Fleet Engine 行程:概览

借助 Fleet Engine,您可以跟踪和分享车辆完成作业的进度。此流程中的一个关键概念是历程。本文档概述了行程的概念、用途以及与 Fleet Engine 其他组件的关系。

什么是“历程”?

行程表示车辆从起点到特定任务结束点的路线。这是您要分享的车辆活动部分,例如,与等待乘车或送货的最终用户分享。

您可以这样理解:送货车辆可能需要工作 8 小时,但单次行程可能只是从仓库到特定客户地址的送货行程。

转化历程的实际应用:示例

无论是按需服务还是预约服务,行程都至关重要:

  • 按需服务:对于网约车服务,行程通常是指乘客从上车地点到目的地的单次乘车。
  • 预定服务:对于送货服务,行程可以是车辆前往单个停靠站以递送特定包裹的行程。

用户体验历程的关键方面

以下几项信息定义并描述了旅程:

  • 起点和目的地:任务的已定义起点和终点。
  • 车辆:分配用于完成行程的特定车辆。
  • 路线:车辆预计行驶的规划路径。
  • 实时更新:Fleet Engine 提供实时更新,包括车辆的当前位置和预计到达时间 (ETA)。
  • 状态:行程具有生命周期,状态包括有效已完成已取消

行程与其他 Fleet Engine 概念的关系

用户转化历程并非孤立存在。它们与 Fleet Engine 中的其他核心概念密切相关:

  • 车辆:行程始终由车辆完成。如需了解详情,请参阅车辆简介
  • 行程(按需):在按需乘车和送货的背景下,行程通常直接对应于 Trip 实体。请参阅“旅游”简介
  • 任务(已安排):对于已安排的操作(例如多站配送),行程可能表示完成一个或多个 Task 实体所涉及的出行。请参阅任务简介

跟踪历程的好处

使用 Fleet Engine 跟踪行程具有以下几项优势:

  • 增强最终用户体验:让客户实时了解其行程或配送状态,包括地图可视化效果和准确的预计到达时间。
  • 改进运营监督:实时监控任务进度和车辆位置。
  • 准确的预计到达时间预测:利用 Google 的流量数据和路线规划功能,获得可靠的预计到达时间。

后续步骤

如需深入了解如何在 Fleet Engine 中管理行程,请参阅以下指南: