संग्रह की मदद से व्यवस्थित रहें
अपनी प्राथमिकताओं के आधार पर, कॉन्टेंट को सेव करें और कैटगरी में बांटें.
Google Maps Platform की ग्राहक सेवा
Google Maps Platform की ग्राहक सेवा की मदद से, अपने सहायता अनुभव को आसान और बेहतर बनाएं.
साथ ही, केंद्र में आपके कारोबार की ज़रूरतों के हिसाब से बनाई गई सेवाओं, स्केलेबल और सुविधाजनक सेवाएं. अपने संगठन की ज़रूरतों के हिसाब से सेवा चुनें.
ऐसे कामों के लिए इस्तेमाल करने का सुझाव दिया जाता है जो कारोबार के लिए अहम नहीं हैं या जो डेवलपमेंट में हैं.
तकनीकी सहायता के अनलिमिटेड ऐक्सेस के साथ, Google Cloud का इस्तेमाल शुरू करें.
समस्या हल करें, जांच करें, और एक्सप्लोर करें.
बेहतर सहायता
इसे प्रोडक्शन में वर्कलोड के हिसाब से तैयार किया गया है. इसमें तेज़ी से जवाब देने के साथ-साथ, अतिरिक्त सेवाएं भी शामिल हैं.
इससे आपको अच्छी क्वालिटी और मज़बूत सहायता के साथ, आपके अनुभव को बेहतर बनाने में मदद मिलती है.
ईमेल पर क्लिक करें. अनुरोध करने पर: वॉइस या वीडियो कॉन्फ़्रेंस और लाइव ग्रुप चैट स्पेस. अपने मामले में, चुनिंदा विशेषज्ञों के साथ मिलकर काम करें और मिलकर काम करने की सुविधा देने वाले चैनलों में अपनी टीम को शामिल करें.
तकनीकी सहायता के लिए सूचना
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मैप की डेटा क्वालिटी से जुड़ी समस्या में मददगार ऐप्लिकेशन
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[[["समझने में आसान है","easyToUnderstand","thumb-up"],["मेरी समस्या हल हो गई","solvedMyProblem","thumb-up"],["अन्य","otherUp","thumb-up"]],[["वह जानकारी मौजूद नहीं है जो मुझे चाहिए","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["बहुत मुश्किल है / बहुत सारे चरण हैं","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["पुराना","outOfDate","thumb-down"],["अनुवाद से जुड़ी समस्या","translationIssue","thumb-down"],["सैंपल / कोड से जुड़ी समस्या","samplesCodeIssue","thumb-down"],["अन्य","otherDown","thumb-down"]],["आखिरी बार 2025-04-15 (UTC) को अपडेट किया गया."],[[["\u003cp\u003eGoogle Maps Platform Customer Care offers two support options: Standard and Enhanced.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eStandard Support is included for all Google Maps Platform customers and provides basic support resources like documentation and community forums.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEnhanced Support offers faster response times, 24/7 support for critical issues, and additional services for production workloads at an added cost.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eBusinesses can choose the support level that best fits their needs and budget.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["Google Maps Platform Customer Care\n\nSimplify and streamline your support experience with Google Maps Platform\nCustomer Care, scalable and flexible services built with your business needs at\nthe center. Choose the service that's right for your organization.\n\nThe Maps Platform Customer Care Portfolio\n\nStandard Support is included for all Google Maps Platform customers,\nand provides access to [documentation](/maps/documentation),\n[Active Assist Recommendations](https://cloud.google.com/recommender/docs/gmp-project-management-recommender),\n[community support](/maps/support#stackoverflow), and\n[Google Maps Platform Billing and\nTechnical Support](/maps/support#contact-maps-support).\n\n|----------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| **Features and Services** | **Standard Support** Recommended for non-business-critical workloads or workloads under development. Kickstart your Google Cloud journey with unlimited access to technical support. Troubleshoot, test, and explore. | **Enhanced Support** Designed for workloads in production, with fast response times and additional services to optimize your experience with high-quality, robust support. [Contact Sales](https://cloud.google.com/contact-maps) |\n| **Pricing** | Included | $500/month + 3% of monthly Google Maps Platform charges. |\n| **Initial response times** | P1 cases: 1 hour on weekdays | P1 cases: 1 hour P2 cases: 4 hours |\n| **Service Times** | 24/5 response, excluding [regional holidays](https://support.google.com/googlecloud/answer/6047804) | 24/7 response for high- and critical-impact issues |\n| **Case creation** | Console (email, chat) | Console (email, chat) |\n| **Case resolution** | Email | Email. By request: voice or video conference, and live group chat space. Collaborate with selected specialists for your case and include your team in collaboration channels. |\n| **Technical Support Escalations** | | check_circle |\n| **Assistance with a map data quality issue** | | check_circle |\n| **Incident Reports by request** | | check_circle |\n\nReady to get started? Sign up for Google Maps Platform Customer Care today.\n[Contact Sales](https://cloud.google.com/contact-maps)"]]
