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Manual Glpi

GLPI es una aplicación de código abierto para la gestión de activos y tickets de soporte técnico. Se puede instalar en cualquier sistema operativo, pero se detalla la instalación en Windows Server 2003. La instalación implica descargar e instalar XAMPP para un servidor web local con PHP y MySQL, luego descargar e instalar GLPI y configurarla.

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GLPI es una aplicación de código abierto para la gestión de activos y tickets de soporte técnico. Se puede instalar en cualquier sistema operativo, pero se detalla la instalación en Windows Server 2003. La instalación implica descargar e instalar XAMPP para un servidor web local con PHP y MySQL, luego descargar e instalar GLPI y configurarla.

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GLPI es una aplicacin libre de cdigo abierto la cual nos permite llevar una gestin de

nuestro parque informtico, as como la gestin de incidencias y tareas referentes a los


mismos.
En ocasiones necesitamos una herramienta de gestin en la cual tener todo el inventario de
dispositivos, as como las asistencias que se realizan en ellos. Con esta herramienta
tenemos salvadas todas estas tareas, de un modo sencillo y eficaz.

La instalacin de la aplicacin la vamos a realizar en un servidor con Microsoft Windows


Server 2003, aunque al ser una aplicacin programada en PHP y MySQL podemos hacerlo
en cualquier sistema operativo pero soportando las necesidades.
Los pasos que vamos a seguir durante el artculo son los siguientes:
1.
2.
3.
4.

Descargar e instalar XAMPP.


Configurar XAMPP.
Descargar e instalar GLPI.
Configurar GLPI.

Descargar e instalar XAMPP


XAMPP es un paquete que nos instala un servidor web con soporte PHP y un motor de
bases de datos MySQL. Con este paquete no necesitamos montar un servidor Linux.
Para ello nos vamos a dirigir al sitio oficial y vamos a descargar el paquete para Microsoft
Windows.

Una vez hemos descargado el paquete, lo ejecutamos. Nos da la opcin de elegir en que
directorio deseamos instalarlo, nosotros lo dejamos de forma predeterminada en C:\. Para
comenzar la instalacin hacemos clic en el botn Install.

Una vez terminada la instalacin nos aparece un asistente en modo texto, lo primero en
preguntar es si deseamos crear los diferentes iconos de acceso, dejamos de forma
predeterminada la letra Y, pulsamos la tecla enter para aceptar.

En el siguiente paso nos da la opcin de un escaneo de directorios para comprobar las rutas
de la instalacin, lo dejamos de forma predeterminada con la letra Y, pulsamos la tecla
enter.

A continuacin nos pregunta si queremos hacer la instalacin portable, lo dejamos de forma


predeterminada en la letra N, pulsamos la tecla enter.

Una vez realizado el escaneo de directorios, pulsamos la tecla enter para continuar.

En el siguiente paso nos informa en que fichero configurar el espacio horario, nosotros lo
vamos a dejar en Paris, ya que es el mismo horario que en Espaa, pulsamos la tecla enter
para continuar.

Para finalizar introducimos la letra X y pulsamos la tecla enter.

Configurar XAMPP
El siguiente paso es activar los servicios Apache y MySQL, para ello hacemos clic en el
botn Start de Apache y MySQL, cada vez que pulsemos uno de ellos nos aparecer un
mensaje el cual aceptamos haciendo clic en el botn OK. Si el inicio de los servicios es
correcto aparecer la palabra Running con fondo verde.

Para comprobar el funcionamiento, cerramos el panel de control y en un explorador


introducimos la direccin http://localhost. Debe aparecer la pantalla de bienvenida de
XAMPP donde elegimos el idioma.

El siguiente paso es asegurar nuestro XAMPP, para ello accedemos a la pgina


http://localhost/security. En la pgina que se ha abierto bajamos hasta encontrar la
direccin http://localhost/security/xamppsecurity.php donde hacemos clic.

Introducimos la contrasea para el usuario root y hacemos clic en el botn Password


changing.

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