简单和有效：IBM的绩效管理.doc

IBM绩效管理方法是一种全面的管理体系，它强调个人业务承诺（PBC），并将绩效评估周期设定为一年，以确保员工能有足够的时间去实现长期的业务目标、个人发展目标和员工管理目标。这种方法不仅考核员工业务上的成绩，同时也关注员工个人的成长和对团队的管理贡献，特别是对于经理级别的员工。PBC的核心在于将员工的内在动力和企业目标相结合，从而提升员工的主动性和责任感，使他们不仅仅关注完成领导交代的任务，而是主动寻求如何更好地达成组织的目标。这种绩效管理方式与传统中国企业绩效管理发展的三个阶段有所不同。在第一阶段，绩效管理并不严格，主要依赖于领导的个人驱动和员工的自觉性；第二阶段，企业开始尝试绩效考核工具，重点关注易于量化的部门，并以结果为导向；到了第三阶段，企业开始全面推行绩效管理，但通常过度依赖于量化指标，可能导致员工对非考核指标的工作视而不见，甚至产生阳奉阴违的情况。IBM的绩效管理方法提供了第四个阶段的范例，它强调考核的简单和有效性，并且驱动员工工作的主要是他们内在的动力，如责任感和长期的职业意识，从而推动企业和员工的绩效提升。这种绩效管理方法与传统中国企业经历的绩效管理三阶段相比，更重视长期目标和员工的全面发展，而不只是短期的量化指标。IBM的PBC方法能够帮助企业在追求效率和产出的同时，也兼顾员工成长和团队管理，从而建立一种更加健康、可持续发展的绩效管理体系。