Prossima fermata - Klubschule Migros
- 1. Prossima fermata: Klubschule Migros Seit dem FahrplanwechselEnde 2020 bedient die Südostbahn mit dem «Treno Gottardo» die 120 Jahre alte Gotthard-Panoramastrecke ins Tessin. Deshalb hat ein Teil der Mitarbeitenden aus mehreren Abteilungen nun Italienisch gelernt – bei der Klubschule Migros Ostschweiz. Text: Lukas Aebersold C laudia Krucker zeigt sich erstaunt, «wie gut der Sprachkurs didak tisch aufgebaut ist». Die Leiterin der Unternehmens kommunikation bei der Südost bahn (SOB) ist eine der rund 80 Mitarbeitenden des Bahn unternehmens, die Italienisch lernen. Die eigene Schulzeit liege zwar schon ein Weilchen zurück, trotzdem sei ihr gleich aufgefallen, dass statt Wörtchen- pauken und Grammatikbüffeln der Fokus ganz woanders liege: «Im Zentrum steht immer der Dialog; praktisch und aus dem Leben gegriffen. Dadurch lernen wir gleichzeitig ein Stück italie nische Kultur kennen.» Ganz ohne Vokabeln und Grammatik geht es natürlich nicht. Doch ist der Unterricht so aufgebaut, dass alle sprach lichen Eigenheiten sogleich praktisch angewendet werden. Den Schulstoff erarbeiten Claudia Krucker und ihre Kol leginnen und Kollegen in Grup pen, auf spielerische Art und Weise, analog und digital. Und die aufmunternden Worte der Kursleiterinnen helfen der Klas se, wenn die Grammatikregeln mit den zahlreichen Ausnahmen die Nerven strapazieren. Massgeschneidertes Angebot Die SOB-Teilnehmenden bilden keine gewöhnlichen Klassen, zumal viele im Schichtbetrieb arbeiten. Jeden Montag um 9 Uhr zum Kurs zu erscheinen – das funktioniert nicht. «Wir haben zusammen mit der SOB ein massgeschneidertes Angebot entwickelt», erklärt Andreas Löbel, stellvertretender Leiter Firmen der Klubschule Ost schweiz. «Mit Ralph Roggensin ger, Fachverantwortlicher für Aus- und Weiterbildung bei der SOB, hatte ich eine ausgezeich nete Zusammenarbeit. An der Klubschule St. Gallen bieten wir mit drei Leiterinnen Kurse an mehreren Wochentagen an. So können sich Teilnehmende je nach Arbeitssituation für den einen oder anderen ein schreiben.» Damit ein Wechsel jederzeit nahtlos möglich ist, müssen die Kurse jedoch stets auf demselben Der Online-Unterricht erlaubt nebenbei einen Einblick ins Zuhause der Kolleginnen und Kollegen. 62 | 6.9.2021 | MIGROS OSTSCHWEIZ «Ich verstehe sinngemäss bereits rund 70 bis 80 Pro- zent der italienischen Bericht erstattung.» Claudia Krucker Leiterin Unternehmens kommunikation SOB M i g r o s O s t s c h w e i z Fährt seit Dezember 2020 auf «der schönsten Verbin- dung zwischen Nord und Süd»: der Treno Gottardo. «Wir haben mit der SOB ein massge schneidertes Angebot entwickelt.» Andreas Löbel Stellvertretender Leiter Firmen, Klubschule Ostschweiz Stand sein. «Unsere Kursleite- rinnen tauschen sich aus diesem Grund permanent aus, planen den Einsatz des Lehrmittels sehr genau und stimmen sich ab, welche zusätzlichen Inhalte in die Kurse aufgenommen wer- den», erklärt Andreas Löbel. So wurde für die bahnspezifischen Begriffe zum Beispiel ein Eisen- bahnwörterbuch mit eingebun- den, denn im Unterschied zum Flugverkehr gibt es auf der Schiene keine Einheitssprache. Und für die Kundenbegleite- rinnen und -begleiter wurde eine individuelle Lösung gefun- den. «Wir haben sie mit einer weiteren Kursleiterin regelmäs- sig geschult und zusätzlich an der Klubschule in Wetzikon Intensivwochen durchgeführt», erläutert Andreas Löbel. Den Zusammenhalt fördern Mittlerweile haben die SOB- Kursteilnehmenden das Niveau A1 abgeschlossen. Beim gemein- samen Lernen haben sie sich persönlich noch näher kennen- gelernt. Der zwischenzeitliche Onlineunterricht gewährte zudem Einblicke ins Zuhause der Kolleginnen und Kollegen. Hereinplatzende Kinder oder miauende Katzen haben nicht nur den Wortschatz erweitert, sondern auch für Auflockerung und einen noch kollegialeren Umgang gesorgt. «Diese Erfah- rungen haben uns noch mehr zusammengeschweisst», freut sich Claudia Krucker. Auch mit den eigenen sprachlichen Fort- schritten ist sie sehr zufrieden: «Der Treno Gottardo hat gerade im Tessin ein grosses Medien- echo ausgelöst. Mittlerweile ver- stehe ich sinngemäss rund 70 bis 80 Prozent der Berichterstat- tung», und ergänzt rasch: «Da fällt mir gerade ein, dass ich noch Hausaufgaben zu erledigen habe.» Für den bereits begonne- nen Kurs auf Niveau A2. MM WeitereInformationenzumKursangebot fürFimenaufklubschule.ch/firmen Bilder: Markus Schälli, zVg 6.9.2021 | 63