【一级话务汇接维护岗位】是材料行业网管中心监控室的核心岗位,主要负责确保一级话务汇接设备的高效稳定运行。该岗位的工作涵盖了设备维护管理、故障解决、指标统计、网络优化等多个方面,对整个通信网络的正常运作起着至关重要的作用。
**职责一:运行维护作业计划制定与执行**
一级话务汇接维护人员需要制定并执行年度和月度的运行维护作业计划,定期检查设备和电路。这包括中继电路的测试、设备与备品备件的管理以及技术档案的更新,确保所有设备在良好的状态下运行。
**职责二:维护管理制度的执行**
该岗位人员需遵循上级制定的维护管理规定,进行局数据管理,及时更新集团公司和省公司的局数据文件。同时,他们还要负责省际联网电路的协调开通与维护,制定应急方案,以应对可能出现的通信问题。
**职责三:通信故障的解决与预防**
一级话务汇接维护人员需处理各类通信障碍,如漫游障碍、硬件障碍和传输电路故障。通过记录和分析故障原因,他们能提出预防措施,降低故障发生的频率。
**职责四:指标统计与汇总**
该岗位人员负责统计长途来话接通率、话务负荷等关键指标,当发现指标异常波动时,需要及时与其他部门沟通,分析原因并采取相应措施。
**职责五:网络优化与调整**
根据统计指标,一级话务汇接维护人员需要提出网络优化方案,并执行上级的优化决策。在局部网络出现问题时,他们应及时进行调整,保证网络运行质量。
**职责六:工程验收与设备校验**
参与一级话务汇接设备的工程验收,确保设备的基本功能和技术指标符合标准。此外,他们还需要配合各类割接工程,并进行性能测试,解决工程遗留问题。
**职责七:软件与硬件管理**
管理一级话务汇接设备的软件版本、补丁状态,执行升级和补丁加载,确保设备软件和硬件的最新化,以适应不断变化的技术需求。
**职责八:其他任务执行**
完成上级分配的其他任务,如协调内外部关系,提供专业建议,以及管理相关文件资料。
**任职资格**
该岗位要求应聘者具备中专及以上学历,电子、通信或相关专业背景,以及2年工作经验,其中至少1年在相关领域。必须掌握GSM网络技术、西门子EWSD设备知识,具备计算机操作技能,熟悉办公软件和基本网络知识。此外,还需使用各种仪器仪表、测试设备进行工作,并可能需要加班或出差。
一级话务汇接维护岗位是通信网络的守护者,其工作精细且责任重大,需要专业知识、技能和强烈的责任心。通过这些职责和任职要求,我们可以看到该岗位对于整个通信网络的稳定性和服务质量有着决定性的影响。