UNIVERSIDAD NACIONAL DEL

CALLAO
TEMA: LA EMPRESA MULTINACIONAL - RAZONES PARA

CONVERTIRSE EN UNA EMPRESA MULTINACIONAL -

MEDIDAS PARA ENFRENTAR LOS RETOS DE LOS

NEGOCIOS INTERNACIONALES - FUERZAS

DETERMINANTES Y MODALIDADES DE LOS NEGOCIOS

INTERNACIONALES

INVESTIGADORES:

1. AUCCAPUCLLA GARCIA, CHIRSTIANN MIGUEL

2. CARDENAS AGUILAR, BERNARDO SEBASTIN

3. ECHAJAYA MANCO, JOS FAUSTINO

DIRIGIDO A:

MG. HURTADO VACALLA HAROLD

CALLAO - 2017
DEDICATORIA

A nuestros queridos

padres, por brindarnos su

apoyo incondicional da a

da.
 PRLOGO

Este trabajo titulado La empresa multinacional - Razones para convertirse en una

empresa multinacional-Medidas para enfrentar los retos de los negocios internacionales-

Fuerzas determinantes y modalidades de los negocios internacionales, tiene como

finalidad servir de gua a las empresas que quieren incurrir en un mercado internacional,

anticipando algunos retos que se pueden topar, tambin algunas pautas para poder

superar estos retos, el desarrollo de un comercio internacional es muy importante para

ambos pases, incluso ms para los pases con muy poco desarrollo econmico.

Los consejos dados en este trabajo monogrfico, servirn de gran ayuda ya que son

situaciones que las empresas se encontraran muy a menudo, sea en el mercado de

cualquier pas que quieran entrar, ayudando a la empresa a conocer su entorno y saber

hacia qu clase socioeconmica pueda centrar un poco ms su atencin.

Para concluir es necesario informarnos y entender que existirn distintas formas de ver

una misma realidad.

C.P.C. Fernndez Snchez Ricardina Emperatriz

Contabilidad

Colegiatura N 39355
 INTRODUCCIN

Al pertenecer en un mundo globalizado podemos observar que los mercados

internacionales cada vez estn ms relacionados entre s, una de las organizaciones

ms comunes que se pueden observar son las empresas multinacionales, estas generan

empleo en muchos pases muy poco desarrollados, pero tambin en la mayora de los

casos se aprovechan de ellos, el reto ms importante que se le presenta a cualquier

empresa que quiera incurrir en el mercado internacional es el choque de culturas,

polticas, leyes y nivel socioeconmico.

Es por ello que en este trabajo se explica la importancia de conocer el entorno en donde

la empresa se va a desenvolver, para as evitar cualquier error en el transcurso del

tiempo facilitando alcanzar las metas deseadas dentro de este mercado.

Y para llegar a una mejor comprensin el tema se dividi en IV captulos:

Captulo I : Empresa Multinacional

Captulo II : Medidas para enfrentar los Retos de los Negocios Internacionales

Captulo III : Fuerzas Determinantes dentro de los Negocios Internacionales

Captulo IV : Modalidades de los Negocios Internacionales

 CAPTULO I

EMPRESA MULTINACIONAL

Las empresas multinacionales cumplen con un rol importante dentro del mercado en

donde se encuentran y a la vez en el pas de origen de la empresa, ayudando as a la

economa de muchos de los colaboradores que operan all, para su xito es muy crucial

tener informacin hacia el pas o mercado al que se va apuntar, y al incursionarse dentro

de estos mercados se darn cuenta que la competencia y superacin de la misma ser

crucial para su exitoso posicionamiento en dicho mercado.

Subcaptulo 01

Qu es una empresa multinacional?

Una empresa multinacional o transnacional (1) es aquella que fue creada y registrada

en un pas, pero que cuenta para fines de venta con filiales en todo el mundo, y aunque

crea ofertas de trabajo en esos lugares, la mayor parte de las ganancias regresan al pas

de origen de la multinacional.

As lo establece Robinson, Powell en su libro Administracin de operaciones: produccin

y cadena de suministros en la cual expresa:

Un sistema de produccin o prestacin de servicios, integrado por unidades

localizadas en distintos pases, que responden a estrategias centralmente
planificadas en una casa matriz cuyo control se basa preeminentemente aunque no
 02

exclusivamente en la propiedad de todo o parte del capital de las subsidiarias, y que a

su vez es poseda y gerenciada por ciudadanos del pas donde tal matriz tiene su
domicilio. (2)
Las multinacionales estn en capacidad de expandir la produccin y otras operaciones

alrededor del mundo, as como de movilizar plantas industriales de un pas a otro,

algunas con mayor presencia en el mercado.

El trmino multinacional debe entenderse en lo que a mercado se refiere no a la

naturaleza de la compaa, ya que aunque operen en varios pases, su sede y principales

directivos, as como el origen de su estrategia y la administracin en general, se decide

en su pas de origen sin ninguna influencia de sus filiales (3) ya que es el directivo de

la multinacional quien toma la decisin, actuando coherentemente (4) con la finalidad

que persigue la empresa.

Subcaptulo 02

Caractersticas de una multinacional

Se toma en cuenta que los grados de multinacionalidad de la empresa pueden ser muy

diferentes unas a otras, algunas pueden operar en dos pases y otras en muchos ms,

pero al existir centros en diversos pases y un centro de decisin nico en los asuntos

fundamentales, se dan caractersticas propias que defienden a una actividad

multinacional, como por ejemplo:

Tienen un centro de decisin que se encuentra generalmente en un pas y poseen

filiales en algunos otros pases.

Tienen conocimiento de las estructuras y funcionamiento de los mecanismos

polticos de los pases que estn implantadas.

Muchas veces sus productos no son terminados en la misma planta en la cual es

 03

iniciado. Lo transportan a otra planta en otro continente para ser finalizado. Y a otra

para ser comercializado.

No es tan importante el tamao, si no su mentalidad, haciendo que supere las

barreras y entienda que el mundo est globalizado como el escenario actual a

desarrollar sus acciones empresariales entendiendo as las diversas variables que

influyen es ese mercado.

Su marca o logotipo es conocido en casi todo el mundo.

Subcaptulo 03

Clasificacin de las multinacionales

Las empresas multinacionales se pueden clasificar segn estructura y su grado de

descentralizacin, partiendo desde estos puntos se da a conocer:

A. Segn su estructura:

De acuerdo a su estructura pueden ser clasificadas en:

Corporaciones integradas horizontalmente: Tienen bases de produccin en

diferentes pases pero producen el mismo o muy similar producto.

(Ejemplos: McDonald's, United Fruit Company, BHP Billiton )

Corporaciones integradas verticalmente: Principalmente producen en ciertos

pases bienes intermedios, que sirven de abastecimiento para la produccin final

en otros pases. (Ejemplos: Timex, General Motors, Adidas )

Corporaciones diversificadas: Producen diferentes bienes o servicios en

diferentes centros de produccin a nivel internacional. (Por ejemplo Samsung)

B. Segn su grado de descentralizacin

Etnocntrica:

Presentan una fuerte centralizacin (5) en el pas de origen de la empresa y

 04

una estructura exterior bastante sencilla. Todas las decisiones importantes son

tomadas en la casa matriz.

Un claro ejemplo seria la empresa Royal Dutch Shell o como normalmente se

conoce por todos Shell solamente. Esta empresa es considerada etnocntrica

porque casi todos sus controladores de finanzas en el mundo de esta empresa

holandesa son esa nacionalidad y manejan la contabilidad que se maneja en la

casa

Policntricas:

Se busca descentralizar (6), transfiriendo un mayor grado de libertad a las

filiales.

Un ejemplo claro es Nestl que es considerada una empresa policntrica, ya

que a pesar de ser una empresa Suiza opera en casi todos los pases del mundo

y sus gerentes no solo manejan una contabilidad acorde con el pas donde estn,

sino que hacen corresponder sus productos al mercado donde operan, es por

eso que en partes de Europa venden productos que no se encuentran en

Estados Unidos y Latinoamrica.

Geocntricas:

La descentralizacin se lleva al mximo, de manera que cada filial desarrolla su

propia poltica.

Un claro ejemplo la empresa de telecomunicaciones espaola Telefnica la cual

elimino la divisiones geogrficas entre la casa matriz de Madrid y sus compaas

Telefnicas dispersas.

Subcaptulo 04

Por qu convertirse en una empresa multinacional?

 05

El objetivo de un buen empresario es crecer al mximo en su pas y fuera de l, solo

exportando crece la empresa y el pas, y siempre se aspira a ms queriendo expandir

sus expectativas y sus horizontes, pero algunas razones ayudan a decidir adentrarse en

esta aventura con mayor rapidez, algunas de las razones ms importantes son:

Conquistar nuevos mercados: En ocasiones el mercado del pas propio puede

estar saturado lo que invita a buscar nuevos rumbos en los que expandirse.

Reducir costos: Acercndose o accediendo directamente a las materias primas,

aprovechando costes laborales ms bajos y escasa proteccin social y

medioambiental, etc.

Superar barreras proteccionistas: En un mundo cada vez ms globalizado, an

abundan los mercados protegidos por tasas y otras barreras al libre comercio. De

ah que muchas empresas decidan instalar filiales.

Transferencias de tecnologa o productos obsoletos: Lo que se ha quedado

obsoleto en un pas puede seguir teniendo presencia en el mercado de otros pases.

Diversificar el riesgo: Las empresas internacionalizadas pueden compensar mejor

los resultados de sus filiales en diferentes pases de manera que las prdidas de

unos pueden equilibrarse con los beneficios de otros.

Subcaptulo 05

Cmo ser una multinacional con xito?

Para poder lograr el xito dentro de nuevos mercados existen una serie de cosas que

servirn de gran ayuda para esto:

1. Eficiencia: Mejor utilizacin de los recursos.

2. Investigacin: Dedican ms recursos a la investigacin y desarrollo.

3. Adaptacin al Entorno: Rpida adaptacin al entorno es una caracterstica

 06

distintiva.

4. Visin Global: Obtener ventajas competitivas al coordinar varios mercados.

Dentro del mercado competitivo mundial se encuentran algunas empresas con mayor

xito que otras. (Ver tabla N 01)

La mayora de estas multinacionales son muy conocidas y reconocidas en la mayor parte

del mundo entre ellas tenemos a:

Coca-Cola: (De Estados Unidos) Esta firma de bebidas tiene presencia en ms de

200 pases y su logo es reconocido por el 94% de la poblacin mundial.

McDonalds: (De Estados Unidos). Est en 117 naciones y sus productos de comida

rpida son unos de los ms populares del mundo.

 NOTAS

1. Se utiliza para definir a las empresas que no solo se rigen en su pas de origen,

sino que tambin se constituyen en otros pases.

2. ROBINSON, Powell. Administracin de operaciones: produccin y cadena de

suministros. (2009). Pg. 58.

3. Se utiliza para definir a la extensin de un local, o empresa en distintas ciudades o

provincias de un pas.

4. Se refiere a que un sistema de pensamiento que no se contradiga entre s y una

forma de actuar que no contradiga su sistema de pensamiento.

5. Se establece as cuando se pone la toma de decisiones en un solo mando.

6. Se establece su uso cuando la toma de decisiones es distribuida entre varios

mandos alternos.
 CAPTULO II

MEDIDAS PARA ENFRENTAR LOS RETOS DE LOS NEGOCIOS

INTERNACIONALES

Daremos a conocer los distintos y principales retos que se presenta en el mercado

internacional siendo el estudio de las transacciones (1) que tienen lugar en el

extranjero, usualmente en la actualidad vemos empresas exitosas en los pases

desarrollados como Estados Unidos, China y Japn , que desde sus inicios eran pases

con un muy poco desarrollo, pero de manera repentina (2) y gracias a la introduccin

de algunas empresas en el mercado extranjero, estos pases lograron desarrollarse de

manera correcta, aumentando su economa y el nivel socioeconmico de la gran parte

del pas.

Subcaptulo 01

El reto de los Negocios Internacionales

Como se sabe negocios internacionales son las negociaciones que tienen lugar en el

extranjero para satisfacer (3) las necesidades de los individuos y organizaciones.

Estas actividades econmicas son operaciones comerciales, como el caso de exportar o

importar bienes.

Algunos retos que se evidencian en los negocios internacionales son entre ellos:

La notable diferenciacin en el desarrollo econmico de los pases.

 09

El desarrollo cultural y socioeconmico.

La globalizacin y la fuerte competencia que esta genera en los negocios y que

deja al margen a los pases que no estn al nivel esperado por los mercados

potencia.

La sobreoferta

En el caso de los pases subdesarrollados, el poco manejo de otros idiomas

diferentes al espaol.

La desigualdad en las condiciones laborales.

La falta de una cultura globalizada.

Subcaptulo 02

Estrategias para enfrentar los retos de los Negocios Internacionales

La estrategia de los negocios internacionales tiene una visin que puede penetrar los

mercados para afrontar la capacidad competitiva (4) de hacer negocios, exportar y

desarrollar formas de alianzas, realizando una serie de acciones para facilitar el proceso

en la introduccin al nuevo mercado.

Puedes tomar las siguientes medidas:

Conoce los mercados extranjeros

Toma el tiempo necesario para entender los mercados potenciales extranjeros.

Tambin si tu producto o servicio ofrecido es relevante para un mercado en particular, y

que es lo que necesitas para hacerlo potencialmente accesible a tus clientes.

Una vez que decidas que tu producto es relevante, es tiempo de determinar si necesita

ser adaptado para exportar y que regulaciones necesitan tener para cada mercado en

especfico. Para identificar tanto los clientes potenciales como la competencia.

 10

probablemente tendras que visitar el mercado.

Desarrolla tu plan de negocios

Expandirse a nuevos mercados es una gran tarea. Es importante que te muevas al

lugar adecuado. Concentra tu tiempo, esfuerzo y dinero en un mercado en el cual

tengas confianza de que puedes tener xito. Si vas a exportar productos, puedes

incluso a veces vender tus bienes a mercados extranjeros de diferentes maneras.

Particularmente cuando empiezas afuera, puede ser ms fcil encontrar un compaero

que ya entiende el mercado, en lugar de hacerlo todo tu mismo. Por ejemplo:

o Puedes vender a un distribuidor quien vende despus tus productos en el rea

local.

o Puedes usar un agente de ventas que se dedique a vender tus productos en tu

representacin, o ponerte en contacto con clientes potenciales y trabajar por medio

de comisiones.

Investiga todos los costos

Investiga todos los costos, los cuales incluyen los costos de embarque, los del banco,

las fluctuaciones en los tipos de cambio (si es aplicable). Considera como tus clientes

te van a pagar y que trminos de pago esperas, y como afectarn en tu capital y flujo

de dinero.
 NOTAS

1. Se establece su uso para referirse al acuerdo comercial entre personas o

empresas.

2. Se utiliza para definir a lo que comienza o sucede de una manera inesperada o

imprevista.

3. Se refiere a cubrir una necesidad o conceder un deseo a alguien.

4. Se estable que la capacidad de generar la mayor satisfaccin de los consumidores

al menor precio, o sea con produccin al menor costo posible referente a la

competencia.
 CAPTULO III

FUERZAS DETERMINANTES DENTRO DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

Cuando se desea tener xito en la implementacin de nuestro producto y/o empresa

dentro de un mercado completamente nuevo, un mercado donde la competencia no ser

igual a la que se vio antes, donde la calidad y el precio sern los segmentos ms

importante de nuestro xito, al empezar la nueva aventura de entrar en los mercados

internacionales se necesita conocer las fuerzas que predominan en este mismo, para

poder conocer hacia donde nos dirigimos.

Subcaptulo 01

Fuerzas determinantes en los negocios internacionales

Estas fuerzas predominantes se presentan cuando uno se sumerge en estos nuevos

mercados, y se van presentando distintas variables que nos dan a conocer que no

estamos en nuestro mercado local. Estas fuerzas son:

1. Fuerzas culturales

El tema cultural est tomando una gran importancia para la realizacin de los

negocios internacionales exitosos, pero Por qu es importante la cultura para los

negocios internacionales?, Pues por el hecho de que la relevancia de la cultura

en las negociaciones internacionales transciende ms lejos de los aspectos

visibles (como la comida, la ropa y los saludos) si no algo mucho ms

 13

importante y a tener en mayor consideracin es la forma de pensar y opiniones

diferentes frente a una misma realidad. (Ver grfico N 01)

As lo establece Steers, Nardon en su libro Management Across Cultures en la

cual expresa:

Un saltamontes es considerado una peste en Norteamrica, mascotas en china

y deliciosos bocadillos en Tailandia, pues si una cultura puede generar tantos
diferentes puntos de vista acerca de un saltamontes, imagnese que cosa es lo
que podra hacer con una persona. (1)

2. Fuerzas polticas y legales

Aqu intervienen las ideologas polticas que tienen los pases como el

nacionalismo formas de gobierno como el autoritarismo y las organizaciones

internacionales.

As lo establece Kotler, Keller en su libro How to create, win and dominate

markets en el cual expresa:

Es un conjunto de actores y fuerzas externas que afectan la capacidad de la

organizacin para establecer y mantener relaciones exitosas con el mercado
meta. (2)
Algunos pases como Japn cuentan con un alto nivel de nacionalismo. Por tal

razn a las empresas extranjeras se les dificulta acceder al mercado japons,

debido a que los consumidores tienden a proteger los productos, aunque su

gobierno autorizaba importar algunos productos extranjeros.

En la otra cara de la moneda se encuentra Mxico que experimenta

malinchismo (3), dicha situacin favorece a las marcas extranjeras.

 14

Teniendo numerosas leyes y normas que son necesarias, aunque muchas se

vuelven obsoletas. Pero representan un ambiente complejo para las empresas.

La empresa no slo debe responder a las presiones sociales sino tambin

necesitan prever y hacer frente a las polticas e incluso a las posibles presiones

legales. A ello se agrega, que cada pas tiene su propio estilo de gobiernos, de

cmo promulgan y ponen en funcin leyes que pueden en determinadas

situaciones afectar o beneficiar el comportamiento empresarial.

3. Fuerza socioeconmica

Aqu se unen el nivel econmico con la clase social del individuo o la colectividad

a la que pertenece, presentando as sus diversas caractersticas o clases y su

distribucin.

Permitiendo que las empresas al incorporarse a estos mercados puedan saber la

capacidad adquisitiva (4) de los posibles consumidores de su producto

haciendo que se proyecten hacia qu clase de consumidores desean llegar o

enfocarse con un mayor nivel.

4. Fuerzas econmicas

Se debe tener en cuenta algunas variables al introducirse en un nuevo entorno

internacional como el producto bruto interno del pas, el costo de la mano de obra,

y los gastos del personal, muchas veces tambin se necesita saber el tipo de

inters, la tasa de inflacin o los impuestos, haciendo que esto influya en la

capacidad de una empresa para realizar transacciones comerciales (5).

5. Competencia Internacional

Es la capacidad que tiene una empresa para lograr una mayor y mejor rendimiento

sobre sus competidores en los mercados extranjeros y preservar as

 15

las condiciones que sustentan sus rendimientos actuales y futuros.

Para poder triunfar en el mercado es necesario conocer la competencia, o incluso

hacer un estudio de ellas para saber a qu nos estamos enfrentando y saber cmo

podemos sobrellevarlo.

El rendimiento internacional de una empresa significa evaluar la competitividad de

la empresa dentro de este mercado, es decir, a travs de los resultados netos que

se obtienen en su rivalidad competitiva con otras empresas que disputan el mismo

mercado.

As lo establece Ricupero, Rubens en su libro Beyond Conventional Wisdom in

development policy: an Intellectual History of UNCTAD en el cual expresa:

La causa de que numerosos pases en desarrollo se resistieran a entablar

negociaciones comerciales era la comprobacin de que no eran competitivos;
muchos de ellos dependan para sus exportaciones de unos pocos productos
bsicos. (6)

Esta competencia hace posible que cada empresa defina su capacidad para lograr

un mayor y mejor rendimiento sobre sus competidores en los mercados

extranjeros, y as cumplir las condiciones necesarias (calidad y precio) para poder

su posicionamiento en frente de otras empresas.

La inexistencia de competitividad en este mercado, supondr una posicin dbil

de negociacin para el pas de acogida, debido a que las multinacionales no

reciben presin de las dems empresas por expandir y buscar nuevos nichos de

mercado y de produccin.
 NOTAS

1. SANCHEZ, Nardon. Management across cultures. (2010). Pg. 140.

2. KOTLER, Keller. How to create, win, and dominate markets. (2001). Pg. 119

3. Se utiliza para definir el hecho de que una poblacin gusta de productos extranjeros

incluso ms que los nacionales (Usado en Mxico).

4. Se establece su uso para referirse a la capacidad de bienes que se pueden ser

comprados comparado al monto obtenido por esa persona mayormente los

salarios.

5. Se utiliza para definir al intercambio entre una parte del sistema y otra.

6. RICUPERO, Rubens. Beyond Conventional Wisdom in development policy: an

Intellectual History of UNCTAD . (2003). Pg. 35.

 CAPTULO IV

MODALIDADES DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

En este captulo daremos a conocer las 3 modalidades dentro de los negocios

internacionales (Ver grfico N 02), desarrollando los aspectos importantes para su

correcta comprensin, enfocndose en los beneficios que estas traen, esta informacin

resultara muy til para llevar un correcto desenvolvimiento de nuestra empresa a nivel

internacional.

Subcaptulo 01

Importacin

Es el proceso de compra de bienes y servicios que provienen de empresas extranjeras.

Puede ser cualquier producto o servicio recibido dentro de la frontera de un Estado con

propsitos comerciales.

As lo establece Bannock, Graham en su libro Diccionario de Economa en la cual

expresa:

Consiste en el flujo de bienes y servicios que ingresan para su consumo temporal o

definitivo en un pas, los que son producidos en otra nacin y por las que se pagan los
impuestos correspondientes. (1)

a) Tipos de importacin

Los 2 tipos ms importantes y usados de importacin son los siguientes:

 18

Importacin Definitiva

Rgimen mediante el cual Aduanas (2) autoriza el ingreso legal de las

mercancas provenientes del exterior, para ser destinadas al consumo en el

pas.

Importacin Temporal (internamiento temporal)

Rgimen mediante el cual Aduanas autoriza el ingreso legal de las mercancas

provenientes del exterior que se procesarn en el pas pero sern exportadas.

Ejemplos: Hilado, Semillas.

b) Ventajas de la importacin

Menores costos para los consumidores

Mayor competencia

Mayores opciones para los consumidores

Globalizacin

Obliga a la empresa a modernizarse y ser competitivas

Especializacin

Mejora de Estructura de Costos

Subcaptulo 02

Exportacin

Son bienes y servicios producidos por una compaa en un pas y enviados a otro nuevo

destino.

As lo establecen Daniels,John y Radebaugh, Lee en su libro Negocios Internacionales:

Ambientes y operaciones en la cual expresan:

La exportacin es el medio ms comn del que se sirven las compaas para iniciar
sus actividades internacionales, para conseguir economas de escala en la produccin
y para que pueda diversificar sus sedes de ventas. (3)
 19

a) Elementos estratgicos de la exportacin

Se clasifica mediante tres elementos, los cuales son:

Mercado

Conoce su mercado de destino?

A dnde exporto mis productos?

Qu pases compran mi producto y cuales tienen un mejor potencial para

lograrlo?

Producto

Cuento con oferta exportable?

Mi producto es competitivo?

Empresa

Qu factores se debe evaluar para poder exportar?

- Contar con un Plan Estratgico de exportaciones

- Contar con una infraestructura adecuada

- Contar con un nivel de produccin constante y sostenido

- Contar con un personal adecuado

- Manejar el aspecto financiero

b) El proceso de exportacin

El proceso parece algo complicado a primera vista, pero los pasos ms tcnicos se

pueden realizar por empresas especializadas. Lo importante es mantener una buena

relacin con el cliente.

Se presentan las siguientes etapas de un modo simplificado. (Ver grfico N 03)

c) Ventajas empresariales para el exportador

Algunas de las actividades que se obtiene de la actividad exportadora son:

 20

Mejora la competitividad e imagen de la empresa.

Mayor estabilidad financiera de la empresa por flujos en divisas.

Mejor aprovechamiento de la capacidad de produccin instalada.

Reduccin de costos por mayor volumen de ventas

Crditos ms caros

d) Razones para exportar

Las empresas deben tener en claro las razones para buscar internacionalizarse,

entre ellas podemos destacar: diversificar productos y mercados, ganar

competitividad, vender mayores volmenes, aprovechar las ventajas de los

acuerdos preferenciales.

As lo establecen Kaynak, Erdener y Kothari, Vinay en su libro Export behavior of

small manufactures en la cual expresan:

La exportacin es de vital importancia econmica para las naciones comerciantes

y su empresa ya que aumenta la rentabilidad, mejora la utilizacin de la capacidad,
crea empleo y mejora la balanza comercial. (4)

A continuacin se presentan algunas opciones que pueden ayudar a la empresa a

identificar cules son los factores que motivan su decisin.

Diversificar productos y mercados para afrontar la competencia internacional y

la situacin de la economa nacional.

Ganar competitividad mediante la adquisicin de tecnologa y capacidad

gerencial obtenida en el mercado.

Hacer alianzas estratgicas con empresas extranjeras para reducir costos,

mejorar la eficiencia y diversificar productos.

 21

Disminuir el riesgo de pertenecer a un solo mercado

Vender mayores volmenes para utilizar la capacidad productiva de la empresa

y lograr economas de escala.

Aprovechar ventajas comparativas y las oportunidades de mercados ampliados

a travs de acuerdos preferenciales

Necesidad de involucrarse en el mercado mundial por la globalizacin de la

economa

Buscar mayor rentabilidad en los mercados internacionales y asegurar la

existencia de la empresa a largo plazo.

Subcaptulo 03

Fases de un proceso de Importacin/Exportacin

Los negocios basados en procesos de importacin y/o exportacin han de pasar por una

serie de fases antes de llevarse a la prctica. La correcta ejecucin de cada una de ellas

es una condicin necesaria para el xito del proyecto que se quiera poner en marcha.

A continuacin se establece las cuatro fases en las que puede dividirse un proceso de

importacin / exportacin, asimismo los aspectos ms relevantes de cada fase:

1. Informarse

Es de vital importancia contar con buena informacin de mercados y productos

antes de lanzarse a un proyecto de importacin/exportacin.

Clientes?

Precios?

Competidores?

Otros

Existen instituciones como en los pases con los que se va a comercializar que
 22

apoyan iniciativas empresariales de exportacin y con informacin sobre mercados.

2. Formacin/Asesora

Las actividades de comercio exterior constituyen una disciplina tcnica que exige

tener conocimientos en la materia y/o contar con asesores expertos en comercio

exterior.

Entre las cuestiones que hay que dominar se encuentran:

Marketing internacional e investigacin de mercados

Trasporte internacional (INCOTERMS)

Aduanas, aranceles (5) y trmites aduaneros

Documentacin para la exportacin

Medios de pago y cobro

Contratos internacionales

3. Mentalizarse

Una vez superadas las fases anteriores, es necesario mentalizarse de que la actividad

exportadora es una actividad que normalmente no genera resultados hasta medio/largo

plazo

Subcaptulo 04

La inversin extranjera directa

La Inversin Extranjera Directa (IED) consiste en la inversin de capital por parte de una

organizacin en un pas extranjero. En el pas de destino, esta entrada de capitales

puede realizarse mediante la creacin de nuevas plantas productivas o la participacin

en empresas ya establecidas para conformar una filial de la compaa inversora, creando

un vnculo duradero con fines econmicos y empresariales de largo plazo, por parte de

un inversionista extranjero en el pas receptor.(Ver grfico N 04)

 23

Los beneficios de la IED se transmiten a toda la economa impulsando el comercio

internacional, permitiendo el financiamiento de empresas, mejorando las oportunidades

de empleo; tambin eleva la competitividad, a travs una mayor tecnologa y un mayor

grado de productividad de todos los factores productivos.

As lo establece Krugman, Paul en su libro "Economa internacional: Teora y Poltica" en

la cual expresa:

Los flujos internacionales de capital en los que una empresa de un pas crea o amplia
una filial en otro pas. La caracterstica distintiva de la inversin extranjera directa es que
no slo implica una transferencia de recursos, sino tambin la adquisicin del control. Es
decir, la filial no solamente tiene una obligacin financiera hacia la empresa materna, es
parte de la misma estructura organizativa (6)
 NOTAS

1. GRAHAM, Bannock. Diccionario de Economa. (143).Pg.

2. Se utiliza para definir a la constitucin fiscal, encargada de controlar las

operaciones de comercio exterior, con el objetivo de registrar el trfico internacional

de mercancas que se importen y exporten desde un pas extranjero y cobrar os

impuestos establecidos por ley.

3. DANIELS, John y RADEBAUGH, Lee. Negocios Internacionales: Ambientes y

operaciones. (136).Pg.

4. KAYNAK, Erdener y KOTHARI, Vinay. Export behavior of small manufactures.

(1983).Pag.41.

5. Se utiliza para definir al tributo que se aplica a los bienes, que son objeto de

importacin o exportacin.

6. KRUGMAN, Paul. "Economa internacional: Teora y Poltica". (1995). Pag.47.

 CONCLUSIONES

1. El tema desarrollado es de vital importancia, pues la informacin es precisa y

ayudara a superar los distintos retos que pueden presentarse al incursionar en un

mercado extranjero, logrando ser competitivos en este mercado.

2. Es de suma importancia considerar las diferencias culturales entre pases antes de

pretender realizar algn tipo de negocios con otras naciones, ya que sin esto el

xito no estar asegurado.

3. La serie de acontecimientos diarios en los mercados internacionales, fueron

posibles gracias a la globalizacin, la cual facilito la eliminacin de fronteras

comerciales entre las naciones, generando una economa ms dinmica dentro de

los pases de acogida y de origen de la empresa, el xito se ver influenciado

gracias al nivel de comprensin de su entorno, como la poltica y economa del pas

en el que esta, jugando un papel fundamental para la toma de decisiones de la

empresa, ya que si esta no conoce su entorno, no triunfar.

 BIBLIOGRAFA

1. ARROYO PRADO, JORGE. (2004). Introduccin al Comercio Internacional.

McGraw-Hill. Mxico.

SINAPSIS:

Este libro da a conocer a los estudiantes los conocimientos y herramientas necesarias

para aplicar las reglas y procedimientos que comprende una operacin de comercio

internacional, desarrollando habilidades de gestin para la planeacin estratgica que

le permitan identificar oportunidades en la ampliacin y penetracin de nuevos

mercados.

2. RADEBANGH, DANIELS. (2004). Negocio

Internacionales. 10ma Edicin. Prentice Hall. Mxico.

SINAPSIS:

El contenido de este libro dela dcima edicin muestra claramente el avance

alcanzado por la disciplina que estudia las diferentes facetas de los negocios

internacionales, que refleja un profundo anlisis de los cambios sufridos por el mundo

en pleno siglo XXI, luego del ataque del 11 de septiembre de 2001 en contra de los

Estados Unidos de Norteamrica.

3. ARAUJO, MAYORGA (1995). Introduccin a los

Negocios Internacionales. 2da Edicin. Universidad del Pacfico. Per.

 27

SINAPSIS:

El contenido de este libro titulado Introduccin a los Negocios Internacionales es

parte de esta carrera. Sus contenidos expuestos por Mayorga Araujo P., analiza

desde las perspectivas generales de los negocios internacionales hasta los

esquemas ambientales comparativos, la dinmica de las relaciones entre los

negocios internacionales y los gobiernos, la aplicacin de alternativas tcticas, tanto

como la gestin de las funciones de negocios en el nivel internacional.

4. RUGMAN, ALAN Y HODGETTS, RICHARD. (1997).

Negocios Internacionales. Mac Graw Hill. Primera Edicin. Mxico.

SINAPSIS:

En este libro integra tres elementos: fundamentos tericos, actualizacin y enfoque

estratgico, que describe los ltimos avances tericos como las actividades de las

multinacionales y las nuevas investigaciones sobre el aprendizaje organizacional

dentro de las empresas.

5. CZINKOTA RONKAINEN, MOFFET. (2007). Negocios

Internacionales. Thomson. Mxico.

SINAPSIS:

El autor de este libro nos presenta grandes innovaciones por ejemplo: Los temas

como el flujo de inversin, los tpicos de transparencia y el gobierno corporativo, se

tocan ms cuidadosamente para responder al entorno actual, que el contra comercio

se cubre junto con la administracin financiera multinacional.

WEBGRAFA

1. DIAZ VILLANUEVA, FERNANDO. (2016). Por qu es buena la importacin?.

Admintedo1.blogspot. Espaa.
 28

Enlace:shttps://www.juandemariana.org/ijm-actualidad/analisis-diario/por-que-

/es-buena-la-importacin

2. GALVEZ, TATA. (2014). Por qu pensar en Importar o Exportar?. Prezi.

Mxico.

Enlace: https://prezi.com/hcvltzkxsdm-/porque-pensar-en-importar-o-exportar/

3. ROSALES, ALDO. (2014). Importaciones y Exportaciones. Prezi. Ecuador.

Enlace: https://prezi.com/m3gqkgec-ase/importaciones-exportaciones/?webgl=0

4. MEYER, JULIO. (2017). Negocios Internacionales, propiedad intelectual y

valorizacin. SlideShare. Colombia.

Enlace: https://es.slideshare.net/juliusMeyer/negocios-internacionales

5. ZOELLICK, ROBERT B. (2008). La Globalizacin. Blogspot. Espaa.

Enlace: http://www.voltairenet.org/article155146.html

6. LOZANO, MARIO. (2016). La logstica en los Negocios Internacionales. UTEL.

Mxico.

Enlace: http://www.utel.edu.mx/blog/dia-a-dia/retos-profesionales/la-logistica-en-

los-negocios-internacionales/
ANEXOS
 30

TABLA N01

EMPRESAS MS GRANDES DEL MUNDO 2017

N Empresa Cap. Burstil Pas Sector

1 Apple 686,14 Estados Tecnologas

Unidos

2 Alphabet 544,23 Estados Comunicaciones

Unidos

3 Microsoft 467,23 Estados Tecnologas

Unidos

4 Amazon 399,53 Estados Comunicaciones

Unidos

5 Facebook 383,20 Estados Comunicaciones

Unidos

FUENTE: Propia
 31

GRFICO N01

FUERZAS CULTURALES

Instituciones
Esttica
Sociales

Elementos
Religin Materiales
Anlisis
Cultural

Modalidades
y
Educacin Costumbres

Adaptacin Valores y
Cultural actitudes
Lenguaje

FUENTE: Propia
 32

GRFICO N 02

MODALIDADES DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

Exportaciones Importaciones

MODALIDADES DE LOS
NEGOCIOS
INTERNACIONALES

Inversin Extranjera
Directa

FUENTE: ARAUJO, Mayorga. (1995). Introduccin a los Negocios Internacionales -

Modalidades de los negocios internacionales

 33

GRFICO N03

EL PROCESO DE EXPORTACIN

CARTA DE PAGO

AGENTE DE AGENTE DE
ADUANA ADUANA

EXPORTADOR- ADUANA ADUANA IMPORTADOR-

CLIENTE
FABRICANTE ALMACN
IMPORTADOR DE DE EXORTADOR

SALIDA ENTRADA

TRANSPORTE TRANSPORTE
TRANSPORTE
LOCAL INTERNACIONAL LOCAL

FUENTE: James A. O'Brien y George M. Marakas. (2006). Exportacin e importacin

en la Empresa.
 34

GRFICO N 04

INVERSIN EXTRANJERA DIRECTA EN EL PER

FLUJOS DE INVERSIN EXTRANJERA DIRECTA

12000

10000

8000

6000

4000

2000

0
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000

FUENTE: Comisin Econmica para Amrica Latina y el Caribe.

 NDICE

CARTULA

DEDICATORIA I

PRLOGO II

INTRODUCCIN III

CAPTULO I: EMPRESA MULTINACIONAL 01

Subcaptulo 01: Qu es una empresa multinacional? 01

Subcaptulo 02: Caractersticas de una multinacional 02

Subcaptulo 03: Clasificacin de las multinacionales 03

Subcaptulo 04: Por qu convertirse en una empresa multinacional? 05

NOTAS DEL CAPTULO I 07

CAPTULO II: MEDIDAS PARA ENFRENTAR LOS RETOS DE LOS

NEGOCIOS INTERNACIONALES 08

Subcaptulo 01: El reto de los Negocios Internacionales 08

Subcaptulo 02: Estrategias para enfrentar los retos de los Negocios

Internacionales 09

NOTAS DEL CAPTULO II 11

CAPTULO III: FUERZAS DETERMINANTES DENTRO DE LOS

NEGOCIOS INTERNACIONALES 12
Subcaptulo 01: Fuerzas determinantes en los negocios internacionales 12

NOTAS DEL CAPTULO III 16

CAPTULO IV: MODALIDADES DE LOS NEGOCIOS

INTERNACIONALES 17

Subcaptulo 01: Importacin 17

Subcaptulo 02: Exportacin 18

Subcaptulo 03: Fases de un proceso de Importacin/Exportacin 21

Subcaptulo 04: La inversin extranjera directa 22

NOTAS DEL CAPTULO IV 24

CONCLUSIONES 25

BIBLIOGRAFA 26

WEBGRAFA 27

ANEXOS 29

NDICE