ING-NOVACIÓN. No.

3, Diciembre de 2011 – Mayo de 2012 • Gestión TIC 57

Utilización de metodologías
de Inteligencia Artificial y sus
aplicaciones en El Salvador

Mauricio Ernesto Alfaro Parada1

Resumen:
El presente artículo intenta dar una pequeña perspectiva de cómo el uso de las metodologías basadas
en Inteligencia Artificial (IA) podrían contribuir en la solución de problemas reales del país: como la
eficiencia y eficacia en consultas médicas del Instituto del Seguro Social Salvadoreño (ISSS), toma
de decisiones políticas importantes, resolución de juicios legales, evasión de impuestos, aprobación
de créditos, optimización de recursos, etc. El documento describe brevemente diferentes técnicas de
Inteligencia Artificial (IA) tales como Sistemas Expertos (SE), Razonamiento Basados en Casos (RBC),
Redes Neuronales Artificiales (RNA) y Algoritmos Genéticos (AG) entre otras, y menciona en forma
sintetizada algunas áreas críticas en las que podrían aplicarse en el país con éxito. El objetivo principal
de este artículo es dar a conocer otras alternativas hasta ahora desconocidas por las instituciones del
Estado para la resolución de problemas nacionales importantes.

Palabras clave: Algoritmos Genéticos, Aprendizaje Automático, Computación Evolutiva, Inteligencia

Artificial, Lógica Difusa, Razonamiento basado en casos, Redes Neuronales Artificiales, Sistemas
Expertos, Soft Computing.

Abstract
This article attempts to provide a little perspective on how the application of methodologies based
on Artificial Intelligence (AI) could help in solving real problems of our country: as the efficiency and
effectiveness in medical practices of the Salvadoran Social Security Institute (ISSS), making important
political decisions, resolution of lawsuits, tax evasion, credit approval, resource optimization, and
so on. This paper briefly describes different techniques of Artificial Intelligence (AI) such as Expert
Systems (ES), Case-Based Reasoning (CBR), Artificial Neural Networks (ANN) and Genetic Algorithms
(GA), among others, and mentions in a synthesized manner some critics areas which could be
applied successfully in our country. The aim of this paper is to present alternatives so far unknown for
government institutions to solve major national problems.

Keywords: Genetic Algorithms, Machine Learning, Evolutionary Computation, Artificial Intelligence,

Fuzzy Logic, Case-Based Reasoning, Artificial Neural Networks, Expert Systems, Soft Computing.

1. Introducción

La Inteligencia Artificial (IA) es uno de los pilares de la IA en el año de 1957 hizo varias predicciones con
llamada ciencia cognitiva, esta ciencia busca entender respecto a la misma: este aseveró que antes de que
la forma en que funciona la mente humana. Herbert terminara el decenio, un programa de computador
Simon, uno de los principales gestores de la idea de sería campeón mundial de ajedrez, y que, dentro

1. El autor es Maestro en Administración y Dirección de Empresas (MBA) y Maestro en Computación (MI).

[email protected]
Fecha de recepción: 09/10/2011; Fecha de aceptación: 15/11/2011.

ISSN 2221-1136, Editorial Universidad Don Bosco, año 2, No.3, Diciembre de 2011 – Mayo de 2012, pp. 57-68
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del mismo lapso de diez años, un programa habría II. Problemas que puede resolver la Inteligencia
de componer música de valor estético aceptable, Artificial (IA)
y además sería capaz de descubrir y demostrar un
importante teorema matemático, y que por lo tanto Uno de los debates clásicos sobre IA está
los programas basados en IA serían la principal protagonizado por las corrientes simbolistas y los
corriente de formulación teórica psicológica [1]. métodos conexionistas. Los simbolistas, apoyándose
en principios similares a los planteados por Simon
En la actualidad (50 años después de las predicciones y Newell [1], opinan que los procesos inteligentes
de Simon) es posible automatizar casi cualquier tarea deben poderse expresar mediante operaciones sobre
desempeñada por seres humanos promedio, pero símbolos. Los segundos, inspirados en la información
¿Qué hay de las tareas intelectuales que son más que se tiene sobre el funcionamiento del cerebro,
abstractas y que solo se llevan a cabo por personas creen que la inteligencia también puede residir en las
muy capaces, que tienen una alta experiencia y conexiones que se establecen entre unidades, como
están muy especializadas? Pues la respuesta es que en el caso de las que existen entre las neuronas. En
también. Son muy raros los casos que no pueden el plano tecnológico el debate ha sido estancado
resolverse a través de técnicas modernas de IA, admitiendo que los dos métodos de hacer IA son
Estadística o Matemática Avanzada. válidos y complementarios, y que dependiendo del
tipo de problema, así debe emplearse el método más
El software y las máquinas ya sustituyen con éxito a los apropiado. Por ejemplo, se ha visto que el método
grandes campeones de ajedrez y a experimentados conexionista, o de Redes Neuronales Artificiales
pilotos de aviones, también han sido responsables (RNA), funciona bastante bien con aplicaciones
del descubrimiento de teoremas matemáticos. En como el reconocimiento de patrones o el manejo de
los países desarrollados las metodologías de IA voz, caracterizadas por la existencia de ruido y por
forman parte esencial de los recursos utilizados por la dificultad de especificar el dominio, mientras el
grandes corporaciones y empresas para gestionar simbolismo ha resultado más apropiado cuando la
sus datos y ser más eficientes en sus actividades, información disponible sobre el dominio está más
existen proyectos importantes por parte de alcaldías formalizada. Sin embargo en las últimas décadas han
y gobiernos que involucran el uso de tecnologías surgido métodos novedosos que resuelven problemas
inteligentes para resolver problemas complejos y anteriormente abordados por los Sistemas Expertos
sistematizar la toma de decisiones. Por desgracia (SE) y las RNA. La Computación Evolutiva y la resolución
El Salvador por su escaso desarrollo científico y de problemas a través del Razonamiento Basado en
tecnológico ni siquiera se encuentra cerca de tomar Casos (RBC) son ejemplos de nuevas técnicas de IA
iniciativas de este tipo. que están teniendo resultados prometedores en la
actualidad.
Durante los últimos 20 años El Salvador ha sufrido
un deterioro importante en la credibilidad de sus En cuanto a los tipos de problemas que se nos pueden
instituciones, esto se debe en primer lugar al grado presentar debemos distinguir entre los siguientes: En
de subjetividad que se presenta en la toma de el caso de problemas con solución única, la toma
decisiones importantes que pueden afectar a ciertos automática de decisiones no debería ser éticamente
sectores, por otro lado la falta de educación superior discutible, una solución errónea simplemente
especializada e inexperiencia por parte de las significaría una falla en el diseño del sistema. Esto
personas que ocupan cargos en dichas instituciones puede resolverse llevando a cabo mantenimiento
es otro factor que abona a la problemática. A esto preventivo, pruebas sistemáticas, auditorías de
debe sumarse la ignorancia de la existencia de sistemas, monitorización, redundancias entre
tecnologías inteligentes por parte de las instituciones sistemas y funciones de autocomprobación.
del Estado, que si bien no son capaces de resolver
todos los problemas del país, si son capaces de asistir El sistema debe funcionar bajo la supervisión de
con mucho acierto en muchos problemas cruciales. personas especializadas que sean legal y moralmente
responsables de su buen funcionamiento. Por otro
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lado existen los casos en que los problemas generan partir de todos los casos almacenados en su memoria
más de una solución y en el que una herramienta durante su larga experiencia profesional. Esto es
automatizada sólo es capaz de dar un número especialmente cierto en dominios de conocimiento
limitado de opciones óptimas para que el usuario como el Derecho y la Medicina, campos en los que
escoja entre ellas. En estos casos los cuales incluyen se han creado grandes bases de datos con casos
atributos éticos conflictivos, la decisión final debe ser representativos, para luego extraer diagnósticos o
tomada por una persona que se haga responsable de construir argumentos legales. La gente en general es
las consecuencias. Por lo tanto la clave para tomar buena recordando experiencias pasadas y muchos
la decisión de invertir en estos sistemas consiste en expertos no sólo recuerdan sus experiencias, sino
distinguir qué tipo de problemas la IA es capaz de que les encanta presumir los casos complejos que
manejar en forma efectiva, sin poner en riesgo temas han resuelto a través de su vida. El RBC es una de las
importantes de nación. metodologías más recientes descubiertas por la IA y
está teniendo gran éxito actualmente.
III. Técnicas de Inteligencia Artificial más utilizadas
3. Redes Neuronales Artificiales.- Las Redes
En este fragmento se describe en forma muy Neuronales Artificiales (RNA), no son más que
sintetizada las técnicas de IA más populares en colecciones de elementos de procesamiento simples
la actualidad debido a su éxito indiscutible en los modelados como neuronas, los cuales están
pasados 50 años. No se pretende dar una explicación basados en el funcionamiento químico-biológico de
exhaustiva de cada técnica ya que ese no es el las neuronas del cerebro humano. Existen una gran
propósito de este documento, sino más bien, dar una cantidad de topologías e implementaciones de RNA,
pequeña descripción que explique brevemente en qué la mayoría de estas utilizan estilizados modelos que
consiste cada técnica. mezclan las acciones biológicas del cerebro con
métodos estadísticos y matemáticos avanzados los
1. Sistemas Expertos.- Los Sistemas Expertos (SE), cuales permiten descifrar un patrón específico en
son programas para computadoras construidos base a un entrenamiento previo y se representan a
con la asistencia humana, los cuales son capaces través de un modelo matemático-informático. Las
de resolver problemas en un área de conocimiento RNA utilizan un aprendizaje inductivo, es decir que
determinada de la misma forma que lo hubiera hecho se entrenan y aprenden a través de ejemplos. Existen
la persona que modelo el conocimiento para elaborar innumerables publicaciones de éxito de RNA a través
el programa (generalmente un especialista). Los SE de la historia y actualmente es una de metodologías
utilizan un razonamiento simbólico, y en la mayoría más potentes y utilizadas dentro del aprendizaje
de casos se valen de reglas de producción para automático.
modelar el conocimiento. Estos sistemas aparecieron
aproximadamente a finales de los años 50 y se 4. Computación Evolutiva.- Tanto los Algoritmos
popularizaron en los años 60s y 70s. Actualmente Genéticos (AG) como la Programación Genética2
se siguen utilizando como consultores de problemas (PG) forman parte de la denominada Computación
complejos para reducir el índice de error de los Evolutiva; estas metodologías han generado un gran
expertos humanos. aporte al estudio de la IA y han tenido mucho auge en
las últimas dos décadas. La Computación Evolutiva
2. Razonamiento Basado En Casos.- El Razonamiento está basada en la evolución natural biológica
Basado en Casos (RBC), también denominados propuesta por Charles Darwing, y esta teoría puede
Sistemas Expertos de segunda generación, son adaptarse a la resolución de múltiples problemas,
métodos de razonamiento analógico que suministran especialmente a problemas de optimización. Estas
dos cosas: una metodología para resolver los técnicas son propicias para resolver situaciones en
problemas y un modelo cognitivo. RBC significa donde el dominio de la solución del problema puede
razonamiento a partir de la experiencia o “historias resultar demasiado grande. Estos algoritmos buscan
pasadas de éxito”. Los expertos humanos razonan a generar un conjunto de soluciones basadas en un

2. La programación genética es un avance teórico de los algoritmos genéticos. Está técnica ha sido desarrollada por John R. Koza.
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nivel de aptitud (“fitness3”), la eficacia del algoritmo inconformidad de las personas ante la resolución
será plenamente dependiente de los criterios que de casos judiciales de gran trascendencia nacional,
se consideren para la determinación de la aptitud a como son la corrupción y el robo de fondos en las
adaptarse así como de su representación. instituciones públicas. La evidente falta de objetividad
de los jueces de paz ante los procesos judiciales está
IV. Situación actual de El Salvador creando una peligrosa cultura de impunidad en el
país.
Siendo El Salvador un país tercermundista, no es de
extrañar que los avances a nivel de desarrollo sean Por lo tanto la solución más apropiada a esta
prácticamente nulos, sin embargo si comparamos problemática consiste en utilizar herramientas
a El Salvador con países Centroamericanos que inteligentes que eliminen la subjetividad y que sean
se encuentran en una situación similar, podemos capaces de copiar el proceso intelectual de un juez de
observar que durante los últimos años, el país paz. A diferencia de los jueces, los sistemas basados
ha experimentado un decremento, tanto a nivel en IA siempre se van a analizar los hechos del juicio
económico como a nivel de desarrollo. en forma completamente objetiva y nunca serán
influenciables por intereses particulares por parte de
El nivel de desconfianza de las instituciones entes ajenos.
gubernamentales presenta índices nunca antes
registrado por las encuestas realizadas a nivel popular. Particularmente en los casos en donde está en juego
Las soluciones propuestas por los “intelectuales” del grandes sumas de dinero, la corrupción puede llegar
país están basadas en análisis personales bastante a extremos de vida o muerte para las personas
subjetivos que carecen de apoyo técnico y científico. involucradas, el software por ser un producto intangible
La escasez de especialistas en áreas como las presenta la ventaja que no puede aniquilarse, siempre
Matemáticas, Estadística e Informática y la falta habrán copias de respaldo convirtiéndolas de esta
de voluntad del gobierno en apostarle al desarrollo forma en herramientas inmanipulables.
científico también contribuyen enormemente a la
situación precaria en la que nos encontramos. A través de la historia los investigadores especializados
en el tema, han hecho esfuerzos importantes por
Todo lo anterior lleva a la necesidad de formular construir programas que sean capaces de interpretar
otras alternativas de solución más objetivas y información de tipo legal con el fin de que estas
metódicas que permitan sustentar de manera más herramientas puedan tomar decisiones acertadas al
robusta las diferentes propuestas gubernamentales. respecto. El problema con las leyes es que no están
La potencialidad de las metodologías de IA como especificadas con el suficiente detalle; una norma
alternativas objetivas de solución, lejos de ser sin una especificación precisa será menos efectiva
una amenaza como piensan algunos, prometen que una norma con una especificación minuciosa,
resolver en forma efectiva los problemas de fraude porque en la primera habrá cierta incertidumbre en
y corrupción. Este documento intenta demostrar a la compresión del significado de la regla y su forma
través de investigaciones serias realizadas en otros de aplicación. Cuando se crean estos vacíos legales,
países más desarrollados que la tecnología de IA los jueces no tienen otra alternativa más que utilizar
puede ser un pilar trascendental en las soluciones un criterio subjetivo muy personal lo cual da pie a la
que El Salvador necesita para combatir la inseguridad generación de corrupción. En la práctica los jueces
y la desconfianza en las instituciones. no emiten todos los detalles de sus decisiones, si las
decisiones fueran acompañadas de argumentaciones
V. ¿Qué problemas puede resolver la Inteligencia minuciosas, las desventajas de la aplicación de los
Artificial? criterios sería minimizada y sería mucho más sencillo
crear sistemas inteligentes [24] [25]. Las técnicas
Uno de los principales titulares que se repiten de IA más frecuentes que se han utilizado para
periódicamente en los noticieros del país es la hacerle frente a este tipo particular de soluciones

3. Fitness es un operador utilizado en los algoritmos genéticos y su nombre se basa en la adaptabilidad de las especies dentro de un entorno específico.
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han sido con SE y RBC y existen un gran número de contrario las instituciones desconocen que empresas
publicaciones científicas importantes que analizan y están evadiendo impuestos y no tiene herramientas
proponen soluciones interesantes a la interpretación eficaces para detectarlas.
automatizada de asuntos legales [2]-[34].
Un sistema basado en RNA podría identificar a
Entre las limitaciones que presentan los SE basados través de patrones aprendidos que empresas están
en reglas deductivas, se encuentra en primer lugar, evadiendo impuestos. El secreto de este análisis se
que son muy difíciles de programar y mantener, un basa en que todas las empresas que se dedican a
leve cambio en una ley puede variar muchas reglas actividades económicas similares, presentan muchos
del sistema y esto lo hace difícil de actualizar. La puntos en común en cuanto a sus comportamientos
otra limitante es que es incapaz de efectuar un financieros, es decir que existe un patrón que puede
razonamiento de tipo analógico o comparativo. El determinarse si se tiene la suficiente información
razonamiento de jurisprudencia es un razonamiento para hacerlo. La manera de realizar este análisis es
basado en casos, el razonamiento doctrinal es una tomando como datos una serie considerable de ratios
forma especializada de razonamiento basado en reglas financieros generados por dichas empresas en forma
y la argumentación en base a políticas racionales, es periódica. Con esta información una RNA puede
una forma de razonamiento basado en metas también entrenarse para que detecte un patrón común en
conocido como razonamiento práctico.[26]. las actividades financieras cotidianas de la empresa.
Este patrón puede compararse con el patrón de
Al razonamiento basado en casos se le puede hacer empresas que realizan actividades económicas
frente a través de metodologías de RBC, como semejantes y a su vez la herramienta puede detectar
ejemplo se puede citar a “HIPO”, que es un razonador cuando las empresas cambian de patrones de forma
interpretativo que trabaja en el dominio de las leyes, abrupta, lo cual indicaría que se están generando
desarrollado por Ashley para su doctorado en 1990 procesos dentro de la empresa que no son normales.
[27]. Por otro lado las limitantes que presentan Existen numeroso artículos que hablan de casos
algunas técnicas de IA, pueden solventarse con otras similares como la detección de fraudes financieros
técnicas que refuercen dichos puntos débiles. De [35]-[40], detección y predicción de empresas en
aquí viene el término de computación flexible “Soft quiebra [41]-[49], e identificación de actividades
Computing”, el cual pretende mezclar dentro de un ilícitas en general [50]-[70]. El único requisito para
mismo sistema diversas técnicas de IA para abordar implementar esta solución sería que las instituciones
el mismo problema, con el objeto de compensar las llevarán un registro histórico de datos financieros de
debilidades de una técnica con las fortalezas de otra. cada empresa y en dicho registro clasificar a dicha
empresa por su actividad económica y por su estatus
Sin ir muy lejos en México, el instituto de como contribuyente.
investigaciones jurídicas de la UNAM está creando
expertos artificiales para acelerar la impartición de Por otro lado si la corrupción en la recaudación se
justicia. En la publicación aseguran que es necesario da de forma interna, entonces una herramienta
estandarizar el derecho y el CONACYT ha invertido inteligente que detecte evasiones de impuestos en
más de dos millones de pesos en el proyecto. Cabe forma automatizada puede programarse para que
destacar que los investigadores mexicanos han genere reportes que de manera simultánea se auto-
recibido la asesoría de especialistas internacionales publiquen en algún portal en línea que pueda ser
como Trevor Bench-Cappon, Kevin D. Ashley, Burkhard accesible públicamente sin restricciones y permita
Schafer, Henry Prakken, y John Zeleznikow [28]. ver e interpretar los resultados del sistema en mismo
instante en que se generen, esto evitaría que los
Otro problema enorme en El Salvador es la evasión resultados pasen por las manos de funcionarios
de impuestos por parte de los grandes capitales o trabajadores que puedan modificarlos. Este
del país. Aquí el problema puede tener dos caras, o mismo estilo de solución podría aplicarse dentro
bien las instituciones fiscales detectan y conocen de las mismas instituciones públicas, de manera
bien cuáles son las empresas que están evadiendo que las RNA puedan detectar signos de gestiones
impuestos y lo permiten de forma deliberada, o por el administrativas sospechosas y de esta forma
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tener la certeza que dichas instituciones se están podría solucionar matemáticamente con sólo derivar
administrando de manera no fraudulenta. dicha función, desgraciadamente los fenómenos de
la vida real difícilmente muestran un comportamiento
El lavado de dólares es otro problema que puede matemático continuo como sucede en los problemas
resolverse con un análisis similar al de los casos ideales de los libros de cálculo. Es aquí donde son
anteriores y que también tiene solución siguiendo el sumamente útiles técnicas como los Algoritmos
mismo tipo de razonamiento y procedimiento basado Genético; estos son capaces de resolver problemas
en RNA, por supuesto que los bancos deberían estar de optimización a través de adaptaciones cíclicas de
dispuestos a contribuir poniendo a disposición de datos, los cuales representan una población que va a
los especialistas sus datos financieros tanto propios evolucionar para adaptarse mejor a su entorno; por
y como de sus clientes para ser analizados y poder medio de los operadores propios de la computación
detectar comportamientos fuera de lo común. [71]- evolutiva pueden procesarse rangos considerables
[76]. del dominio del problema y obtenerse una solución
óptima en poco tiempo. En España se han planteado
La toma de decisiones importantes de tipo económico- soluciones para la gestión presupuestario mezclando
estratégico que conciernen al país es otro elemento GA con Lógica Difusa4[77].
de analizar muy importante. La realización de
estudios serios que garanticen que dichas decisiones Una de las áreas de gran éxito histórico en la IA, es la
son óptimas y beneficiosas para el desarrollo del solución de problemas relacionados con la medicina.
país es un elemento indispensable en el crecimiento Desde sus inicios la IA a través del proyecto MYCIN
económico. La dolarización y el Tratado de Libre [78] obtuvo un alto grado de credibilidad y gran
Comercio son ejemplo de resoluciones que fueron no respeto por toda la comunidad científica de esa
consultadas ni estudiadas en forma adecuada. Los época. El proyecto fue desarrollado por la Universidad
sistemas informáticos pueden ser de mucha ayuda de Standford en 1976 para apoyar a fisioterapeutas
cuando existen decisiones relevantes que deben en el diagnóstico y tratamiento de pacientes con
tomarse periódicamente, herramientas inteligentes enfermedades de infección sanguínea causadas por
que asistan en la toma de decisiones importantes la bacteria Bacteremia y Meningitis, las cuales son
como la aprobación anual del presupuesto de nación, fatales si no se detectan y tratan a tiempo. El sistema
puede agilizar y evitar una serie de discusiones fue desarrollado con metodologías de SE y desde
inútiles. El presupuesto debe ser aprobado por entonces el diagnóstico de enfermedades ha sido uno
diputados de diferentes tendencias partidistas y en de los pilares de estudio de la IA.
raras ocasiones se ponen de acuerdo, esto provoca
un atraso en la aprobación de dicho presupuesto y El éxito histórico obtenido en esta área ha sido
esto a su vez paraliza todas las funciones realizadas altamente positivo y existen muchas publicaciones
por las instituciones que dependen de estos fondos. académicas con resultados prometedores en esta
El presupuesto de nación no es más que un problema rama.[78]-[93]. Sin embargo el problema estriba en
matemático de optimización, lo que se busca es la dificultad para conseguir información histórica con
optimizar los recursos del estado asignándole a datos que aporten un valor agregado al análisis, esto
cada rubro una la cantidad necesaria para que se se debe a que los profesionales de la medicina son
produzca el máximo Producto Interno Bruto (PIB). Por poco metódicos y sistemáticos a la hora de realizar
lo tanto la solución es crear un modelo matemático las consultas, y no tienen una cultura informática
que represente el fenómeno en estudio y que sea que les lleve a utilizar las computadoras como parte
igualado al PIB, para luego maximizar esta función. de su actividad profesional. El almacenamiento de
datos relacionados con los síntomas del paciente,
El problema redunda básicamente en generar datos personales del paciente, resultados de
y maximizar esos modelos matemáticos; si las exámenes clínicos, estilo de vida del paciente,
funciones obtenidas fueran continuas el problema se entre otros datos, juegan un papel muy importante

4. La lógica difusa es una subraya de la Lógica de proposiciones, y se utiliza en problemas en donde existe la realidad presenta incertidumbre y el dominio
de análisis es encrespado.
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para realizar un diagnóstico adecuado a través de automatizando tareas complejas que son repetitivas,
técnicas inteligentes. Si los doctores del Instituto del y esto incide considerablemente en la eficiencia de
Seguro Social Salvadoreño (ISSS) guardaran todos las instituciones, traduciéndose al final en un mejor
los datos y resultados de diagnósticos exitosos de los servicio al cliente. Problemas como la delincuencia
pacientes que se tratan diariamente, podrían crearse y la criminalidad en las calles también pueden ser
sistemas inteligentes que efectuarían diagnóstico abordados por tecnologías que asistan en la lucha
médicos correctos, bajando la presión de trabajo de contra este mal.
los doctores y de paso ayudándoles a cometer menos
errores. El ISSS siempre ha sufrido fuertes críticas VI. Conclusiones
por una atención a los pacientes extremadamente
ineficiente, especialmente en enfermedades que no En resumen se pueden concluir:
requieren cirugías de emergencia, la calidad de los a) La tecnología es una buena herramienta para
diagnósticos no es buena ya que la calidad académica evitar la corrupción.
de los profesionales en general es mala, sin embargo b) El gobierno debe apostarle a la investigación
este es otro problema que puede resolverse a través y al desarrollo científico y tecnológico, ya que allí
de la tecnología. es en donde están las verdaderas soluciones a
nuestros problemas.
Otras áreas quizás de menos trascendencia en las que c) Debe mejorarse notablemente la calidad
la informática debería formar parte para evitar fraudes académica de los profesionales.
tiene que ver con las licitaciones y adjudicaciones d) Las tecnologías de IA en la actualidad pueden
de proyectos públicos, sobre todo en el área de automatizar con éxito casi cualquier actividad
construcción. El favoritismo de ciertos empleados desempeñada por los humanos, por lo tanto
públicos con poder de decisión hacia determinadas debe evaluarse la factibilidad económica y la
empresas produce un mal uso de los fondos públicos necesidad que se tiene de resolver un problema
y generalmente no se obtienen los resultados con la específico utilizando estas tecnologías.
calidad esperada. Un software que pueda analizar los e) Deben hacerse esfuerzos importantes por
presupuestos en forma inteligente y se programe para cambiar la cultura del país.
elegir a la empresa que sea más apta para el proyecto f) Los empleados y funcionarios del gobierno
solucionaría este problema en forma instantánea y deben empezar a trabajar en forma más
con un costo económico poco significativo. metódica y ordenada.
g) Es imprescindible que las instituciones del
Todos los temas que se han abordado hasta el gobierno guarden información histórica de
momento tienen que ver en forma directa o indirecta todos sus procesos, no solo para poder ser más
con la corrupción humana que se vive en el país, ordenados y metódicos, sino porque de esta
sin embargo las tecnologías de IA pueden tener manera se pueden implementar proyectos de
otras funciones importantes que no tienen que investigación de ayuden a descubrir patrones
ver con malas prácticas por parte de las personas. existentes y a crear nuevo conocimiento.
Por ejemplo En Colombia la Oficina Municipal para h) Se han realizado suficientes estudios y
Prevención y Atención de Desastres de la Alcaldía de publicaciones de gran éxito que sustentan la
Manizales diseño un Sistema Experto para la toma fiabilidad de las metodologías de IA para la
de decisiones de habitabilidad y reparabilidad en resolución de los problemas.
edificios después de un sismo. El sistema está basado i) Probablemente ninguna de estas soluciones se
en RNA y Lógica Difusa. El proyecto fue Elaborado por ha tomado en cuenta, no por falta de iniciativa,
Asociación Colombiana de Ingeniería Sísmica (AIS) en sino más bien por la ignorancia del potencial
Junio 2003 [94]. El Salvador por ser un país donde y la existencia de estas metodologías y ese
los sismos se dan cada 15 años aproximadamente es precisamente el objetivo principal de este
(en forma más frecuente que Colombia) podría artículo, dar a conocer nuevas alternativas.
desarrollar iniciativas en este mismo sentido. Pero
no sólo esto, las tecnologías de IA también ayudan
en la productividad de las empresas e instituciones
64 Utilización de metodologías de Inteligencia Artificial y sus aplicaciones en El Salvador

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