Wann Nachfassen bei Leads?
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Das Dokument erörtert Strategien für Agenturen im Umgang mit potenziellen Neukunden (Prospects), die kein Interesse zeigen oder den Kontakt abgebrochen haben. Es wird empfohlen, sich auf vielversprechendere Leads zu konzentrieren, aber auch in Kontakt zu bleiben und verschiedene Maßnahmen anzubieten, um den Prospect zu überzeugen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Agentur möglicherweise den Prospect überfordern könnte und es sinnvoll ist, Alternativen in der Zusammenarbeit zu bedenken.
Wann Nachfassen bei Leads?
- 1. © 2015 | New Business Doctor | www.nb-doc.de | Andreas Wiehrdt WENN SICH MARKETINGENTSCHEIDER EINFACH TOT STELLEN? WAS TUN, + TrashCanbyHelenTsengfromtheNounProject Wie qualifiziert sich der Prospect1)? Und? Kommt es zum Vertrag oder zumindest zur Einladung in den Pitch? Warum kam es bisher nicht zum Auftrag? Es lohnt wohl kaum, diesem Lead noch weiter nachzulaufen. Konzentrieren Sie sich und die New-Business-Ressourcen Ihrer Agentur auf die vielversprechenderen Leads. Versuchen Sie, den Prospekt umzustimmen! Pflegen Sie den Prospect in Ihr CRM-Tool ein und kontaktieren Sie ihn regelmäßig mit Low-Involvement-CRM-Maßnahmen! Der Prospekt würde perfekt in die Kundenstruktur der Agentur passen? Der Prospect war von sich aus auf die Agentur zugekommen. Der Beratungsschwerpunkt liegt exakt in einem der Kernkompetenzfelder der Agentur. Wenn wir mal ehrlich sind, sind wir gar nicht so scharf auf diesen Prospect. In Wahrheit würde uns dieser Prospect hoffnungslos überfordern. Bisher mussten wir den Prospect immer mühsam überreden, überhaupt mit uns zu reden. Der Prospect steht noch ganz am Anfang unseres Sales-Funnels. Wir haben noch wenig investiert. Wir stehen schon sehr lange mit dem Prospect in Kontakt. Das voraussichtliche Income würde die Agentur einen entscheidenden Schritt nach vorne bringen. Wir konnten den Prospect schon ziemlich weit in unseren Sales-Funnel hineinziehen. Wir stehen kurz vor dem Abschluss. Der Prospect erzielt hohe Punktzahlen in der New- Business-Checkliste der Agentur. Der Prospect hat ernsthaftes Interesse, aber momentan noch keine Möglichkeit, uns zu beauftragen; braucht mehr Zeit. Vermutlich überfordert unser Angebot, die finanziellen Möglichkeiten des Prospects. Der Prospect findet uns spannend, als potenziellen Partner, möchte uns aber noch besser kennenlernen, bevor er sich entscheidet. Prospect scheint wohl noch nach alternativen Partnern zu suchen. Prospect scheint nicht wirklich Interesse an unserer Agentur zu haben. Der Prospect hat den Kontakt ohne erkennbaren Grund abgebrochen. Prospect hat inzwischen einem Mitbewerber den Auftrag gegeben. Der Prospect hat wohl keinen Bedarf an einer neuen Agentur. Alternative Honorierungsmodelle anbieten! Dran bleiben! Potenzielle Barrieren ausräumen! Hilfe anbieten! Agency-Assessment- Workshop oder Probe- Projekt anbieten! JA Gratulation! Jeder Pitch lässt sich gewinnen. NEIN Nicht den Kopf in den Sand stecken! Halten Sie Kontakt! 1) Unter Prospects verstehe ich potenzielle Neukunden, aber diese alternative Beschreibung war mir einfach zu lang für die Infografik..