Dr. Karin Thier, eine Expertin für Storytelling, erklärt, wie Geschichten im Unternehmenskontext dazu beitragen können, Erfahrungswissen greifbar zu machen und die Unternehmenskultur zu stärken. Im Gegensatz zu ungesteuerten Alltagsgeschichten werden gezielte Storytelling-Methoden verwendet, um relevantes Wissen systematisch zu dokumentieren und zu verbreiten. Unternehmen, die innovativ denken und Offenheit gegenüber Unsicherheiten zeigen, sind besser geeignet, Storytelling erfolgreich einzusetzen.