务房部员工培训计划--大学毕设论文.doc

房务部员工培训计划主要涵盖的内容包括对二级库管职责的详细解释、消耗品财产统计制度、统计人员的职责和工作内容、棉织品库统计职责范围、工服室兼职统计职责范围、楼层服务员兼职统计工作以及统计报表和盘点流程。培训计划的设计旨在使新员工能够详细了解房务部的日常工作流程、岗位职责和工作重点，为他们提供高效完成工作的能力。 二级库管的职责主要在于及时完成工作，保证客用品及办公用品的供给，监督物品消耗与储存情况，并对物品消耗做出详细的书面报告。此外，还需研究成本控制问题，并监督派发易耗品等工作的执行情况。 统计工作作为管理的基础，对原始凭证和记录的管理尤为重视。统计人员的职责包括汇总、整理统计报表和原始记录，并负责日常的库存物品抽查和检查。他们还要做好账目管理，并保管统计资料和财产账目。 棉织品库统计职责则涉及汇总整理各类统计报表和原始记录、管理发放和补充棉织品、统计洗涤和报废数量，并完成月消耗和洗涤费用月报。工服室兼职统计人员需处理工服的统计和账目管理，包括洗涤和报废统计，并配合相关管理部门做好工服发放、统计和保管。 楼层服务员兼职统计工作包括每日消耗量和补充量的报告，以及配合月度盘点。统计报表要求包括内部报表和外部报表，以及盘点后的整理工作。盘点工作要求所有物品每月进行盘点，包括在库数、工作车占用等，并注重盘点的准确性和盈亏情况的记录。 整个培训计划还细致地规定了各种消耗品、清洁用品的盘点程序，包括库房人员和楼层服务员的协作清点流程，以及盘点时的注意事项。这些流程确保新员工能够掌握库存管理的重要性和具体操作，帮助他们更好地融入团队并提高工作效率。