沃尔沃：梳理流程-项目管理应用于汽车研发.doc

沃尔沃汽车公司在全球范围内设计并制造多样化的汽车产品，拥有超过2.5万名员工，每年大约生产40万辆汽车，其产品行销100多个国家。公司以项目为中心的运营模式决定了高效管理对于每个车辆制造项目的重要性。为了应对现有工具组合无法满足日益增长的跨企业沟通和集成化需求，沃尔沃汽车公司决定探索更为有效的项目规划工具。 在这一背景下，沃尔沃汽车公司开始了一项概念性调研，旨在探索Microsoft Office企业项目管理（EPM）解决方案对于公司工作流程的潜在支持作用。这次调研具有双重目标：一是识别项目时间计划、报告与记分卡等工具在汽车研发项目中应用的改进方式；二是评估EPM解决方案与这些工具共同使用后，支持现有和所需方法的能力。 调研过程中，Camako公司协助沃尔沃组建了12个关联的系列作业环境，从40至50名不同岗位的员工收集信息。这些作业环境的主题涵盖了从计划与协作到风险管理与报告等多个经营环节，并且特别针对沃尔沃公司的经营、技术和项目管理部门人员设计，以确保能够收集到来自各个岗位的信息资料。 每个作业环境的构建首先是从了解沃尔沃员工当前工作方式开始，包括他们正在进行的工作、所使用应用程序组合及其满足项目规划需求的程度。之后，向员工展示Microsoft企业项目管理解决方案能够满足这些需求的能力。每天下午则重点介绍EPM系统如何满足上午讨论的实际应用需要。在每个作业环境结束前，双方还将针对EPM解决方案的众多定制化方法进行深入研讨，旨在找到与沃尔沃公司经营业务最佳的契合点，并向用户介绍项目视图的分类与可视化操作、数据表的修改方法和多种报告运行实用技能。 通过上述流程，沃尔沃汽车公司希望实现对流程的重新梳理，让每个岗位职责明确，每次付出都有迹可循，从而提升效率和透明度。这一案例展示了项目管理在汽车研发领域的重要作用，并指出了通过项目管理工具提高研发效率和产品质量的实践路径。