S6A13 Alemana Angelicamaria
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La mezcla mercadológica
Sesión de estudio 4
Actividad 10. El Producto
Práctica 1. Estrategia de Mercadotecnia
Asesora:
Ana Yazmín Granados Hernández
Equipo 2.
Angélica María Alemán Andrés
Montserrat Salazar Vega
Rosalinda Elena Ortiz León
INTRODUCCIÓN
El uso de energía renovable es un tema muy importante a nivel mundial, ya que debemos cuidar nuestro
planeta, evitando el calentamiento global, los gases de invernadero y la contaminación, por lo que una
forma de hacerlo es utilizando todo lo que las fuentes naturales virtualmente inagotables nos brindan,
como son: la energía eólica, la geotérmica, la hidroeléctrica, la mareomotriz, la solar, la undimotriz, la
biomasa, y los biocarburantes.
Por el contrario, la energía eléctrica suministrada por la CFE a nuestros hogares y negocios es generada
quemando combustibles fósiles, los cuales generan emisiones de gases de efecto invernadero
acelerando el calentamiento global, por lo que al instalar paneles solares contribuimos a la disminución
de emisiones de C02 a la atmósfera.
En este caso tomaremos la energía solar como punto de partida, ya que es una fuente inagotable que
nos aporta grandes beneficios y nos ayuda a preservar la vida de nuestro planeta, el cuidado de nuestra
salud, así como nuestra economía.El producto que presentamos son los paneles solares, para su
utilización en nuestros hogares, centros de trabajo, escuelas, empresas, industrias, alumbrado público,
etc.
ENERGON SOLAR
¿Quiénes somos?
Energon Industries nace en 2008 como una respuesta a la necesidad de generar bienestar a través del ahorro y
generación de energía para el sector residencial, comercial e industrial mexicano. Los fundadores, motivados por el deseo
de disfrutar una vivienda confortable, en especial en zonas de temperaturas extremas donde se sufre de un elevado gasto
en energía para lograr un confort, pusieron en marcha la creación de una compañía que tuviera como fin buscar mejorar la
calidad de vida de todo aquel usuario de energía eléctrica, acercando y facilitándole el acceso a una energía limpia e
infinita, cosechándola desde el techo de sus casas.
MISIÓN VISIÓN
Para el 2020, ser el #1 de la industria solar mexicana y un jugador importante en
Ayudar a la gente a VIVIR MEJOR a través de la América Latina, caracterizados por brindar un servicio de primera clase, por un
producto premium accesible y por el reconocimiento de las personas a las que
energía solar.
impactamos a través de su recomendación.
MÁS PLUSVALÍA
Amplitud, longitud y profundidad Aumenta el valor de
las viviendas
GUBERNAMENTALES
MOTOR STIRLING SUSTENTABILIDAD
ENERGÍA ELÉCTRICA ALTERNATIVA
Casas más
sustentables y
RESIDENCIAL
eficientes
energéticamente
SOCIEDAD
Responsabilidad
AGRÍCOLA
social con
fraccionamiento/
PANELES SOLARES
casas verdes
EMPRESAS/INDUSTRIAL AMBIENTE
Mejora en las
condiciones
ambientales al
dejar de emitir
CO2
PANELES SOLARES I+D
Existen tres tipos:
Motor Stirling
● Monocristalinas Primer sistema de ahorro de
● Policristalinas energía diseñado pensando
● Amorfas en el cliente, es una obra de
arte dinámica que sigue el
Los procedimientos de fabricación inician con la obtención de sol del amanecer al
silicio metalúrgico, utilizando trozos de cuarzo, se someten a anochecer, brindando una
procesos de reducción de carbono, se continúa con la sensación de autonomía
purificación del material con destilaciones químicas hasta única y revolucionaria para
lograr una pureza adecuada para la fabricación de los las energías renovables.
elementos fotovoltaicos.
Ventajas Competitivas Servicios
Esta empresa ha incursionado en el mercado de los paneles solares para la utilización de energía solar
como fuente energética para todas las áreas: residencial, industrial y comercial.
Consideramos que su producto es una excelente opción en el mercado de paneles solares, por lo que es
preciso mejorar su posicionamiento a nivel nacional, ya que hasta el momento sólo tienen cobertura en
16 estados de la República, principalmente en la zona norte del país, región de mayor consumo
energético, pero este servicio debe implementarse a todo lo largo y ancho del territorio nacional para
impulsar el producto y que la empresa esté al alcance de todos los consumidores y también de todos los
presupuestos.
Propuesta de modificación
La idea principal es crear un cambio en la promoción del producto y crear mayores canales de venta y
distribución del producto en todo el territorio nacional, para que el producto pueda estar al alcance de
todos los hogares y juntos lograr un mundo mejor para las futuras generaciones.
Al ampliar los horizontes de venta y distribución, los costos de adquisición del producto serán cada vez
más bajos, ya que a mayor demanda menor es el costo de producción y el beneficio estaría al alcance de
todos.
También otra oportunidad para abrir el mercado, sería darle mayor proyección al hecho de que puedes
adquirirlo a través de tu fondo de ahorro de la subcuenta de Infonavit, aprovechando el apoyo que el
gobierno ofrece con el Programa de Simplificación Administrativa y Beneficios de Paneles Solares para
que cada vez más familias tengan acceso al uso de energía limpia e infinita, instalando paneles solares
en sus hogares.
Conclusión
El producto que seleccionamos para mejorarlo en su etapa de madurez, son los paneles solares de la
empresa Energon Solar, ya que es un producto al que desde diferentes perspectivas tiene todavía todo
un mercado que explotar a nivel nacional, introducirlo al mercado para satisfacer las necesidades de
muchos consumidores que están en favor de las energías limpias, con grandes beneficios económicos a
largo plazo y con el auge que se tiene en la investigación y desarrollo de energías alternativas es un
producto que continuará a la alza en ventas.
Hoy en día el uso de estos recursos debe ser una de las principales preocupaciones, tanto como ayuda
en el medio ambiente, como también en la manera en que éstos al no estar explotados en su totalidad
pueden representar una gran ventana de producción de energías, empleos, empresas y diversos
campos que pueden llegar a tener un gran impacto tanto en nosotros como profesionales y en los
usuarios de estos sistemas.
Los sistemas fotovoltaicos, aunque no se han estudiado como para tener un uso masivo continuamente
presentan avances que no son más que ventajas para toda la población. La importancia de tener
energías limpias e infinitas, hoy en día debe ser uno de los retos más importantes de las sociedades;
quedará sólo en nosotros los profesionales y los usuarios ser los precursores de estas tecnologías para
tener una mejor calidad de vida.
Referencias
● http://www.empresaeficiente.com/blog/tipos-de-paneles-solares-fotovoltaicos-y-
caracteristicas/
● https://energonsolar.mx/index.php
● https://www.cfe.mx/Pages/Index.aspx
● http://energeka.com/paneles-solares-en-mexico-para-casas/
● http://www.geckologicmexico.com/ahorro-solar-mexico/
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
La mezcla mercadológica
Sesión de estudio 5
Actividad 11. El Precio
Asesora: Ana Yazmín Granados Hernández
Equipo 2.
Angélica María Alemán Andrés
Montserrat Salazar Vega
Rosalinda Elena Ortiz León
Introducción
Incursionar en el mercado de la energía solar, puede sonar muy futurista, pero es ya una realidad,
actualmente la electricidad en una casa puede depender por completo de paneles solares. Al principio
puede que resulte en una gran inversión, pero a largo plazo, los paneles solares se convertirán en una
gran decisión de cambio como fuente generadora de energía eléctrica.
Uno de los beneficios que brinda el uso de paneles solares en el hogar, es que el sol es una fuente de
energía natural inagotable y por lo tanto, desde el momento en que se instala un sistema de celdas,
contarás con energía solar que producirá energía eléctrica para tu hogar, oficina, escuela o negocio,
reduciendo el gasto por consumo eléctrico.
Con el avance continuo de las energías alternativas, los paneles solares cada vez son más accesibles
para el público en general, pues la tendencia marca que, en los próximos años reinarán las energías
renovables y sustentables.
Aunado a las grandes ventajas en cuanto al ahorro económico por el uso de paneles solares, también se
evitará la generación de miles de toneladas de CO2, que causan los gases de efecto invernadero y
aceleran el calentamiento global.
Costos CFE Costo energía solar fotovoltaico
El precio de la electricidad en México se Los costos del sistema con paneles solares reflejan
incrementa en promedio entre un 6 y 9% una considerable disminución en comparación con
anualmente, esto va en función al incremento una planta distribuidora de diesel.
del precio de los combustibles fósiles.
El consumo excesivo de energía eléctrica por
los usuarios de CFE es 3 veces más cara
pagando una tarifa DAC. Con la utilización de
paneles solares, el cliente sólo paga el cargo
mínimo de ($57 pesos) establecido por CFE
por mantener el servicio.
Precios de la competencia
La competencia sólo maneja el costo por
metro cuadrado de panel solar, Energon
Solar te ofrece el costo total de la inversión y
se adapta a tu presupuesto.
Para definir el tamaño y precio de un sistema
con otras empresas se necesita evaluar 3 tres
factores que permiten calcular la energía que
se requiere y que se puede generar, usando el
sol: Tarifa de luz actual, Consumo, Espacio.
ENERGON SOLAR se preocupa por ayudar
en la economía familiar disminuyendo los
costos de facturación de CFE, haciendo
posible que los paneles solares estén al
alcance de todos.
Estrategia de asignación de precios
Orientada a la competencia.
El objetivo es diferenciar el producto de Energon Solar del de la competencia con precios más bajos
para que los consumidores estén dispuestos a adquirir la oferta. Se tratará de mantener el precio, aunque
es necesario considerar el costo de distribución cuidando no perjudicar la rentabilidad, el cual podría
absorber el cliente.
Proyectar una imagen social a la utilización de energías renovables para disminuir los daños al medio
ambiente, haciendo énfasis en que el costo de los paneles solares se cubrirá con los beneficios obtenidos
al reducir la factura de CFE.
Mantener un precio para los productos que esté dentro del nivel de alta calidad, aprovechando que
actualmente no existe mucha difusión por parte de los competidores y los precios son muy elevados, por
lo que incursionar en el mercado con un precio más accesible y al alcance de todos los consumidores a
través de la atención personalizada al momento de cotizar, será una forma de ampliar la cartera de
clientes.
Otra estrategia que se usaría sería, dar mayor difusión y crear campañas que den a conocer como forma
de pago la utilización de los ahorros en la subcuenta de Infonavit para impulsar las ventas sin sacrificar
la rentabilidad para la empresa, con apoyo personalizado al cliente en todo el proceso.
Costos de recuperación
La instalación de paneles solares para generar energía eléctrica es una de las inversiones más seguras y
rentables en la actualidad, ya que los pagos del servicio eléctrico disminuyen y adicionalmente la
plusvalía de la propiedad se incrementa.
En los últimos años el costo de los paneles solares ha disminuido y se ha incrementado el uso de energía
solar, aunque la recuperación de la inversión se ve reflejada a largo plazo.
Información estadística basada en un reporte con información de CFE: Precios medios de energía eléctrica por tarifa 2018.
Orientación al cliente
¿Dónde comprar Paneles solares o
un panel solar económico y barato? ¿Cocinas
con gas?
Ejemplo de presupuesto:
Ahorro en
CFE
Innovando
Más
en energía Más ventas
Ganancias
renovable
Conclusión
Como propósito de asignación de precio por el servicio de instalación de paneles solares, se considera
que la mejor opción sería aumentar las ventas aperturando el mercado a todos los consumidores e
incrementar la participación en todo el territorio nacional.
Al crear alianzas con inmobiliarias, ofreciendo los servicios de Energon Solar para darle mayor plusvalía
a sus proyectos, dará la apertura en el mercado para incrementar las ventas y la cartera de clientes para
lograr un crecimiento sostenido.
Adaptar las cotizaciones al presupuesto de los clientes para la captación de nuevos consumidores, así
como ampliar los canales de distribución a nivel nacional.
Explotar la promoción de la instalación de paneles solares de Energon Solar, como proyecto social de
sustentabilidad, promoviendo la utilización de energía limpia y así mejorar la calidad de vida de todos los
mexicanos.
Para concluir, promocionar la energía renovable, incrementará el valor del producto, abrirá canales de
distribución a nuevos mercados y generará mayores ganancias para Energon Solar.
Referencias
● http://www.empresaeficiente.com/blog/tipos-de-paneles-solares-fotovoltaicos-y-
caracteristicas/
● https://energonsolar.mx/index.php
● http://energeka.com/paneles-solares-en-mexico-para-casas/
● http://www.geckologicmexico.com/ahorro-solar-mexico/
● http://www.instalacionenergiasolar.com/termica/precios-paneles-
fotovoltaicos.html
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
La mezcla mercadológica
Sesión de estudio 6
Actividad 12. La Plaza
Asesora: Ana Yazmín Granados Hernández
Equipo 2.
Angélica María Alemán Andrés
Rosalinda Elena Ortiz León
Introducción
Analizar los canales de distribución de un producto o servicio es fundamental para darle estructura a las
ventas y colocación del producto con el propósito de que lleguen al destino final de consumo; por lo que
es necesario contar con una red organizada de empresas que permitan vincular las funciones de todos
los que intervienen en la producción, distribución y marketing para que al final se puedan crear lazos
entre los productores y consumidores.
Por tal motivo es muy importante conocer, evaluar y elegir apropiadamente a la empresa intermediaria
que trabajará coordinadamente con la organización para que, exista un vínculo de confianza entre ambas
partes y se logre incrementar las ventas del producto o servicio ofrecido de acuerdo a las necesidades o
deseos del consumidor final.
Canales de promoción y venta
Actualmente Energon solar utiliza la mayoría de las redes sociales para la
publicidad de los paneles solares:
● Facebook
● Youtube
● Google plus
● Twitter
● Linkedin
● Promotores de Enlight
independientes /
comisionistas/referidos.
● Internet, página Web y algunas
redes sociales.
● Solo está presente en ciertos
ciudades del país com CDMX,
Cuernavaca, Hidalgo, Acapulco,
01-800- ENLIGHT Puebla y Querétaro.
01 - 8 0 0 - ( 365 44 48 ) ● No tiene alianzas estratégicas.
Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. ● Su mercado se centra en el sector
residencial y empresarial.
Posibles mercados y alianzas estratégicas
Actualmente sus promocionales son a través de Uno de sus promocionales, es la utilizaciòn del
su página en internet y las diferentes redes Monedero CFE para obtener beneficios como
sociales. acreditar los puntos para el pago del consumo
eléctrico, así como obtener descuentos con
● Facebook
● Twitter empresas afiliadas y también pago con tarjeta de
● Google plus crédito.
● Twitter
● Linkedin
Estrategia promocional actual
Promociones
competitivas
La decisión de elegir los paneles solares de la empresa ENERGON SOLAR fue motivada por el hecho de que es un mercado que debe explotarse
a nivel nacional, introducirlos a todos los niveles de la población, creando conciencia en la utilización de energía solar para la conservación del
medio ambiente y mejorar la calidad de vida de toda la población presente y futura.
Una de las estrategias para el establecimiento del precio del producto fue crear alianzas con el gobierno y con las inmobiliarias a fin de implementar
el uso de paneles solares promoviendo la utilización de energías limpias, lo cual repercutirá en la apertura de nuevos mercados que permitan
incrementar las ventas disminuyendo su costo para hacerlo más accesible a toda la población y no sólo enfocado a las zonas residenciales,
industriales o empresariales.
En cuanto a la distribución buscamos involucrar al gobierno para que participe en la utilización de energía limpia, brindando apoyos que favorezcan
los canales de distribución en todo el territorio nacional para que la utilización de energía solar sea un servicio utilizado en todos los hogares del
país.
La campaña publicitaria que se utilizaría para promocionar los paneles solares de Energon Solar, sería básicamente utilizar todos los medios de
comunicación, revistas, periódicos, carteles, espectaculares y módulos de información que brinden a los clientes la oportunidad de adquirir el
servicio de energía limpia e inagotable, como lo es la energía solar, aprovechando las diferentes formas de pago como la utilización de los recursos
de sus ahorros de la subcuenta de Infonavit o Fovissste, también con tarjetas de crédito pagando a meses sin intereses para la adquisición del
servicio.
Realizar estas actividades me proporcionó las herramientas necesarias para entender lo que implica la mezcla mercadológica, saber cómo
introducir un producto o servicio al mercado, como establecer su precio, la manera en que se llevará a cabo su distribución y finalmente los medios
de comunicación que se utilizarán para que la promoción llegue a ser de la aceptación, gusto y preferencia del consumidor, satisfaciendo sus
necesidades o deseos. Con la finalidad de incrementar las ventas y ganancias de la empresa.
Actividad 14. Práctica 1
Estrategia de Mercadotecnia
“Mercado de Competencia Imperfecta”
Opinión personal: ROSALINDA ELENA ORTIZ LEÓN
20190B0030
• Montserrat Salazar A.
Lamentablemente mi opinión sobre su participación en el equipo de trabajo me dejó una mala impresión de su desempeño académico.
Nunca tuvo un acercamiento que mostrara interés para integrarse al equipo y participar activamente en el desarrollo de la actividad, por más que
le preguntábamos si estaba de acuerdo o si tenía alguna aportación, jamás obtuvimos una respuesta favorable.
Hicimos un grupo en WhatsApp para estar en comunicación y siempre preguntaba de qué hablábamos, no leía los mensajes ni tampoco los
contestaba y cuando llegaba a contestar era con preguntas como: ¿Qué quieren que haga? ¿De qué hablan? ¿Qué les falta?
Razón por la cual, decidimos informar en el grupo que la actividad estaba en la nube y que cada quien fuera aportando de acuerdo a sus horarios
disponibles y revisaran la información por si tenía alguna aportación que pudiera enriquecer la actividad y poder entregarla en los tiempos
establecidos en la agenda, pero desde la segunda actividad tampoco obtuvimos respuesta; así que mi compañera Angélica y yo decidimos
avanzar y si quería aportar pues era bien recibida la información, pero no podíamos detenernos, porque teníamos tiempos establecidos para la
entrega de las actividades.
Las actividades siempre se trabajaron en la nube para que todas tuviéramos acceso y pudiéramos modificarlas en el momento que quisiéramos
hacer aportaciones, lamentablemente no existió ningún tipo de interés en participar por parte de Montse.
Nunca supimos si tenía algún problema que le impidiera trabajar o si podíamos apoyarla en algo, no hubo un acercamiento por parte de ella, es
difícil apoyar a un integrante del equipo si no se comunica.
Actividad 14. Práctica 1
Estrategia de Mercadotecnia
“Mercado de Competencia Imperfecta”
Opinión personal: ROSALINDA ELENA ORTIZ LEÓN
20190B0030
• Angélica Alemán A.
Trabajar con mi compañera Angélica, realmente fue muy alentador, porque siempre mantuvimos contacto, aunque nuestros horarios no siempre
coincidían por los tiempos laborales que nos impedían trabajar a la misma hora en la actividad, pero cada quien hacía aportaciones dentro de sus
horarios disponibles.
Hacíamos aportaciones en las presentaciones y podíamos modificarlas o agregarles información adicional, ya no repartimos los puntos como lo
hicimos al inicio de la primera actividad, porque avanzábamos más buscando la información completa y podíamos enriquecer la presentación de
acuerdo a las investigaciones individuales y conforme a las instrucciones de realización de las actividades.
Al momento de subir la presentación a la nube, ya llevaba el formato, las instrucciones y las diapositivas con los puntos que se tenían que abordar
para la realización de la actividad, así que realmente el hacer las aportaciones y darles el diseño al momento de concluir con la diapositiva nos
permitió avanzar mucho más rápido, ingresábamos los links al momento en que se agregaba la información para no olvidar incluirlos, fue un
trabajo muy arduo, pero considero que hicimos un muy buen equipo de trabajo.
Realmente fue muy grato trabajar con ella, siempre hubo dedicación, interés y compromiso por cumplir con las metas en los tiempos establecidos.
Nuestro producto en Energon Solar, pasó por un proceso de estudio e investigación para saber si es viable innovar y promocionar para llamar la
atención de nuestros clientes. El producto es sin duda alguna una gran adquisición, una gran inversión a largo plazo, aunque su costo es elevado,
buscamos que sea accesible a todos mediante subsidio federal, mediante Infonavit, crear alianzas estratégicas es uno de nuestros canales de
distribución, además lo más increíble de este producto es que si nos hacernos conscientes de sus beneficios, ahorramos en nuestros recibos de luz
y cuidamos nuestro planeta y es en este punto donde incluimos al sector gobierno.
El concepto de las 4 P’s : el producto, el precio, la plaza y la promoción, han sido la base para el desarrollo de esta práctica de mercadotecnia y con
esta actividad aprendimos que debemos tener en cuenta que el consumidor y el mercado, cambian de manera constante; es importante para
nosotros entender y comprender cuales son los conceptos clave para construir estrategias de marketing.
Gracias a esta práctica ahora sé que la mezcla de mercadotecnia se lleva a cabo cuando se elabora un producto que cumpla con las necesidades y
deseos del consumidor examinadas con detenimiento y se ofrece a un precio determinado, se pone a disponibilidad en lugares o canales de
distribución particulares y se lleva a cabo un plan de promoción o comunicación que genere interés y facilita los procesos de intercambio y
desarrollo de relaciones. Esto es uno de los elementos más importantes de la mercadotecnia y es la estructura básica de diversos planes de
mercadotecnia, tanto de grandes, medianas como de pequeñas empresas, pero los avances tecnológicos van permitiendo la creación de nuevos
escenarios para los negocios.
La práctica me dejo muchos conocimientos sobre todos los puntos que debemos tener en cuenta al momento que lanzar o innovar un producto.
Todas las variantes para considerar y analizar, saber qué es lo que más le conviene a la empresa y en cuanto a costos y gastos de innovación y
distribución.
Actividad 14. Práctica 1
Estrategia de Mercadotecnia
“Mercado de Competencia Imperfecta”
Opinión personal: ANGÉLICA MARÍA ALEMÁN ANDRÉS
Mi opinión sobre el trabajo en equipo con mis compañeras, en general, considero que el trabajo en equipo es una de las cosas más difíciles de
hacer, tuvimos que discutir y analizar muy bien el producto que íbamos a innovar y la estrategia a usar.
Con mi compañera Rosalinda ha sido muy grato trabajar, se siente el entusiasmo, la dedicación, su esfuerzo y sobre todo el compromiso para
hacer las cosas.
Si duda alguna la comunicación fue clave para el éxito de nuestras actividades, buscar la mejor manera de trabajar y sobre todo coincidir en
tiempo y forma dentro de nuestras actividades diarias.
Considero que el compromiso existe en ella como parte de su vida diaria y fue muy grato trabajar juntas y retroalimentarnos entre nosotras.
Me gusta su iniciativa.
Con mi compañera Montserrat, la situación fue un tanto complicada ya que no existió la actitud ni el compromiso, fue muy agotador estar
buscándola para que participara y apoyara en nuestra práctica.
Personalmente puedo decir que me gusta trabajar con gente que sea comprometida, no es muy agradable depender de que la otra persona sea
responsable o no.
Linda y yo sacamos la practica adelante y considero que hicimos un gran equipo y un excelente trabajo.