试谈电子商务的运行机理(1).ppt

电子商务的运行机理 电子商务是通过电子方式进行的商业活动，它包括在线商品或服务的买卖、在线支付处理、电子数据交换以及在线市场营销和广告等。随着互联网技术的发展，电子商务已广泛应用于各个行业，成为现代商业活动中不可或缺的一部分。 电子商务系统的组成主要包括电子商务实体、电子市场、交易事务以及商流、物流、资金流和信息流等基本要素。这些要素通过信息和通信技术整合在一起，形成了庞大的、复杂的电子商务体系。与传统商务活动相比，电子商务在管理对象、参与实体和运作环境等方面存在显著差异。 在电子商务的概念模型中，电子市场是交易双方进行交易的场所。电子商务实体指的是参与市场活动的主体，如个人、企业、政府等。交易事务包括交易的发起、协商、成交等。而商流、物流、资金流和信息流则是交易过程中涉及的重要流转环节。 电子市场的交易模式通常可以分为BtoB（企业对企业）、BtoC（企业对消费者）、CtoC（消费者对消费者）以及GtoB（政府对企业）和GtoC（政府对消费者）等多种类型。每种模式都有其独特的运作方式和特点。例如，BtoB模式主要是企业间的交易，往往涉及大宗批发，而BtoC模式则是企业直接面对消费者，交易数量可以小到单件商品。 电子商务的系统组成可以进一步细化为支付中心、认证中心、物流中心以及电子商务网络供应者、采购者和电子商务服务商等。这些组成部分共同构成了电子商务的基础架构，为电子商务活动提供了必要的基础设施和技术支持。 运作框架方面，电子商务需要有关各方的相互支持和配合。微观环境是电子商务的应用基础，从网络通信、信息发布、信息传送和商业服务等方面为电子商务的运作提供技术手段上的支持。宏观环境则包括政府、行业组织等制定的相关法律、法规和技术规范及标准，这些是保障电子商务运作的重要支撑。 电子商务的运作框架通过供应链管理、在线营销及广告、远程金融服务等方式，实现了商业服务的基础设施、安全认证、电子付款和目录服务等技术标准。这些标准确保了电子商务的安全性、可靠性和有效性。 企业电子商务的应用结构包括外部安全保障环境、电子商务服务平台、支付接口、供应链管理、客户关系管理以及电子商务基础平台等。其中，基础平台涉及系统管理、安全管理、负荷均衡和站点管理等关键功能。 在电子商务的一般框架示意图中，展现了电子商务平台的架构和层次，包括外部安全保障环境、表达平台、支付接口、SCM（供应链管理）、电子市场、CRM（客户关系管理）以及认证接口等。这些组成部分相互作用，共同构成了企业电子商务系统的基本组成。 通过上述内容的学习，读者可以对开展电子商务所需要的各项基础设施，以及政策法律和技术标准等支撑环境有较为全面的了解，并能够结合实际情况对B2B、B2C、C2C等典型电子商务模式的特点有所认识。 电子商务的运行机理涉及复杂的概念模型和系统组成。电子商务实体、电子市场、交易事务、商流、物流、资金流和信息流等是其核心要素。不同类型的电子商务模式，如BtoB、BtoC、CtoC等，具有不同的运作流程和特点。电子商务的运作需要相关的技术基础设施、政策法律环境和技术标准的支撑。通过这些复杂的相互作用，电子商务系统能够高效、安全地运行，为不同参与方提供便利。