Scribd
Cargar
1K vistas4 páginas

Playa Oro Hotel-Ensayo

Este documento evalúa el desempeño y entorno del Hotel Playa Oro. Discute cómo el bajo salario del hotel causó que los empleados de mantenimiento aceptaran mejores oportunidades de trabajo, lo que generó escasez de personal. También evalúa los procesos de reclutamiento y selección del hotel, y sugiere medidas que la gerente de recursos humanos Aurora podría haber tomado, como aumentar los salarios, para retener al personal experimentado y evitar gastos y tiempo de capacitación asociados con la contratación de nuevo

Cargado por

CarolAlvarez
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
1K vistas4 páginas

Playa Oro Hotel-Ensayo

Este documento evalúa el desempeño y entorno del Hotel Playa Oro. Discute cómo el bajo salario del hotel causó que los empleados de mantenimiento aceptaran mejores oportunidades de trabajo, lo que generó escasez de personal. También evalúa los procesos de reclutamiento y selección del hotel, y sugiere medidas que la gerente de recursos humanos Aurora podría haber tomado, como aumentar los salarios, para retener al personal experimentado y evitar gastos y tiempo de capacitación asociados con la contratación de nuevo

Cargado por

CarolAlvarez
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
Está en la página 1/ 4

Playa Oro Hotel. Parte 1.

Evaluacin del desempeo y


entorno Luis Miguel Arroyo Gutirrez, Universidad Rey
Juan Carlos

CASO 1: (PRIMERA PARTE)


1). Prepara la prxima evaluacin de Juan. Objetivos, agenda, estructura, inicio, cierre.

2- Cmo ha influido el entorno en los recursos humanos del hotel?

Este entorno que ltimamente se torna desagradable e influye negativamente


en el rea de RRHH del Hotel Playa Oro, por ejemplo los bajos salarios causan
disconformidad en los empleados y como la demanda de constructores en la
zona haba aumentado ofrecindoles mejor oportunidad de mejorar la calidad
de vida a los trabajadores del hotel, entonces se haca imposible detenerlos y
esto genera ausencia de mano de obra y por ende genera un ineficiente
rendimiento en las labores asignadas.

3- Evala el proceso de reclutamiento y seleccin.


Pues consideramos que los procesos de reclutamiento y seleccin que utilizo
la seora Aurora, no fueron los ms efectivos ya que ella realizo la contratacin
de manera informal, sin tomar las medidas correspondientes en el momento, lo
cual genera mayores gastos y mayor utilizacin del tiempo, por lo tanto
pensamos que sera bueno que esta jefe de RRHH tomara las medidas
correctivas correspondientes para que este departamento de mantenimiento
recupere la calma y la calidad con que se identificaba en das anteriores.

4- Qu medidas podra haber tomado Aurora para no perder el


personal de mantenimiento durante la burbuja? Habra otro tipo de
soluciones? Evala las consecuencias a corto y largo plazo de las
medidas.

Medidas: Aurora pudo haber reevaluado el presupuesto y ajustarlo con el fin


de incrementarles un poco el salario a los trabajadores de esta rea, con ellos
habran conservado el capital humano que fortaleca el Hotel Playa Oro y de la
misma manera se habran ahorrado el tiempo de la implementacin del nuevo
personal.
Soluciones: Como los trabajadores eficientes ya no estaban en la empresa
debido a que en otro sitio les pagaban ms, entonces la solucin reposara en
la contratacin formal de un nuevo personal que se encargar de las labores
correspondientes y que ellos cumplieran eficientemente, siendo motivados por
el departamento de RRHH.
Consecuencias cort plazo:
-Quedarse sin el personal que ya estaba adaptado y familiarizado con las
labores del Hotel.
- Perder tiempo en la nueva insercin de personal, y en l capacitacin de este
mismo.
Conscuencias a largo plazo:
-No contar con el personal experto para la tmpora alta del Hotel y esto
generara perdidas.

CASO 1 (SEGUNDA PARTE):


1- Analiza el posible resultado de la evaluacin que habas planificado.
En definitiva Juan es un trabajador eficiente, es una persona proactiva,
pero ahora que tiene nuevos integrantes en este Staff se nota que estas
personas quizs son un poco inexpertas frente al tema, adems que no
est totalmente comprometidos, a pesar de tener los conocimientos en
el rea.

También podría gustarte