电子商务是一种利用现代信息技术进行商品或服务交易的商业活动。它的基础技术包括计算机技术、电子通讯技术、网络技术、多媒体技术等。其中，网络技术的范围涵盖了Internet（互联网）、Intranet（内部网），这些技术统称为“现代信息技术”。电子商务的根本商务活动包括市场调查分析、合作洽谈、客户关系管理、物资调配等，不仅仅是交易。
电子商务的特点主要体现在其优势上，包括时空优势、成本优势和服务优势。时空优势体现在可以任何时间、任何地点提供任何方式的交易。成本优势则体现在降低交易成本（包括资金周转周期的缩短、营销成本的降低、库存成本的降低）以及降低采购成本。服务优势主要体现在全球化、全天候、全方位、个性化的服务上。管理优势则体现在提高内部资源的管理效率、完善客户关系管理系统和企业流程再造上。
电子商务的发展历程可以从全球和中国两个角度进行分析。全球的电子商务发展经历了基于电话、电报、传真机的电子商务阶段；基于电子数据交换（EDI）的电子商务阶段；以及基于Internet的电子商务阶段。中国的电子商务发展历程包括萌芽与起步期（1997-1999年）、冰冻与调整期（2000-2002年）、复苏与回暖期（2003-2005年）、崛起与高速发展期（2006-2007年）、转型与升级期（2008-2009年）以及纵深发展阶段期（2010年至今）。
B2B模式的电子商务发展历程也可以从全球和中国两个角度进行分析。全球的B2B电子商务发展历程与电子商务发展历程大体一致，从基于电话、电报、传真机的电子商务阶段发展到基于Internet的电子商务阶段。中国的B2B电子商务发展历程则包括萌芽与起步期（1997-1999年）、冰冻与调整期（2000-2002年）、复苏与回暖期（2003-2005年）、崛起与兴盛期（2006-2007年）、转型与升级期（2008-2009年）以及全面发展阶段期（2010年至今）。
电子商务的分类包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）、B2G（企业对政府）等多种模式。主要购物网站有阿里巴巴、京东商城、淘宝、亚马逊、eBay等，它们在全球电子商务市场中占据着重要的地位。
物流支付环节是电子商务的重要组成部分，它包括订单处理、仓储管理、配送管理、支付管理等环节。良好的物流支付环节能有效地保证电子商务活动的顺利进行。
特产电子商务是电子商务的一个重要分支，它主要涉及地方特产的线上销售。特产电子商务的发展有助于推广地方文化，促进地方经济发展。
以上内容涉及了电子商务的定义、特点、发展历程、分类、主要购物网站介绍、物流支付环节简介以及特产电子商务等多个方面，为电子商务基础知识培训提供了全面的知识体系。
