【电子发票服务平台操作手册】
1 引言
1.1 编写目的
本操作手册旨在为用户提供详尽的指导，以便他们能够有效地使用河南航天金穗电子有限公司开发的电子发票服务平台。该平台综合了多年的税务经验和先进的技术，旨在推动电子发票的普及，促进“互联网+税务”的深度融合。手册的主要目标是帮助用户理解和掌握如何在线处理个人和企业用户的电子发票，包括查询、打印、报销等关键功能。
1.2 读者对象
本手册适用于所有使用电子发票服务平台的个人用户、企业用户及税务工作人员，提供清晰的操作步骤和问题解决方案，帮助用户高效地管理电子发票业务。
2 概述
2.1 项目背景
随着信息技术的发展和环保需求的提升，电子发票成为现代税收体系中不可或缺的一部分。河南航天金穗电子有限公司的电子发票服务平台应运而生，旨在解决传统纸质发票的管理难题，提高税务效率，减少资源浪费。
2.2 系统概述
系统提供了一个集电子发票生成、存储、查询、验证和报销等功能于一体的全方位解决方案。用户可以通过平台轻松完成电子发票的生命周期管理，同时，平台支持与企业的财务系统集成，实现自动化处理。
3 运行环境
3.1 系统运行环境
为了确保平台正常运行，用户需要具备稳定的网络连接和兼容的硬件设备。推荐使用最新版本的主流浏览器，如Internet Explorer（IE），以获取最佳用户体验。
3.2 IE设置
在使用IE浏览器时，可能需要调整安全设置，如启用JavaScript和Cookie，以确保平台的各个功能可以正常运行。
4 操作指南
4.1 业务模块 1
4.1.1 注册、登录
用户首先需要在平台上注册账号，提供必要的个人信息或企业信息。注册成功后，通过用户名和密码登录。企业用户还可以创建子用户，管理子公司与母公司的关联关系。
4.2 企业用户平台
企业用户平台提供了丰富的功能，包括但不限于：
- 企业信息维护：更新和管理企业的基本信息。
- 子用户管理：添加、删除和管理子用户，设定权限，确保信息安全。
- 电子发票管理：查看、下载、打印电子发票，进行报销申请。
- 数据查询：通过平台查询历史交易记录，追踪发票状态。
5 具体操作流程
在每个功能模块下，用户将找到详细的操作步骤和提示，帮助他们顺利进行各项操作。例如，在发票查询环节，用户可以根据发票号码、日期等信息进行搜索，并可以导出查询结果。
6 技术支持与服务
河南航天金穗电子有限公司提供全方位的技术支持，包括在线咨询、电话支持和故障报告系统，以确保用户在使用过程中遇到问题时能得到及时的解决。
本手册旨在为用户在使用电子发票服务平台的过程中提供清晰的指引，帮助他们充分利用平台的各项功能，实现电子发票的便捷管理和高效利用。无论是个人还是企业，都能在这个平台上享受到安全、便捷的电子发票服务。
