由于提供的内容是部分OCR扫描的文档，其中包含了大量杂乱无章的信息片段，这些片段涉及计算机、操作系统、网络通信、办公软件等方面的知识点。接下来，我将尝试从这些片段中提取和整理出有价值的知识点。
**计算机基础知识点：**
- A、B、C、D可能是指计算机基础知识中选择题的答案选项。
- ASCII码是计算机中使用的字符编码标准，用于文本文件的存储与传输。
- RAM (随机存取存储器) 和 ROM (只读存储器) 是计算机内存的重要组成部分，RAM用于存储临时数据，而ROM存储固件。
- CPU (中央处理器) 是计算机的核心部件，负责解释计算机程序并进行数据处理，如Pentium CPU指的可能是Intel生产的处理器系列之一。
- Cache (高速缓存) 是一种较小的高速存储器，它位于CPU和主存之间，用于减少处理器访问内存所需的时间。
**操作系统知识点：**
- Windows 7、Windows XP、Windows 2003等都是微软公司开发的操作系统。
- AUTOEXEC.BAT是DOS和早期Windows操作系统中的一个批处理文件，用于在启动时自动执行命令。
***是Windows操作系统的官方网站。
- Windows Media Player是微软公司开发的一款媒体播放器软件。
- TrueType是一种字体技术，用于数字排版和矢量图形中。
**网络通信知识点：**
- Internet、TCP/IP、DNS (域名系统)、E-Mail和Web是互联网相关的基本概念。
- TCP/IP是互联网上通信的基本协议。
- DNS用于将域名转换成IP地址，以便用户可以访问网站。
- E-Mail是电子邮件的简称，用于网络通信。
**办公软件知识点：**
- Microsoft Word是微软公司开发的一款文字处理软件，版本包括Word 2003、Word 2007、Word 2010等。
- 在Word中，使用Ctrl+Z可以撤销操作，而Ctrl+C用于复制，Ctrl+X用于剪切，Ctrl+V用于粘贴。
- .docx和.dot是Word文档的扩展名，分别代表Word文档和Word模板。
- Outlook Express是微软推出的一款电子邮件客户端软件。
**文件格式知识点：**
- .ZIP是压缩文件格式。
- .JPG、.BMP、.TIF、.PNG、.ICO是图像文件格式。
**计算机硬件知识点：**
- CRT (阴极射线管) 是显示器的一种类型，现在已被LCD (液晶显示器) 和LED (发光二极管显示器) 等新型显示器取代。
**文件系统知识点：**
- GB2312-80是中国国家标准简体中文字符集。
**键盘快捷键知识点：**
- Shift、Ctrl、Alt是键盘上的特殊键，常与其他键配合使用形成快捷键，如Ctrl+S用于保存文件。
**计算机考试知识点：**
- 计算机考试相关的知识点被包含在题目选择中，如选择题选项A、B、C、D。
- 计算机考试可能包括对操作系统、网络通信、办公软件等知识点的测试。
由于文档内容极为混乱且不连贯，上述知识点的提取和整理仅供参考。在实际工作中，应当有条理地组织文档内容，以方便信息的检索和使用。
