การรายงานช่องโหว่ใน Edge

คุณกําลังดูเอกสารประกอบของ Apigee Edge
ไปที่เอกสารประกอบของ Apigee X info

ลูกค้าอาจพบข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยใน Apigee Edge (Edge Cloud หรือ Edge for Private Cloud) เป็นครั้งคราว ลูกค้าอาจพบข้อบกพร่องเหล่านี้ระหว่างการใช้งาน Edge ตามปกติหรือพบโดยบริษัททดสอบที่ตนว่าจ้าง ลูกค้าต้องรายงานข้อบกพร่องเหล่านี้ให้ Apigee ทราบผ่านคำขอแจ้งปัญหามาตรฐาน เมื่อเปิดคำขอแจ้งปัญหา คุณจะติดตาม ส่งต่อ และแก้ไขปัญหาได้อย่างเหมาะสม

เมื่อลูกค้าส่งรายงานช่องโหว่ผ่านกระบวนการสนับสนุนมาตรฐานของ Apigee แล้ว ทีมสนับสนุนจะตรวจสอบคำขอแจ้งปัญหาและส่งต่อไปยังทีมรักษาความปลอดภัยและทีมวิศวกรตามความเหมาะสม ลูกค้าควรจะได้รับคำตอบในคำขอแจ้งปัญหา แต่การติดตามผลอาจมาจากทีมรักษาความปลอดภัยหรือทีมวิศวกรของ Google โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องโหว่ที่รายงาน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนของ Apigee ได้ที่แหล่งข้อมูลต่อไปนี้