Ludwig Gatzke Sonntag, 7. Februar 2010
- 3. ( Revolution? ) ⊛ Revolution: „Veränderung, plötzlicher Wandel, Neuerung“ ⊛ bestimmte „Tragweite“ der Entwicklung ⊛ technologischer oder ideologischer „Sprung“ ⊛ Aufkommen neuer Dynamiken und nachhaltiger Veränderungen Sonntag, 7. Februar 2010
- 4. ( What‘s happening? ) ⊛ Produktionsbarrieren fallen ⊛ Content löst sich von Plattformen ⊛ „free-floating“ ⊛ Öffentlichkeit strukturiert sich neu ⊛ Ergo: die PR muss sich anpassen ⊛ Austausch mit Interessenten, nicht nur Journalisten ⊛ Wie misst man Engagement? Sonntag, 7. Februar 2010
- 5. ( Free Floating Content ⊛ Alt: ) ⊛ Neu: ⊛ „Abgrasen“ von ⊛ Social Filtering, Social Newssites News ⊛ strikte Leserbindung ⊛ Social Media ⊛ Newsletter, RSS, Newsrooms Online-Presseportale ⊛ Zeit-& Ortsunabhängig ⊛ Kampf gegen Blogger ⊛ mit Bloggern arbeiten ⊛ Mass-Communication, ⊛ Relevanz und Qualität Push-Infos als wichtigste Faktoren Sonntag, 7. Februar 2010
- 6. ( ⊛ Free Floating Opinions Online-PR 1.0: ⊛ Online-PR 2.0: ) ⊛ „Copy und Paste“- ⊛ Jeder macht Meinung Presseaussendungen ⊛ kein Blatt vorm Mund ins Web ⊛ Twitter, Blogs, ⊛ Von PRlern für Bewertungsplattformen Journalisten, Medien ⊛ Zuhören statt Überfluten ⊛ SCHREIEN statt zuhören ⊛ mehr Zeit, weniger Geld, neue Metriken ⊛ One-Way- Kommunikation, PR- ⊛ Dialog-orientiert, Sprache menschlich Sonntag, 7. Februar 2010
- 7. ( What‘s changing? ) ⊛ Corporate Websites werden dynamisch ⊛ entweder „social“ oder irrelevant ⊛ Corporate Blogging wird zum Standard ⊛ Kritikfähigkeit, Kommentare zulassen ⊛ Die Art der Kommunikation ⊛ definierte Zielgruppenansprache ⊛ verständigungsorientierte Kommunikation (Vgl. Zerfass) ⊛ „go straight to the masses“ Sonntag, 7. Februar 2010
- 8. ( Who´s changing? ⊛ ) Akteure ⊛ Gesichter statt Logos (Evangelismus) ⊛ Dialog statt aalglatte Pressemitteilungen ⊛ Hinwendung zu JEDEM Stakeholder ⊛ Stakeholder ⊛ begreifen ihre Macht und nutzen sie! ⊛ sind authentische Testimonials Sonntag, 7. Februar 2010
- 9. ( Exkurs: Evangelismus? ) ⊛ Yes, it´s a religion: ⊛ starke „Brand Ambassadors“ ⊛ sie stehen als Gesamtperson für eine Firma oder ein Produkt ⊛ Verwebung privat und öffentlich ⊛ enorme „Strahlkraft“ ⊛ Brands become Faces Sonntag, 7. Februar 2010
- 10. ( Change! ) Sonntag, 7. Februar 2010
- 11. ( Social Media brings the public (back) to public relations Sonntag, 7. Februar 2010 ) Bildcredit: flickr / Amnesty International
- 12. ( Je größer, desto behäbiger. Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 13. ( Aber: Die Großen springen langsam auf... Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 14. ( Dialog? Lieber nicht! Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 15. ( Dialog? Lieber nicht! Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 16. ( Dialog? Lieber nicht! Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 17. ( Dialog? Lieber nicht! Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 18. ( Und die User prangern an... Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 19. ( Wer da ist, wo das Gespräch passiert, kann sich verteidigen.. Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 20. ( Wer da ist, wo das Gespräch passiert, kann sich verteidigen.. Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 21. ( Wer da ist, wo das Gespräch passiert, kann sich verteidigen.. Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 22. ( Wer da ist, wo das Gespräch passiert, kann sich verteidigen.. Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 23. ( Wer da ist, wo das Gespräch passiert, kann sich verteidigen.. Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 24. ( Wer da ist, wo das Gespräch passiert, kann sich verteidigen.. Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 25. ( Wer da ist, wo das Gespräch passiert, kann sich verteidigen.. Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 26. ( Wer da ist, wo das Gespräch passiert, kann sich verteidigen.. Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 27. ( Exkurs: Gefahren und Krisenkommunikation im Social Web Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 28. ( Fatal wäre es, nicht zu antworten. Sonntag, 7. Februar 2010 )
- 29. ( Some Learnings... ) ⊛ Social Media ⊛ kostet Zeit ⊛ muss erlernt werden ⊛ gibt unbezahlbare Einsichten ⊛ eröffnet die Ebene der Micro-PR ⊛ nur Offenheit, Authentizität und Transparenz führen zum konstruktiven Dialog flickr / Das graue Schaf Sonntag, 7. Februar 2010
- 30. ( Blick in die Praxis flickr / fahrradfritze ) ⊛ Neue Anforderungen: ⊛ Trotzdem: ⊛ eigenes Reputations- ⊛ Pressemitteilungen management ⊛ Medienarbeit ⊛ Blogs, Twitter, FB ⊛ Beziehungspflege ⊛ Analyse und Strategie ⊛ Clippings ⊛ schnelle Reaktion ⊛ Komplementarität statt Substitution (Riepl, 1928) Sonntag, 7. Februar 2010
- 31. ( Tipps für die Kleinen... ⊛ Machen Sie sich rar und zeigen sie ) Expertise: ⊛ Haben Sie Geduld ⊛ Fokussieren Sie ihre Bestrebungen ⊛ produzieren sie Nischen-Content: ⊛ Whitepapers, Studien ⊛ Im Tech-Bereich: Libraries, Tutorials ⊛ Bieten Sie Hilfestellung ⊛ Lassen Sie Kunden für Sie sprechen Sonntag, 7. Februar 2010
- 32. Danke! ( ) flickr / kodama (home) more? http://twitter.com/ChristophBauer Sonntag, 7. Februar 2010