计算机系统集成项目管理的一些体会(1).doc

计算机系统集成项目管理是集成了多种技术、知识领域和复杂性的工作，需要综合考虑项目管理的基本要素，如进度、成本、资源和质量，并将其适用于计算机系统集成领域的特殊要求。项目管理在这一领域不仅是理论学习，更重要的是实践经验的积累和应用。 计算机系统集成项目的特点主要包括多学科交叉合作、独特性、开放的工作环境、技术要求高以及参与者众多。这些特点要求项目管理者具备广泛的知识体系，能够针对不同用户需求定制解决方案，同时在质量控制和现场作业管理中应对各种挑战。此外，由于项目涉及的各方包括客户、供应商等众多参与者，管理难度较大。 制定项目计划是项目管理的基本保证。项目计划应当详细、具有可操作性，并能适应特殊情况下进行调整。计划的执行应遵循PDCA循环过程，即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、行动(Act)，并应不断优化管理能力和计划能力。 与客户的沟通在项目管理中占有重要地位。项目经理需要准确把握和理解用户需求，合理引导和管理客户的期望，尤其是在面对用户不切实际的过高要求时，应通过充分的内部沟通和外部解释来说服客户放弃这些不成熟的想法。项目实施过程中的沟通和交流同样重要，这直接关系到材料采购、设备选型和项目进度等关键问题的解决。 项目的质量控制在计算机系统集成项目中至关重要。质量管理需要从规划、实施保证和控制等方面进行重点把握。由于项目工作环境的开放性和工程涉及面的广泛性，必须充分了解质量管理的内涵，并制定相应的技术措施和管理制度来确保工程质量。 计算机系统集成项目管理是一门实践性很强的学科，不仅需要掌握理论知识，更需要在实践中不断总结和提高。项目经理必须具备良好的沟通能力、问题解决能力和质量控制能力，以应对多学科交叉、独特性和高技术要求等挑战。同时，应持续细化和优化项目计划，做好与客户的沟通，并加强项目质量的控制，以确保项目的成功交付。