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365 Acciones de Marketing y Publicidad para Cada Día Del Año

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365 acciones de Marketing y Publicidad para cada da del ao

aulacm.com/365-ideas-marketing-y-publicidad-digital/

5/11/2016

Hoy te proponemos 365 ideas para tu estrategia de Marketing. Es la recopilacin ms grande de acciones y
consejos que hemos hecho nunca, y han participado los 7 profesores de la escuela en su elaboracin. Con esta
seleccin ya no te puedes quedar ni un slo da del ao sin ideas para mejorar tu Marketing y Publicidad.

Hemos clasicado las 365 acciones en 31 categoras y reas del Marketing . No son acciones para hacer en nu
momento, sino que la mayora de ellas son tareas completas que te llevarn un buen rato hacerlas. Toma nota de

todas las acciones, organzate, planica y ponte a ello! Menudo aito de Marketing te espera!

Tareas de Marketing para todo un ao en 31 categoras

Acciones para tu Plan de Marketing

1 Haz un anlisis del mercado y de competencia. Haz un buen estudio de qu argumentos se


utilizan en tu sector, un estudio de precios y un anlisis de los productos y servicios ms
demandados.

2 Estudia qu tipo de contenidos publican las empresas de tu sector para saber cuales funcionan mejor, cuales
peor y sacar alguna idea para tus redes sociales y blog.

3 Decide un branding y refuerza tu imagen corporativa para tu presencia online.


Prepara una serie de recursos de imgenes para que te representen en la red, haz
un logo, busca una tipografa para usar siempre en tus imgenes

4 Haz un listado de todas las redes sociales y plataformas en las que tienes
presencia. Unica las descripciones, las imgenes de portada, el logo de la marca y
haz una pequea gua de estilo para participar en cada una de ellas.

5 Estudia cul es tu pblico objetivo y dene 3 personas con nombres,


caractersticas, detalles y gustos. Vas a pensar en ellos siempre que generes algn
contenido o mires en que redes participar, para saber si realmente ests
respondiendo a sus posibles intereses y si tu pblico se encuentra all.

6 Haz un DAFO, un estudio de tus debilidades y fortalezas, y de ah saca algn detalle que te diferencie de la
competencia. Si no te diferencias en nada entonces slo podrs competir precio y lugar, as que es buena idea
buscar y aadir valores diferenciales.

7 Dene de qu recursos humanos y de qu presupuesto dispones para realizar tu plan de marketing. Fija una
cantidad mensual que vayas a destinar, para comprobar mes a mes si ests obteniendo rentabilidad en tus
esfuerzos en publicidad y saber si puedes ir aumentando o disminuyendo este presupuesto segn los resultados.

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8 Selecciona unos KPIS o mtricas que te permitan estudiar mes a mes los resultados obtenidos y saber qu
acciones te funcionan y cuales no. As podrs maniobrar e ir corrigiendo poco las acciones a desarrollar. De todo el
presupuesto gastado en marketing calculars cuntas ventas han generado y con eso tendrs un Coste por
Adquisicin medio que debera cuadrar en el margen que tienes establecido para cada producto o servicio que
vendas.

Acciones con un Blog

1 Estudia los contenidos que ms se comparten sobre las palabras clave que interesan a tu
negocio. Puedes usar Buzzsumo para descubrir los que han sido ms compartidos en redes
sociales. Si algunos de ellos puedes mejorarlos o hacer algo ms completo sern contenidos
sper buenos para tu blog.

2 Investiga cules son los blogs que ms visitas tienen de tu misma temtica.
Para ellos puedes usar la herramienta Similarweb en la que puedes meter muchos
blogs y ver cuntas visitas aproximadas tiene cada uno. Si son los que ms visitas
tienen ser por algo. Coge ideas para el tuyo, t tambin quieres muchas visitas.

3 Mejora la participacin en tu blog. Mira si al nal de todos tus posts ests


haciendo una pregunta y si abres la participacin a los lectores. El blog es un canal
de comunicacin bidireccional y nunca deberas dejar el contenido por nalizado.

4 Dedica un tiempo a contestar todos los comentarios de tu blog y a dialogar


con todos los que comparten tus contenidos en redes sociales, como Twitter,
Facebook y Google Plus. Es til que busques tu dominio.com en Twitter y Google
Plus para ver quienes estn compartiendo tu contenido y no te han mencionado. Es la mejor manera de delizar a
tus lectores, hacer que te recuerden, que vuelvan y que te sigan compartiendo en otra ocasin.

5 Revisa todos los ttulos de tus artculos para que tengan gancho y despierten el mayor inters. Los ttulos
puedes cambiarlos todas las veces que puedas. Aprovecha Twitter para compartir tus contenidos con diferentes
ttulos y comprueba cules son los que mejor funcionan. Vuelve a tus artculos y cmbiales el ttulo.

6 Mira si todos tus contenidos del blog aportan valor. El blog no debera estar para compartir noticias que le
interesen a tu empresa, ni es un diario de vuestras aventuras. El blog est para ofrecer algo til o divertido a tu
posible audiencia. Si no difcilmente vas a conseguir compartidos en redes sociales, enlaces desde otras pginas o
muchas visitas. No hagas un blog pensando en lo que quiere contar el jefe, sino en lo que querra leer un cliente.

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7 Redisea la barra lateral de tu blog. Mi consejo es que no la recargues
excesivamente. Piensa que widgets aportan verdadero valor y cules son
imprescindibles. La atencin del lector pocas veces se centra en esta parte y
adems puedes hacer muy lenta la carga de tu blog.

8 Redisea el pie de pgina de tu blog. Los footers muy grandes suelen ser
molestos y su lectura no llega de media al 2% de los lectores. No vayas a dejar
algo que consideres muy importante, ya que casi nadie lo leer.

9 Aade un formulario de suscripcin al lateral de tu blog. El correo es el mejor


mtodo de contacto con tus lectores y tamnin la mejor manera de que se
conviertan en lectores recurrentes. Puedes usar Mailchimp, Mailrelay, Mail director,
Aweber o cualquier otro sistema. Hasta 2000 suscriptores tienes planes gratuitos en todas las plataformas.

10 Aade un formulario para conseguir suscriptores ms avanzado y efectivo: en modo de Pop-up o al nal de
tus posts. Puede usar Magic Action Box, Optinskin, Optinmonster, Thrive Leads u otros.

11 Aade un icono de RSS para conseguir suscriptores que usen un lector RSS. Tambin puedes enlazar
directamente a Feedly o Flipboard que son los lectores ms utilizados actualmente.

12 Asegrate de utilizar la etiqueta Leer Ms en todos tus posts para que la pgina de inicio de tu blog sea
escaneable y el lector pueda visualizar fcilmente varios contenidos y luego decidir cules les interesa leer.

13 Estudia qu contenidos de tu blog han funcionado mejor para guiarte en los prximos. Cules han
conseguido ms comentarios, ms enlaces, ms compartidos en redes sociales, ms visitas, ms conversiones
Puedes usar Likeexplorer.com para saber los que han sido ms compartidos en redes sociales.

Ms consejos para mejorar tu Blog

Acciones para mejorar tu pgina web

14 Busca un buen proveedor de hosting que te asegure las mejores prestaciones de velocidad
y seguridad, al tiempo que te facilite la migracin desde tu alojamiento actual.

15 Activa una CDN (Content Delivery Network) como CloudFlare o Amazon S3, servir tus contenidos estticos a

3/35
ultra velocidad desde distintos servidores repartidos por todo el mundo, mejorando los tiempos de carga de tu web.

16 Optimiza las imgenes de tu portada para asegurar que se muestra completa


en el menor tiempo posible. Guarda para web tus imgenes antes de subirlas y
sbelas al tamao mximo que tu diseo sea capaz de mostrar.

17 Crea una cuenta de Vimeo donde alojar tus vdeos de alta calidad y as
servirlos desde tu web usando los cdigos de insercin. De este modo no
consumirs espacio web y ofrecers vdeos HD a la mayor velocidad y con un
reproductor personalizado.

18 Analiza los errores de tu web con herramientas como GTMetrix o Pingdom


Tools, que te mostrarn los errores y las acciones que debes realizar para
solucionarlos.

19 Comprueba si tu web est optimizada para dispositivos mviles en https://www.google.com/


webmasters/tools/mobile-friendly/, aplicando los cambios que te sugiera la herramienta.

20 Actualiza el cdigo de tu web a HTML5 y CSS3, los nuevos estndares, para obtener una mayores
prestaciones, velocidad y compatibilidad con los nuevos estndares.

21 Sustituye imgenes de mens y listados por fuentes de iconos de vectores libres como los de las
bibliotecas Dashicons o Font awesome Conseguirs un aspecto profesional al tiempo que reduces los tiempos de
carga de la web.

22 Sustituye los objetos Flash de tu web por animaciones creadas mediante CSS, que se cargan mediante
cdigo limpio, de pequeo tamao y compatible con el posicionamiento en buscadores.

23 Haz que tu pgina de contacto est bien visible. Y si no la tienes an crala,


de manera que tus potenciales clientes encuentren rpidamente el modo de
comunicar contigo.

24 Pon en un lugar bien visible los enlaces a tus perles en las redes sociales
para que tus visitantes puedan enterarse de tus novedades y servicios en tiempo
real, a la vez que potencias tu marca.

25 Cambia el esquema de colores de tu web, evitando el uso de colores fuertes y


brillantes, primando colores pastel y gamas de tonalidades suaves y minimalistas.

26 Asegrate de que en cada pgina de tu web haya una llamada a la accin, ya


sea contactar contigo, compartir algo en redes sociales, comprar un producto o ver un libro, para que tu web se
perciba como dinmica y no esttica.

27 Aade un formulario de suscripcin que recopile los emails de tus visitantes en servicios como MailChimp
para ofrecerles servicios y ofertas mediante campaas de email marketing.

Acciones para Facebook 4/35


Acciones para Facebook

28 Estudia con Facebook Insights qu contenidos han tenido ms participacin hasta la fecha.
Trata de sacar un patrn comn que te diga cules son los tipos de publicaciones que deberas
repetir y cules dejar de hacer.

29 Mira qu tipo de publicaciones puedes hacer para fomentar la participacin de tus clientes. Preguntas en
tus publicaciones? Propones algn reto a tus fans? Sin participacin en Facebook ser difcil crecer por medios
orgnicos sin anunciarte.

30 Estudia cules son tus mejores horarios de publicacin. Tus fans sern
mucho ms participativos en una horas que otras, as que los horarios son
fundamentales. En cada sector son diferentes. Puedes ayudarte con las
estadsticas de pgina de Facebook.

31 Tienes fans en diferentes idiomas? Segmenta tus publicaciones en idiomas y


lo descubrirs. Hay muchos tipos de segmentaciones, pero la del idioma es la que
mejor funciona ya que todo el mundo tiene su Facebook en un idioma determinado.

32 Estar al pie del can en Facebook todos los das es complicado. Te propongo
que dediques un da de la semana o al mes a programar todas tus publicaciones y
as no necesitas ser creativo todos los das.

33 Crea un grupo privado de Facebook en el que ofrezcas algo muy especial a tus clientes ms importantes. As
conseguirs delizarlos y tendrs un contacto directo con ellos. Es una oportunidad importante para convertir a tus
clientes en emabajdores de tu marca.

34 Date de alta en grupos privados anes a tu temtica en los que poder participar como persona. All puedes
dialogar y comentar sobre las novedades y contenidos de tu sector, y de vez en cuando compartir tus propios
contenidos.

35 Haz un listado de pginas de Facebook comunitarias o sin intereses comerciales en las que puedas participar
con el perl de tu empresa. Facebook es el mayor foro del mundo, y no todos estn en tu muro. Sal ah fuera y
piensa contenidos que vayan a calar en esas pginas.

36 Recopila fotos de tus clientes y hazles protagonistas de tu pgina. Si puedes incluso etiqutales para llevar la
conversacin con ellos a Facebook y as sea visible para todos y para futuros clientes. Ejemplo

37 Haz un collage con fotos de tus empleados. Humaniza tu marca y hazles


tambin protagonistas de tu pgina de empresa. Facebook est hecho para las
personas y ponerlas en valor siempre es positivo. Ejemplo

38 Haz una recopilacin de fechas importantes o Hitos de tu marca y publica en


pasado. Etiqueta o menciona a personas para activar la participacin en esas
fechas antiguas de tu timeline.

39 Pdele a tus clientes ms eles que te den una puntuacin y una


recomendacin en tu pgina. Las estrellitas son muy visibles y las
recomendaciones pueden inuir en futuros clientes.

40 Dene un sistema para monitorizar los mensajes privados que llegan a tu pgina. Ahora Facebook dice el
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tiempo medio de respuesta de cada pgina, as que te conviene contestar rpido. Puedes usar Hootsuite, Zendesk
u otros sistemas para enterarte enseguida.

41 Reactiva las conversaciones cada cierto tiempo. Puedes mencionar a todas las personas que hayan
comentado una publicacin y as continuar un dilogo que de ms visibilidad a publicaciones antiguas.

42 Edita tus publicaciones antiguas para incluir emoticonos. Puedes usar Emoji Input si usas Google Chrome, o
copiarlos y pegarlos desde Getemoji. A partir de ahora salos siempre.

43 Redisea la imagen de portada de tu pgina para que sea ms llamativa y ms creativa. Aqu tienes unos
sper ejemplos.

44 Si acaso tienes una pgina y un perl de persona, fusinalas para evitar


duplicidades. Debes poner primero a las dos el mismo nombre y hacer una copia
de los datos del perl personal.

45 Publica un lbum de fotos con las mejores fotos del mes, del ao, de algn
evento o de un da importante en tu empresa. Si puedes etiqueta a las personas
usando tu perl personal e emails para que tengan muchas ms participacin.
Ejemplo

46 Aprovecha los memes del momento para crear alguna versin graciosa y
divertida en la que la gente pueda verse reejada y quiera compartirla. Un meme
es una publicacin muy versionada, como lo de Julio Iglesias

47 Investiga las aplicaciones para pginas en Facebook y da de alta alguna para la tuya. Puedes visibilizar en tu
pgina tus cuentas de otras redes, informar de tus productos, poner una tienda, conseguir suscriptores por correo

48 Personaliza las pestaas y aplicaciones de tu pgina subiendo una imagen para cada una de ellas. Mejoras
el branding y la imagen de tu Fanpage. Ejemplo a la izquierda

Ms consejos sobre Facebook para empresas

Acciones para Twitter

49 Haz listas en Twitter en las que puedas recopilar y crear categoras de diferentes tipos de
cuentas relacionadas con tu sector. Ejemplo

50 Revisa todos tus seguidores y sigue de vuelta a todos aquellos que puedan ser potenciales clientes tuyos.
Aunque muchos gurs te digan que no, seguir a tus potenciales clientes ya genera un pequeo efecto y
acercamiento con ellos.

51 Date de alta en una herramienta de programacin en Twitter y establece un da de la semana en la que


publiques mucho contenido bien repartido. Puedes usar Buer, Hootsuite, Tweetdeck, Laterbro u otras.

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52 Estudia cul es tu mejor horario de publicacin en Twitter para ajustar en tu
herramienta cul es el mejor para tu sector. Puedes usar SocialBro o Twitter
Analytics.

53 Automatiza la publicacin de los posts de tu blog y tu pgina web en Twitter.


Puedes hacerlo desde WordPress o TwitterFeed

54 Haz una seleccin de los mejores blogs y fuentes de contenido en los que
confas que siempre publican algo bueno. Dalos de alta en Twitterfeed para que se
publiquen automticamente unas horas despus en tu Twitter.

55 Automatiza tus publicaciones de Instagram en Twitter para que se vea la


foto directamente, sin necesidad de hacer click en el enlace. Instagram no lo permite sin enlace, as que usa IFTTT.

56 Mejora tu ratio entre seguidores y seguidos. Deja de seguir a cuentas falsas, inactivas, spammers, que
publican en otros idiomas o las malas que no te siguen. Puedes usar SocialBro o ManageFlitter para identicarlas y
dejarlas de seguir

57 Analiza todos los eventos o hashtags de los que hayas participado para descubrir quienes han sido los
inuenciadores y los ms participativos. Estrecha la relacin y participa con ellos ms a menudo. Puedes usar
Tweetbinder.

58 Recopila los mejores tweets de un evento, un hashtag o en los que te mencionan y crea un Storify para luego
publicarlo en tu blog o en todas tus redes sociales. Storify les avisa a los protagonistas con lo cual es otra
oportunidad de seguir participando con ellos.

59 Investiga y haz un listado de posibles hashtags que ms se usan y puedes utilizar en tus publicaciones.
Recurre a ese listado frecuentemente a la hora de programar tu tweets para que lleguen a ms personas.

60 Analiza y guarda bsquedas para monitorizarlas a menudo. as podrs iniciar la conversacin y ser proactivo
en Twitter, llegando a desconocidos que claramente tienen ciertos intereses relacionados con tu temtica.

61 Haz un listado de posibles encuestas que puedas ir programando en Twitter.


Ejemplo

62 Haz un listado de inuenciadores en Twitter, para compartir sus contenidos


muy a menudo, dialogar con ellos y participar activamente.

63 Analiza las estadsticas de interaccin e impacto en Twitter Analytics, con


ello podrs ver qu tuit y con qu tipo de contenido tuvo ms visibilidad, ms
interaccin y de qu manera. Esta plataforma te ofrece hasta 8 formas diferentes
de interaccin con tus mensajes, esto te permitir ser ms efectivo a la hora de
incluir contenido multimedia, hashtags, enlaces, etc.

64 Publica los tuits de tu marca con contenido multimedia, ya que tendrn ms impacto y generan ms
interaccin. Si publicas con una fotografa, hazlo en el formato de Twitter 850 x 320 pxeles, para que se vea
completa. Por ejemplo

65 Tambin, si publicas con fotografas, menciona en las fotografas (te permite hasta 10 cuentas) usuarios o
marcas a las que quieres destacar o llamar su atencin. Sern noticadas por Twitter. Ejemplo

66 Instala y congura en tu web el plugin JM Twitter Cards, incluye una imagen de 506 x 255 pxeles a todas las
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pginas de tu web y a los post de tu blog. De esta manera cuando alguien comparte tu contenido en Twitter, el
plugin adapta una imagen en miniatura y consigues ms impacto visual y ms interaccin.

67 Revisa las estadsticas de audiencia e intereses de tu comunidad en Twitter Analytics. En las secciones de
Audiencia, datos demogrcos y estilos de vida, tendrs informacin relevante sobre los temas de inters, palabras
clave y ubicacin geogrca de tus lectores y te ayudar a ser ms acertivo con tu comunicacin en Twitter.

68 Usa acortadores de links para reducir, hacer ms atractivo y personalizar tus URL y hacerlas ms atractivas. Si
usas Bit.ly puedes tener adems las estadsticas de interacciones con tu enlace.

69 Haz uso de herramientas que te permitan detectar a los inuencers y a las personas que ms han participado
en tu comunicacin ya sea por menciones, retweets o porque han distribuido el contenido de tu blog. Esto te
ayudar a detectar fans activos y embajadores de tu marca. Puedes usar para ello herramientas
como: Tweetbinder, MentionMapp, Retweet.co.uk, Twxplorer.

70 Mide y compara mensualmente el trco que genera tu comunicacin de Twitter en Google Analytics. No
solamente el nmero de visitas que genera hacia tu web a travs de Twitter y el nmero de conversiones de
objetivos que ha generado en tus campaas de Marketing.

71 Instala en tu blog un plugin que invite a tus lectores a compartir tus contenidos en Twitter y otras redes
sociales. Congura bien la aplicacin para que mencione tu cuenta como fuente. Para ello, puedes usar plugins
como: Digg Digg, Social Count o Monarch (este ltimo es de pago).

72 Crea, programa y publica tuits con Twitter Cards para la promocin de tus campaas y de tus contenidos.
Twitter te permite crear tuits con formato enriquecido para compartir gratuitamente con tus seguidores o para hacer
campaas de pago hacia pblicos especcos. Tienes hasta seis diseos de Cards con 24 llamadas a la accin
diferentes, que puedes adaptar y editar, segn tus campaas

73 Haz campaas de anuncios en Twitter Ads promocionando tus tuits, tus cards o tus vdeos. Si haces una
segmentacin adecuada, puedes optimizar a tus campaas al mximo y mejorar el ratio de tus conversiones.
Twitter adems es una de las redes sociales menos costosas para hacer campaas de marketing.

Gua de Twitter 2015 para empresas

Ejemplo de 4 planes de marketing en Twitter

70 consejos para Twitter

Acciones para Youtube

74 Crea un canal de Youtube. Pon tu logo como foto de perl y usa la imagen de cabecera para
promocionar algn evento o actividad especial, anunciar prximos lanzamientos o destacar
logros y premios conseguidos por tu empresa.

75 Aade sobre la imagen de cabecera de tu canal un enlace directo a tus otras redes sociales. Para ello, pincha
en el icono del lpiz que aparece en la esquina superior derecha de la foto y haz clic en Editar enlaces.
8/35
76 Haz un vdeo al mes que no te suponga mucho presupuesto. Graba tutoriales con consejos para los usuarios,
procesos de fabricacin y demostraciones de producto, testimonios de clientes, cursos gratuitos en vdeo,
recomendaciones

77 Una vez al mes, haz un hangout o webinar en directo y responde a las dudas
de tus clientes. Tambin puedes pedirles que te enven sus preguntas previamente
y despus grabar un vdeo con las respuestas.

78 Graba entrevistas con grandes referentes de tu sector que aporten mucho


contenido de valor interesante para tus usuarios.

79 Una vez al ao, organiza un curso o master class invitando a 20 blogueros


inuyentes de tu sector. Graba el encuentro y posteriormente haz un vdeo con los
mejores momentos para difundirlo en las redes sociales. Cuando lo compartas,
menciona a los bloggers invitados.

80 Coloca un vdeo como trailer del canal. Lo vern los usuarios no suscritos que te visiten. Puede ser un vdeo
que te dena como empresa, un vdeo donde cuentes al usuario cmo le puedes ayudar, dando razones para que
se suscrita o el ltimo vdeo que ests promocionando.

81 Elige tu mejor vdeo o el que ms quieras promocionar como anuncio del canal. Se hace en Conguracin
del canal / CANAL / Contenido destacado / Anuncio. Es gratuito y Youtube lo mostrar ms que los otros vdeos.

82 Comprueba y revisa la siguiente informacin bsica de todos tus vdeos: ttulo con menos de 58 caracteres y
palabras clave, descripcin con la URL de tu web y una transcripcin del contenido, y aade todas las etiquetas
relacionadas con el vdeo, tu empresa y tu sector. Es importante para el SEO.

83 Aade una tarjeta al nal de todos tus vdeos promocionando otro vdeo o redireccionando a tu pgina web.

84 Incluye una anotacin con enlace en todos tus vdeos invitando al usuario a
que se suscriba a tu canal de Youtube.

85 Pon tu marca de agua o logo en todos los vdeos de tu canal de Youtube. Se


hace en Conguracin del canal / CANAL / Branding.

86 Organiza todo el material de tu canal de Youtube en diferentes Listas de


Reproduccin y Secciones. Facilitas las bsquedas, mejoras la experiencia del
usuario y optimizas la apariencia de tu canal.

87 De vez en cuando, escribe un artculo en tu blog relacionado con el contenido


de tus vdeos de Youtube e inserta los vdeos en el post. Las posibilidades de que
los usuarios vean tu material audiovisual se multiplican.

88 Haz un protocolo de actuacin para cada vez que subas un vdeo a tu canal. Ver en qu medios o redes
sociales vas a difundirlo.

89 Suscrbete a otros canales de Youtube relacionados con tu sector para seguir de cerca los vdeos que
publican (de marcas de la competencia, referentes, tus suscriptores ms interesantes o clientes potenciales).

90 Revisa las estadsticas de tu canal para sacar conclusiones y mejorar tu estrategia. Para ello, entra en
Conguracin del canal / Analytics. Presta especial atencin a los datos de Retencin de la audiencia y Fuentes
de trco.

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91 Haz una buensima seleccin y curacin de vdeos interesantes de tu temtica y organizalos por listas. Puede
servirte para aadir la lista como extra de algn artculo y para compartir por redes sociales las diferentes
recopilaciones.

Vdeo-marketin en Youtube, con Vilma Nuez


20 trucos para mejorar tu SEO en Youtube

Acciones para Instagram

92 Identica quines son tus mejores seguidores a travs de Iconosquare y crea una serie de
accesos directos para participar ms con ellos en sus publicaciones. Tambin les puedes
etiquetar de vez en cuando.

93 Haz una plantilla con tus colores y branding para poner diferentes frases todas las semanas relacionadas con
tu temtica. Ejemplo

94 Date de alta en alguna herramientas para programar tus publicaciones. As no tendrs que ser creativo todos
los das y puedes dejar preparadas todas las publicaciones del mes. Puedes usar Latergram o Onlypult.

95 Crea una campaa participativa en Instagram proponiendo a tus seguidores


de todas tus redes sociales a subir sus propias fotos con un hashtag determinado.

96 Invita a tus clientes a subir una foto utilizando tu producto con un hashtag.
Todos los participantes pueden obtener un descuento en su prxima compra.
Consigues delizarles, nuevas ventas y que te recomienden a sus seguidores

97 Instlate la App de Repost para publicar en tu cuenta de Instagram las


mejores fotos subidas por tus clientes o usuario de tus servicios. Busca
activamente todas las publicaciones que pueda haber mencionando tu producto.

98 Haz un listado de posibles vdeos de 15 segundos que puedes hacer y


calendarizalos en tus prximas publicaciones.

99 Prepara varios vdeos que estn hechos a base de fotos de tus usuarios y de tu actividad con una msica de
fondo. Puedes usar Flipagram o Funimate. Ejemplo

100 Prepara varios vdeos que vas a acelerar para luego ponerlos a cmara rpida y muestren algunas
actividades de tu negocio. Puedes usar la aplicacin de mvil Hyperlapse. Ejemplo

10/35
101 Crea varios juegos tipo pasatiempos donde crees participacin con tus
usuarios. Ejemplo

102 Haz varias imgenes juntando las cabeceras de tus artculos del blog y
progrmalas con una herramienta para que se vayan repartiendo una cada
semana. Cada vez que juntes las sucientes para hacer otra imagen, adela al
calendario. Ejemplo

103 Haz varios collages con tus fans ms participativos y delizados. Apps
mviles como InsTrack te dice quines son. Publica la foto agradeciendo su apoyo
y etiqueta a todos los que puedas. Puedes repetir este tipo de publicacin todos los
meses y as fomentar ms la participacin de tu audiencia. Ejemplo

104 Haz un estudio y listado de todos los hashtags que puedes usar relacionados con tu temtica para que las
publicaciones las vean ms personas que no te siguen. Puedes usar el buscador de instagram para ver cuntas
veces se usa cada hashtag o una app mvil llamada TagFire.

105 Entra en la herramienta online Crowdre (con tu nombre de usuario en Instagram) y haz estrategia de
seguidores y seguidos. Puedes copiar los seguidores de referentes o empresas de la competencia y empezar a
seguir sus cuentas. Puedes ver qu usuarios han empezado a seguirte y devolverle el follow. Tambin te dice
quines han dejado de seguirte. Es una aplicacin fantstica para hacer limpieza.

27 tipos de publicaciones creativas para Instagram

30 herramientas para retocar y crear imgenes

Acciones para Redes Sociales

106 Asciate con otras cuentas de redes sociales para compartiros unos a otros vuestros
contenidos. Puedes fortalecer la relacin entre ambos y lograr mucho ms poder de difusin en
tus contenidos. Haz un listado de marcas que generen muy buen contenido que no te importara
compartir.

107 Crea una cuenta en Snapchat y sala para crear un contenido que difundas en tus dems redes sociales
creando una sensacin de urgencia, ya que slo durar durante poco tiempo.

108 Recopila los telfonos de tus clientes ms eles y especiales. Piensa cmo poder atenderlos va Whatsapp y
ofrecerles un asesoramiento y una atencin especial.

11/35
109 Aade un n de WhatsApp de la empresa en tu pgina web y redes sociales.
Congura WhatApp para poder usarlo desde el ordenador y que haya una persona
de la empresa encargada de contestarlo.

110 Crea una pgina de empresa en Linkedin y haz un calendario de


publicaciones importantes que puedas difundir cada semana. Invita a los
empleados a seguirla y darla de alta como su trabajo actual.

111 Crea varias pginas de producto en Linkedin con tus servicios ms


importantes, con contenido especco de ese producto en cada una de estas
pginas.

112 Aade tu pgina de G+ a tus herramientas de programacin (como Buer), ja los horarios de publicacin y
programa todos tus contenidos de valor ms importantes: blog, youtube, diapositivas, infografas

113 Haz un listado de comunidades de G+ donde puedas participar, comentar y publicar tus contenidos de valor
interesantes para el resto de la comunidad.

114 Crea una cuenta en SoundCloud y crea contenido en audio para subir. Puedes grabar la lectura de los
contenidos que ya tienes o crear algunos especcos, como entrevistas, debates, explicaciones Humaniza tu
marca. Ejemplo

115 Crea una cuenta en Slideshare y sube contenidos en formato de diapositiva o en PDF. Es una de las redes
sociales que mejor posiciona y puedes incrustarlo dentro de tus posts del blog. Puedes usarlo para reciclar
contenidos existentes en otro formato ms visual y atractivo.

116 Crea un blog paralelo al ocial en Tumblr. Puedes usarlo para tener un contenido ms distendido o
gamberro, con uso de vdeos, imgenes, gifs, o pequeas publicaciones en texto. Tambin lo puedes usar como
recopilador de tus mejores contenidos audiovisuales: youtube, soundcloud, slideshare, instagram, pinterest

117 Crea tu pgina de empresa en Pinterest y congura diferentes tableros en los que puedas recopilar
imgenes y vdeos de distintas temticas relacionadas con tu sector. Vincula tu URL con la informacin de la
pgina.

118 Crea una cuenta en Delicious y crea un contenido de valor como


recopilacin de enlaces muy interesantes para los acionados a tu sector.
Categorzalos bien para que sean fciles de buscar y

119 Estudia si puedes crear alguna lista de msica en Spotify que aporte valor
a tu comunidad, trate sobre tu temtica o pueda ser colaborativa para que los
miembros de tu comunidad sumen entre todos sus canciones favoritas. La msica
une.

120 Crea una cuenta en Periscope. Haz un calendario de posibles situaciones,


eventos o contenido educativo que puedas emitir en directo. Comunica en tu web y
otras redes sociales el programa que vais a seguir e invita a todos a seguirte y
estar al tanto.

121 Crea una cuenta de empresa en Snap Chat para llegar al pblico ms joven. Recicla tus mejores contenidos
y da material exclusivo con fecha de caducidad para tus seguidores. Es la mejor herramienta para compartir algo y
generar sensacin de urgencia: si no lo ven pronto desaparecer.

122 Haz un listado de todos los agregadores de noticias en los que puedas aportar algo y traten tu temtica.
12/35
Establece qu contenidos ya creados puedes subir y planea cuales son ms indicados de los siguientes. Puedes
plantearte usar Meneame, Mktfan, Divulgame, Bitacoras, Divobloguer

123 Investiga los grupos de Meetup y date de alta en aquellos que pueda participar tu empresa o empleados.
Estudia si tambin puedes hacer alguna propuesta dentro de ellos para organizar un pequeo evento o proponer
algn tema junto a otros participantes.

124 Si tu empresa tiene que ver con el turismo, la restauracin, el ocio o la cultura, te interesa darte de alta en
TripAdvisor y pedir reseas y opiniones a tus clientes ms eles e incluso anunciarlo en tu punto de venta.

Las 30 redes sociales ms utilizadas en Marketing

Acciones para cuidar y delizar a tu Cliente

125 Crea una cuenta de WhatsApp con un movil de empresa y conguralo para poder
gestionarlo tambin desde el ordenador. Da a conocer la cuenta entre tus clientes para tener
comunicacin directa y rpida con ellos y as poder delizarles.

126 Crea un grupo privado de Facebook donde invites a tus mejores clientes y all les des consejos y
compartas material sobre cmo sacarle el mximo provecho a tus productos. Tambin puedes resolver dudas y
problemas de una manera ms intima, directa y siendo a la vez til para otros usuarios.

127 Crea una estrategia para promover el contenido generado por los usuarios y a la vez delizarles. Diles por
ejemplo clientes que compren en tu negocio que, cuando utilicen el producto, se hagan un foto y la suban a tu Fan
Page de Facebook. Por cada imagen publicada, tendrn un 10% de descuento en su prxima compra.

128 Crea un Club Vip con tus mejores clientes e invtales tres veces al ao a un mercadillo donde puedan
adquirir tus productos o servicios a precios muy reducidos. Ese da, organiza un catering y contrata a un DJ para
dar un toque exclusivo a la cita.

129 Ofrece un descuento importante a esos clientes que hagan compras de grandes cantidades por encima de
un presupuesto concreto jado por ti.

130 Crea un Club Selecto con tus clientes ms eles para que testen y prueben tus productos o servicios de
forma gratuita antes de sacarlos al mercado. De esa forma, se sentirn especiales y tendrn la oportunidad de
darte su opinin antes que nadie.

Acciones para SEO y posicionamiento 13/35


Acciones para SEO y posicionamiento

131 Comprueba que tu web no tiene contenido duplicado con otras pginas de internet.
Puedes usar Copyscape como herramienta online para analizarlo.

132 Estudia si tu propia web no tiene repetidos los mismos contenidos en diferentes URLs. Usa Siteliner apara
analizar tu dominio y encontrar duplicidades. Es muy comn, tanto por contenidos repetidos, por malas
redirecciones de tu dominio con www, o por taxonomas indexadas.

133 Haz una bsqueda de todas tus URLs indexadas en Google con el comando site:tudominio.com. Puedes
descubrir contenidos indexados que no te interesan que estn o contenidos muy ojos o sin optimizar.

134 Haz un estudio de todos los meta-ttulos SEO de todas tus pginas. Con el comando site:tudominio.com los
puedes ver todos rpidamente y marcar cuales necesitan mejorarse. Necesitas que incluyan la palabra clave y
tengan un mximo de 512px de ancho, ya no se miden por n de caracteres.

135 Comprueba las meta-descripciones de tus pginas e redacta una


escpecca para cada una. Tienes 156 caracteres, debes incluir la palabra clave y
que tenga algo de gancho para aumentar tu CTR.

136 Usa Search Console de Google para examinar que CTR tienes para cada
diferente bsqueda en la que salen tus resultados. Aquellos en los que tengas un
bajo CTR debers optimizar el ttulo, ya que la gente est viendo el resultado, pero
no hace click en l. Comparalo con los dems resultados bien posicionados.

137 Usa Search Console para ver qu URLs dan error 404 y solucionarlos o
crear redirecciones a otros contenidos.

138 Revisa todos tus contenidos para optimizar el uso de las palabras clave para las que quieras posicionar
cada URL. Debes poner la palabra clave en el ttulo, URL, subttulos, el primer prrafo, en negrita, en las imgenes
y repetirla. Si usas WordPress puedes usar el plugin SEO Yoast para guiarte en cada contenido.

139 Haz un estudio de todos tus contenidos para ver si todos tienen al menos 300 palabras y si el tiempo de
permanencia en cada uno es adecuado. Corrige todos los que no cumplan los requisitos.

140 Comprueba si tus imgenes estn optimizadas. Descrgate varias de distintos contenidos, psalos por
TinyPNG y mira si se han reducido mucho de peso. Si es as vuelve a cargar todas las que veas que fallan. Puedes
usar Gtmetrix para detectarlas tambin. Y puedes usar Smush It o Ewww Optimizer para optimizarlas si usas
WordPress.

141 Estudia que relevancia tiene tu dominio a ojos de Google y si arrastra alguna penalizacin. Puedes usar Real
Page Rank, Barracuda Panguin Tool, Ahrefs, Sistrix, Semrush u otras herramientas.

142 Estudia que enlaces entrantes o backlinks tienes. Con todos aquellos que sean de pginas muy malas,
fantasma o tengan Textos ancla dainos (viagra, porno) haz un listado y usa Disavow Tool para que Google no te
relacione con ellos. Puedes usar Ranksingals o Search Console.

143 Estudia que enlaces entrantes tiene tu competencia. Haz un listado con aquello que creas que puedes
conseguirlos tu tambin o que te dan alguna idea para conseguir ms enlaces. Puedes usar RankSignals, Ahrefs,
Majestic, Sistrix, Semrush u otras herramientas.

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144 Analiza la velocidad de tu pgina web en diferentes pestaas y landing pages. Al menos en las ms
importantes para tu negocio. Usa Gtmetrix para tener muchas recomendaciones de cmo mejorarlas y para ver en
el modo Cascada cuales son los elementos ms lentos.

145 Comprueba que tu web se ve correctamente en dispositivos mviles. Puedes usar Screeny para verla en
diferentes resoluciones. No te je slo en el diseo, sino tambin en pginas donde tengas vdeos y contenido
multimedia o en iframes.

146 Analiza la cantidad de enlaces internos que tienes en cada URL. Con Search Console puede ver los ms y
menos enlazados, para luego aadir ms hacia los ms importantes que no tengan muchos.

147 Haz un estudio de cules son tus URLs ms compartidas en redes sociales.
Puedes usar Socialcrawlytics o SharedCount para ver cuales necesitan un
empujoncito.

148 Haz un estudio sencillo de tu web con alguna herramienta de auditora


SEO. Te drn una serie de consejos para mejorar tu SEO. Usa por ejemplo:
Woorank, SEOoptimer, SOEmator

149 Comprueba que no tienes enlaces rotos en tu pgina web, ya que Google lo
punta negativamente. Usa Brokenlinkcheck para hacer un anlisis rpido y
corregir errores.

150 Revisa todos los contenidos audiovisuales que tengas en tu web y haz una transcripcin de ellos si quieres
que posicionen mucho mejor. Si tienes contenidos en Youtube o en audio que no has aadido a tu web, puedes
encargar una transcripcin y ya tienes un contenido estupendo nuevo.

151 Identica cuntos Javascript carga tu pgina y trata de unicarlos en el menor nmero posible de ellos.
Puedes usar alguna herramientas como JS y CSS Optmizer.

152 Unicas las hojas de estilo CSS en un menor nmero de ellas, y trata de minicarlos (ahorrar cdigo).
Reduciras ampliamente el nmero de peticiones a servidor que hace tu pgina.

153 Utiliza una herramienta Crawl que analice todo tu sitio en busca de errores de todo tipo. Screaming Frog es
perfecta para rastrear toda tu web y encontrar duplicidades, errores de indexacin y bloqueos.

154 Instala algn sistema de Cach en tu pgina web para que cargue mucho ms rpido. Puedes usar W3 Total
Cache o Supercache si usas WordPress. Ya que ests, habilita Gzip para que tu web est comprimida y pese
menos.

155 Haz un gran listado o un ranking de tu sector para que algunos de los citados te compartan y enlacen.

156 Optimiza tu chero Robots.txt para decirle a los buscadores qu partes de tu web no quieres indexar, o
prohibirle la entrada a Robots indeseables que recargan tu servidor innecesariamente (y a veces tu scrapean tu
contenido)

157 Comprueba quienes son tus vecinos de hosting y si la IP que compartes con otros est sana y no se hacen
barbaridades con ella. Usa Ip Neighbours u otras herramientas.

158 Haz una revisin de todos tus contenidos antiguos de ms de un ao y dos aos, y prepara propuestas de
mejora y actualizacin para cada uno. As logrars que el tiempo de permanencia se mantenga o se recupere ya
que la gente no lo percibir como caducado.

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159 Estudia que Rich Snippets o formatos enriquecidos puedes usar en tu web para mejorar el CTR. Las
estrellitas, direcciones y migas de pan suelen ser muy interesantes. Puedes usar plugins o meterlos con html.

160 Estudia que contenidos de tu web necesitan una mejora visual y de contenidos: con ms imgenes, incluir
vdeos, ms y mejor texto, ms enlaces Mejralos para aumentar el tiempo de permanencia, el nmero de
compartidos, nmero de backlinks y conversiones. Haz un listado con todos aquellos que puedas subirlos de nivel.

75 pasos para hacer SEO y posicionamiento

Los 20 mejores libros de SEO y diseo web

Acciones para otros tipos de Marketing

161 Consigue los telfonos de inuenciadores, otras marcas y de tus clientes ms eles.
Utiliza el telfono cuando quieras distribuir un contenido ms especial y buscar apoyos.

162 Estudia la manera de dar la sensacin de urgencia en tus servicios o productos. Por ejemplo, muestra el
nmero de plazas o productos limitados que faltan, establece una fechas lmite para un precio, muestra servicios
completos

163 Piensa qu puedes ofrecer a tus clientes como algo extra que no esperen. Conseguirs mejorar tus
recomendaciones en redes. Lo inesperado siempre funciona. Si algo escalable, que puedes regalar siempre a
todos mejor.

164 Establece un proyecto de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) para


tu marca. Colabora con otras instituciones o desarrolla tu propio proyecto. Lo mejor
sera que participaran tus propios empleados e implicaras a toda la empresa en
ello.

165 Utiliza el Endomarketing para que tus propios empleados quieran


recomendar tus productos y sean embajadores de tu marca.

166 Escribe un reportaje patrocinado en alguna revista convencional que pueda


leer tu pblico objetivo ofreciendo contenido de valor, til e interesante para los
usuarios. Nunca un artculo comercial o publicitario. Tambin puedes patrocinar
algn espacio televisivo o de radio donde un experto de consejos y trucos
relacionados con tu sector.

167 Ofrece un curso gratuito online a los usuarios que se suscriban a tu blog. Este tipo de acciones se
engloban dentro del Growth Hacking, un tipo de marketing que ltimamente es tendencia y est de moda.

168- Organiza un concurso en Facebook que fomenta la conexin online-oine. Por ejemplo, plantea una
adivinanza o propn un trabalenguas e invita a tus seguidores a acudir con la respuesta a una direccin postal
concreta (que puede ser uno de tus locales). Todo el que acierte la adivinanza o diga bien el trabalenguas a la
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primera, se lleva un regalo.

169 Si tu marca vende productos, puedes practicar algo que se ha hecho toda la vida en el cine, la televisin y
ahora tambin en los vdeojuegos: el emplazamiento de producto. O sea, que tu artculo aparezca de forma sutil
o como parte de la trama en alguna serie, largometraje o juego.

170 Invita a tus clientes ms especiales a un curso o taller organizado en exclusiva para ellos que sepas que
les puede interesar. No tiene por qu estar relacionado con tus productos o servicios, sino ms bien con temas o
actividades que puedan gustar a tu pblico objetivo: curso de cocina, cata de vinos, taller fotogrco, carrera o
maratn de fans

25 tipos de estrategias de Marketing diferentes

Acciones para Email Marketing

171 Crea un diseo de newsletter mensual que puedas utilizar todos los meses y aportar valor
real a tus suscriptores. Olvdate del contenido comercial y de hablar de ti mismo porque as slo
conseguirs quemar a tus suscriptores y que no abran ms tus correos.

172 Crea otra lista de suscriptores interesado en recibir Ofertas Flash que slo duran un par de das. Destcalo
en tu web para que los compradores o interesados se suscriban a ese contenido comercial porque esperan recibir
un descuento.

173 Automatiza el envo de emails por RSS para que cuando publiques un
contenido nuevo se enve automticamente a la base de datos seleccionada. La
mayora de plataformas de envo de email lo permiten y es fcil congurarlo.

174 Utiliza tu email para escribir uno a uno a tus clientes y embajadores. La
diferencia con el email masivo es grande y est muy desaprovechado en las
empresas que creen que no es rentable perder tanto tiempo. Pero consigues
embajadores de tu marca y una relacin totalmente distinta.

175 Aade las fechas de cumpleaos a tu base de datos y felicita a tus clientes
en su da ms especial. Tcnica popularizada por El Corte Ingls fcil de hacer por
email y redes sociales.

176 Crea una Twitter Card de suscripcin a tu correo. La gente en Twitter podr suscribirse con slo un click, si
necesidad de meter su correo ni sus datos.

177 Consigue emails en un local o punto de venta fsico tambin. Invita a tus clientes a escribir con bolgrafo su
email para recibir algn tipo de ofertas o contenido digital exclusivo para ellos.

Acciones para mejorar la Conversin 17/35


Acciones para mejorar la Conversin

178 Utiliza Google Anlaytics para ver el tiempo de duracin en cada una de tus pginas.
Anota todas aquellas en las que el tiempo de permanencia sea bajo para intentar modicarlas y
aadir contenido.

179 Estudia el embudo de conversin con Analytics para ver en que punto del proceso de compra pierdes ms
clientes. Optimiza ese punto para mejorar tus conversiones.

180 Instala la versin gratuita de Hotjar para hacer un estudio de qu zonas de tu web son las que despiertan
ms inters y por dnde pasan ms el ratn los usarios.

181 Haz un estudio con Hotjar del porcentaje de Scroll que hacen los visitantes
de cada pgina. Descubrirs en cuales el usuario no llega hasta el nal y cuales
debes mejorar.

182 Graba las visitas de tu web en sesiones con Hotjar. Podrs espiar cada
una de ellas y ver qu comportamiento siguen los visitantes en tu pgina.

183 Estudia los datos de conversin en Analytics para ver cuales son las fuentes
de trco que ms convierten, no slo las que ms visitas te dan. Todas las
visitas no convierten igual y descubrirs que redes sociales o que webs te traen un
trco ms cualicado e interesado en comprar.

184 Selecciona varios objetivos en Analytics y dale un valor econmico segn lo que representen para la
empresa. Puedes aadir un evento en formularios de contacto o enlaces que te ayuden a sumar conceptos cuando
no tienes una tienda.

185 Haz un estudio de rentabilidad de tu estrategia en cada plataforma. Haz un clculo del tiempo y dinero que
inviertes al mes en cada red social, en cada web o con cada colaborador, y compralo con las conversiones
generadas a travs de cada una de ellas y su valor econmico total. Corrige tu estrategia si en algunas no obtienes
la rentabilidad esperada.

186 Propn a varias personas cercanas de diferentes perles hacer una prueba de conversin. Pide que te den
opiniones y contesten varias preguntas sobre cmo han ido percibiendo tu web y el proceso de compra. A veces en
la empresa no somos conscientes de como lo ven desde fuera personas que desconocen tu web o son ajenas a tu
temtica o producto.

Gua de Copywriting 2015 para seducir en tu web

15 pasos para mejorar la usabilidad de tu web

Acciones de Google Adwords 18/35


Acciones de Google Adwords

187 Crea varias campaas de Google Adwords para bsqueda con tus palabras clave ms
importantes y con mayor intencin de compra. Son las ms caras, pero las que ms probabilidad
tienes de que conviertan.

188 Estudia la rentabilidad de todas tus campaas de Adwords y decide cules estn por debajo del margen de
cada producto y cules debes pausar porque no estn siendo efectivas. Las que sean rentables y no tengas lmite
de productos o servicios que vendas, aumenta mucho el presupuesto para vender mucho ms.

189 Crea una campaa de Google Adwords de bsqueda con remarketing para aquellas personas que ya han
visitado tu web y siguen buscando algn servicio que t ofreces. Puedes subir tu puja normal.

190 Revisa los distintos trminos de bsqueda que estn activando tus
anuncios y aade como palabra clave negativa todos aquellos que no generan
conversiones o aquellos que no tienen que ver con lo que ofreces. Dene con
concordancia de frase las posibles palabras clave que generen ms errores.

191 Revisa los horarios a los que salen tus anuncios y cambia las pujas para
esforzarte ms en aquello que obtienes ms rentabilidad.

192 Da de alta diferentes extensiones de anuncios para tus campaas. Puedes


mostrar en tus anuncios el nmero de telfono, la direccin, contenidos de tu web,
reseas

193 Crea una campaa de Google Adwords en Display (imgenes) y segmntala para diferentes palabras clave
relacionadas que activen tus anuncios en muchas pginas web

194 Crea una campaa de Display para hacer branding en diferentes pginas web elegidas por ti. Esto se llama
segmentar por ubicaciones. Usa la herramienta de ubicaciones para descubrir todas las pginas en las que te
puede interesar anunciarte y usan Adwords.

195 Crea una campaa de Display de remarketing para recordarles a todos los visitantes de tu web tus servicios
y productos. Suelen ser bastante rentables y hace que tus visitantes no te olviden.

196 Disea muchos banners animados en GIF o Html5 para mejorar la conversin de tus campaas de Display.
Tambin puedes usar la herramienta de anuncios dinmico de AdWords.

197 Crea una campaa de vdeo en Youtube InDisplay, que mostrar tus
vdeos recomendados cuando la gente vea otro vdeo de un canal determinado o
de una temtica determinada.

198 Crea una campaa de vdeo en Youtube InStream, con un vdeo de 30


segundos que la gente ver antes de un vdeo. Slo te cobrarn los que vean el
anuncio completo, no si ven slo 5 segundos.

199 Crea una campaa de vdeo con remarketing, para mostrar tus vdeos a
quienes ya han visitado tu web. Es una manera de mostrar a los que ya te conocen
con otro tipo de contenido audiovisual y ms cercano.

200 Espa a tu competencia para saber qu palabras clave utilizan, cmo dan forma a sus anuncios de texto e
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imgenes y cmo mejorar los tuyos. Puedes usar Semrush, Sistrix o hacerlo de manera manual buscando tus
palabras clave y haciendo un listado de anuncios.

Manual avanzado para optimizar campaas en Google Adwords

Gua para aprobar el certicado ocial de Google Adwords

Acciones Marketing Online pagado

201 Crea muchas Twitter Cards para poder destacar mucho ms con tus anuncios creados
para Twitter. Haz una buena coleccin con diferentes imgenes y argumentos escritos, para
estudiar luego cules funcionan mejor.

202 Crea una campaas de anuncios en Twitter Ads con tu mejor contenido de valor. Estudia su resultado
y rentabilidad para ver si te conviene replicarla para cada vez que hagas un contenido muy bueno.

203 Crea una campaa de Twitter Ads con tus servicios o productos, segmentada para palabras clave
relacionadas.

204 Crea una campaa en Twitter Ads segmentada con Remarketing para los visitantes de tu pgina web.

205 Crea una campaa en Twitter Ads segmentada para los seguidores de
varias cuentas de tu competencia. La mejor manera de mostrarte a nuevos
posibles clientes interesados en tu temtica-

206 Crea una campaa de Facebook Ads con tus servicios dirigida a un perl
muy determinado segn tu pblico objetivo. Puedes segmentar segn ciudad,
estudios, relacin sentimental, intereses

207 Crea un calendario para promocionar distintos momentos del mes tus
mejores publicaciones de Facebook y as llegar a muchas ms personas y
hacerlos ms virales. Si tus fans no son muy activos es bueno promocionarlo slo
para tus fans, as les reactivas.

208 Crea una campaa de Facebook Ads de remarketing para mostrar tus publicaciones a los visitantes de tu
web que a lo mejor todava no te siguen en Facebook. Aunque no sean tus fans, sern ms receptivos porque ya te
conocen.

209 Crea una campaa de Facebook Ads Local, y as las personas que usen Facebook Places y se encuentren
en tu misma zona vern destacado tu negocio.

210 Crea una campaa de Facebook Ads para ganar ms Me Gusta en tu pgina. Aumentars tu comunidad de
seguidores y puedes segmentarla para aquello que cumplan unas caractersticas determinadas.

211 Crea una campaa en Facebook Ads donde crees un Cupn de descuento en alguno de tus productos.
Prueba diferentes segmentaciones y en el caso de que alguna sea rentable, reptela y progrmala para hacer todos
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los meses en las fechas que te convengan.

212 Si subes vdeos a Facebook (muy recomendable) puedes hacer una campaa de vdeo para aumentar el
nmero de reproducciones y llegue a mucha gente.

213 Date de alta en alguna web de sistemas de aliados y crea una campaa. Ofrecers una comisin a los
webmasters que quieran promocionar tus productos en su web. Puedes usar Zanox, Comission Junction u otros.

214 Haz un listado de las pgina webs ms visitadas de tu sector y anota los
precio que tienen para promocionarse en ella y contacta a todas las que no lo
pongan en su web para ver que precio ofrecen a los anunciantes.

215 Haz una campaa en Instagram Ads con imgenes creativas que despierten
el inters sobre tus productos. Como han comenzado hace poco ahora son baratas
y funcionan bastante bien si tu marca es capaz de crear buenas imgenes.

216 Haz una campaa en Linkedin Anuncios. Son de las ms caras, pero se
pueden conseguir resultados muy buenos sobretodo si tu empresa vende a otras
empresas, y no al cliente nal. Tambin tiene sentido para formacin y ofertas de
empleo.

217 Busca blogs muy reconocidos que hablen sobre tu temtica y ofrceles pagarles por un post patrocinado
que hable bien sobre un servicio o producto tuyo.

218 Estudia la posibilidad de contactar con algn canal de Youtube para patrocinar algn vdeo que hagan
proximamente que menciones o hablen de tu producto.

219 Analiza los eventos de tu sector y tu temtica por si pudieras patrocinar un Evento.

220 Patrocina a alguna causa o dona dinero a alguna Fundacin o Asociacin.

Gua y comparativa de los 10 tipos de anuncios en internet

Acciones para tu Tienda Online

221 Coloca widgets para aumentar la usabilidad de tu tienda online y conseguir mayor
interaccin de los usuarios y mayores ventas. Si trabajas en WordPress, con el plugin
WooCommerce puedes insertar un widget de carrito de la compra, ltro de precios, mens de
categoras, productos ms vendidos y mejor valorados, etc.

222 Analiza las mejores ofertas de empresas de transporte del mercado para optimizar tus ganancias y ofrecer
un mejor servicio a los clientes de tu tienda online.

223 Coloca descripciones e imgenes a los productos de tu tienda online. Intenta que sean imgenes de buena
calidad y en diversas perspectivas para que el cliente pueda analizar el producto desde todos los ngulos y
aumente su conanza.
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224 Utiliza algunas landing pages de producto y posicinalas bien en Google
para aumentar las ventas de un determinado producto y medir conversiones.

225 Coloca en lugar visible las certicaciones y homologaciones para aumentar


la conanza de los usuarios. Ofrece tambin un buen servicio de atencin al cliente
bien visible para solucionar dudas previas a la compra y generar cercana.

226 Fideliza a tus clientes para que vuelvan, ofrceles promociones,


descuentos, premios. Usa la newsletter para ofrecerles valor. Trtalos con cercana,
felictales en fechas especiales, ofrceles promociones en das sealados.

227 Permite todos los mtodos de pago posibles. Pasarela de pago con tarjeta,
PayPal y contrarreembolso. Cuantas ms opciones menos posibilidades de que un usuario no quiera comprar por
no poner a su disposicin su mtodo de pago favorito.

228 Incluye llamadas a la accin en toda la web para fomentar que los usuarios realicen la accin de compra.
Usa un lenguaje atractivo, que incite a hacer click y descubrir las cualidades de los productos.

229 Analiza cules son las categoras de productos ms vendidas. Redisea sus mens y estructuras de
maquetacin para que destaquen.

230 Persigue las interacciones del usuario, pdeles que hagan reviews, reseas, comentarios y valoraciones de
los productos. Esto incrementa la conanza de los potenciales clientes.

50 acciones para aumentar las ventas de tu tienda online

Las 20 mejores plantillas para Tiendas Online

Acciones en otros medios

231 Ofrcete para participar en alguna radio tradicional u online que traten alguna temtica
relacionada con tu sector. Escribe una buena propuesta de valor para que sea ms posible que
cuenten contigo.

232 Haz un listado de los blogs con ms visitas de tu temtica y ofrcete para escribirles un post como invitado.
En muchos casos podrs hablar de tu producto o enlazar tu web.

233 Trabaja y ten contacto directo con medios en prensa o digitales para los que puedes escribir de vez en
cuando. Haz una lista de todos con los que puedas colaborar y prepara un email para ofrecer tu ayuda a todos
ellos.

234 Crea un contenido colaborativo entre varias pginas web para que pueda ser decargado desde todas ellas
y todos los participantes tengan visibilidad desde las dems webs

235 Dale una vuelta y recicla algn contenido tuyo muy bueno para regalrselo a algn medio digital u otra
pgina web
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Acciones de Marca Personal

236 Incluye una pgina sobre el equipo en la web de tu empresa donde destaques la
especialidad y los puntos fuertes de cada uno de tus empleados. Pon una foto de cada uno y
enlaza su blog y redes sociales profesionales.

237 Los empleados que escriban en el blog de la empresa deben rmar sus propios artculos. Crea un usuario
para cada empleado y completa el apartado informacin biogrca, destacando el perl y la especialidad de cada
trabajador.

238 Haz fotos profesionales a tus empleados para los perles de sus redes sociales: bien iluminadas, de
calidad, donde se les vea bien, se les reconozca y en un entorno profesional.

239 Que tus empleados pongan la misma foto de perl y el mismo nombre de
usuario en sus redes sociales ms profesionales: Linkedin, Twitter y Google+.

240 Que tus empleados creen su propio blog donde trabajen su Marca Personal
y escriban artculos relacionados con su profesin. Anmales a que compren su
propio dominio (.es o .com) con su nombre y apellido.

241 Invita a tus empleados a que tengan una pgina sobre mi en su blog
donde hablen en primera persona, sean cercanos, cuenten al lector en qu pueden
ayudarle, reejen su trayectoria e incluyan una buena foto suya.

242 Crea un perl en Linkedin para cada empleado con una URL personalizada
y una foto de perl que est visible para todos los usuarios (no slo para sus contactos). Que cada empleado se
una a 5 Grupos relacionados con el sector para participar activamente en ellos dos veces por semana.

243 Crea una cuenta en Twitter para cada empleado, con una buena descripcin profesional con palabras clave y
un enlace a su blog. Que publiquen 5 tweets/da, compartan contenido interesante del sector (propio, de la empresa
o de otros) y comenten o retuiteen lo que otros publican.

244 Crea un perl en Google+ para cada empleado, completando todos los apartados del sobre m: historia,
trabajo (donde debe destacar su papel dentro de la empresa), estudios, informacin bsica, contacto y enlaces.
Que se unan a 5 Comunidades del sector para participar activamente en ellas dos veces por semana.

245 Aumenta el nmero de seguidores de cada trabajador en Twitter usando herramientas como ManageFlitter.
Sigue a otros profesionales de su perl, referentes, clientes potenciales, cuentas de la competencia y blogs
especializados. De vez en cuando, haz limpieza de los usuarios que no devuelven el follow.

246 Gestiona las cuentas de Twitter de tus empleados con herramientas de programacin como Buer. Elige
para cada uno los mejores contenidos de su especialidad y, de vez en cuando, publica material de tu empresa en
sus perles.

18 pasos para mejorar tu Marca Personal

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Acciones de Networking

247 Haz tarjetas de visita con tu diseo y tu branding para ofrecer en eventos, reuniones o
acciones de networking. Siguen funcionando para tener un contacto ms directo.

248 Celebra ocasiones especiales en tu empresa dando una esta. Puedes invitar a empresas amigas, clientes y
empleados. Una manera de delizarles, tener ms material para participar en redes y humanizar tu marca.

249 Haz un listado de las ferias existentes de tu sector y plantate si podis


acudir o si incluso podis invertir en un stand para dar a conocer tus servicios y
hacer networking.

250 Haz tarjetas personales a los empleados que incluya: su foto, su nombre y
apellido, su especialidad, su puesto dentro de la empresa, su mvil, su mail y su
blog.

251 Crea un calendario con las conferencias y eventos del sector e intenta que
tu equipo tenga presencia en las ms importantes. Es interesante que tus
empleados acudan de forma presencial como oyentes o participantes para seguir
aprendiendo, aportar, ganar visibilidad y hacer networking.

252 Escribe un artculo en el blog de tu empresa sobre cada evento en el que participes enlazando a los
organizadores y ponentes. Cuando lo compartas en redes sociales, menciona a todos de los que hablas. Tambin
puedes mandrselo por mail a los profesionales que hayas conocido en el evento.

253 Si no podis acudir de forma presencial, que tus empleados participen activamente en los hashtag de los
principales eventos de tu sector. As os enteris de los temas ms importantes que se hayan tratado. Adems,
podis aportar vuestro punto de vista y experiencia.

254 Organiza tu propio evento donde acudan otros profesionales, empresas del sector y medios de
comunicacin especializados. Es una buena forma de ganar visibilidad e intercambiar informacin de inters con
otros colegas. Tambin sirve para desvirtualizar y humanizar tu marca. Crea un hashtag.

255 Una vez al ao, organiza un curso o Master Class invitando a referentes del sector para que tus empleados
sigan formndose, se reciclen y tu empresa est en contacto con los ms top.

Acciones para mejorar tu producto

256 Crea una encuesta de satisfaccin para pasar a tus clientes. Puedes usar Typeform.

257 Si tienes un negocio con punto de venta, ofrece un cuestionario en papel donde los
usuarios puedan puntuar y opinar sobre su satisfaccin.

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258 Analiza todos los comentarios que recibes en redes sociales, blog e email. Saca conclusiones de las cosas
que ms demandan y plantea acciones para corregirlo.

259 Haz un listado de todas las dudas que tengas sobre prximos servicios y
productos de tu empresa. Pregunta a travs de las redes sociales cada mes
sobre algunas cuestiones y haz que tu pblico se implique y te de su opinin de lo
que les gustara o necesitan.

260 Prepara un email en el que le preguntes a los clientes despus de un tiempo


que tal experiencia han tenido con tu producto o tu servicio. Toma en cuenta las
indicaciones.

261 Analiza los comentarios positivos que hacen los clientes a tu competencia.
Lo que ms estn valorando de ellos son pistas de lo que deberas hacer t.

262 Analiza las crticas y peores valoraciones que hagan los clientes de tu competencia y asegrate de no estar
cometiendo los mismo errores.

263 Crea una pgina de comentarios pblica en las que tus clientes puedan dejar observaciones o mejoras.
Respndeles cuando hayas tomado medidas. No slo tendrs pistas muy buenas, sino que adems les hars sentir
parte del progreso de tu marca y sentirs que les escuchas. Ejemplo

Acciones de Generacin de Contenidos

264 Haz un contenido interactivo con tests o pequeos juegos. Nosotros hacemos para cada
clase del Curso de Community Manager un Test de 20 preguntas donde los alumnos
comprueban si saben toda la materia. Ejemplo

265 Crea un catlogo en PDF de tus productos y servicios. Lo puedes ofrecer en tu pgina web y subirlo a redes
sociales con Scribd, Issu o Slideshare.

266 Crea diapositivas en Power Point o Keynote donde expliques de manera visual otros contenidos que tengas
en otros formatos. No hace falta que hagas nada nuevo, sino que te sirva como reciclaje de contenidos.

267 Crea infografas basadas en otros contenidos tuyos. Puedes usar Piktochart
o todava mejor herramientas como Photoshop e Illustrator

268 Crea un ebook con los artculos de tu blog. Luego puedes ofrecerlo como
una descarga destacada a tus visitantes, incluso a cambio de suscribirse a tu lista
de correo.

269 Crea un ebook desde cero con contenido exclusivo para tus suscriptores. Ya
no slo podrn leerte en tu web, sino tambin en un contenido oine, un libro
electrnico e incluso impreso.

270 Crea varios posters que tus visitantes puedan descargarse e imprimir por su
cuenta. Haz diseos creativos e incluye el logo de tu marca para que te ayude a hacer Branding. Si has hecho
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infografa, puedes darles forma de poster. Ejemplo

271 Crea una App para los dispositivos mviles que permita a tus clientes y pblico objetivo consultar tus
novedades, blog, productos, servicios o, incluso, hacer compras desde su propio smartphone o tablet. Debes tener
en cuenta que cada vez ms usuarios consultan Internet de camino al trabajo, por la calle, fuera de casa Cada
vez usamos menos el escritorio y ms el mvil.

272 Disea tutoriales sencillos en una sola imagen con procesos en 3 4 pasos. Despus puedas compartir
fcilmente ese material a travs de Facebook, Instagram, Pinterest o Whatsapp. Incluso lo puedes insertar en
artculos del blog, ebooks o vdeos. Para crear estos tutoriales te recomendamos herramientas como Photoshop,
Canva o Picmonkey.

273 Graba podcasts con entrevistas a expertos, debates, consejos, recomendaciones, etc., que aporten
informacin y datos tiles para tus usuarios y clientes potenciales. Esos archivos de audio puedes crearlos y
publicarlos en Soundcloud, una red social especializada en este formato. Despus, insrtalos en tu web o blog y,
por supuesto, comprtelos a travs de tus redes sociales.

Acciones de Diseo

274 Haz o encarga un restyling de tu marca para que se adapte a la web a la perfeccin y
transmita modernidad sin perder su esencia. Si tu logo es antiguo, en un entorno online esto ser
an ms evidente. Actualzalo.

275 Crea todo tipo de elementos grcos donde aparezca tu logo de manera que en todos los sitios se muestre
una imagen de marca coherente (web, cabeceras y fotos de perl en redes sociales, newsletters, rmas de correo,
banners, etc).

276 Analiza los colores que usas en tu web. Quiz no estn transmitiendo correctamente tu mensaje. No abuses
de los colores, usa dos colores principales y un tercero para destacar algn elemento. Esto da una imagen ms
profesional.

277 Si tienes un blog, crea un manual grco para los elementos del blog como
cabeceras e iconos. Dene una paleta de colores amplia en las cabeceras de los
artculos para que los posts no se parezcan demasiado entre s. Dene un estilo
concreto para las imgenes: fotos, vectores, ilustraciones, etc. S coherente con
esto.

278 Evita imgenes descargadas de Google, esto quita personalidad y


profesionalidad a tu presencia online. Haz o encarga buenas fotos de tu negocio y
mustralas en tus soportes online para incrementar el branding.

279 Fomenta el branding interno creando carteles, calendarios, sealtica,


elementos de merchandising, etc. La imagen de marca se proyecta hacia fuera
pero tambin hacia dentro.

280 Haz un concurso para que los usuarios rediseen tu logo o un pster con tu marca. Este tipo de acciones,
en las que tu imagen grca sea el centro, sirven para potenciar su presencia en el imaginario colectivo.
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281 Renueva tu biblioteca grca. De vez en cuando, compra imgenes e iconos de buena calidad en lugares
especializados. Esto marca la diferencia a nivel grco y no tiene por qu ser muy caro.

282 Analiza si tu logo e imagen de marca se ve correctamente en todos los dispositivos. Si tu logo es un poco
complejo o tiene partes pequeas, en dispositivos mviles puedes emplear una versin del logo algo ms simple e
icnica. Crea una versin en alta resolucin para dispositivos retina o Iphone.

283 Mantente siempre a la ltima en tendencias grcas. Mira cada cierto tiempo publicaciones y artculos
recopilatorios con las ltimas tendencias en diseo grco y web e intenta que tu marca siempre luzca un buen
look. No dejes que tu marca se vuelva obsoleta. Renueva.

Acciones en Foros y Grupos

284 Busca Comunidades anes a tu marca en Google Plus y haz un listado de las 30-50
mejores en base al nmero de participantes, grado de actividad y actualizacin de publicaciones
para despus tener un ranking segn su relevancia.

285 Haz una lista de los 50 mejores grupos de Facebook y subdivdelos por categoras. Socilita admisin en
todos ellos y dene los das de la semana y el tiempo que dedicars a publicar en cada uno de ellos.

286 Haz una lista de 30-50 grupos de Linkedin relacionados con t temtica y donde se encuentre tu pblico
objetivo. Hazte miembro del grupo o pide admisin si son privados.

287 Crea un calendario de publicaciones para organizar: el da, las horas de


publicacin y el tipo de publicacin (vdeo, artculo, imagen, galera de imgenes,
encuesta, etc).

288 Fija una rutina de 10 min diarios en los que tu objetivo es participar en los
grupos: responde a las dudas de otros usuarios, aade opiniones a dilogos
abiertos, haz preguntas y comparte reexiones, refuerza vnculos positivos con +1,
me gusta y recomendaciones.

289 Lista los mejores contenidos del blog y de la web por temas en un excel
para poder utilizarlos despus en los grupos. (Suprime los mensajes comerciales o
sers marcado como spam).

290 Haz un listado de todos los foros de tu temtica y estudia en cuales puede ser ms interesante ser un usuario
activo y participante. Los foros no estn de moda, pero hay mucho con muchsimo trco y debate.

291 Detecta quines son los usuarios y marcas ms activas en los foros en los que participas para seguirlos y
listarlos como usuarios destacados.

292 Crea grupos privados en Facebook o Linkedin para tus mejores clientes y salos como un canal de
comunicacin exclusivo.

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Los 40 mejores grupos de Marketing Y Publicidad

Acciones con promociones y concursos

293 Prepara 6 juegos para Facebook (para publicar uno cada dos meses). Los mejores
comentarios se llevan un premio. Por ejemplo, escribe una frase incompleta para que los
usuarios la terminen, pregunta a los fans cmo quieren que sea tu prximo producto o disea una
imagen con dos opciones para que los seguidores digan cul es su favorita y por qu.

294 Piensa en 3 concursos con hashtag para Instagram (uno por trimestre). En los tres casos, invita a los fans a
subir fotos en su perl con una temtica y un hashtag. Las mejores imgenes se podrn visualizar en una pgina de
tu web creada en exclusiva para cada campaa.

295 Piensa qu 2 causas solidarias puedes apoyar al ao y disea 2 imgenes personalizadas con tu logo para
compartir en Instagram. Invita a tus fans a que publiquen esa foto en su perl o hagan un repost con un hashtag.
Por cada usuario que lo lleve a cabo, donars 1 (o la cantidad que te puedas permitir) a alguna asociacin
relacionada con la causa.

296 Prepara 3 concursos para Twitter y lanza uno por trimestre, siempre con un hashtag propio. Por ejemplo:
crea un tweet con una imagen e invita a los fans a que le pongan un ttulo (gana la frase ms creativa), escribe un
tweet original y que los usuarios lo retuiteen para entrar en tu sorteo, o haz una pregunta y las 3 mejores
respuestas tendrn premio.

297 Crea un concurso en vdeo para Youtube donde tus fans demuestren sus habilidades creativas (baile,
cancin, receta, proceso de maquillaje). Haz una pgina en tu web con las bases y un formulario para puedan
subir el vdeo. Promociona el concurso en tus otras redes sociales. Despus, haz una lista de reproduccin en tu
canal de Youtube con los vdeos participantes.

298 Fomenta la conexin oine-online. Cada vez que tu empresa organice un evento o actividad en uno de tus
locales, habilita una zona de photocall para que la gente se haga fotos y las suba a Twitter o Instagram con un
hashtag. Las publicaciones que tengan ms likes entran en el sorteo de un lote de tus productos.

Acciones para corregir errores de Marketing

299 Reestudia en qu redes sociales tienes tareas automatizadas. No es tan buena idea que
tengas mensajes privados automticos, ya que muchas veces daan ms la imagen y pierdes
humanidad.

300 No tener unos objetivos claros y denidos te impide mejorar y corregir tus acciones de Marketing. Para ello
es fundamental implementar en tu web herramientas y acciones de analtica y medicin y conversin. Por tal
motivo, establece siempre objetivos y KPI que puedan ser medibles y comparables en el tiempo y emnpieza a

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medir desde el da 1 de tus acciones de Marketing.

301 Es un falso mito que una empresa tiene que estar en todas las redes sociales. No hace falta estar en
todas las Redes Sociales, pero si es estratgico tener presencia en las redes sociales donde est tu pblico
objetivo y en las cuales puedes crear y compartir un contenido que sea til para tus seguidores. Es un error abrir
cuentas en redes sociales en las que tu empresa no pueda tener una constancia en el contenido y la calidad de las
publicaciones.

302 Estudia tu ritmo de publicacin en todas tus redes sociales. Un fallo en tu


estrategia puede ser publicar mucho y saturar a tus seguidores o clientes. En
Facebook, con hacer 4 buenos post a la semana es suciente. En Instagram, 1 2
publicaciones al da como mucho.

303 Haz un buen estudio de pblico objetivo y una correcta segmentacin para
tus campaas: palabras clave, geolocalizacin, gnero, intereses, etc; obviar este
apartado hace que tus campaas tengan poco impacto y que el ratio de conversin
de tus objetivos sea muy bajo.

304 Redisea tu web, porque tener una web que no sea responsive, que no
permita actualizaciones ni la instalacin de plugins de diseo y rendimiento, hace
muy difcil el posicionamiento en buscadores. Por eso debes revisar y corregir a menudo los errores de cdigo,
contenido duplicado, enlaces y todo lo referente al SEO on page. Muchas veces las empresas quieren hacer
Marketing online a travs de webs obsoletas, lentas, que tardan en cargar, que no son intuitiuvas y que no se vean
bien en dispositivos mviles.

305 Crea un blog y haz Marketing de Contenidos. Si tu marca no tiene un blog donde puedas compartir contenido
til para tu audiencia, te condena a hacer solamente contenido comercial. El contenido comercial no solamente es
ms costoso, sino que adems siempre ir por debajo del contenido de valor, que es el que tu audiencia lee,
comparte y recomienda en Redes Sociales.

306 Invierte en Social Media. Creer que las Redes Sociales son gratuitas tambin es un error muy difundido.
Efectivamente abrir una cuenta y gestionarlas es posible de forma gratuita, pero es necesario invertir y hacer
campaas de promocin (correctamente segmentadaas) para aumentar el alcance y la interaccin con tus
publicaciones.

307 Transcribe y optimiza tu contenido audiovisual. No optimizar las imgenes de tu web, har muy difcil
posicionar tu web. En primer lugar porque los bots de Google no interpretan las imgenes ni los vdeos (solo el texto
y el cdigo), con lo cual puedes tener el mejor vdeo, pero Google no sabr cmo posicionarlo a travs del
contenido y de las palabras clave. En segundo lugar si no usas imgenes adaprtadas, pueden verse pixeladas o
pueden ser muy pesadas para el formato web. Algo que ralentiza el tiempo de carga de tu web.

308 Trabaja con Profesionales. Si acudes a personas que no estn realmente formadas en Social Media, SEO,
SEM y Marketing, puede llevar a tu empresa a perder mucho tiempo, mucho esfuerzo y por supuesto muchos
dinero. La mejor denicin es que el Marketing es el compendio de acciones y estrategias que ayudan a la
optimizacin de todos los recursos (tcnicos, humanos y econmicos) para que tus campaas cumplan tus
objetivos.

30 errores que cometemos las empresas en Marketing Online

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Acciones para mejorar la Atencin al Cliente

309 Haz una fotografa en tu negocio a los clientes ms eles, crea un collage con todos ellos
y destcalos en Instagram. Etiqutalos en la imagen y acompaa el texto con el hashtag
#ClientesdelMes.

310 Una vez al mes, en horarios o das en los que tu empresa no abre, ofrece a tus clientes la oportunidad de
contactar y pedir consejos a travs de Whatsapp, una publicacin de Facebook o con un hashtag en Twitter.
Puedes ofrecer respuestas, tutoriales, ideas o soluciones a sus preguntas. Fija bien el da concreto y la franja
horaria que vas a emplear.

311 Crea test o encuestas de satisfaccin online y oine con el n de escuchar aportes y mejorar tus servicios.
Haz caso a sus observaciones y visibiliza sus consejos para que tus clientes vean que sus sugerencias han dado
frutos.

312 Crea un grupo privado de Facebook para la atencin al pblico con tus
clientes ms cercanos y participativos, incluso con los embajadores de tu marca.

313 Deja un apartado de opiniones para el cliente en tu newsletter y dales la


oportunidad de expresar en privado, e incluso de forma annima, su opinin sobre
tus servicios y productos con el n de mejorar.

314 Utiliza herramientas (Mention, Social Mention, Hootsuite, Sprout Social,


etc.) que ayuden a monitorizar, detectar comentarios, opiniones y menciones sobre
tu marca o sector.

315 Prepara muy bien persona encargada de dar la informacin por telfono o
email. Es importante que sea amable, paciente y que conozca a fondo los productos, servicios, horarios y fechas de
la actividad de tu negocio. Que sepa dar bien los argumentos y transmitir los puntos fuertes de tu marca (calidad,
competitividad, etc).

316 Crea formularios de contacto en todas las landing pages de tu web. Aade tambin el email y nmero de
telfono para facilitar que te contacten de forma directa.

317 Utiliza plataformas (tipo Zendesk) y aplicaciones mviles (Inbox) con un sistema de noticaciones ecaz,
que te ayude a mejorar la velocidad de respuesta a las preguntas frecuentes de tus clientes o usuarios en redes
sociales.

318 Crea un rea privada en tu web o una landing page exclusiva para clientes con tutoriales y screencast sobre
las preguntas y dudas ms frecuentes.

319 Revisa todas las crticas y opiniones negativas que encuentres en todo internet. Haz un listado con los
fallos ms comunes para resolverlos y trata de contactar con las personas que las hicieron para atenderlas y tratar
de solucionarlo uno a uno. Si las llevas a buen puerto, pdeles que eliminen las opinin negativa.

Acciones para tu sitio en WordPress 30/35


Acciones para tu sitio en WordPress

320 Cambia las contraseas de todos los usuarios, especialmente los que tengan permisos
de administrador, para que sean fuertes y difciles de identicar. Debern tener maysculas,
minsculas, nmeros y caracteres especiales.

321 Instala un plugin de cache como W3 Total Cache para acelerar la velocidad de carga de tu sitio al ofrecer
una versin guardada esttica de cada pgina.

322 Instala un plugin de seguridad como Wordfence que evite ataques de fuerza bruta, DDOS y modicaciones
en los archivos de tu instalacin, al tiempo que te avise de posibles intentos de ataque.

323 Cambia de tema, eligiendo uno que est creado con cdigo HTML5 y CSS3,
sea responsive, minimalista, de carga rpida, fcil conguracin, con herramientas
de personalizacin y compatible con maquetadores visuales.

324 Reduce los elementos del men de navegacin al mnimo imprescindible


para tu marca y servicios. De este modo mejorars el porcentaje de clics y
conversin en acciones efectivas.

325 Maqueta y disea la portada de tu sitio para que todas sus secciones y
apartados generen acciones de los visitantes hacia tus productos o servicios,
evitando que haya algn enlace a otros sitios externos.

326 Instala y congura con precisin un plugin de SEO como All in one SEO Pack o Yoast SEO, asegurndote de
completar todos los ajustes de integracin con redes sociales y herramientas para webmasters.

327 Cambia tu sitio a un hosting optimizado para WordPress, con herramientas exclusivas como gestin sencilla
de permisos de archivo y carpetas, reglas especcas de seguridad y, sobre todo, soporte especializado en
WordPress.

328 Usa siempre la ltima versin actualizada de WordPress, plugins y temas para estar al da frente a
vulnerabilidades y posible ataques de hackers.

329 Instala y congura tareas de copia de seguridad mediante un plugin como


BackWPup o similares, que automaticen backups de la base de datos, cheros de
conguracin y archivos subidos.

330 Comprueba que los archivos y carpetas de la instalacin de WordPress


tienen los permisos correctos: 644 para archivos, 755 para carpetas. En caso
contrario, cmbialos desde el panel de tu alojamiento o mediante tu cliente FTP
favorito.

331 Instala un sistema de proteccin anti spam en comentarios y pginas de


acceso y registro como reCaptcha de Google.

332 Activa la compresin GZip para mejorar la velocidad de carga de tu WordPress, accediendo a la pgina
oculta de conguracin de WordPress en http://midominio.com/wp-admin/options.php y cambiando el parmetro
gzipcompression de 0 a 1.

333 Evita y elimina cualquier error 404 (pgina no encontrada) de tu sitio mediante el plugin Broken Link Checker,
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que revisa todo tu sitio y enlaces para mostrarte cualquier error interno o externo y ofrecindote la solucin.

30 preguntas y respuestas de WordPress que deberas saber

24 trucos para mejorar la velocidad de tu WordPress

Las 20 mejores plantillas premium de 2015 para WordPress

Acciones para la Geolocalizacin

334 Da de alta tu negocio local en Google My Business y completa el proceso de registro y


vericacin de tu ubicacin para aparecer en Google Maps. Incluye toda la informacin relativa
al horario, contacto y enlaces de la empresa.

335 Recopila las mejores fotos del local y de los empleados en la empresa para incluirlas en el apartado de
Fotos de tu pgina local de Google My Business.

336 Contacta con un fotgrafo o agencia certicada de Google para incluir a tu negocio el servicio para empresas
de Business View para incorporar una visita 360 de tus instalaciones.

337 Lista a tus embajadores, empleados, amigos y familiares y pdeles uno a uno
por telfono, email o mensaje privado una resea para tu empresa en Google
Maps.

338 Personaliza la rma de tus newsletter y de los emails de todo el equipo


incluyendo un mapa y la localizacin de la empresa.

339 Haz un listado y agrupa por temticas las diferentes redes sociales, apps y
herramientas online basadas en geolocalizacin para valorar dar de alta tu
negocio y aumentar la visibilidad a travs de otros canales como: Foursquare, Yelp,
11870, eltenedor, Minube, Tripadvisor

340 Detecta si existen listados de empresas de tu temtica realizados por otros usuarios en blogs o webs
relevantes en los que poder incluir tu empresa y fomentar enlaces entrantes (backlinks).

341 Edita y congura el footer y los formulario de contacto de tu pgina web para incluir informacin y enlazar a
tu localizacin en Google Maps.

342 Da de alta tu negocio en Facebook creando una Fan Page de categora Negocio Local para incluir el
apartado de valoraciones de Facebook Places. Consigue que al menos 15 clientes, embajadores y personal afn a
la marca dejen su valoracin y comentario.

Acciones con Inuenciadores 32/35


Acciones con Inuenciadores

343 Detecta a las personas inuyentes en tu sector, tanto por sus blogs como en las redes
sociales, a travs de herramientas y plataformas o listados y recomendaciones de bloggers.

344 Escribe comentarios en las mejores entradas de sus blogs aportando contenido y puntos de vista
complementarios.

345 Escribe un post con un listado de los grandes referentes de tu sector y enlaza sus blogs, o haz
recopilaciones que te permitan aadir hipervnculos a las webs de los inuencers. Mencinales cuando lo
compartas en redes sociales.

346 Regala o presta tu producto a los inuyentes para que lo prueben.


Comparte los resultados y pdeles que lo recomienden en redes sociales. Por
ejemplo, que publiquen un tweet con mencin y una foto con el producto en
Instagram o Facebook.

347 Crea un artculo colaborativo entrevistando a expertos en torno a un tema y


destaca la especialidad de cada uno. Enlzales en el post y difunde el material en
tus redes sociales mencionndoles a todos.

348 Crea un encuentro oine invitando a bloggers destacados de tu sector e


invtales a que escriban sobre el evento o que te ayuden a la difusin.

349 Especialzate en un tema y solicita escribir como guest posting (de manera gratuita) en el blog de un
inuencer o de varios de tu sector.

350 Crea una lista en Twitter con las personas inuyentes. Participa con frecuencia en su comunicacin
retuiteando, destacando y aportando valor en su contenido.

351 Crea una publicacin en Facebook con una imagen que destaque a los grandes referentes de tu sector.
Mencinales o etiqutales en la foto para que se enteren y aumenten las posibilidades de difusin.

Acciones de Analtica Web

352 Congura objetivos por conversin en Google Analytics para estudiar que visitas
cumplen tus metas, y qu fuentes de trco y contenido te ayudan a conseguirlas.

353 Haz un estudio del Embudo de Conversin en tu web para descubrir y analizar en que fase del proceso de
venta pierdes ms usuario y cmo mejorar cada una.

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354 Crea un informe personalizado o Dashboard con todas las mtricas
importantes para tu negocio. As tendrs todos los datos importantes agolpe de
vista y podrs monitorizar los resultados ms fcilmente.

355 Crea eventos para los botones, enlaces o formulario ms importantes de tu


pgina web y as poder hacer un seguimiento y estudio de cunta gente hace click
en ellos y de dnde vienen.

356 Crea un dashboard con acceso a todas tus cuentas de Google Analytics y
as poder examinar cuntos visitantes tienes en todas a tiempo real y datos de
todas ellas en el mismo sitio. Puedes usar Cyfe, Gecko Board u otras.

357 Haz un estudio de qu pginas web de referencia te mandan ms trco y agradceles y estrecha la
colaboracin con ellas. A lo mejor pueden enlazarte ms y mandarte an ms visitas.

358 Congura Universal Analytics para tener datos demogrcos de edad y sexo de tus visitantes. Redene tu
pblico objetivo y descubre las fuentes de trco que te mandan un pblico ms afn a tus necesidades.

Otro tipo de acciones variadas

359 Haz una lista de posibles asociaciones o fundaciones a favor del medio ambiente, los
derechos de la infancia, las personas con riesgo de exclusin social o colectivos que fomenten el
apoyo a los enfermos y la investigacin de enfermedades. Decide a cules puedes sumarte y
cmo puedes participar en sus iniciativas.

360 Haz una recopilacin de hbitos de vida saludable que puedas fomentar entre tus empleados, clientes y
seguidores. Piensa frmulas y acciones para promocionar estas iniciativas y darle visibilidad a travs de tu blog y
redes sociales.

361 Incluye en tu base de datos la fecha de cumpleaos de tus clientes y fas de


redes sociales que puedas conseguir. Ten un detalle especial con ellos ese da: un
pequeo regalo para recoger en tus locales, un descuento en su prxima compra o
una publicacin personalizada en Instagram o Facebook.

362 Elabora una lista de todos los eventos y citas importantes de tu sector y
piensa bien si te interesa patrocinar alguno. Si es as, ofrcete a los
organizadores.

363 Haz una seleccin de personajes famosos o destacados de la vida pblica


(actores, cantantes, presentadores de televisin, deportistas) que podran ser
buenos embajadores de tu marca. Piensa, sobre todo en la gente que engancha
con tu pblico objetivo. Hazles llegar tus productos o servicios de forma gratuita.
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364 Crea una lista de peridicos y revistas tradicionales (medios impresos) que puedan ser interesantes para
tus clientes potenciales. Plantea la posibilidad de anunciarte en alguno.

365 Elabora yers y tarjetas con tu imagen corporativa y un buen copywriting para entregar en locales y
negocios cercanos cuyo pblico objetivo coincida con el tuyo. Si tienes, por ejemplo, una peluquera para mujeres,
sera interesante llegar a acuerdos con tiendas de moda, complementos, zapateras, centros de belleza o
restaurantes de tu zona para que tengan tus tarjetas o yers (y t las suyas).

Ahora te toca a ti, a ejecutar tus ideas favoritas! y compartir

Muy Recomendable: 365 ideas para tu estrategia de Marketing Digital. Acciones para todo el ao

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Sobre el Autor Bruno Vzquez-Dodero

Community Manager, SEO, Desarrollador Web y Estrategia en medios sociales. Director de Aula CM, Marketin.TV y
WebyContenidos.com. Su blog BrunoVD.com. G+

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