Impresora multifunción X215

Guía del usuario

Abril de 2003

www.lexmark.com
Edición: Abril de 2003
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La copia de determinados materiales, incluidos documentos, imágenes y monedas, sin permiso ni licencia puede ser ilegal. Si no se está
seguro de poseer tal permiso, consulte a un asesor jurídico.

2
Contenido

Capítulo 1: Introducción................................................................ 7
Descripción de los componentes ................................................................... 8
Vista frontal .............................................................................................. 8
Vista posterior .......................................................................................... 8
Desembalaje .................................................................................................. 9
Instalación del cartucho de tóner ................................................................. 11
Conexión de los cables ................................................................................ 13
Encendido del equipo................................................................................... 14
Explicación del panel del operador .............................................................. 15
Definición de la fecha y la hora .................................................................... 16
Cambio del idioma de la pantalla ................................................................. 16
Definición del país ........................................................................................ 17
Definición del ID de estación........................................................................ 17
Definición del modo Ahorro energía............................................................. 18

Capítulo 2: Instalación del software........................................... 19

Instalación de los controladores................................................................... 19
Desinstalación de los controladores............................................................. 20

Capítulo 3: Carga de papel y modificación de su tamaño ....... 21

Selección de los materiales de impresión .................................................... 21
Instrucciones para papel y material especial ......................................... 22
Carga de la bandeja de papel ...................................................................... 24
Carga del desvío manual ............................................................................. 28
Definición del tamaño y del tipo de papel..................................................... 29
Uso de la bandeja de papel .................................................................... 29
Uso del desvío manual ........................................................................... 30

Contenido
3
 Selección de una ubicación de salida .......................................................... 31
Bandeja de salida frontal ........................................................................ 31
Ranura de salida posterior ..................................................................... 31

Capítulo 4: Impresión .................................................................. 32

Impresión de un documento......................................................................... 32
Acceso a Propiedades de impresión............................................................ 33
Uso del programa ................................................................................... 33
Uso de la carpeta Impresoras ................................................................ 34
Explicación de los valores de impresión ................................................ 34
Almacenamiento de los valores de impresión preferidos ....................... 35
Cambio de dirección de la información que se imprime en una
página ..................................................................................................... 35
Cambio del tamaño del papel ................................................................. 36
Impresión de varias páginas en una sola hoja ....................................... 37
Definición de la escala de un documento ............................................... 37
Ajuste del documento a un tamaño de papel seleccionado ................... 38
Uso de marcas de agua ......................................................................... 38
Uso de plantillas ..................................................................................... 40
Impresión en ambas caras del papel ..................................................... 42
Acceso a la ayuda del controlador de impresora ......................................... 43
Cancelación de un trabajo de impresión ...................................................... 44
Mediante el panel del operador .............................................................. 44
Mediante el controlador de impresora .................................................... 44

Capítulo 5: Copia.......................................................................... 45
Uso de la superficie de digitalización ........................................................... 45
Uso del alimentador automático de documentos ......................................... 47
Personalización de valores .......................................................................... 48
Oscuridad ............................................................................................... 48
Contenido ............................................................................................... 48
Número ................................................................................................... 49
Escala ..................................................................................................... 49
Avanzado ............................................................................................... 50
Personalización de valores predeterminados .............................................. 51
Definición de la opción Tiempo de espera ................................................... 51
Creación de copias a doble cara.................................................................. 52
Uso del alimentador automático de documentos ................................... 52
Uso de la superficie de digitalización ..................................................... 52

Contenido
4
Capítulo 6: Digitalización ............................................................ 53
Digitalización de un documento o una imagen............................................. 53

Capítulo 7: Fax ............................................................................. 54

Envío de faxes de forma automática............................................................ 54
Uso de la superficie de digitalización ..................................................... 54
Uso del alimentador automático de documentos ................................... 55
Envío de faxes de forma manual.................................................................. 55
Uso de la superficie de digitalización ..................................................... 55
Uso del alimentador automático de documentos ................................... 56
Recepción de faxes automáticamente ......................................................... 56
Recepción de faxes de forma manual.......................................................... 56
Personalización de valores .......................................................................... 57
Uso de las características especiales .......................................................... 59
Libreta de teléfonos ................................................................................ 59
Transmitir ............................................................................................... 61
Envío retrasado ...................................................................................... 62
Eliminación de mensajes de la pantalla ....................................................... 63

Capítulo 8: Informes .................................................................... 65

Capítulo 9: Mantenimiento .......................................................... 66

Limpieza del equipo ..................................................................................... 66
Limpieza del exterior del equipo ............................................................. 66
Limpieza del interior del equipo .............................................................. 67
Limpieza de la unidad de digitalización .................................................. 68
Mantenimiento del cartucho de tóner ........................................................... 69
Redistribución del tóner .......................................................................... 70
Solicitud de cartuchos de tóner .............................................................. 70
Sustitución del cartucho de tóner ........................................................... 71
Limpieza del tambor del fotoconductor .................................................. 73

Capítulo 10: Solución de problemas .......................................... 74

Prevención de atascos de papel y de otros documentos............................. 74
Eliminación de atascos de documentos ....................................................... 75
Alimentación incorrecta de hojas en el alimentador automático de
documentos ............................................................................................ 75
Alimentación incorrecta de hojas en la salida ........................................ 77
Alimentación incorrecta de hojas en el rodillo ........................................ 77

Contenido
5
 Eliminación de atascos de papel.................................................................. 78
Área de alimentación de papel (ATASCO DE PAPEL 0) ......................... 78
Área de salida de papel (ATASCO DE PAPEL 1) .................................... 80
Áreas del cartucho de tóner y del fusor (ATASCO DE PAPEL 2) ............ 82
Área de desvío manual (ATASCO EN DESVÍO) ....................................... 83
Eliminación de mensajes de la pantalla ....................................................... 84
Solución de problemas................................................................................. 85
Problemas de alimentación del papel .................................................... 85
Problemas de impresión y de copia ....................................................... 86
Problemas de digitalización .................................................................... 90
Problemas en la utilización del fax ......................................................... 90
Problemas con la calidad de impresión .................................................. 92
Solicitud de asistencia técnica ..................................................................... 96

Avisos ............................................................................................ 97
Información de seguridad............................................................................. 97
Convenciones............................................................................................... 97
Avisos de láser ............................................................................................. 98
Avisos de emisiones electrónicas ................................................................ 99
Avisos de telecomunicaciones ................................................................... 101

Contenido
6
 1 Introducción

La impresora multifunción Lexmark X215™ es un equipo multifuncional que permite copiar, enviar
faxes, imprimir y digitalizar.
Antes de desembalar el equipo, elija una superficie nivelada y estable donde colocarlo. Deje espacio
suficiente para que circule el aire y para abrir las cubiertas y las bandejas. La zona debe tener una
buena ventilación y encontrarse alejada de la luz directa del sol o de fuentes de calor, de frío o de
humedad. No coloque el equipo cerca del borde del escritorio o de la mesa.

Espacio libre
Frontal 482,6 mm (19 pulg.)- espacio para extraer la
bandeja de papel.
Posterior 100 mm (4 pulg.)- espacio para ventilación.
Derecha 100 mm (4 pulg.)
Izquierda 100 mm (4 pulg.) - espacio para ventilación.

Introducción
7
Descripción de los componentes

Vista frontal
Guía de documentos Mando de liberación
del alimentador
Alimentador automático automático de
de documentos (ADF) documentos

Bandeja de entrada de
documentos

Panel del operador

Superficie de
digitalización

Bandeja de salida de
documentos
Cubierta de
documentos
Bandeja de salida
frontal
Cubierta frontal

Bandeja de papel Extensión de salida del papel

Desvío manual

Vista posterior

Conector de línea
telefónica

Cubierta posterior
Interruptor de
encendido

Conector del cable de

alimentación de CA Conector USB

Conector paralelo

Descripción de los componentes

8
Desembalaje
1 Extraiga el equipo y todos los accesorios de la caja. Asegúrese de que incluye estos
elementos:
Cable de alimentación de CA
Hoja de instalación
de la impresora
multifunción
Lexmark X215

Cable de línea telefónica

CD Controladores y
documentación

Cartucho de tóner

Plantillas de idioma

Nota: el CD Controladores y documentación contiene el software del controlador, la Guía

del usuario y el programa Adobe Acrobat Reader.

2 Retire toda la cinta del equipo.

Cinta

Desembalaje
9
3 Coloque las plantillas de idioma adecuadas, si el panel del operador no está en su idioma.

4 Abra la bandeja de papel y retire cualquier material de embalaje.

Desembalaje
10
Instalación del cartucho de tóner
1 Abra la cubierta frontal.

2 Extraiga el cartucho de tóner.

PRECAUCIÓN: no toque el tambor del fotoconductor situado en la parte inferior del cartucho de
tóner.

Instalación del cartucho de tóner

11
3 Agite suavemente el cartucho para distribuir el tóner.

Nota: si agita con fuerza el cartucho obtendrá el número máximo de copias por cartucho.

4 Introduzca el cartucho de tóner hasta que encaje.

5 Cierre la cubierta frontal.

Instalación del cartucho de tóner

12
Conexión de los cables
1 Conecte el cable telefónico suministrado al conector de línea y el otro extremo a la toma de
pared.

2 Conecte un cable paralelo (que cumpla con la norma IEEE-1284) o USB al puerto de
impresora y el otro extremo al ordenador.

Nota: si el ordenador muestra una pantalla indicando la existencia de nuevo hardware

como consecuencia de la conexión del cable USB, haga clic en Cancelar y
continúe con la instalación.

Conexión de los cables

13
Encendido del equipo
1 Enchufe un extremo del cable eléctrico de tres clavijas suministrado en el zócalo de CA del
equipo y el otro extremo en una toma de corriente eléctrica con toma de tierra.

2 Encienda el equipo.
Aparece el mensaje Calentándose. Espere… en la pantalla.

Encendido del equipo

14
Explicación del panel del operador

Copiar Fax 1 3
2 4

Light
Normal Copy
Dark
Fax
Number
1 2 3
Resolution

Oscuridad Scale Phonebook

4 5 6
Text
Mixed
Photo Advanced Redial/ 7 8 9
Pause

0 #
Contenido Menu Select Return *

5 6 7 8 9

Contenido Selecciona el tipo de salida del trabajo de copia actual. Las opciones de
calidad disponibles son Texto, Compuesto o Fotográfico.
C
o Oscuridad Ajusta el brillo del trabajo de copia actual al valor seleccionado.
p Número Selecciona el número de copias que desea realizar.
i
a Escala Ajusta el tamaño del contenido en la página.
r Avanzado Accede a características especiales de copiado como Clasificar, 2 en una
y 4 en una.
Resolución Ajusta la resolución de un documento de fax.
F Libreta de teléfonos Accede y almacena números de fax como métodos abreviados y grupos.
a
x Rellamada/Pausa Vuelve a marcar el último número de fax marcado. También se utiliza para
introducir retrasos programados al introducir métodos abreviados.
Icono de teléfono Inicia un tono de marcado (se utiliza para enviar un fax manualmente).
1 Pantalla Muestra el estado actual y los mensajes durante una operación.
Indicador Tóner Se enciende cuando el cartucho de tóner que se está utilizando está casi
2 bajo vacío.
Teclado numérico Se utiliza para introducir un número de menú, para marcar un número de
3 fax o para introducir caracteres alfanuméricos.
4 Parar/Borrar Detiene una operación en cualquier momento.
Menú Accede a las funciones de los menús y permite desplazarse por los
5 elementos de menú.
Botones de Permiten desplazarse por las opciones disponibles del elemento de menú
6 desplazamiento seleccionado.
7 Seleccionar Confirma la selección que hay en pantalla.
8 Volver Vuelve al nivel de menú anterior o sale del menú.
9 Empezar Inicia un trabajo.

Explicación del panel del operador

15
Definición de la fecha y la hora
Cuando encienda el equipo, aparecerá un mensaje en pantalla solicitando que introduzca la fecha y
hora correctas.
Para definir la fecha y la hora:

1 Utilice el teclado numérico para introducir los dos dígitos correspondientes al mes y al día, y
los cuatro dígitos del año. Por ejemplo, 30-03-2003.
2 Introduzca la hora actual. El valor predeterminado del reloj se basa en 12 horas.
3 Pulse el asterisco (*) para seleccionar AM o PM y, a continuación, pulse Seleccionar.

Nota: si el equipo permanece desenchufado durante más de 15 minutos o se apaga

durante más de una hora, cuando vuelva a encenderlo, el equipo solicitará que
vuelva a definir la fecha y la hora correctas.

Cambio del idioma de la pantalla

Para cambiar el idioma de la pantalla del panel del operador:

1 Pulse Menú.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca CONFIG EQUIPO en la línea
superior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca Idioma en la línea inferior de la
pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
El valor de idioma actual aparece en la línea inferior de la pantalla.
4 Pulse un botón de desplazamiento hasta que la pantalla muestre el idioma deseado y, a
continuación, pulse Seleccionar.
5 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.

Definición de la fecha y la hora

16
Definición del país
Es importante seleccionar su país o, si su país no está en la lista, el país más próximo al suyo. Esta
información asegura que el módem fax del equipo puede funcionar con la configuración óptima del
sistema telefónico regional.
Para definir el país:

1 Pulse Menú.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca CONFIG EQUIPO en la línea
superior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca País en la línea inferior de la pantalla
y, a continuación, pulse Seleccionar.
4 Pulse un botón de desplazamiento hasta que la pantalla muestre el país deseado y, a
continuación, pulse Seleccionar.
5 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.

Definición del ID de estación

Para definir el ID de estación:

1 Pulse Menú.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca CONFIG. FAX en la línea
superior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca ID de estación en la línea inferior
de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
4 Introduzca el número de fax mediante el teclado numérico y, a continuación, pulse
Seleccionar.
5 Introduzca un nombre de ID para identificar el dispositivo de fax utilizando la característica
alfanumérica del teclado numérico y, a continuación, pulse Seleccionar.
Para utilizar la característica alfanumérica del teclado numérico, pulse la tecla de número
correspondiente al carácter que desea utilizar una o varias veces hasta que aparezca la letra
correcta (por ejemplo, pulse el número 2 tres veces para introducir la letra C). A continuación,
pulse el botón de desplazamiento derecho para mover el cursor al siguiente espacio. Repita
el procedimiento hasta que el nombre se haya introducido.

Nota: la tecla 0 (cero) también permite introducir caracteres especiales (+ - , . ‘ / *

# &).

6 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.

Definición del país

17
Definición del modo Ahorro energía
El modo Ahorro energía reduce el consumo eléctrico cuando no se utiliza el equipo.
Para seleccionar la cantidad de tiempo que el equipo espera tras cada trabajo antes de pasar al
modo Ahorro energía:

1 Pulse Menú.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca CONFIG EQUIPO en la línea
superior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca Ahorro energía en la línea inferior
de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
4 Pulse un botón de desplazamiento hasta que la pantalla muestre el valor deseado
(Activado o Desactivado) y, a continuación, pulse Seleccionar.

Nota: si selecciona Desactivado, se desactiva el modo Ahorro energía.

5 Si selecciona Desactivado en el paso 4, vaya ahora al paso 6.

Si selecciona Activado en el paso 4, pulse un botón de desplazamiento para mostrar el valor
de tiempo deseado (5, 10, 15, 30 o 45 minutos) y, a continuación, pulse Seleccionar.
6 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.

Definición del modo Ahorro energía

18
 2 Instalación del software

Una vez configurado el equipo y conectado al ordenador, es necesario instalar los controladores.
Los controladores están disponibles en el CD suministrado con el equipo. El contenido del CD es el
siguiente:
• Controladores de impresión, digitalización (TWAIN) y soporte USB
• Guía del usuario
• Adobe Acrobat Reader

Instalación de los controladores

1 Cierre todos los programas que no necesite.
2 Inicie el CD Controladores y documentación.
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
a Seleccione el idioma que desee utilizar en la ventana de instalación.
b Haga clic en Instalar.
c Haga clic en Continuar de todos modos si aparecen mensajes sobre certificados.
El producto se ha probado intensivamente y es compatible con Windows.
d Extraiga el CD cuando reciba el mensaje que informa de que la instalación se ha
completado.
e Asegúrese de que el botón de radio con la etiqueta Sí, deseo reiniciar mi equipo ahora
está activado.
f Haga clic en Terminar.
g Si aparece alguna pantalla sobre nuevo hardware de la impresora Lexmark X215, haga
clic en Siguiente o Continuar hasta que termine.

Instalación del software

19
Desinstalación de los controladores
Debe desinstalar los controladores si actualiza el software o falla la instalación del controlador.
Puede desinstalar el software con el CD o unInstallShield para Windows.

Nota: antes de desinstalarlo, cierre todos los programas. Debe reiniciar el ordenador una
vez desinstalados los controladores.

1 Haga clic en Inicio Programas Lexmark X215.

2 Puede seleccionar los controladores uno a uno para la desinstalación.
• Para desinstalar el controlador de digitalización, seleccione Desinstalar controlador
TWAIN.
• Para desinstalar el controlador de impresora, seleccione Desinstalar controlador de
impresora. Cuando aparezca la ventana Mantenimiento de controladores de la serie
Lexmark X215, active Eliminar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
3 Cuando el ordenador le solicite confirmación de la selección realizada, haga clic en Sí.
El controlador seleccionado y todos sus componentes se eliminan del ordenador.
4 Haga clic en Aceptar.
5 Reinicie el ordenador.

Desinstalación de los controladores

20
 Carga de papel y modificación de
3 su tamaño

Selección de los materiales de impresión

Seleccione materiales de impresión que sean de un tamaño adecuado para el origen de entrada
(bandeja de entrada o desvío manual). El uso de materiales de impresión no recomendados puede
provocar atascos de papel o una calidad de impresión deficiente.

Tamaño, orígenes de entrada y capacidades

Origen de entrada/capacidad1
Tamaño (mm/pulg.) Bandeja de papel Desvío manual
Papel normal Sí/250 Sí/1
Carta (215,9 x 279/8,5 x 11)
A4 (210 x 297/8,27 x 11,69)
Folio (215,9 x 330,2/8,5 x 13)
Legal (215,9 x 355,6/8,5 x 14)
Ejecutivo (184,2 x 266,7/7,25 x 10,5)
B5 (182 x 257/7,2 x 10)
A5 (148 x 210/5,83 x 8,27) No/0 Sí/1
A6 (105 x 148/4,13 x 5,88)
Sobres2 No/0 Sí/1
Nº 9 (98,4 x 225,4/3,88 x 8,88)
Nº 10 (104,8 x 241,3/4,12 x 9,5)
DL (110 x 220/4,33 x 8,66)
C5 (162 x 229/6,38 x 9,02)
C6 (114 x 162/4,49 x 6,38)
B5 (176 x 250/6,93 x 9,84)
Nº 7 3/4 (98,4 x 190,4/3,88 x 5,83)
Etiquetas2 No/0 Sí/1
Carta (215,9 x 279/8,5 x 11)
A4 (210 x 297/8,27 x 11,69)
Transparencias2 No/0 Sí/1
Carta (215,9 x 279/8,5 x 11)
A4 (210 x 297/8,27 x 11,69)

Carga de papel y modificación de su tamaño

21
 Tamaño, orígenes de entrada y capacidades
Origen de entrada/capacidad1
Tamaño (mm/pulg.) Bandeja de papel Desvío manual
Cartulina2 No/0 Sí/1
Tarjeta A6 (105 x 148/4,13 x 5,88)
Postal (101,6 x 152,4/4 x 6)
1 La capacidad máxima puede reducir según sea el grosor del papel.
2 Las hojas de este tipo de material de impresión se deben cargar de una en una en el desvío
manual.

Instrucciones para papel y material especial

Cuando seleccione o cargue papel, sobres, transparencias u otro material especial, tenga en cuenta
lo siguiente:
• Si intenta imprimir en papel húmedo, roto, arrugado o doblado, se pueden producir atascos
de papel o una calidad de impresión deficiente.
• Utilice sólo papel de copiadora de alta calidad. Evite el uso de papel con texto grabado,
perforaciones o de una textura demasiado suave o demasiado rugosa.
• Almacene el papel en su envoltorio hasta que lo vaya a utilizar. Coloque las cajas en
estanterías o palés, pero no en el suelo. No coloque objetos pesados sobre el papel, tanto si
está empaquetado como si está suelto. Evite que el papel entre en contacto con humedad o
con otras condiciones que puedan alterar su estructura, curvándolo o arrugándolo.
• Si lo va a almacenar, envuelva el papel en un recipiente antihumedad, como un contenedor
de plástico o una bolsa, para evitar el contacto con el polvo y la humedad que puedan dañar
el papel.
• Utilice siempre papel y otros materiales que cumplan con lo especificado en el apartado
“Selección de los materiales de impresión” en la página 21.
• Utilice sólo sobres que no presenten desperfectos y que estén bien doblados.
• No utilice sobres con cierres ni broches.
• No utilice sobres con ventanas, ni con revestimientos especiales, con sellos autoadhesivos u
otros materiales sintéticos.
• No utilice sobres de baja calidad o estropeados.
• Cargue las hojas de papel especial de una en una.
• Utilice sólo materiales recomendados para impresoras láser.
• Para evitar que el material especial, como las transparencias y las hojas de etiquetas, se
peguen entre sí, retírelas de la bandeja de salida a medida que se imprimen.
• Coloque las transparencias en una superficie plana cuando las retire del equipo.

Selección de los materiales de impresión

22
• No deje las transparencias en la bandeja de papel durante largos periodos de tiempo. La
película puede acumular polvo y suciedad, lo que puede provocar una impresión moteada.
• Para evitar las manchas provocadas por las huellas dactilares, manipule las transparencias y
el papel tratado con cuidado.
• Para evitar que la impresión se difumine, no exponga las transparencias a la luz del sol
durante periodos de tiempo prolongados.
• Almacene el material que no vaya a utilizar a temperaturas entre 15o C y 30o C (59o F and 86o
F). La humedad relativa debe encontrarse entre 10% y 70%.
• El proceso de impresión láser calienta el papel hasta 180° C de temperatura (356° F). Utilice
únicamente papel que pueda soportar estas temperaturas sin perder el color, provocar
manchas de tinta o desprender emisiones peligrosas. Consulte con el fabricante o con el
distribuidor para determinar si el papel elegido es aceptable para impresoras láser.
• Compruebe que el material adhesivo de la etiqueta puede tolerar una temperatura del fusor
de 180o C (356o F) durante 0,1 segundos.
• Asegúrese de que no haya material adhesivo expuesto entre las etiquetas. Las partes
expuestas pueden hacer que las etiquetas se despeguen durante el proceso de impresión, lo
que puede provocar atascos de papel. Los adhesivos expuestos también pueden dañar los
componentes del equipo.
• No cargue una hoja de etiquetas en el equipo más de una vez. El soporte adhesivo está
diseñado para que sólo pase una vez por la impresora.
• No utilice etiquetas que estén despegadas de la hoja de soporte, que estén arrugadas,
abombadas o dañadas.

Selección de los materiales de impresión

23
Carga de la bandeja de papel
La bandeja de papel puede alojar un máximo de 250 hojas de papel normal de 75 g/m2. Para
realizar una copia o enviar un fax, utilice sólo papel de tamaño A4, carta o legal. Para imprimir, utilice
cualquier tamaño de papel admitido. La bandeja de papel está predefinida para utilizar papel de
tamaño carta. Para cargar un papel de mayor tamaño, deberá ajustar las guías.
Para cargar la bandeja de papel:

1 Abra la bandeja de papel y pulse la placa de presión hasta que encaje en su lugar.

Para cargar un tipo de papel más largo, como papel de tamaño legal, extienda la guía
posterior de papel hasta que alcance la longitud de la bandeja.

Carga de la bandeja de papel

24
Apoye la bandeja en una superficie estable, pulse el bloqueo de la guía y deslícela hasta que se
ajuste al tamaño de papel deseado.

2 Para preparar un paquete de hojas, flexione o airee la pila hacia delante y hacia atrás. Alinee
los bordes sobre una superficie nivelada.

Carga de la bandeja de papel

25
3 Cargue el papel con la cara de impresión hacia abajo y los bordes cortos del papel situados
en la parte frontal y posterior de la bandeja.

Nota: cargue el papel de cabecera con el logotipo hacia abajo. La parte superior del
borde corto de la hoja con logotipo, debe colocarse en la parte frontal de la
bandeja.

LE
TT
ER
HE
AD

4 Asegúrese de que el papel se encuentra por debajo del triángulo de la parte interior
izquierda de la bandeja.

Nota: la sobrecarga de papel puede provocar atascos de papel.

triángulo

Carga de la bandeja de papel

26
5 Presione las guías de papel como se muestra en la figura y desplácelas hasta que toquen
ligeramente la pila de papel.

Nota: no presione demasiado las guías de papel para evitar que el papel se doble. Los
ajustes incorrectos pueden provocar atascos de papel

6 Cierre la bandeja de papel.

Nota: el indicador de nivel de papel, en la parte frontal de la bandeja, muestra la cantidad

de papel que hay en ese momento en la bandeja. Cuando el nivel del indicador
baja, la bandeja está vacía.

Nivel máximo
de papel
Sin papel

Carga de la bandeja de papel

27
 7 Defina el tamaño y el tipo de papel correctos mediante los botones del panel del operador.
Para obtener ayuda, consulte el apartado “Definición del tamaño y del tipo de papel” en la
página 29.

Nota: si tiene algún problema con la alimentación de papel, coloque el papel en el desvío
manual.

Carga del desvío manual

El desvío manual se encuentra en la parte frontal del equipo.
Utilice el desvío manual para imprimir transparencias, etiquetas, sobres o postales. Asegúrese de
que el papel especial está plano y sin dobleces.
También puede utilizar el desvío manual para cambiar rápidamente de tipos o tamaños de papel que
no se encuentren cargados en ese momento en la bandeja de papel.
Para obtener más información acerca del material de impresión adecuado para su uso en el desvío
manual, consulte el apartado “Selección de los materiales de impresión” en la página 21. El uso
exclusivo de material de impresión especificado ayuda a evitar atascos de papel y problemas con la
calidad de impresión.

Carga del desvío manual

28
Para cargar el desvío manual:

1 Coloque una hoja del material de impresión seleccionado, con la cara de impresión hacia
arriba, en el centro del desvío manual y ajuste las guías de papel al ancho de éste.
El equipo carga el material de impresión automáticamente.

Nota:

• Sujete las transparencias por los bordes y no toque la cara de impresión. La

grasa de los dedos que queda depositada en la transparencia puede afectar a
la calidad de impresión.
• Inserte los sobres con la solapa hacia abajo y con el lugar destinado al sello
en la parte superior izquierda.
• Si tiene algún problema con la alimentación del papel, gírelo.

Definición del tamaño y del tipo de papel

Tras cargar el papel en la bandeja o en el desvío manual, defina el tipo y el tamaño del papel
mediante los botones del panel del operador. Los valores se aplican sólo en el momento de realizar
una copia. Cuando vaya a imprimir, seleccione el tipo y el tamaño del papel en el programa que esté
utilizando.

Uso de la bandeja de papel

Para definir el tipo y el tamaño del papel para la bandeja de papel:

1 Pulse Menú.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca MENÚ PAPEL en la línea
superior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.

Definición del tamaño y del tipo de papel

29
 3 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca Tipo bandeja en la línea inferior de
la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
4 Pulse un botón de desplazamiento para elegir el tipo de papel que desea utilizar y, a
continuación, pulse Seleccionar.
5 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca Tamaño bandeja en la línea inferior
de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
6 Pulse un botón de desplazamiento para elegir el tamaño de papel que está utilizando y pulse
Seleccionar.
7 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.

Uso del desvío manual

Para definir el tipo y el tamaño del papel para el desvío manual:

1 Pulse Menú.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca MENÚ PAPEL en la línea
superior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca Tipo de desvío en la línea inferior
de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
4 Pulse un botón de desplazamiento para elegir el tipo de papel que desea utilizar y, a
continuación, pulse Seleccionar.
5 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca Tamaño desvío en la línea inferior
de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
6 Pulse un botón de desplazamiento para elegir el tamaño de papel que desea utilizar y, a
continuación, pulse Seleccionar.
7 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.

Definición del tamaño y del tipo de papel

30
Selección de una ubicación de salida
El equipo dispone de dos salidas; la bandeja de salida frontal y la ranura de salida posterior.

Bandeja de
salida frontal Ranura de salida
posterior

Bandeja de salida frontal

La bandeja de salida frontal se debe utilizar para imprimir sólo en papel normal. La ranura de salida
posterior se debe utilizar para sobres, etiquetas, papel de tamaño pequeño personalizado, postales
y transparencias. Para utilizar la bandeja de salida frontal, compruebe que la cubierta posterior se
encuentra cerrada.
El papel sale con la cara hacia abajo en la bandeja de salida frontal, con la última página en la parte
inferior. Esta bandeja se debe utilizar en la mayor parte de los trabajos y se recomienda para
aquellos trabajos que requieran 50 hojas de papel normal para imprimir de forma continuada.

Nota: si tiene problemas cuando esté utilizando la bandeja de salida frontal, como
exceso de curvatura, pruebe a utilizar la ranura de salida posterior.

Ranura de salida posterior

La ranura de salida posterior se debe utilizar para todo tipo de papel, sin embargo, se recomienda su
uso con sobres, etiquetas, papel de tamaño pequeño personalizado, postales y transparencias. Para
utilizar la ranura de salida posterior, abra la cubierta posterior.
El papel sale con la cara hacia arriba a través de la ranura de salida posterior, con la última página
en la parte superior. Para evitar atascos de papel, no abra ni cierre la cubierta posterior durante el
proceso de impresión.

PRECAUCIÓN: el área del fusor está caliente. No toque el área del fusor para evitar quemaduras.

Selección de una ubicación de salida

31
 4 Impresión

Impresión de un documento
Para imprimir un trabajo desde un programa típico de Windows:

1 Abra el documento que desea imprimir.

2 Haga clic en Archivo Imprimir.
Aparece la ventana Imprimir.
3 Verifique que está seleccionada la impresora correcta (Lexmark X215) en la ventana
Imprimir.
4 Modifique los valores de impresión según sea necesario (por ejemplo, las páginas que desea
imprimir o el número de copias).

Nota: haga clic en Propiedades para ajustar la configuración avanzada de impresión que
no está disponible en la primera ventana (por ejemplo, orientación, origen del
papel, tamaño y tipo). Si no aparece el botón Propiedades en la ventana Imprimir,
haga clic en Opciones, Impresora o Configuración (según el programa) en primer
lugar y, a continuación, haga clic en Propiedades en la siguiente ventana.

5 Haga clic en Aceptar o en Imprimir.

Nota:

• Algunos programas de Windows sobrescriben los valores que se especifican

en Propiedades de impresión (por ejemplo, si el número de copias
especificadas en la ventana Imprimir del programa es 1 y cambia este valor a
3 en la ventana Propiedades de impresión, el programa sólo puede imprimir 1
copia). Por lo tanto, modifique primero todos los valores de impresión
disponibles en el programa y, a continuación, cambie los valores restantes en
Propiedades de impresión.
• Los valores modificados permanecen vigentes mientras utiliza el programa
actual. Para que los cambios se establezcan de forma permanente, acceda a
Propiedades de impresión mediante la carpeta Impresoras. Para obtener
ayuda, consulte el apartado “Acceso a Propiedades de impresión” en la
página 33.

Impresión
32
Acceso a Propiedades de impresión
Las propiedades de impresión se encuentran en el lugar donde se especifican los valores de
impresión. A continuación se describen los valores que se pueden ajustar en un trabajo de
impresión:
• Orientación: la información de dirección se imprime en una página. (Consulte la página 35.)
• 2 en una o 4 en una: para imprimir varias páginas en una misma hoja. (Consulte la
página 37.)
• Escala: la información de tamaño se imprime en una página. (Consulte la página 37.)
• Ajustar a pág.: se utiliza para ajustar un documento a un tamaño de papel seleccionado.
(Consulte la página 38.)
• Marca de agua: texto impreso sobre un documento existente. (Consulte la página 38.)
• Plantilla: imágenes o texto impresos en varios documentos, como el texto o las imágenes
que conforman una cabecera. (Consulte la página 40.)
• Páginas pares/impares y Alimentación manual: se utiliza para imprimir en ambas caras del
papel. (Consulte la página 42.)
Puede acceder a Propiedades de impresión mediante el programa o la carpeta Impresoras.

Uso del programa

Cuando accede a Propiedades de impresión desde el programa, cualquiera de los valores que
modifique estarán vigentes sólo mientras utiliza el programa actual.

1 Haga clic en Archivo Imprimir.

Aparece la venta Imprimir.
2 Verifique que está seleccionada la impresora correcta (Lexmark X215) en la ventana
Imprimir.
3 Haga clic en Propiedades.
Si no aparece el botón Propiedades en la ventana Imprimir, haga clic en Opciones,
Impresora o Configuración (según el programa) en primer lugar y, a continuación, haga clic
en Propiedades en la siguiente ventana.

Acceso a Propiedades de impresión

33
Uso de la carpeta Impresoras
Cuando accede a Propiedades de impresión desde la carpeta Impresoras, cualquiera de los valores
que modifique serán permanentes.
Para acceder a Propiedades de impresión desde la carpeta Impresoras, siga las instrucciones de su
sistema operativo:

Windows 98/Me y Windows NT 4.0 Windows 2000 Windows XP

1 Haga clic en Inicio 1 Haga clic en Inicio 1 Haga clic en Inicio
Configuración Impresoras. Configuración Impresoras. Impresoras y faxes.
2 Haga clic con el botón derecho del 2 Haga clic con el botón derecho 2 Haga clic con el botón
ratón en el icono de la impresora del ratón en el icono de la derecho del ratón en el
Lexmark X215. impresora Lexmark X215. icono de la impresora
3 Haga clic en Propiedades. 3 Haga clic en Preferencias de Lexmark X215.
4 Modifique los valores que necesite impresión. 3 Haga clic en Documento
de cada una de las fichas y, a 4 Modifique los valores que predeterminado.
continuación, haga clic en Aceptar. necesite de cada una de las 4 Modifique los valores que
fichas y, a continuación, haga necesite de cada una de las
clic en Aceptar. fichas y, a continuación,
haga clic en Aceptar.

Explicación de los valores de impresión

Todos los valores de impresión se encuentran en las cuatro fichas principales de Propiedades de
impresión: las fichas Presentación, Papel, Gráficos y Extras.

En esta ficha: Puede modificar estos valores:

Presentación Orientación: seleccione cómo desea orientar el documento en la página impresa.
Presentación: seleccione el tipo de presentación que desea que tenga el documento.
Papel Copias: seleccione el número de copias que desea imprimir.
Tipo: seleccione el tipo de papel que está utilizando.
Asegúrese de que Tipo se ha definido como Valor predeterminado de la impresora.
Si carga papel especial, seleccione el tipo de papel correspondiente. Para obtener
más información, consulte la página 29.
Origen: seleccione el origen de entrada del papel (desde la bandeja de entrada o
desde el desvío manual).
El origen Aliment. manual se utiliza para imprimir en papel especial. Debe cargar
las hojas de una en una en el desvío manual.
Si el origen del papel está definido como Selección automática, el equipo carga el
material de impresión del desvío manual en primer lugar y, a continuación, de la
bandeja de papel.
Tamaño: seleccione el tamaño de papel que está utilizando.
Gráficos Resolución: seleccione la calidad de impresión (600 puntos por pulgadas (ppp) en
calidad normal o 300 ppp en calidad de borrador).
Extras Marca de agua: seleccione el texto que desea imprimir en un documento existente.
Plantilla: seleccione un documento de una página que contenga texto o gráficos para
imprimirlos sobre otro documento.

Acceso a Propiedades de impresión

34
Almacenamiento de los valores de impresión preferidos
Puede guardar los valores de impresión preferidos con la opción Favoritos, que se encuentra en la
ficha Propiedades del controlador de impresora.
Para guardar los valores de impresión favoritos:

1 Acceda a Propiedades de impresión desde el programa o desde la carpeta Impresoras. Para

obtener ayuda, consulte la página 33.
2 Modifique los valores de impresión que desea guardar en la primera ficha (por ejemplo, en
Opciones de presentación puede establecer Tipo en Reducir/ampliar y Porcentaje en 50%).
3 Escriba un nombre en la lista de Favoritos (por ejemplo, si ha realizado cambios
anteriormente en Opciones de presentación, puede llamar a este valor Media escala).
4 Haga clic en Guardar.
5 Repita los pasos del 2 al 4 para cada una de las fichas en las que desea especificar un valor
de Favoritos.
Para utilizar un valor guardado, seleccione el nombre introducido en el paso 3 de la lista desplegable
Favoritos. Para eliminar un valor guardado, selecciónelo de la lista desplegable Favoritos y haga clic
en Eliminar. Para restaurar los valores predeterminados del controlador de impresora, seleccione:
<Valores predeterminados de la impresora> en la lista desplegable Favoritos.

Cambio de dirección de la información que se imprime en una página

Puede seleccionar si desea girar la información 180 grados o imprimirla en orientación vertical u
horizontal. La opción Vertical imprime de un lado a otro del ancho de la página, y Horizontal imprime
de un lado a otro del largo de la página.

Horizontal Vertical

1 Acceda a Propiedades de impresión desde el programa o desde la carpeta Impresoras. Para

obtener ayuda, consulte la página 33.

Acceso a Propiedades de impresión

35
 Nota: recuerde que, si puede modificar este valor en la ventana Imprimir del programa,
no necesita acceder a Propiedades de la impresora, a menos que desee
establecer dicho cambio como permanente (que afectará al resto de los
documentos que imprima).

2 En la ficha Presentación, seleccione Vertical u Horizontal.

3 Si desea girar la información, seleccione 180 en el menú desplegable.
4 Haga clic en Aceptar.

Cambio del tamaño del papel

Puede especificar el tamaño del papel cargado en la bandeja de salida mediante la opción de
tamaño de la ficha Papel.

1 Acceda a Propiedades de impresión desde el programa o desde la carpeta Impresoras. Para

obtener ayuda, consulte la página 33.

Nota: recuerde que, si puede modificar este valor en la ventana Imprimir del programa,
no necesita acceder a Propiedades de la impresora, a menos que desee
establecer dicho cambio como permanente (que afectará al resto de los
documentos que imprima).

2 En la ficha Papel, seleccione el tamaño deseado en el menú desplegable Tamaño.

Nota: si el tamaño deseado no está en la lista, haga clic en Agregar personalizado.

Agregue el tamaño de papel personalizado y, a continuación, haga clic en
Seleccionar. Ahora ya puede seleccionarlo en el menú desplegable Tamaño.

3 Haga clic en Aceptar.

Acceso a Propiedades de impresión

36
Impresión de varias páginas en una sola hoja
Puede seleccionar el número de páginas que desea imprimir en una sola hoja de papel. Para poder
imprimir más de una página por hoja, las páginas irán disminuyendo de tamaño y ajustándose a la
medida de la hoja. Puede imprimir hasta 4 páginas en una sola hoja.
1 2

3 4

1 Acceda a Propiedades de impresión desde el programa o desde la carpeta Impresoras. Para

obtener ayuda, consulte la página 33.
2 En la ficha Presentación, seleccione 2 en una o 4 en una en la lista desplegable Tipo.
3 Seleccione el orden de las páginas en la lista desplegable Orden de página, si lo cree
necesario.
4 Haga clic en Aceptar.

Definición de la escala de un documento

Puede modificar la escala de un trabajo de impresión en una página.

1 Acceda a Propiedades de impresión desde el programa o desde la carpeta Impresoras. Para

obtener ayuda, consulte la página 33.

Nota: recuerde que, si puede modificar este valor en la ventana Imprimir del programa,
no necesita acceder a Propiedades de la impresora, a menos que desee
establecer dicho cambio como permanente (que afectará al resto de los
documentos que imprima).

2 En la ficha Presentación, seleccione Escala en la lista desplegable Tipo.

3 Introduzca un índice de escala en el cuadro Porcentaje.
4 Haga clic en Aceptar.

Acceso a Propiedades de impresión

37
Ajuste del documento a un tamaño de papel seleccionado
Puede ajustar el trabajo de impresión a cualquier tamaño de papel seleccionado sin tener en cuenta
el tamaño de documento digital. Esto puede resultar útil cuando desee comprobar detalles precisos
en un documento pequeño.

1 Acceda a Propiedades de impresión desde el programa o desde la carpeta Impresoras. Para

obtener ayuda, consulte la página 33.

Nota: recuerde que, si puede modificar este valor en la ventana Imprimir del programa,
no necesita acceder a Propiedades de la impresora, a menos que desee
establecer dicho cambio como permanente (que afectará al resto de los
documentos que imprima).

2 En la ficha Presentación, seleccione Ajustar a pág. en la lista desplegable Tipo.

3 Seleccione el tamaño correcto en la lista desplegable Papel de destino.
4 Haga clic en Aceptar.

Uso de marcas de agua

Puede imprimir texto sobre un documento ya existente mediante la opción Marca de agua. Por
ejemplo, puede imprimir las palabras “BORRADOR” o “CONFIDENCIAL” en diagonal en la primera
página o en todas las páginas de un documento.

Existen diversas marcas de agua predefinidas en el equipo. Puede modificar esas marcas de agua
predefinidas o crear otras nuevas.

Acceso a Propiedades de impresión

38
Uso de una marca de agua existente

1 Acceda a Propiedades de impresión desde el programa o desde la carpeta Impresoras. Para

obtener ayuda, consulte la página 33.
2 En la ficha Extras, seleccione la marca de agua deseada de la lista desplegable Marca de
agua.
La marca de agua seleccionada aparece en la imagen de vista previa.
3 Haga clic en Aceptar.

Creación de una marca de agua

1 Acceda a Propiedades de impresión desde el programa o desde la carpeta Impresoras. Para

obtener ayuda, consulte la página 33.
2 En la ficha Extras, haga clic en Editar en la sección Marca de agua.
Aparece la ventana Editar marcas de agua.
3 Introduzca el mensaje de texto en el cuadro de diálogo Mensaje de marcas de agua.
4 Seleccione las opciones de marca de agua deseadas.
Puede optar por imprimir sólo en la primera página, especificar los atributos de fuentes o
establecer el ángulo de la marca de agua.
5 Haga clic en Agregar para agregar una nueva marca de agua a la lista.
6 Haga clic en Aceptar.
Para dejar de imprimir la marca de agua, seleccione Sin marcas de agua en la lista desplegable
Marca de agua.

Edición de una marca de agua

1 Acceda a Propiedades de impresión desde el programa o desde la carpeta Impresoras. Para

obtener ayuda, consulte la página 33.
2 En la ficha Extras, haga clic en Editar en la sección Marca de agua.
Aparece la ventana Editar marcas de agua.
3 Seleccione la marca de agua que desea editar en la lista Marcas de agua actuales y, a
continuación, realice los cambios.
4 Haga clic en Actualizar.
5 Haga clic en Aceptar.

Acceso a Propiedades de impresión

39
Eliminación de una marca de agua

1 Acceda a Propiedades de impresión desde el programa o desde la carpeta Impresoras. Para

obtener ayuda, consulte la página 33.
2 En la ficha Extras, haga clic en Editar en la sección Marca de agua.
Aparece la venta Editar marcas de agua.
3 Seleccione la marca de agua que desea eliminar en la lista Marcas de agua actuales y, a
continuación, haga clic en Eliminar.
4 Haga clic en Aceptar.

Uso de plantillas
Una plantilla es un texto o una imagen en un formato de archivo especial que puede imprimirse en
cualquier documento. Las plantillas se utilizan a menudo para sustituir los papeles preimpresos y las
cabeceras. En lugar de utilizar cabeceras preimpresas, puede crear una plantilla que contenga la
misma información de dichas cabeceras. Por tanto, para imprimir un documento con la cabecera de
la empresa, podrá seleccionar la opción de imprimir la plantilla de cabecera en dicho documento. De
este modo se evita tener que cargar un papel especial en el equipo.

Creación de una plantilla

Puede crear una nueva plantilla de página que contenga su logotipo o una imagen.

1 Cree o abra un documento que contenga texto o una imagen que desee utilizar en una nueva
plantilla de página.
2 Sitúe los elementos en el lugar deseado donde desee que aparezcan cuando se impriman
como plantilla y, a continuación, guarde el archivo.
3 Acceda a Propiedades de impresión desde el programa o desde la carpeta Impresoras. Para
obtener ayuda, consulte la página 33.
4 En la ficha Extras, haga clic en Editar en la sección Plantilla.
Aparece la ventana Editar plantillas.
5 Haga clic en Crear plantilla.
Aparece la ventana Crear plantilla.
6 Escriba un nombre de hasta ocho caracteres en el cuadro Nombre de archivo. Especifique la
ubicación donde desea guardar el archivo. (La ubicación predeterminada es C:\Formover.)
7 Haga clic en Guardar.
Este nombre se muestra en el cuadro Lista de plantillas.

Acceso a Propiedades de impresión

40
 8 Haga clic en Aceptar o en Sí.

Nota:

• Este archivo no se imprime. Se almacena en el ordenador hasta que desee

utilizarlo como plantilla de un documento.
• El tamaño del documento de la plantilla debe ser el mismo que el documento
en el que va a imprimir la plantilla.
• No cree una plantilla con una marca de agua.

Uso de una plantilla

Después de crear una plantilla, puede utilizarla para imprimirla con el documento. Para imprimir una
plantilla con un documento:

1 Cree o abra el documento que desea imprimir.

2 Acceda a Propiedades de impresión desde el programa o desde la carpeta Impresoras. Para
obtener ayuda, consulte la página 33.
3 En la ficha Extras, seleccione la plantilla deseada en la lista desplegable Plantilla.
Si el archivo de plantilla deseado no aparece en la lista desplegable Plantilla:
a Haga clic en Editar.
b Haga clic en Cargar plantilla.
c Seleccione el archivo de plantilla deseado.
Si ha almacenado el archivo de plantilla que desea utilizar en un origen externo, también
podrá cargar el archivo cuando acceda a la ventana Cargar plantilla.
d Haga clic en Abrir.
Este archivo aparece ahora en el cuadro Lista de plantillas.
e Seleccione la plantilla.
f Haga clic en Aceptar.
4 Si desea que aparezca un mensaje de confirmación cada vez que envíe un documento a
imprimir, seleccione Confirmar plantilla de página al imprimir.
Si contesta Sí al mensaje significa que la plantilla seleccionada se imprimirá con el
documento. Si contesta No al mensaje, se cancela la impresión de la plantilla.
Si este cuadro está vacío y se ha seleccionado una plantilla, dicha plantilla se imprimirá
automáticamente con el documento.
5 Haga clic en Aceptar o en Sí.

Nota: la resolución del documento de plantilla debe ser la misma que la del documento
en el que va a imprimir la plantilla.

Acceso a Propiedades de impresión

41
Eliminación de una plantilla

1 Acceda a Propiedades de impresión desde el programa o desde la carpeta Impresoras. Para

obtener ayuda, consulte la página 33.
2 En la ficha Extras, haga clic en Editar en la sección Plantilla.
3 Seleccione la plantilla que desea eliminar en el cuadro Lista de plantillas .
4 Haga clic en Eliminar plantilla.
5 Haga clic en Aceptar.

Impresión en ambas caras del papel

Puede imprimir en ambas caras del papel mediante el desvío manual, volviendo a cargar páginas
impresas en el equipo.

1 Abra el documento que desea imprimir.

2 Haga clic en Archivo Imprimir.
3 Verifique que está seleccionada la impresora correcta (Lexmark X215) en la ventana
Imprimir.
4 Haga clic en Propiedades.
Si no aparece el botón Propiedades en la ventana Imprimir, haga clic en Opciones,
Impresora o Configuración (según el programa) en primer lugar y, a continuación, haga clic
en Propiedades en la siguiente ventana.
5 En la ficha Extras, seleccione Imprimir páginas impares en el cuadro de lista Orden de
impresión.

Nota: recuerde que si este valor está disponible en la ventana Imprimir del programa,
dicho valor puede anular la selección realizada aquí (en Propiedades de
impresión) y crear un resultado impreso no deseable. Si prefiere personalizar los
valores mediante Propiedades de impresión, borre primero dichos valores de la
ventana Imprimir del programa.

6 Haga clic en Aceptar.

7 Extraiga las páginas impresas de la bandeja de salida frontal.
8 Haga clic en Archivo Imprimir.
Aparece la venta Imprimir.
9 Verifique que está seleccionada la impresora correcta (Lexmark X215) en la ventana
Imprimir.

Acceso a Propiedades de impresión

42
 10 Haga clic en Propiedades.
Si no aparece el botón Propiedades en la ventana Imprimir, haga clic en Opciones,
Impresora o Configuración (según el programa) en primer lugar y, a continuación, haga clic
en Propiedades en la siguiente ventana.
11 En la ficha Extras, seleccione Imprimir páginas pares en el cuadro de lista Orden de
impresión.

Nota: recuerde que si este valor está disponible en la ventana Imprimir del programa,
dicho valor puede anular la selección realizada aquí (en Propiedades de
impresión) y crear un resultado impreso no deseable. Si prefiere personalizar los
valores mediante Propiedades de impresión, borre primero dichos valores de la
ventana Imprimir del programa.

12 En la ficha Papel, seleccione Alimentación manual en el cuadro de lista Origen.

13 Cargue la primera página impresa en el desvío manual con la cara impresa hacia abajo de
forma que la parte superior de la página se introduzca en primer lugar en el equipo.
14 Haga clic en Aceptar.
15 Siga cargando las páginas impresas en el desvío manual, en el mismo orden en el que se
imprimieron originalmente hasta que finalice el proceso de impresión.

Acceso a la ayuda del controlador de impresora

La ayuda del controlador de impresora proporciona información detallada acerca de las diferentes
características de impresión.
Para acceder a la ayuda:

1 Abra el documento que desea imprimir.

2 Haga clic en Archivo Imprimir.
Aparece la venta Imprimir.
3 Verifique que está seleccionada la impresora correcta (Lexmark X215) en la ventana
Imprimir.
4 Haga clic en Propiedades para abrir la ventana Propiedades.

Nota: si no aparece el botón Propiedades en la ventana Imprimir, haga clic en Opciones,

Impresora o Configurar (según el programa) en primer lugar y, a continuación,
haga clic en Propiedades en la siguiente ventana.

5 Haga clic en Ayuda en cualquiera de las fichas Propiedades.

Acceso a la ayuda del controlador de impresora

43
Cancelación de un trabajo de impresión
Existen dos formas de cancelar un trabajo de impresión:
• Mediante el panel del operador.
• Mediante el controlador de impresora.

Mediante el panel del operador

Para cancelar un trabajo de impresión mediante el panel del operador, pulse Parar/Borrar.
La impresora termina de imprimir la página que se encuentra en proceso y elimina el resto de los
trabajos de impresión.

Nota: si pulsa Parar/Borrar sólo cancelará el trabajo en curso. Si hay más de un trabajo
en la cola de impresión, pulse Parar/Borrar una vez para cada trabajo.

Mediante el controlador de impresora

Para cancelar un trabajo de impresión mediante el controlador de impresora:

1 Haga clic en Inicio Configuración Impresoras.

2 Haga doble clic en el icono de la impresora Lexmark X215.
3 En el menú Documento, seleccione Cancelar impresión (Windows 98/Me) o Cancelar
(Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP).

Cancelación de un trabajo de impresión

44
 5 Copia

Uso de la superficie de digitalización

1 Asegúrese de que haya papel en la bandeja.
Si necesita cargar papel, consulte “Carga de la bandeja de papel” en la página 24.
2 Abra la cubierta de documentos.

Nota: si desea copiar una página de un libro o revista, levante la cubierta hasta que sus
bisagras queden bloqueadas con el tope.

Copia
45
3 Coloque el documento boca abajo sobre el cristal y alinéelo con la guía de registro en la
esquina superior izquierda.

AB
C

Nota: asegúrese de que no haya otros documentos en el alimentador automático de

documentos (ADF). Si se detecta un documento en el alimentador automático de
documentos, se copia ese documento antes que el documento en el cristal.

4 Cierre la cubierta de documentos.

Nota: si desea copiar un libro o revista con un grosor superior a 30 mm, deje abierta la
cubierta de documentos.

5 Si sólo va a realizar una copia, vaya al paso 6.

Si desea realizar varias copias, pulse Número en el panel del operador y utilice el teclado
numérico para introducir el número de copias.

Nota: debe pulsar Número antes de introducir el número de copias que desea realizar.
Si no lo hace, el equipo identifica los números que pulse directamente en el teclado
numérico como un número de fax e intenta enviar el documento por fax.

6 Personalice los valores de copia que desea cambiar. Para obtener ayuda, consulte la
página 48.
7 Pulse Empezar.

Nota:

• Si deja la cubierta abierta durante el proceso de copia puede afectar a la

calidad de la copia y al consumo de tóner.
• Pulse Parar/Borrar para cancelar un trabajo de copia en curso.
• Limpie el cristal de documentos con frecuencia. La presencia de polvo en el
cristal de documentos puede afectar a la calidad de impresión.

Uso de la superficie de digitalización

46
Uso del alimentador automático de documentos
El alimentador automático de documentos permite copiar hasta 30 documentos (75 g/m2, 20 lb).
Cuando utilice el alimentador automático de documentos:
• No cargue documentos cuyo tamaño sea inferior a 142 x 148 mm o superior a 216 x 356 mm.
• No intente cargar los tipos de documentos siguientes:
– Papel carbón o papel autocopia
– Papel tratado
– Papel cebolla o papel fino
– Papel arrugado, doblado, curvado, enrollado o roto
• Quite todas las grapas y clips de papel antes de cargar los documentos.
• Asegúrese de que el pegamento, la tinta o el líquido corrector que haya sobre el papel esté
completamente seco antes de cargar los documentos.
• No cargue documentos que sean de tamaños o pesos distintos.
Si desea hacer copias de folletos, panfletos, transparencias o documentos con otras características
inusuales, utilice la superficie de digitalización. Para obtener ayuda, consulte la página 45.

1 Cargue el documento (hasta 30 páginas) boca arriba en el alimentador automático de

documentos y ajuste las guías de documentos al tamaño del mismo.

Nota: el papel de tamaño Carta y A4 debe quedar alineado con las marcas de registro
correspondientes en la guía de papel. El papel de tamaño Legal supera el borde
de la guía.

2 Personalice los valores de copia que desea cambiar. Para obtener ayuda, consulte la
página 48.

Uso del alimentador automático de documentos

47
 3 Pulse Empezar para iniciar la copia.

Nota:

• Pulse Parar/Borrar para cancelar un trabajo de copia en curso.

• Limpie el cristal de documentos con frecuencia. La presencia de polvo en el
cristal de documentos puede afectar a la calidad de impresión.

Personalización de valores
Los botones del panel del operador permiten modificar temporalmente todas las opciones de copia
(oscuridad, contenido, número, escala y avanzado). Los valores permanecen en vigor hasta que
termina el período de tiempo de espera predefinido. Para cambiar el período de tiempo de espera,
consulte la página 51. Para que las selecciones sean permanentes, consulte “Personalización de
valores predeterminados” en la página 51.

Nota:

• Efectúe todas las selecciones antes de pulsar Empezar.

• Si pulsa Parar/Borrar mientras modifica los valores de copia, se cancelan
todos los valores del trabajo actual y vuelven a su estado predeterminado.

Oscuridad
Puede ajustar la oscuridad de un documento original que contenga marcas pintadas o imágenes
oscuras. Puede elegir entre los valores de oscuridad siguientes:
• Claro: funciona bien con impresiones oscuras.
• Normal: funciona bien con documentos impresos o escritos de forma estándar.
• Oscuro: funciona bien con impresiones claras o marcas tenues de lápiz.
Para ajustar la oscuridad, pulse Oscuridad repetidamente.
Cada vez que pulsa el botón se enciende el LED correspondiente al modo seleccionado.

Contenido
Este valor se utiliza para mejorar la calidad de la copia. Puede elegir entre los valores de contenido
siguientes:
• Texto: se utiliza en documentos que principalmente contienen texto.
• Compuesto: se utiliza en documentos que contienen texto y gráficos.
• Fotográfico: se utiliza cuando los originales son fotografías.
Para seleccionar el contenido, pulse Contenido repetidamente.

Personalización de valores
48
Cada vez que pulsa el botón se enciende el LED correspondiente al modo seleccionado.

Nota: cuando copie un documento con color de fondo en el modo Compuesto, el equipo
elimina el color de fondo de forma automática. Si desea incluir el color de fondo en
la copia, cargue el documento a unos 5 mm de los bordes de la superficie de
digitalización, o bien cambie el valor de oscuridad.

Número
Para seleccionar el número de copias de 1 a 99:

1 Pulse Número.
2 Introduzca el número de copias que desea imprimir mediante el teclado numérico y, a
continuación, pulse Seleccionar.
La pantalla muestra el número seleccionado.

Escala
Si copia documentos originales desde el cristal de documentos, puede reducir o ampliar el tamaño
de una imagen copiada del 25% al 400%.
Si copia documentos originales desde el alimentador automático de documentos, puede reducir o
ampliar el tamaño de una imagen copiada del 25% al 100%.

Para cambiar el tamaño de un documento a un tamaño de copia predefinido:

1 Pulse Escala.
El valor de escala predeterminado aparece en la línea inferior de la pantalla.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) repetidamente hasta que aparezca el tamaño de
copia deseado y, a continuación, pulse Seleccionar.
Para personalizar el tamaño de la copia:

1 Pulse Escala.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca PERSONAL:25-400% (o
PERSONAL:25-100%) en la línea inferior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.

Personalización de valores
49
 3 Introduzca el tamaño deseado mediante el teclado numérico y, a continuación, pulse
Seleccionar.
La pantalla muestra el número seleccionado.

Avanzado
La opción Avanzado permite copiar imágenes en una página en distintas presentaciones.
Entre los valores avanzados disponibles al cargar un documento en el alimentador automático de
documentos se incluyen:
• Desactivado: desactiva las características avanzadas de copia.
• Clasificación: controla la secuencia en la que se imprimen los documentos de varias
páginas (por ejemplo, si copia un documento de 5 páginas sin clasificación, la copiadora
imprimirá 5 páginas de la primera página, 5 páginas de la segunda, y así sucesivamente. Si
selecciona la clasificación, la copiadora imprimirá las páginas 1 a 5 de la primera copia, las
páginas 1 a 5 de la segunda copia, etc.)
• 2 en una: imprime dos documentos copiados en una misma página.
• 4 en una: imprime cuatro documentos copiados en una misma página.
1 2

3 4

Entre los valores avanzados disponibles al cargar un documento en la superficie de digitalización se

incluyen:
• Desactivado: desactiva las características avanzadas de copia.
• Ajuste automático: reduce o amplía la imagen original de forma automática de modo que la
copia resultante quepa en el papel cargado actualmente en el equipo.
• Doble cara: imprime dos documentos copiados en una misma página. Después de copiar el
primer documento, se le pide que coloque un segundo documento en la superficie de
digitalización. Esta característica es muy similar a la opción 2 en una que está disponible al
utilizar el alimentador automático de documentos. Sin embargo, cuando se utiliza la
superficie de digitalización, la característica Doble cara resulta especialmente útil a la hora
de copiar ambas caras de un documento original.

Nota: Ajuste automático y Doble cara sólo se pueden seleccionar cuando el tamaño de
papel sea Carta, Legal o A4.

Para seleccionar el valor avanzado que desea utilizar:

1 Pulse Avanzado repetidamente.

2 Cuando aparezca el valor deseado, haga clic en Seleccionar.

Personalización de valores
50
Personalización de valores predeterminados
Los valores predeterminados de las opciones básicas de copia (oscuridad, contenido, número y
escala) se definen a través del menú del panel del operador. Estos valores predeterminados se
utilizan al copiar un documento a menos que los cambie con los botones del panel del operador
(consulte la página 48).
Para personalizar los valores predeterminados:
Pulse Menú.
3 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca MENÚ COPIAR en la línea
superior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
4 Pulse un botón de desplazamiento para desplazarse por las opciones de copia.
5 Cuando aparezca la opción deseada, pulse Seleccionar.
6 Pulse un botón de desplazamiento para cambiar el valor o bien introduzca un valor mediante
el teclado numérico y, a continuación, pulse Seleccionar.
7 Repita los pasos del 4 al 6, si es necesario.

Nota: si pulsa Parar/Borrar durante la definición de las opciones de copia, se cancelan

los valores modificados y se restaura el estado predeterminado.

8 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.

Definición de la opción Tiempo de espera

Si cambia los valores de copia de un trabajo concreto mediante los botones del panel del operador,
el equipo podrá restaurar los valores predeterminados.
Para definir el tiempo que espera el equipo antes de restaurar los valores predeterminados:

1 Pulse Menú.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca CONFIG EQUIPO en la línea
superior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca TIEMPO DE ESPERA en la línea
inferior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
4 Pulse un botón de desplazamiento hasta que la pantalla muestre el estado deseado (15, 30,
60 o 180 segundos) y, a continuación, pulse Seleccionar.
5 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.

Personalización de valores predeterminados

51
Creación de copias a doble cara
Para crear copias a doble cara, utilice el desvío manual para volver a cargar las páginas de salida
copiadas anteriormente en el equipo.

Uso del alimentador automático de documentos

1 Copie la primera cara del documento original como de costumbre.

Nota: asegúrese de mantener la misma orientación cuando cargue documentos en el

alimentador automático de documentos. Si no lo hace, puede que la cara inversa
de la copia del documento se imprima hacia abajo.

2 Vuelva a cargar el documento original en el alimentador automático de documentos con la

cara opuesta hacia arriba.
3 Cargue la página de salida copiada anteriormente en el desvío manual con la cara copiada
anteriormente boca abajo, cargando en primer lugar el borde superior de la página en el
equipo.
4 Pulse Empezar.

Uso de la superficie de digitalización

1 Coloque el original boca abajo en la superficie de digitalización, con la esquina superior
izquierda de la página alineada con la flecha situada en la esquina del cristal de documentos.
2 Pulse Empezar.
3 Coloque el lado opuesto del documento sobre la superficie de digitalización, con la esquina
superior izquierda de la página alineada con la flecha situada en la esquina del cristal de
documentos.
4 Cargue la página de salida copiada anteriormente en el desvío manual con la cara copiada
anteriormente boca abajo, cargando en primer lugar el borde superior de la página en el
equipo.
5 Pulse Empezar.

Creación de copias a doble cara

52
 6 Digitalización

Digitalización de un documento o una imagen

La digitalización con este equipo requiere el uso de un software compatible con TWAIN, como
Scansoft PaperPort o Adobe Photoshop. La primera vez que vaya a hacer uso de la función de
digitalización, seleccione el equipo como origen TWAIN en el programa que desea utilizar.
Para digitalizar un documento o una imagen:

1 Coloque el documento o la imagen en el cristal de documentos o en el alimentador

automático de documentos.
2 Abra un programa, como PaperPort o Photoshop.
3 Consulte la documentación del usuario del programa para obtener instrucciones sobre la
forma de adquirir una imagen y otra información adicional.

Digitalización
53
 7 Fax

Existen dos formas de enviar o recibir un fax:

• Automático
• Manual
Puede seleccionar el modo Automático cuando conozca el equipo de fax receptor y su equipo de fax
esté conectado a una línea telefónica dedicada (es decir, una línea que sólo se utiliza para fax). Si
se comparte la línea telefónica entre un teléfono y un equipo de fax, tal vez desee seleccionar el
modo Manual.

Envío de faxes de forma automática

Uso de la superficie de digitalización

1 Asegúrese de que no haya documentos cargados en el alimentador automático de
documentos.
2 Coloque la primera página del documento en el cristal.
3 Personalice los valores de fax que desea cambiar. Para obtener ayuda, consulte la
página 57.
4 Mediante el teclado numérico, introduzca el número del equipo de fax al que desea enviar el
documento.

Nota: puede introducir un número mediante los métodos abreviados o los grupos. Para
obtener ayuda, consulte la página 61.

5 Pulse Empezar.
El panel del operador le pide otra página.
6 Mediante el teclado, pulse 1 (Sí) si tiene más páginas, o 2 (No) si ha terminado de digitalizar
todo el documento.

Nota: si pulsa Parar/Borrar se cancela el proceso de fax.

Fax
54
Uso del alimentador automático de documentos
1 Coloque el documento en el alimentador automático de documentos.
2 Personalice los valores de fax que desea cambiar. Para obtener ayuda, consulte la
página 57.
3 Mediante el teclado numérico, introduzca el número del equipo de fax al que desea enviar el
documento.

Nota: puede introducir un número mediante los métodos abreviados o los grupos. Para
obtener ayuda, consulte la página 61.

4 Pulse Empezar.
Nota: si pulsa Parar/Borrar se cancela el proceso de fax.

Envío de faxes de forma manual

Como el modo Manual se utiliza a menudo cuando se comparte la línea telefónica entre un teléfono
y un equipo de fax, puede que el destinatario del fax responda por error al teléfono en lugar de
conectar el equipo de fax. Si ocurre esto, informe al destinatario de que está intentando enviar un
fax, pídale que cuelgue el teléfono y, a continuación, vuelva a enviar el fax. Cuando se conecte con
el equipo de fax receptor debería oír una señal de fax muy aguda.

Uso de la superficie de digitalización

1 Asegúrese de que no haya documentos cargados en el alimentador automático de
documentos.
2 Coloque la primera página del documento en el cristal.
3 Personalice los valores de fax que desea cambiar. Para obtener ayuda, consulte la
página 57.
4 Pulse el botón con el icono de teléfono para obtener tono de marcado.
5 Mediante el teclado numérico, introduzca el número del equipo de fax al que desea enviar el
documento.

Nota: puede introducir un número mediante los métodos abreviados o los grupos. Para
obtener ayuda, consulte la página 61.

6 Cuando oiga una señal de fax muy aguda que indica conexión con el equipo de fax receptor,
pulse Empezar.
El panel del operador le pide otra página.
7 Mediante el teclado, pulse 1 (Sí) si tiene más páginas, o 2 (No) si ha terminado de digitalizar
todo el documento.

Nota: si pulsa Parar/Borrar se cancela el proceso de fax.

Envío de faxes de forma manual

55
Uso del alimentador automático de documentos
1 Coloque el documento en el alimentador automático de documentos.
2 Personalice los valores de fax que desea cambiar. Para obtener ayuda, consulte la
página 57.
3 Pulse el botón con el icono de teléfono para obtener tono de marcado.
4 Mediante el teclado numérico, introduzca el número del equipo de fax al que desea enviar el
documento.

Nota: puede introducir un número mediante los métodos abreviados o los grupos. Para
obtener ayuda, consulte la página 61.

5 Cuando oiga una señal de fax muy aguda que indica conexión con el equipo de fax receptor,
pulse Empezar.

Nota: si pulsa Parar/Borrar se cancela el proceso de fax.

Recepción de faxes automáticamente

El equipo está predefinido para recibir faxes de forma automática. Si desea cambiar el valor
predeterminado a manual, consulte “Recepción de faxes de forma manual” en la página 56.
Cuando el modo de recepción se establece en automático, el equipo responde a un fax entrante tras
un número determinado de tonos. Una vez establecida la conexión, el equipo recibe el fax de forma
automática.

Nota: para cambiar el número de tonos antes de que responda el equipo o para ajustar
el volumen del timbre, consulte “Personalización de valores” en la página 57.

Recepción de faxes de forma manual

1 Seleccione el valor Modo Recepción Manual en el menú del panel del operador.
a Pulse Menú.
b Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca CONFIG. FAX en la línea
superior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
c Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca Modo Recepción en la línea
inferior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
d Desplácese hasta el valor Manual y, a continuación, pulse Seleccionar.
e Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.
2 Cuando suene el timbre, pulse el botón con el icono de teléfono.

Recepción de faxes automáticamente

56
 3 Si oye una señal de fax aguda, pulse Empezar.
El equipo comienza a recibir el fax y vuelve al mensaje Lista cuando termina.

Personalización de valores
El menú del panel del operador permite modificar todas las opciones de fax. (Consulte la tabla
siguiente para conocer las opciones disponibles.) La opción Resolución se puede modificar desde el
menú del panel del operador o pulsando el botón Resolución. Los valores seleccionados a través del
menú del panel del operador pasan a ser los valores predeterminados y se aplican a todos los trabajos de fax.
Los valores seleccionados con el botón Resolución permanecen en vigor hasta que termine el período de
tiempo de espera predefinido. Para cambiar el período de tiempo de espera, consulte la página 51.
Para modificar el valor de Resolución en el trabajo de fax actual, pulse Resolución repetidamente
hasta que la pantalla muestre el valor deseado y, a continuación, pulse Seleccionar.

Nota: consulte la tabla que aparece a continuación para conocer el valor recomendado
que debe seleccionar.

Para modificar todas las demás opciones de fax o para que su selección de Resolución se convierta
en el valor predeterminado:

1 Pulse Menú.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca CONFIG. FAX en la línea
superior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Pulse un botón de desplazamiento para desplazarse por las opciones de configuración de
fax.
4 Cuando aparezca la opción deseada, pulse Seleccionar.
5 Pulse un botón de desplazamiento para cambiar el valor o bien introduzca un valor mediante
el teclado numérico y, a continuación, pulse Seleccionar.
6 Repita los pasos del 3 al 5, si es necesario.
7 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.

Nota: si pulsa Parar/Borrar mientras pulsa Seleccionar (paso 5), se cancelan todos los
valores del trabajo actual y vuelven a su estado predeterminado.

Opción Descripción
Modo Puede seleccionar el modo de recepción de fax predeterminado.
Recepción
• En modo Automático, el equipo responde a una llamada entrante y pasa inmediatamente al
modo de recepción de fax.
• Para recibir un fax en modo Manual, pulse el icono de teléfono y después pulse Empezar
en el panel de control cuando oiga un tono de fax del equipo remoto.
Tonos Especifica el número de veces que suena el equipo (de 1 a 7) antes de responder a una
llamada entrante.

Personalización de valores
57
 Opción Descripción
Resolución Se utiliza para mejorar la calidad de los faxes enviados. Seleccione uno de los valores
siguientes en función del tipo de documento que vaya a enviar:
• Estándar: se utiliza con documentos que tienen caracteres de tamaño normal.
• Fina: se utiliza con documentos que tienen caracteres pequeños o líneas delgadas, o
bien con documentos impresos en impresoras matriciales.
• Superfina: se utiliza con documentos que tienen detalles extremadamente finos. Este
valor sólo está disponible si el equipo de fax al que desea enviar el documento también
admite la resolución Superfina.
• Fotográfica: se utiliza con documentos que contienen sombras de gris o fotografías.
Oscuridad Puede seleccionar el valor predeterminado de Oscuridad para aclarar u oscurecer el
documento que va a enviar por fax. Seleccione uno de estos valores:
• Claro: funciona bien con impresiones oscuras.
• Normal: funciona bien con documentos impresos o escritos de forma estándar.
• Oscuro: funciona bien con impresiones claras o marcas tenues de lápiz.
Rellamadas Especifica el número de intentos de rellamada (de 0 a 13). Si introduce 0, el equipo no
vuelve a marcar.
Espera rellam Especifica el tiempo de espera en minutos (de 1 a 15) antes de que se vuelva a marcar un
número de fax ocupado anteriormente.
Timbre Especifica el volumen (Bajo, Intermedio o Alto) del timbre del teléfono en faxes entrantes.
Altavoz Especifica si el altavoz está activado o desactivado. También puede establecer esta opción
en Conectar, que activa el altavoz sólo cuando responde el equipo de fax receptor.
Confirmación Informe que indica si la transmisión se ha realizado correctamente, el número de páginas
que se han enviado, etc. Puede seleccionar uno de estos valores:
• Activado
• Desactivado
• Error (sólo se imprime cuando una transmisión no se realiza correctamente).
Informe auto. Informe con información detallada sobre las 50 operaciones de comunicación anteriores,
incluyendo fechas y horas. Los valores disponibles son Activado y Desactivado.
Reducción Cuando se recibe un documento tan grande o mayor que el papel cargado en la bandeja
auto de papel, el equipo puede reducir el tamaño del documento hasta que se ajuste al tamaño
del papel cargado. Seleccione Activado si desea reducir una página entrante
automáticamente.
Seleccione Desactivado si no desea reducir el documento para que se ajuste a una
página. El documento se divide y se imprime a tamaño real en dos o más páginas.
Prefijo Puede establecer un prefijo de hasta cinco dígitos. Este prefijo se marca antes de iniciar
cualquier número de marcado automático. Resulta útil para acceder a la centralita PABX.
ECM El modo ECM (Modo de corrección de errores) compensa la mala calidad de la línea y
asegura una transmisión precisa y sin errores con cualquier otro equipo de fax equipado
con ECM. Si la calidad de la línea es deficiente, el tiempo de la transmisión puede verse
incrementado cuando ECM está activado. Los valores disponibles son Activado y
Desactivado.
ID de estación Esta opción, que incluye el número de fax del equipo y el nombre de identificación, se
establece en la configuración inicial, pero si traslada el equipo a otra ubicación u obtiene
un nuevo número de fax, quizá deba modificar los valores originales.

Personalización de valores
58
Uso de las características especiales
La función de fax incluye algunas características especiales (libreta de teléfonos, transmitir y envío
retrasado) diseñadas para facilitar y acelerar el envío de documentos por fax. Puede acceder a
estas características especiales en el panel del operador del equipo o a través de los menús del
panel de operador.

Libreta de teléfonos
La libreta de teléfonos es un directorio de números utilizados frecuentemente que se pueden asignar
a teclas concretas para marcar rápidamente cuando vaya a enviar un fax. Estos números
programados se denominan métodos abreviados. Puede asignar varios métodos abreviados en
grupos de modo que puede enviar el mismo fax a varios números en un mismo trabajo. La impresora
puede alojar 100 métodos abreviados o grupos simultáneamente.

Creación de métodos abreviados

1 Pulse Libreta de teléfonos hasta que aparezca EDITAR en la línea inferior de la pantalla y, a
continuación, pulse Seleccionar.
2 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca MÉTODO ABREVIADO en la línea
inferior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Introduzca el número de posición del método abreviado en el teclado numérico y, a
continuación, pulse Seleccionar.
La posición puede ser cualquier número comprendido entre 0 y 99.
4 Mediante el teclado, introduzca el número que desea almacenar en la posición de método
abreviado y, a continuación, pulse Seleccionar.
5 Mediante la característica alfanumérica del teclado, introduzca un identificador específico del
número de fax. Por ejemplo: FAX DE ROBERTO.
Para utilizar la característica alfanumérica del teclado, pulse la tecla de número
correspondiente al carácter que desea utilizar una o varias veces hasta que aparezca la letra
correcta (por ejemplo, pulse el número 2 tres veces para introducir la letra C). A continuación,
pulse el botón de desplazamiento derecho para mover el cursor al siguiente espacio. Repita
el procedimiento hasta que el nombre se haya introducido.

Nota: la tecla 0 (cero) también permite introducir caracteres especiales (+ - , . ‘ / *

# &).

6 Pulse Seleccionar.
7 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.

Uso de las características especiales

59
Edición de métodos abreviados

1 Pulse Libreta de teléfonos hasta que aparezca EDITAR en la línea inferior de la pantalla y, a
continuación, pulse Seleccionar.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca MÉTODO ABREVIADO en la
línea inferior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Introduzca la posición del método abreviado que desea editar.
4 Pulse los botones de desplazamiento para editar el número de fax, o bien pulse Seleccionar
para editar el identificador del método abreviado. Cuando termine, pulse Seleccionar para
volver al menú Libreta de teléfonos.
5 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.

Creación de grupos

1 Pulse Libreta de teléfonos hasta que aparezca EDITAR en la línea inferior de la pantalla y, a
continuación, pulse Seleccionar.
2 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca GRUPO en la línea inferior de la
pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca NUEVO en la línea inferior de la
pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
4 Introduzca el número de posición del grupo en el teclado numérico y, a continuación, pulse
Seleccionar.
La posición puede ser cualquier número comprendido entre 0 y 99 que no esté ocupado por
otro método abreviado u otro grupo.
5 Introduzca el número de posición de cada método abreviado que desee incluir en el grupo y,
a continuación, pulse Seleccionar.
6 Después de introducir cada método abreviado, la pantalla muestra el número de fax y el
identificador almacenado del método abreviado. Pulse Seleccionar para agregar otro
método abreviado al grupo.
7 Cuando haya agregado todos los métodos abreviados, pulse Volver.
8 Mediante la característica alfanumérica del teclado, introduzca un identificador para el grupo
y, a continuación, pulse Seleccionar.

Edición de grupos

1 Pulse Libreta de teléfonos hasta que aparezca EDITAR en la línea inferior de la pantalla y, a
continuación, pulse Seleccionar.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca GRUPO en la línea inferior de
la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.

Uso de las características especiales

60
 3 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca EDITAR en la línea inferior de la
pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
4 Mediante el teclado, introduzca la posición del grupo que desea editar.
5 Introduzca la posición del método abreviado que desea editar y pulse Seleccionar o Volver
para editar el identificador del grupo.
6 Pulse Seleccionar.
7 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.

Uso de métodos abreviados y grupos

1 Coloque el documento en el alimentador automático de documentos o en la superficie de

digitalización.
2 Mediante el teclado, pulse y mantenga pulsado el número de método abreviado
correspondiente al número de fax que desea marcar hasta que el panel del operador
muestre el número de fax y el identificador. En el caso de números de método abreviado de
dos dígitos, pulse el primer dígito y después pulse y mantenga pulsado el segundo dígito.

Transmitir
La característica Transmitir permite enviar un fax a varios números sin necesidad de programar los
números en la libreta de teléfonos.

Nota: no se puede transmitir a métodos abreviados.

1 Pulse Menú hasta que aparezca MENÚ FAX en la línea superior de la pantalla y, a
continuación, pulse Seleccionar.
2 Pulse el botón de desplazamiento hasta que aparezca TRANSMITIR en la línea inferior de la
pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Introduzca el número de fax deseado y, a continuación, pulse Seleccionar.
El panel del operador le pide otro número.
4 Mediante el teclado numérico, pulse 1 (Sí) si tiene otro número, o 2 (No) si ha introducido el
último número.

Uso de las características especiales

61
Envío retrasado
La característica Envío retrasado permite digitalizar un documento ahora y enviarlo por fax más
adelante.

Nota: todos los trabajos retrasados se cancelan cuando se produce una interrupción de
la corriente en el equipo.

1 Coloque el documento en el alimentador automático de documentos o en la superficie de

digitalización.
2 Pulse Menú.
3 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca MENÚ FAX en la línea
superior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
4 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca ENVÍO RETRASAD en la línea inferior
de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
5 Introduzca el número de fax deseado y, a continuación, pulse Seleccionar.
El panel del operador le pide otro número.
6 Mediante el teclado numérico, pulse 1 (Sí) si tiene otro número, o 2 (No) si ha introducido el
último número.
7 Cuando haya introducido el último número, utilice la característica alfanumérica del teclado
numérico para introducir una descripción del trabajo de fax y, a continuación, pulse
Seleccionar.
Para utilizar la característica alfanumérica del teclado, pulse la tecla de número
correspondiente al carácter que desea utilizar una o varias veces hasta que aparezca la letra
correcta (por ejemplo, pulse el número 2 tres veces para introducir la letra C). A continuación,
pulse el botón de desplazamiento derecho para mover el cursor al siguiente espacio. Repita
el procedimiento hasta que el nombre se haya introducido.

Nota: la tecla 0 (cero) también permite introducir caracteres especiales (+ - , . ‘ / *

# &).

8 Introduzca la hora a la que desea enviar el fax y, a continuación, pulse Seleccionar.

El documento se digitaliza en memoria.
9 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.

Uso de las características especiales

62
Cancelación de un trabajo pendiente

1 Pulse Menú.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca MENÚ FAX en la línea
superior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Pulse un botón de desplazamiento hasta que aparezca Cancelar en la línea inferior de la
pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
4 Pulse un botón de desplazamiento hasta que vea el trabajo que desea cancelar y, a
continuación, pulse Seleccionar.
5 Pulse 1 para verificar que desea cancelar el trabajo o 2 para volver al menú Fax.

Eliminación de mensajes de la pantalla

Pantalla Significado Soluciones

¿Cancelar? La memoria está llena y no puede Para cancelar el trabajo de fax,
almacenar todas las páginas del pulse 1 (Sí).
documento.
Si desea enviar las páginas que
estaban almacenadas, pulse 2
(No).
Nota: debe enviar las páginas
restantes más adelante, cuando
haya memoria disponible.
ERROR COMUNIC. Se ha producido un problema de Pida al remitente que vuelva a
comunicación del facsímil. enviar el fax.
Función imposible Ha intentado utilizar una Reduzca el número de funciones
combinación de funciones del seleccionadas o utilice sólo una
equipo que no se pueden utilizar función cada vez.
simultáneamente.
Grupo no disponible Ha intentado seleccionar un Utilice un número de método
número de posición de grupo abreviado o marque un número
donde sólo se puede utilizar un manualmente con el teclado
solo número de posición, como numérico.
cuando se agregan posiciones
para una operación de
transmisión.
Línea ocupada La parte remota no respondió o la Vuelva a enviar el fax. Si el
línea está ocupada. problema persiste, espere a que la
línea deje de estar ocupada y
vuelva a enviar el fax.
ERROR DE LÍNEA No se puede conectar con el Vuelva a enviar el fax. Si el
equipo remoto o se ha perdido el problema persiste, espere a que la
contacto por problemas con la línea deje de estar ocupada y
línea telefónica. vuelva a enviar el fax.
O bien, active el modo ECM.

Eliminación de mensajes de la pantalla

63
 Pantalla Significado Soluciones
Memoria llena La memoria está llena. Elimine documentos innecesarios,
vuelva a transmitir cuando haya
más memoria disponible o divida
la transmisión en varios trabajos.
Sin respuesta El equipo de fax remoto no ha Vuelva a enviar el fax. Asegúrese
respondido tras varios intentos de de que el equipo remoto funciona.
marcado.
No asignado La posición de método abreviado Marque el número de forma
no tiene asignado ningún número. manual con el teclado numérico o
asigne el número. Consulte el
apartado “Creación de métodos
abreviados” en la página 59.
Operación no asignada Ha intentado realizar una
operación no admitida.
¿Reint. rell? Espera un intervalo de tiempo Espere a que el equipo vuelva a
concreto para volver a marcar una marcar una vez transcurrido el
estación ocupada anteriormente. intervalo especificado, pulse
Seleccionar para volver a marcar
inmediatamente o Parar/Borrar
para cancelar la operación de
rellamada.
Parar pulsado Se ha pulsado el botón Parar/ Vuelva a enviar el fax.
Borrar durante la transmisión.

Eliminación de mensajes de la pantalla

64
 8 Informes

La impresora puede imprimir informes que contengan gran variedad de información importante. A
continuación se describen algunos ejemplos de los diferentes tipos de informes:

Informe Contenido
Libreta de Métodos abreviados y grupos actuales
teléfonos almacenados en el equipo.
Enviado Últimos faxes enviados.
Recibido Últimos faxes recibidos.
Pendiente Trabajos de fax pendientes que se han
introducido mediante la característica Envío
retrasado.
Confirmación Faxes cuya recepción ha sido confirmada.
Valores Valores predeterminados actuales.
Fallo de energía • Hora a la que se produjo el fallo de energía.
• Trabajos de Envío retrasado que se eliminaron
durante el fallo de energía.
• Faxes recibidos que se borraron durante el
fallo de energía.
• Trabajos que fallaron cuando estaban en
proceso de envío o recepción.

Para imprimir un informe:

1 Pulse Menú.
2 Pulse un botón de desplazamiento ( o ) hasta que aparezca MENÚ INFORMES en la línea
superior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Pulse un botón de desplazamiento hasta que el tipo de informe que desea imprimir aparezca
en la línea inferior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.

Informes
65
 9 Mantenimiento

Limpieza del equipo

Para mantener la calidad de impresión, siga estos procedimientos de limpieza cada vez que cambie
el cartucho de tóner o si surgen problemas de calidad de impresión.

Advertencia:

• No coloque agua directamente sobre ninguna pieza del equipo.

• No utilice productos de limpieza que contengan amoniaco ni líquidos volátiles,
como disolvente, en el equipo.
• Durante la limpieza del interior del equipo, tenga cuidado de no tocar el rodillo
de transferencia situado debajo del cartucho de tóner. La grasa de los dedos
puede afectar a la calidad de impresión.

Limpieza del exterior del equipo

Limpie la superficie exterior del equipo con un paño limpio, suave y sin pelusa. Si humedece el paño
ligeramente en agua, tenga cuidado de que no se derrame agua sobre el equipo o dentro del mismo.

Mantenimiento
66
Limpieza del interior del equipo
Durante el proceso de impresión se pueden acumular partículas de papel, tóner y polvo dentro del
equipo. Esta acumulación puede ocasionar problemas con la calidad de impresión, como manchas
de tóner. La limpieza del interior del equipo elimina o reduce estos problemas.

1 Apague el equipo, desconecte el cable de alimentación y espere a que el equipo se enfríe.

2 Abra la cubierta frontal y retire el cartucho de tóner.

Advertencia: no toque el tambor del fotoconductor situado en la parte inferior del cartucho de
tóner.

3 Coloque el cartucho de tóner en una superficie limpia y seca.

Limpieza del equipo

67
 4 Con ayuda de un paño seco y sin pelusa, limpie cualquier resto de tóner de la zona del
cartucho de tóner y de la cavidad del cartucho.

Advertencia:

• Para evitar daños en el cartucho de tóner, no lo exponga a la luz más de unos

minutos. Cúbralo con un trozo de papel si fuese necesario.
• No toque el rodillo de transferencia negro.
5 Vuelva a introducir el cartucho de tóner y cierre la cubierta.
6 Conecte el cable de alimentación y encienda el equipo.

Limpieza de la unidad de digitalización

Si mantiene limpia la unidad de digitalización podrá obtener las mejores copias posibles. Debe
limpiar la unidad de digitalización siempre que sea necesario.
Para limpiar la unidad de digitalización:

1 Humedezca ligeramente un paño suave y sin pelusa o una toallita de papel en agua.
2 Abra la cubierta de documentos.

Limpieza del equipo

68
 3 Limpie las superficies del cristal de documentos y del alimentador automático de
documentos hasta que estén limpios y secos.

4 Limpie la parte inferior de la cubierta de documentos de color blanco y la hoja de color

blanco hasta que esté limpia y seca.
5 Cierre la cubierta de documentos.

Mantenimiento del cartucho de tóner

La vida del cartucho de tóner depende de la cantidad de tóner que requieren los trabajos. Si utiliza
papel denso o procesa muchos gráficos, es posible que tenga que cambiar el cartucho con mayor
frecuencia. Antes de cambiar el cartucho, primero intente redistribuir el tóner o cambie el tambor del
fotoconductor. Para obtener ayuda, consulte las páginas 70 y 73.

Mantenimiento del cartucho de tóner

69
Redistribución del tóner
Cuando el cartucho de tóner se está agotando aparecen líneas blancas o la impresión es clara. El
indicador Tóner bajo se enciende y la pantalla LCD muestra el mensaje TÓNER BAJO.
Para restablecer temporalmente la calidad de impresión mediante la redistribución del tóner restante
en el cartucho:

1 Abra la cubierta frontal.

2 Extraiga el cartucho de tóner y agítelo suavemente para distribuir el tóner de manera
uniforme.

Nota: si su ropa se mancha de tóner, retírelo con ayuda de un paño seco y lave la ropa
en agua fría. El agua caliente fija el tóner en el tejido.

3 Vuelva a introducir el cartucho y cierre la cubierta frontal.

Solicitud de cartuchos de tóner

En Estados Unidos o Canadá, puede solicitar un cartucho de tóner (N/R 18S0090) a cualquier
distribuidor autorizado de suministros de Lexmark. Para encontrar el distribuidor más cercano, llame
al 1-800-438-2468. En otros países, póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió el
equipo. También puede visitar nuestro sitio Web, www.lexmark.com.

Mantenimiento del cartucho de tóner

70
Sustitución del cartucho de tóner
Si se agota el tóner, el mensaje TÓNER VACÍO aparece en la pantalla y se imprimen páginas en
blanco.

Nota: los faxes entrantes no se imprimen si aparece este mensaje.

Para sustituir el cartucho de tóner:

1 Abra la cubierta frontal.

2 Extraiga el cartucho de tóner.

Nota: devuelva a Lexmark el cartucho de tóner vacío para UN reciclado adecuado.

Consulte la página 73 para obtener más información.

Mantenimiento del cartucho de tóner

71
3 Desembale el cartucho de tóner y agítelo suavemente horizontalmente cuatro o cinco veces
para distribuir el tóner de manera uniforme.

Nota: guarde el embalaje y utilícelo para devolver el cartucho vacío a Lexmark. Para
obtener más información, consulte la página 73.

4 Introduzca el cartucho de tóner hasta que encaje.

5 Cierre la cubierta frontal.

Mantenimiento del cartucho de tóner

72
Devolución del cartucho de tóner vacío
El Programa de devolución de cartuchos de Lexmark es un modo sencillo y gratuito de devolver los
cartuchos directamente a Lexmark para que reciban un tratamiento que respete el medio ambiente.
Coloque el cartucho vacío en la caja del cartucho de repuesto nuevo. Vuelva a precintar la caja con
cinta de embalaje transparente y coloque después una etiqueta de devolución prepagada. (La
etiqueta de devolución está disponible en Internet en www.lexmark.com/or sin coste alguno por su
parte.)

Nota: los detalles pueden variar de un país a otro, pero el programa es siempre gratuito.
Visite nuestro sitio Web, www.lexmark.com/or para obtener instrucciones
específicas de su país. Para obtener información sobre el programa, también
puede ponerse en contacto con su representante de Lexmark o con el
establecimiento donde adquirió el equipo.

Limpieza del tambor del fotoconductor

Si aparecen línea o puntos en la impresión, es posible que necesite limpiar el tambor del
fotoconductor. El menú del panel del operador incluye la opción Limpiar tambor que puede ayudar a
mejorar la calidad de impresión.
Para limpiar el tambor del fotoconductor:

1 Asegúrese de que haya papel cargado.

2 Pulse Menú hasta que aparezca CONFIG EQUIPO en la línea superior de la pantalla y, a
continuación, pulse Seleccionar.
3 Pulse el botón de desplazamiento o hasta que aparezca LIMPIAR TAMBOR en la línea
inferior de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
La impresora imprime una página de limpieza. Las partículas de la superficie del
fotoconductor quedan pegadas al papel.
Si continúa el problema, repita estos pasos.
Si ha limpiado el tambor del fotoconductor varias veces y el problema sigue sin resolverse, instale un
cartucho de tóner nuevo.

Mantenimiento del cartucho de tóner

73
10 Solución de problemas

Prevención de atascos de papel y de otros documentos

Para evitar atascos de papel y de otros documentos, siga estos consejos.
• Utilice únicamente materiales de impresión recomendados.
• No mezcle diferentes tipos de papel en la bandeja de papel.
• No utilice papel dañado, húmedo o curvado.
• Flexione, ventile y alise el papel antes de cargarlo.
• Asegúrese de que las guías de papel ajustables están en la posición correcta.
• Asegúrese de que la cara de impresión recomendada está orientada correctamente al cargar
papel en la bandeja de papel y en el desvío manual.
• No sobrecargue la bandeja de papel. El papel debe encontrarse por debajo de la línea de
llenado máximo del interior de la bandeja de papel.
• No extraiga el papel de la bandeja mientras se encuentra en proceso de impresión.
Si se produce un atasco de papel o de otros documentos, consulte los apartados “Eliminación de
atascos de documentos” en la página 75 o “Eliminación de atascos de papel” en la página 78.

Solución de problemas
74
Eliminación de atascos de documentos
El mensaje ATASCO DOCUMENTO aparece en la pantalla si un documento se atasca mientras se
carga a través del alimentador automático de documentos.

Alimentación incorrecta de hojas en el alimentador automático de

documentos
1 Abra la cubierta superior del alimentador automático de documentos

PRECAUCIÓN: mantenga el pelo u otros objetos personales lejos de las piezas que móviles para
evitar que se enganchen con el rodillo.

Eliminación de atascos de documentos

75
2 Si el documento ya se ha introducido más de dos centímetros y medio en el rodillo del
alimentador automático de documentos, cierre la cubierta superior del alimentador y, a
continuación, siga las instrucciones para solucionar el atasco en el apartado “Alimentación
incorrecta de hojas en el rodillo” en la página 77.
Si se ha introducido menos de dos centímetros y medio en el alimentador automático de
documentos, tire del documento hacia afuera con cuidado.

3 Cierre la cubierta superior del alimentador y, a continuación, cargue de nuevo los

documentos en él.

Nota: para evitar atascos con documentos gruesos, finos o cuando se utilicen distintos
tipos de documentos, utilice el cristal de documentos en lugar del alimentador
automático de documentos.

Eliminación de atascos de documentos

76
Alimentación incorrecta de hojas en la salida
1 Abra la cubierta de documentos y gire el mando de liberación para extraer los documentos
atascados del área de salida.

2 Cierre la cubierta de documentos y, a continuación, cárguelos de nuevo en el alimentador

automático de documentos.

Alimentación incorrecta de hojas en el rodillo

1 Abra la cubierta de documentos y gire el mando de liberación de manera que pueda acceder
con facilidad al documento atascado.

2 Extraiga el documento del alimentador automático de documentos o del área de

alimentación tirando con cuidado con ambas manos.
3 Cierre la cubierta de documentos y, a continuación, cárguelos de nuevo en el alimentador
automático de documentos.

Eliminación de atascos de documentos

77
Eliminación de atascos de papel
El mensaje ATASCO DE PAPEL aparece en la pantalla si se produce una atasco del papel cargado en
la bandeja de salida durante el proceso. Utilice la siguiente tabla para localizar y eliminar el atasco
de papel.

Mensaje Ubicación del atasco Vaya a...

ATASCO DE PAPEL 0 Área de alimentación del página 78
papel
ATASCO DE PAPEL 1 Área de salida del papel página 80
ATASCO DE PAPEL 2 Áreas del cartucho de página 82
tóner y del fusor
ATASCO EN DESVÍO Área de desvío manual página 83

Nota: para evitar que se rompa el papel, extráigalo despacio y con cuidado.

Área de alimentación de papel (ATASCO DE PAPEL 0)

1 Abra y cierre la cubierta frontal. El papel que había quedado atascado saldrá
inmediatamente del equipo.
Si el papel no sale, continúe con el paso 2.
2 Abra la bandeja de papel.

Eliminación de atascos de papel

78
3 Extraiga el papel atascado tirando de él con cuidado.

Si no resulta fácil extraer el papel o no puede ver dónde está, siga las instrucciones para
eliminar el atasco en el área del cartucho de tóner y del fusor descritas en la página 82.
4 Introduzca la bandeja de papel hasta que encaje en su lugar.

Eliminación de atascos de papel

79
 5 Abra y cierre la cubierta frontal para reanudar la impresión.

Área de salida de papel (ATASCO DE PAPEL 1)

1 Abra y cierre la cubierta frontal. El papel que había quedado atascado saldrá
inmediatamente.
Si el papel no sale, continúe con el paso 2.
2 Extraiga el papel con cuidado de la bandeja de salida frontal.

Eliminación de atascos de papel

80
3 Si no resulta fácil extraer el papel o si no puede verlo en la bandeja de salida, abra la
cubierta posterior.

4 Extraiga el papel atascado tirando de él con cuidado.

5 Cierre la cubierta posterior.

6 Abra y cierre la cubierta frontal para reanudar la impresión.

Eliminación de atascos de papel

81
Áreas del cartucho de tóner y del fusor (ATASCO DE PAPEL 2)

PRECAUCIÓN: el área del fusor está caliente. no toque el área del fusor para evitar quemaduras.

1 Abra la cubierta frontal y retire el cartucho de tóner.

2 Extraiga el papel atascado tirando de él con cuidado.

3 Vuelva a introducir el cartucho de tóner y cierre la cubierta frontal. La impresión se reanuda

automáticamente.

Eliminación de atascos de papel

82
Área de desvío manual (ATASCO EN DESVÍO)
El mensaje ATASCO EN DESVÍO aparece en la pantalla si el papel no se carga correctamente en el
desvío manual.
Para eliminar un atasco en el desvío manual:

1 Extraiga el papel atascado tirando de él con cuidado.

2 Abra y cierre la cubierta frontal.

Eliminación de atascos de papel

83
Eliminación de mensajes de la pantalla
Pantalla Significado Solución
ATASCO EN DESVÍO No se carga papel en el desvío Cargue papel en el desvío manual
manual. o elimine el atasco producido.
ATASCO DOCUMENTO Atasco en el alimentador Elimine el atasco.
automático de documentos.
PUERTA ABIERTA La cubierta frontal o posterior no Cierre las cubiertas hasta que
está correctamente cerrada. encajen perfectamente.
ERROR DEL FUSOR Problema en la unidad del fusor. Desconecte el cable de
alimentación y vuelva a conectarlo.
Si el problema continúa, póngase
en contacto con el servicio técnico.
CARGAR DESVÍO No hay ningún documento Cargue el material de impresión
cargado en el desvío manual. en el desvío manual y vuelva a
intentarlo.
ERROR LSU Se ha producido un problema en la Desconecte el cable de
LSU (Unidad de digitalización por alimentación y vuelva a conectarlo.
láser). Si el problema continúa, póngase
en contacto con el servicio técnico.
Consulte la página 96.
Memoria llena El número de copias clasificadas Reduzca la cantidad de páginas
es demasiado grande para la del trabajo.
memoria.
SIN CARTUCHO El cartucho de tóner no está Instale el cartucho de tóner.
instalado.
SIN PAPEL No hay papel en la bandeja. Cargue papel. Consulte la
página 24.
ATASCO DE PAPEL 0 Atasco de papel en el área de Elimine el atasco. Consulte la
carga de la bandeja de papel. página 78.
ATASCO DE PAPEL 1 Atasco de papel en el área de Elimine el atasco. Consulte la
salida. página 80.
ATASCO DE PAPEL 2 Atasco de papel en las áreas de Elimine el atasco. Consulte la
cartucho de tóner y del fusor. página 82.
FALLO ENERGÍA Se ha producido un corte de Reinicie el trabajo que intentaba
energía y la memoria del equipo procesar antes de que se
no se ha guardado. produjera el fallo en el suministro
eléctrico.
Mensaje HORA/FECHA El mensaje aparece cuando el Consulte “Definición de la fecha y
equipo está encendido. la hora” en la página 16.
TÓNER VACÍO El cartucho de tóner se ha Instale un cartucho de tóner
agotado. nuevo. Consulte la página 70.
TÓNER BAJO El cartucho de tóner está casi Extraiga el cartucho de tóner y
vacío. agítelo suavemente. Esto
restablecerá de forma temporal el
proceso de impresión.

Eliminación de mensajes de la pantalla

84
Solución de problemas
Las siguientes tablas proporcionan una lista con algunos de los problemas que se pueden presentar
y la forma de resolverlos. Si el problema continúa después de llevar a cabo todas las soluciones
sugeridas, póngase en contacto con el servicio técnico. (Consulte la página 96.)

Problemas de alimentación del papel

Síntoma Causa posible y solución

Atasco de papel. Retire el papel atascado. Consulte la página 78.
El papel se pega. • Compruebe que no ha cargado demasiado papel en la bandeja. Según
sea el grosor del papel que se utilice, la bandeja puede alojar hasta unas
250 hojas de papel.
• Asegúrese de que utiliza el tipo de papel correcto. Consulte la página 21.
• Retire el papel de la bandeja, flexiónelo y airéelo.
• Las condiciones de humedad pueden hacer que el papel se pegue entre
sí.
La alimentación de varias • Puede haber diferentes tipos de papel apilados en la bandeja. Cargue
hojas no funciona. papel del mismo tipo, tamaño y peso.
• Cuando cargue el papel, no lo fuerce hacia abajo en el equipo.
• Si se ha producido un atasco con varias hojas, retírelas. Consulte la
página 78.
El papel se dobla o se comba. • Compruebe que no ha cargado demasiado papel en la bandeja. Según
sea el grosor del papel que se utilice, la bandeja puede alojar hasta unas
250 hojas de papel.
• Asegúrese de que la guía toca ligeramente el papel y no lo dobla en la
bandeja.
• Asegúrese de que utiliza el tipo de papel correcto. Consulte la página 21.
El papel no se carga. • El papel no se carga correctamente. Retire el papel de la bandeja y
vuelva a cargarlo correctamente.
• Ha cargado demasiado papel. Extraiga el exceso de papel de la bandeja.
• El papel es demasiado grueso. Utilice sólo un papel que cumpla con las
especificaciones requeridas.
• Extraiga lo que se haya atascado.
El papel se sigue atascando. • Ha cargado demasiado papel. Extraiga el exceso de papel de la bandeja.
Si está imprimiendo en papel especial, utilice el desvío manual.
• Se está utilizando un tipo de papel incorrecto. Utilice sólo un papel que
cumpla con las especificaciones requeridas. Consulte la página 21.
• Es posible que queden restos dentro del equipo. Abra la cubierta frontal y
retírelos.
Las transparencias se pegan Utilice sólo transparencias especialmente diseñadas para impresoras láser.
entre sí en la salida de papel. Retire cada una de las transparencias conforme salgan del equipo.
Los sobres se arrugan o no se Compruebe que las guías de desvío manual se ajustan a ambos lados de
pueden cargar correctamente. los sobres.

Solución de problemas
85
Problemas de impresión y de copia

Problema Causa posible Solución

La impresora no El equipo no recibe • Compruebe las conexiones del cable de
imprime. alimentación eléctrica. alimentación.
• Compruebe el interruptor de encendido y la fuente
de alimentación.
El equipo se encuentra Espere a que concluya dicho proceso antes de
ocupado en un proceso de utilizar la impresora.
digitalización.
La impresora no se ha Seleccione Lexmark X215 como la impresora
establecido como predeterminada en Windows.
predeterminada.
Las cubiertas frontal o Cierre las cubiertas.
posterior no están cerradas.
Atasco de papel. Retire el papel atascado. Consulte la página 78.
No se ha cargado papel. Cargue papel. Consulte la página 21.
El cartucho de tóner no está Instale el cartucho de tóner. Consulte la página 11.
instalado.
El cable de conexión entre el Desconecte el cable de la impresora y, a
ordenador y el equipo no se continuación, vuelva a conectarlo.
ha conectado correctamente.
El cable de conexión entre el • Si es posible, conecte el cable a otro ordenador
ordenador y el equipo está que funcione correctamente e imprima el trabajo.
defectuoso. • Pruebe con un cable de impresora nuevo.
Los valores del puerto son • Compruebe la configuración de impresora de
incorrectos. Windows para asegurarse de que el trabajo de
impresión se ha enviado al puerto correcto como,
por ejemplo, el LPT1.
• Si el ordenador dispone de más de un puerto,
asegúrese de que el equipo se encuentra
conectado al correcto.
Configuración incorrecta. Asegúrese de que los valores de la impresora son
correctos.
El equipo no funciona Compruebe el mensaje de la pantalla del panel del
correctamente. operador para determinar si el equipo indica un error
del sistema.

Solución de problemas
86
 Problema Causa posible Solución
El trabajo de El trabajo puede ser muy • Reduzca la complejidad de la página.
impresión es complejo. • Ajuste los valores de calidad de impresión.
extremadamente
lento. Si utiliza Windows 98/Me, es 1 Haga clic en Inicio Configuración
posible que la configuración Impresoras.
de la cola de impresión se
haya establecido de forma 2 Haga clic con el botón derecho del ratón en el
incorrecta. icono de la impresora Lexmark X215.
3 Haga clic en Propiedades.
4 En la ficha Detalles, haga clic en Configuración
de la cola de impresión.
5 Seleccione la configuración de la cola de impresión
deseada.
La mitad de la El valor de la orientación de la Modifique la orientación de la página en el programa.
página está en página puede ser incorrecto. Consulte la página 32.
blanco.
El tamaño del papel y los Asegúrese de que el tamaño del papel en los valores
valores de tamaño del controlador de impresora coincide con el papel
establecidos no coinciden. que hay en la bandeja.
La impresora El cable de la impresora está • Desconecte el cable de la impresora y, a
imprime, pero el suelto o defectuoso. continuación, vuelva a conectarlo.
texto no aparece • Intente imprimir un trabajo que haya imprimido
correctamente, anteriormente de forma correcta.
aparece truncado o
incompleto. • Si es posible, conecte el cable y el equipo a otro
ordenador e intente imprimir otro trabajo.
• Pruebe con un cable de impresora nuevo.
Se ha seleccionado un Compruebe el menú de selección de impresora del
controlador de impresora programa para asegurarse de que se ha
incorrecto. seleccionado el equipo.
El programa de software no Intente imprimir un trabajo desde otro programa.
funciona correctamente.
El sistema operativo no • Salga de Windows y reinicie el ordenador.
funciona correctamente. • Apague el equipo y vuelva a encenderlo.
Se imprimen Es posible que el cartucho • Redistribuya el tóner. Consulte la página 69.
páginas en blanco. esté defectuoso o no tenga • Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner.
tóner.
El archivo puede tener Compruebe el archivo para asegurarse de que no
páginas en blanco. tiene páginas en blanco.
Algunas de las piezas, como Póngase en contacto con el representante del
el controlador o la placa, servicio técnico.
pueden estar defectuosas.
Las ilustraciones se El valor del programa de Imprima el documento con la opción Download as
imprimen de forma software es incorrecto. Bit Image seleccionada en la ventana Advanced
incorrecta en Adobe Options de las propiedades de gráficos.
Illustrator.

Solución de problemas
87
 Problema Causa posible Solución
Se generan una Cuando el modo USB se Modifique el modo USB a LENTO.
serie de errores establece en RÁPIDO, algunos 1 Pulse Menú.
repetidamente al usuarios pueden notar una
imprimir con la comunicación USB lenta. 2 Pulse el botón de desplazamiento ( o ) hasta
conexión USB. que aparezca CONFIG EQUIPO en la línea superior
de la pantalla y, a continuación, pulse Seleccionar.
3 Pulse el botón de desplazamiento hasta que
aparezca USB en la línea inferior de la pantalla y, a
continuación, pulse Seleccionar.
4 Pulse el botón de desplazamiento hasta que
aparezca LENTO en la línea inferior de la pantalla y,
a continuación, pulse Seleccionar.
5 Para volver al mensaje Lista, pulse Parar/Borrar.
La pantalla LCD no El equipo no recibe • Compruebe que el equipo está conectado a una
se enciende. alimentación eléctrica. toma de corriente eléctrica con toma de tierra
adecuada.
• Compruebe que la toma de corriente tiene
alimentación y que el interruptor del equipo está en
la posición de encendido.
Las copias son • Si el original es claro, pulse Oscuridad para
demasiado claras o oscurecer el fondo de las copias.
demasiado oscuras. • Si el original es oscuro, pulse Oscuridad para
aclarar el fondo de las copias.
Las copias aparecen El cristal de documentos o la • Si el original presenta desperfectos, pulse
con manchas, cubierta de documentos Oscuridad para aclarar el fondo de las copias.
líneas, marcas o están sucios. • Si, por el contrario, no presenta ningún
puntos.
desperfecto, limpie el cristal de documentos y la
parte inferior de la cubierta de documentos.
Consulte la página 68.
La imagen de la El documento original no se • Compruebe que el original se coloca de forma
copia está arrugada. ha colocado correctamente. correcta en el cristal de documentos o que las
guías de papel del alimentador automático de
documentos se encuentran alineadas. Consulte la
página 52.
• Compruebe que el papel se ha cargado
correctamente.
Copias en blanco. El documento original no se Compruebe que el original se ha colocado boca
ha colocado correctamente. abajo en el cristal de documentos o boca arriba en el
alimentador automático de documentos.
La imagen se • Asegúrese de que se ha seleccionado el tipo de
difumina en la copia papel correcto.
con facilidad. • Sustituya el papel por otro que sea nuevo.
• En zonas de gran humedad, no deje el papel en el
equipo durante largos periodos de tiempo.

Solución de problemas
88
 Problema Causa posible Solución
Atascos frecuentes. • Compruebe y ajuste las guías del papel.
• Airee la pila de papel y, a continuación, dele la
vuelta en la bandeja de papel.
• Sustituya el papel por otro que sea nuevo.
• Asegúrese de que el papel tiene el peso correcto.
Se recomienda utilizar papel de alta calidad de 75
g/m2 (20 lb).
• Compruebe si quedan hojas de papel o trozos de
papel en el equipo después de eliminar un atasco.
Se han obtenido • Los originales contienen Asegúrese de que la cubierta de documentos está
menos copias del fotos, líneas pesadas o cerrada al realizar las copias.
cartucho de tóner de sólidas.
las que se • Los originales son
esperaban.
formularios, informes o
libros, entre otros.
• El equipo se ha encendido
y apagado con frecuencia.
• La cubierta de documentos
se ha dejado abierta
mientras se realizan las
copias.

Solución de problemas
89
Problemas de digitalización

Problema Causa posible y solución

El escáner no funciona. • Es posible que el equipo se encuentre en proceso de impresión. Espere
a que concluya dicho proceso para utilizar el escáner.
• Asegúrese de que coloca el documento que va a digitalizar boca abajo
en el cristal de documentos o boca arriba en el alimentador automático
de documentos.
• Compruebe que el cable paralelo o USB está conectado correctamente.
• Compruebe que el cable paralelo o USB no está defectuoso. Cambie el
cable por otro de mejor calidad. Si es necesario, sustituya el cable.
• Si está utilizando un cable de puerto paralelo, asegúrese de que cumple
con las normas IEEE-1284.
• Asegúrese de que el trabajo de escáner se envía al puerto correcto (por
ejemplo, LPT1 o USB).
La digitalización es muy lenta. • Compruebe si el equipo está imprimiendo los datos de recepción.
Digitalice el documento después de que el trabajo actual haya finalizado.
• La velocidad de digitalización de los gráficos es más lenta que la del
texto.
• La velocidad de comunicación se reduce en el modo de digitalización
debido a la gran cantidad de memoria que se necesita para analizar y
reproducir la imagen digitalizada. Defina el ordenador en el modo de
impresora ECP a través de la configuración del BIOS. Esto ayuda a
aumentar la velocidad. Para obtener más detalles sobre cómo configurar
el BIOS, consulte la documentación del usuario del ordenador.

Problemas en la utilización del fax

Problema Causa posible y solución

Ni el equipo ni los botones • Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo.
funcionan y no se muestra • Asegúrese de que hay alimentación en la toma de corriente.
nada.
No hay tono de marcado. • Compruebe que la línea de teléfono está conectada correctamente.
• Compruebe que la clavija del teléfono que se encuentra en la pared
funciona conectando otro teléfono.
Los números almacenados en Asegúrese de que los números están almacenados correctamente en la
memoria no se marcan memoria. Imprima una lista de teléfonos.
correctamente.
El documento no se carga. • Compruebe que el documento no está arrugado y que lo está colocando
correctamente.
• Compruebe que el tamaño del documento es el correcto, y no demasiado
grueso o fino.
• Asegúrese de que la cubierta del alimentador automático de documentos
está cerrada correctamente.

Solución de problemas
90
 Problema Causa posible y solución
No se reciben faxes • Compruebe que el modo de recepción está definido en Automático en el
automáticamente. menú CONFIGURACIÓN DE FAX.
• Asegúrese de que haya papel cargado.
• Compruebe que en la pantalla no se muestra MEMORIA LLENA.
El equipo no envía el fax. • Compruebe que el documento se ha cargado en el alimentador
automático de documentos o en el cristal de documentos.
• Asegúrese de que el equipo de fax al que está haciendo el envío no tiene
problemas de recepción.
Los faxes entrantes disponen • Es posible que el equipo de fax que está haciendo el envío esté
de espacios en blanco o son defectuoso.
de baja calidad. • Es posible que el equipo de fax que está enviando el documento tenga el
cristal de documentos sucio. Limpie el cristal de documentos.
• Una línea telefónica ruidosa puede provocar errores de línea.
• Compruebe el equipo realizando una copia.
• Es posible que el cartucho de tóner esté vacío. Sustituya el cartucho de
tóner.
Hay algunas palabras que Es posible que el equipo de fax que está enviando el documento tenga un
aparecen estiradas en el fax atasco temporal.
entrante.
Aparecen líneas en los Compruebe si el cristal de digitalización está sucio y límpielo.
documentos que envía.
El equipo marca un número, Es posible que el otro equipo de fax esté apagado, sin papel o no pueda
pero falla al establecer la contestar llamadas entrantes. Advierta al destinatario del fax entrante que
conexión con otro equipo de resuelva el problema.
fax.
Los documentos no se Es posible que no haya memoria suficiente para almacenar el documento.
guardan en memoria. Si la pantalla muestra el mensaje MEMORIA LLENA, elimine cualquier
documento que ya no necesite de la memoria y, a continuación, restaure
dicho documento.
En la parte inferior aparecen Es posible que haya elegido los valores de papel incorrectos.
zonas en blanco en cada
página o en otras páginas,
sólo con una pequeña banda
de texto impresa en la parte
superior.

Solución de problemas
91
Problemas con la calidad de impresión

Problema Solución
Impresión difuminada o clara Si aparece una línea blanca vertical o una parte difuminada:
• El nivel de tóner es bajo. Es posible que pueda alargar la vida del
AaBbCc cartucho de tóner por un tiempo. Consulte la página 69.
AaBbCc Si esto no mejora la calidad de impresión, instale un cartucho de tóner
AaBbCc nuevo.
AaBbCc • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
AaBbCc recomendadas (por ejemplo, que esté demasiado húmedo o demasiado
áspero). Consulte la página 22.
• Si aparece clara toda la página, el valor establecido pertenece a una
resolución de impresión demasiado clara. Ajuste la oscuridad y el
contenido. Consulte la página 48.
• Una combinación de manchas y partes difuminadas puede indicar que
es necesario limpiar el cartucho de tóner. Consulte la página 73.
Especificaciones de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
recomendadas (por ejemplo, que esté demasiado húmedo o demasiado
AaBbCc áspero). Consulte la página 22.
AaBbCc • Es posible que necesite limpiar la trayectoria del papel. Consulte la
página 67.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

Espacios en blanco Si las áreas difuminadas que tienen una forma redondeada generalmente
se encuentran en lugares diferentes de la página:
AaBbCc • Es posible que haya una sola hoja de papel que sea defectuosa. Vuelva
AaBbCc a imprimir de nuevo el trabajo.
AaBbCc • El nivel de humedad del papel no es uniforme o presenta manchas de
humedad en la superficie. Pruebe con un tipo de papel distinto. Consulte
AaBbCc la página 21.
AaBbCc • Es posible que el lote de papel sea defectuoso. Los procesos de
fabricación pueden hacer que algunas áreas rechacen el tóner. Pruebe
con una marca de papel distinta.
• El nivel de tóner es bajo. Es posible que pueda alargar la vida del
cartucho de tóner por un tiempo. Consulte la página 69.
Si esto no mejora la calidad de impresión, instale un cartucho de tóner
nuevo.
• Si estos pasos no le ayudan a solucionar el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.

Solución de problemas
92
 Problema Solución
Líneas verticales Si aparecen rayas verticales blancas o negras en la página, es posible que
el tambor que se encuentra en el interior del cartucho de tóner se haya
rayado. Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte la página 70.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

Fondo gris Si la cantidad de sombreado de fondo es inaceptable, es posible que los

procedimientos que se muestran a continuación puedan solucionar el
problema.
AaBbCc
AaBbCc • Utilice páginas de un peso más ligero. Consulte la página 21.
• Compruebe el entorno del equipo. Unas condiciones muy secas (baja
AaBbCc humedad) o húmedas (superiores a 80% RH) pueden aumentar la
AaBbCc cantidad de sombreado de fondo.
AaBbCc • Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte la página 70.

Manchas de tóner • Limpie el interior del equipo. Consulte la página 67.

• Compruebe la calidad y el tipo de papel. Consulte la página 21.
• Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte la página 70.

Defectos repetitivos Si aparecen marcas repetidamente en la cara impresa de la página en

intervalos idénticos:
AaBbCc • Es posible que el cartucho de tóner se haya dañado. Si se repiten las
AaBbCc marcas en la página, imprima una hoja en blanco varias veces para
limpiar el cartucho. Consulte la página 73.
AaBbCc
Tras realizar una impresión, si aún tiene los mismos problemas, instale
AaBbCc un cartucho de tóner nuevo. Consulte la página 70.
AaBbCc • Es posible que haya piezas del equipo que se hayan manchado de tóner.
Si el defecto se presenta en la parte posterior de la página, es posible
que el problema se corrija por sí mismo después de imprimir unas
cuantas páginas más.
• El conjunto del fusor puede estar dañado. Póngase en contacto con el
representante del servicio técnico.

Solución de problemas
93
 Problema Solución
Dispersión de fondo La dispersión de fondo son motas de manchas de tóner distribuidas por la
página impresa.
• Es posible que el papel esté demasiado húmedo. Intente imprimir con un

A
lote de papel diferente. No abra los paquetes de papel hasta que sea
necesario, para que éste no absorba demasiada humedad.
• Si la dispersión de fondo se produce en un sobre, cambie el diseño de
impresión para evitar que se imprima en las partes solapadas del
reverso del sobre. La impresión en las solapas puede causar problemas.
• Si la dispersión de fondo cubre la totalidad de la superficie de una página
impresa, ajuste la resolución de impresión mediante el programa de
software o en las propiedades de impresora.
Caracteres deformados • Si los caracteres se imprimen de forma incorrecta y con imágenes
huecas, es posible que se deba a que el papel es demasiado liso.
Pruebe con un papel diferente. Consulte la página 21.
• Si los caracteres se imprimen de forma incorrecta y con imágenes
onduladas, es posible que la unidad de escáner deba repararse.
Póngase en contacto con el representante del servicio técnico.

Páginas torcidas • Compruebe la calidad y el tipo de papel. Consulte la página 21.

• Asegúrese de que el papel u otro material se ha cargado de forma
AaBbC correcta y que las guías no están demasiado apretadas o demasiado
AaBbCcc sueltas en la bandeja de papel. Consulte la página 21.
AaBbC
AaBbCcc
AaBbCc

Páginas curvadas u onduladas • Compruebe la calidad y el tipo de papel. Tanto la alta temperatura como
la humedad pueden hacer que el papel se curve. Consulte la página 21.
• Dele la vuelta a la pila de papel que hay en la bandeja. Pruebe también a
girar el papel 180° en la bandeja.

Dobleces o arrugas Asegúrese de que el papel se ha cargado correctamente.

• Compruebe la calidad y el tipo de papel. Consulte la página 21.
• Dele la vuelta a la pila de papel que hay en la bandeja. Pruebe también a
girar el papel 180° en la bandeja.

Solución de problemas
94
 Problema Solución
La parte posterior de la copia • Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Consulte la
impresa está sucia página 66.
• Compruebe si el tóner gotea. Limpie el interior del equipo. Consulte la
página 67.

Páginas negras • Es posible que el cartucho de tóner no se haya instalado correctamente.

Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso y necesite
sustituirlo. Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte la página 70.
• Es posible que necesite reparar el equipo. Póngase en contacto con el
representante del servicio técnico.

Pérdida de tóner Limpie el interior del equipo.

• Compruebe la calidad y el tipo de papel. Consulte la página 21.
• Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte la página 70.
• Si el problema continúa, es posible que necesite reparar el equipo.
Póngase en contacto con el representante del servicio técnico.

Caracteres con espacios en Aparecen caracteres con espacios en blanco en aquellas partes en las que
blanco dichos caracteres deberían tener un color negro sólido:
• Si está utilizando transparencias, pruebe con otro tipo de transparencia.
Debido a la composición de la transparencia, algunos caracteres con

A
espacios en blanco son normales.
• Es posible que esté imprimiendo por la cara incorrecta del papel. Retire
el papel y dele la vuelta.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas.
Consulte la página 21.

Líneas horizontales Si aparecen líneas negras alineadas o con manchas:

• Es posible que el cartucho de tóner no se haya instalado correctamente.
AaBbCc Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
AaBbCc • Es posible que el cartucho de tóner sea defectuoso. Instale un cartucho
AaBbCc de tóner nuevo. Consulte la página 70.
AaBbCc • Si el problema continúa, es posible que necesite reparar el equipo.
Póngase en contacto con el representante del servicio técnico.
AaBbCc

Solución de problemas
95
Solicitud de asistencia técnica
Si llama al servicio técnico, describa el problema que tiene, el mensaje que aparece en la pantalla y
los pasos de la solución de problemas que ya ha realizado para tratar de resolver dicho problema.
Necesitará saber el tipo de modelo y el número de serie de la impresora. Consulte la etiqueta que
hay en la parte posterior del equipo para obtener esta información.
Para obtener asistencia técnica en Estados Unidos o Canadá, llame al 1-800-Lexmark
(1-800-539-6275). Para otros países/regiones, consulte http://support.lexmark.com.

Solicitud de asistencia técnica

96
 Avisos

Información de seguridad
• Si su producto no tiene este símbolo , es imprescindible conectarlo a una toma de
corriente eléctrica con toma de tierra correcta.

PRECAUCIÓN: no utilice la función de fax durante una tormenta eléctrica. No configure este
producto ni realice ninguna conexión eléctrica o de cables, como el cable de
alimentación o el teléfono, durante una tormenta eléctrica.

• El cable de alimentación deberá conectarse a una toma de corriente situada cerca del
producto y de fácil acceso.
• Cualquier servicio o reparación deberá ser realizado por personal cualificado, a menos que
se trate de las averías descritas en las instrucciones de utilización.
• Este producto se ha diseñado, verificado y aprobado para cumplir los más estrictos
estándares de seguridad global usando los componentes específicos de Lexmark. Puede
que las características de seguridad de algunas piezas no sean siempre evidentes. Lexmark
no se hace responsable del uso de otras piezas de repuesto.
• El producto utiliza un láser.

PRECAUCIÓN: el uso de los controles o ajustes o el llevar a cabo procedimientos distintos a los
especificados aquí puede causar niveles de radiación peligrosos.

• Durante el proceso de impresión que utiliza este producto se calienta el medio de impresión
y el calor puede provocar que el medio emita gases. Para evitar emisiones peligrosas, el
usuario deberá comprender y seguir lo expuesto en la sección de esta Guía del usuario en la
que se describen las directrices para seleccionar el material de impresión (página 22).

Convenciones
Puede resultarle útil reconocer las convenciones utilizadas en este documento (precauciones y
advertencias).

PRECAUCIÓN: una precaución identifica algo que podría causarle daño.

Advertencia: una advertencia identifica algo que podría dañar el software o el hardware del
producto.

Avisos
97
Avisos de láser
Es posible que el equipo tenga pegada la siguiente etiqueta de avisos de láser:

Etiqueta de advertencia de láser

Aviso de láser
Este equipo se ha certificado en EE.UU. cumpliendo con los requisitos de DHHS 21 CFR
subcapítulo J para los productos láser de Clase I (1) y en otros países está certificado como un
producto láser de Clase I de acuerdo con los requisitos de IEC 60825-1.
Los productos láser de Clase I no se consideran peligrosos. El equipo contiene un láser interno de
Clase IIIb (3b) que nominalmente es un láser de arseniuro de galio de 5 milivatios que funciona en
una región de longitud de onda de 770-795 nanómetros. El sistema láser y el equipo se han
diseñado para que ninguna persona acceda nunca a las radiaciones láser por encima del nivel de
Clase I durante el funcionamiento normal, mantenimiento del usuario o condición de servicio
prescrita.

Avisos de láser
98
Avisos de emisiones electrónicas
Declaración de información de conformidad con la FCC (Federal Communications
Commision)
La impresora multifunción Lexmark X215 se ha probado y cumple con los límites de los dispositivos
digitales de Clase B, según el apartado 15 de las normativas de la FCC. El funcionamiento está
sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo no puede causar interferencias
perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas aquellas
interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado.
Los límites para la clase B de la FCC están diseñados para ofrecer protección razonable contra
interferencias perjudiciales en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede emitir
energía de radiofrecuencia y, si no se instala y usa según las instrucciones, puede provocar
interferencias en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay garantía de que las
interferencias no se produzcan en una determinada instalación. Si este equipo provoca
interferencias en la recepción de radio o televisión, lo cual se puede determinar encendiendo y
apagando el equipo, el usuario debe intentar corregir las interferencias llevando a cabo una de estas
medidas:
• Modificar la orientación o la situación de la antena receptora.
• Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
• Conectar el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que se encuentre
conectado el receptor.
• Consultar con el punto de venta o con el representante del servicio técnico al efecto de hallar
las posibles soluciones.
El fabricante declina toda responsabilidad sobre cualquier interferencia de radio o televisión que
pueda derivarse del uso de cables que no sean los recomendados o de cualquier cambio o
modificación no autorizados que puedan realizarse en este equipo. Los cambios o modificaciones
no autorizados pueden anular la autoridad del usuario para trabajar con este equipo.

Nota: para garantizar el cumplimiento de las normativas de la FCC sobre interferencias

electromagnéticas para un dispositivo informático de Clase B, utilice un cable
blindado y con toma de tierra como el número de referencia 1329605 (paralelo) o
12A2405 (USB) de Lexmark. El uso de otro cable que no esté blindado ni con toma
de tierra puede suponer una infracción de las normativas de la FCC.

Las cuestiones relativas a esta declaración de información de conformidad se deben dirigir a:

Director of Lexmark Technology & Services
Lexmark International, Inc.
740 West New Circle Road
Lexington, KY 40550
(859) 232-3000

Avisos de emisiones electrónicas

99
Conformidad con las normas de la industria de Canadá
Este aparato digital de clase B cumple todos los requisitos de la Regulación sobre material causante
de interferencias de Canadá.

Avis de conformité aux normes de l’industrie du Canada

Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel
brouilleur du Canada.

Conformidad con las directivas de la Comunidad Europea (CE)

Este producto cumple los requisitos de protección de las directivas 89/336/EEC, 73/23/EEC y 1999/
5/EC del Consejo de la CE, para la aproximación y armonización de las leyes de los Estados
Miembros en lo relativo a la compatibilidad y seguridad electromagnética del material eléctrico
diseñado para su uso dentro de ciertos límites de voltaje.
El director de Fabricación y Servicio Técnico de Lexmark International, S.A., Boigny, Francia, ha
firmado una declaración de conformidad con los requisitos de las directivas.
Este producto cumple los límites de Clase B de EN 55022 y los requisitos de seguridad de EN
60950.

Acta de telecomunicaciones del Reino Unido de 1984

Este aparato se ha aprobado con el número NS/G/1234/J/100003 para conexiones indirectas al
sistema público de telecomunicaciones del Reino Unido.

Niveles de emisión de ruidos

Las siguientes medidas se establecieron de acuerdo con la norma ISO 7779 y han sido registradas
conforme a ISO 9296..

Presión acústica media de 1 metro, dBA

Copia 56 dBA
Digitalización 53 dBA
Impresión 54 dBA
Inactividad 40 dBA

Avisos de emisiones electrónicas

100
ENERGY STAR

El programa de equipos de oficina EPA ENERGY STAR es un esfuerzo de colaboración con los
fabricantes de equipos de oficina para promover la introducción de productos eficaces con relación
al consumo energético y para reducir la contaminación atmosférica provocada por la generación de
energía.
Las empresas que forman parte de este programa fabrican productos que se apagan cuando no se
están utilizando. Esta característica reduce el consumo de energía hasta el 50 por ciento. Lexmark
se enorgullece de formar parte de este programa.
Como miembro del programa ENERGY STAR, Lexmark International ha determinado que este
producto cumple las directrices ENERGY STAR para la eficiencia energética.

Avisos de telecomunicaciones
Declaración de información de conformidad con la FCC (Federal Communications
Commision)
Este equipo cumple con el apartado 68 de la normativa FCC y con los requisitos adoptados por la
ACTA (Administrative Council for Terminal Attachments). En la parte posterior de este equipo hay
una etiqueta que contiene, entre otra información, un identificador de producto con el formato
US:AAAEQ##TXXXX. Si se solicita, este número debe ser proporcionado a su empresa de
telefonía.
Este equipo utiliza el conector RJ-11C Universal Service Order Code (USOC).
La clavija y el conector utilizados para conectar este equipo a la red de cableado y telefónica de las
instalaciones debe cumplir con el apartado 68 de la normativa FCC en vigor y con los requisitos
adoptados por la ACTA. Con este producto se suministra un cable telefónico y una clavija modular
compatibles. Está diseñado para su conexión a un conector modular compatible que también sea
compatible. Consulte “Conexión de los cables” en la página 13 para obtener más información.
El NET (Número de Equivalencia del Timbre) se utiliza para determinar el número de dispositivos
que pueden conectarse a una línea telefónica. Un número excesivo de NET en una línea telefónica
puede provocar que los dispositivos no suenen en respuesta a una llamada entrante. En la mayoría
de las áreas, pero no en todas ellas, la suma de NET no debe ser superior a cinco (5,0). Para
cerciorarse del número de dispositivos que se pueden conectar a una línea, según determina la
cantidad total de NET, póngase en contacto con la empresa de telefonía local. En el caso de
productos aprobados después del 23 de julio de 2001, el NET de ese producto forma parte del
identificador de producto que tiene el formato US:AAAEQ##TXXXX. Los dígitos representados con
los signos ## constituyen el NET sin el punto decimal (por ejemplo, 03 es un NET de 0,3). En
productos anteriores, el NET se muestra de forma independiente en la etiqueta.

Avisos de telecomunicaciones
101
Si este equipo causa daños a la red de telefonía, la empresa de telefonía le notificará por adelantado
que es posible que deba interrumpir temporalmente el servicio. Si no es posible efectuar el aviso
previo, la empresa de telefonía notificará al usuario lo antes posible. También se le aconsejará sobre
su derecho a interponer una demanda con la FCC.
Si experimenta problemas con este equipo, póngase en contacto con Lexmark International, Inc.
para obtener información sobre reparaciones o sobre la garantía. Consulte “Solicitud de asistencia
técnica” en la página 96.
Si el equipo causa daños a la red de telefonía, la empresa de telefonía puede solicitar que
desconecte el equipo hasta que se resuelva el problema.
Este equipo no contiene ninguna pieza que pueda ser reparada por el usuario. Para obtener
información sobre las reparaciones y la garantía, póngase en contacto con Lexmark International,
Inc. Consulte el párrafo anterior para obtener información de contacto.
La conexión al servicio de línea compartida está sujeto a tarifas estatales. Póngase en contacto con
la PUC del estado, con la comisión de servicios públicos o con la comisión de corporaciones para
obtener más información.
Si su hogar dispone de un equipo de alarma con cableado especial conectado a la línea telefónica,
asegúrese de que la instalación de este equipo no desactiva el equipo de alarma. Si tiene preguntas
sobre los elementos que desactivan equipos de alarma, consulte a la empresa de telefonía o a un
instalador autorizado.
Las empresas de telefonía informan de que las sobrecargas eléctricas, normalmente las producidas
por rayos, son muy dañinas en los equipos terminales de clientes conectados a fuentes de
alimentación de CA. Este hecho ha sido identificado como un problema principal a nivel nacional. Se
recomienda que el cliente monte un supresor de sobrecargas de CA en la toma de CA a la que está
conectado este dispositivo. De este modo se evita que los rayos y otras sobrecargas eléctricas
causen daños al equipo.
La ley de protección de los consumidores de servicio telefónico de 1991 de EE.UU, Telephone
Consumer Protection Act, establece como ilegal el uso de un ordenador u otro dispositivo
electrónico, incluidos los equipos de fax, para enviar mensajes a no ser que dicho mensaje esté
claramente identificado en cada página, en la parte de arriba o de abajo, o en la primera página de
la transmisión, con la fecha y la hora del envío y una identificación de la empresa, entidad o
individuo que esté enviando el mensaje, así como el número de teléfono del dispositivo de envío o
de dicha empresa, entidad o persona. (El número de teléfono proporcionado no puede ser un
número 900 ni ningún otro número cuyas tarifas superen las tarifas de transmisión locales o de larga
distancia.)
Consulte “Definición del ID de estación” en la página 17 para programar esta información en su
equipo de fax.

Avisos de telecomunicaciones
102
Aviso a los usuarios de la red de telefonía canadiense
Este producto cumple las especificaciones técnicas vigentes de Industry Canada (IC).
El NET (Número de Equivalencia del Timbre) constituye una indicación del número máximo de
terminales que pueden conectarse a una interfaz telefónica. La terminación de la interfaz puede
consistir en cualquier combinación de dispositivos, sujetos únicamente al requisito de que la suma
de los NET de todos los dispositivos no sea superior a 5. El NET del módem se encuentra en la
parte posterior del equipo, en el etiquetado del producto.
Las empresas de telefonía informan de que las sobrecargas eléctricas, normalmente las producidas
por rayos, son muy dañinas en los equipos terminales de clientes conectados a fuentes de
alimentación de CA. Este hecho ha sido identificado como un problema muy importante a nivel
nacional. Se recomienda que el cliente monte un supresor de sobrecargas de CA en la toma de CA
a la que está conectado este dispositivo. De este modo se evita que los rayos y otras sobrecargas
eléctricas causen daños al equipo.
Este equipo utiliza clavijas telefónicas CA11A.

Declaración de conformidad (Países europeos)

Certificación CE
Certificación de la Directiva 1999/5/EC sobre equipos de radio y terminales de
telecomunicaciones (FAX)
Este producto ha sido autocertificado para su conexión de terminal único a nivel europeo a la red
telefónica conmutada pública (Public Switched Telephone Network, PSTN) analógica de acuerdo a
la Directiva 1999/5/EC. El producto ha sido diseñado para que funcione con las PSTN nacionales y
las centralitas privadas compatibles de los países europeos:
Si surgen problemas, debe ponerse en contacto en primera instancia con Lexmark International Inc.
Este producto ha sido probado con TBR21. Para ayudarle en el uso y aplicación del equipo terminal
que cumple con esta norma el Instituto Europeo de Estándares en Telecomunicaciones (ETSI) ha
publicado un documento de advertencia (EG 201 121) que contiene notas y requisitos adicionales
para asegurar la compatibilidad de red de los terminales TBR21. El producto ha sido diseñado
conforme a todas las notas de advertencia relevantes que contiene este documento y es totalmente
compatible con las mismas.

Uso de Lexmark X215 en Alemania

La impresora multifunción Lexmark X215 requiere la instalación de un filtro de tonos de facturación
alemán (N/R de Lexmark 14B5123) en cualquiera de las líneas que reciba pulsos de medición en
Alemania. Puede que los pulsos de medición estén o no presentes en líneas analógicas en
Alemania. El abonado puede solicitar que se instalen pulsos de medición en la línea, o bien que se
eliminen de la misma con una llamada al proveedor de red alemán. Normalmente no se
proporcionan pulsos de medición a menos que el abonado lo solicite expresamente en el momento
de la instalación.

Avisos de telecomunicaciones
103
Uso de la impresora multifunción Lexmark X215 en Suiza
La impresora multifunción Lexmark X215 requiere la instalación de un filtro de tonos de facturación
suizo (N/R de Lexmark 14B5109) en cualquiera de las líneas que reciba pulsos de medición en
Suiza. El filtro de Lexmark debe ser utilizado, ya que los pulsos de medición están presentes en
todas las líneas telefónicas analógicas de Suiza.

Avisos de telecomunicaciones
104
Lexmark y el diseño de Lexmark con diamante son marcas comerciales de Lexmark International, Inc.,
registradas en Estados Unidos y/u otros países.
© 2003 Lexmark International, Inc.
740 West New Circle Road
Lexington, Kentucky 40550

www.lexmark.com