Trabajo final de investigación de operaciones
Empresa “Lácteos del Quindío”
Daniela flores Bernal
Andrés Felipe Bolívar
Laura Fabiana Sánchez
Juan camilo Velásquez
Facultad de ciencias agroindustriales
Programa de ingeniería de alimentos
Universidad del Quindío
Armenia, Quindío
1
ÍNDICE
1) Introducción ……………………………………………………. pag. 3
2) Descripción de la empresa……………………………………… pag. 4
3) Misión de la empresa …………………………………………... pag. 5
4) Visión de la empresa …………………………………………… pag. 5
5) Objetivo general del trabajo ……………………………………. pag. 6
5.1) Objetivos específicos del trabajo ……………………………… pag. 6
6) Cuerpo del trabajo ……………………………………………… pag. 7
7) Conclusiones …………………………………………………… pag.
8) Bibliografía …………………………………………………….. pag.
2
INTRODUCCIÓN
La programación lineal es una herramienta que ayuda a tomar decisiones para asignar
recursos, y maximizar o minimizar estos mismos. Como menciona Zapata (2013), es
importante utilizar modelos matemáticos por medio de los cuales representamos en
abstracto situaciones reales, estas se basan en ecuaciones, símbolos y formas.
Para lo anterior se deben tener en cuenta varios componentes:
1. Determinar la función objetiva, la cual debe ser lineal y es allí donde se expresa la
meta a la cual se quiere llegar.
2. Conjunto de restricciones (limitaciones).
3. Conjunto de variables (variables de decisión).
4. Condiciones de no negatividad.
Otro factor fundamental para resolver un problema de programación lineal es identificar la
región factible, la cual nos indica los puntos posible solución. La solución óptima del
problema será un par de valores (x0,y0) de la región factible que haga que la función
objetiva tome el valor máximo o mínimo. Para el caso de maximizar, los puntos de la
región factible son aquellos que se encuentran más cercanos al origen, para el caso de
minimizar, estos puntos son los alejados del origen.
Los valores obtenidos de dicha región son evaluados posteriormente en la función objetiva.
Teniendo en cuenta el caso (maximizar o minimizar), se considera solución al valor que
más se ajuste a la meta a la que se desea llegar.
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Lo expuesto anteriormente se utiliza para problemas que involucren máximo dos variables,
las cuales se pueden representar y resolver gráficamente. En caso de tener más de dos
variables se utiliza el método simplex, el cual resuelve modelos más complejos que los
resueltos por el método gráfico, se deben tener en cuenta las siguientes condiciones:
1. Plantear el modelo matemático original.
2. Pasar del modelo original al método estándar.
3. Aplicar el método simplex con el modelo Cj-Zj para hallar la solución óptima.
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
“Lácteos del Quindío” es una empresa dedicada a la elaboración, distribución y
comercialización de derivados lácteos, los cuales son de alto contenido nutricional,
utilizando los estándares más altos en control microbiológico y buenas practicas asépticas.
Las materias primas utilizadas en los productos provienen de buenos hatos ganaderos de la
región, los cuales cumplen con todos los requisitos sanitarios exigidos por los entes
encargados de la salud pública.
Los productos más comercializados son leche UHT, bebida láctea saborizada, kumis y
queso.
La fábrica está ubicada vía Armenia-Montenegro km 6, desde allí, se distribuye los
productos a todo el departamento del Quindío.
La empresa cuenta con un gran equipo de profesionales preparados para ofrecer al
consumidor un producto final óptimo, satisfaciendo las necesidades del cliente, logrando
así reconocimiento por medio de la voz a voz a nivel regional. La organización desea crecer
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a nivel nacional, por lo tanto, se deben optimizar los recursos con los cuales se cuenta, para
lograr menos gastos y mayor productividad para alcanzar la meta propuesta.
MISIÓN
“Lácteos del Quindío” es una empresa dedicada a la producción de derivados lácteos, con
el fin de ofrecer al cliente un producto de alta calidad, contribuyendo al bienestar social de
los ganaderos y trabajadores de la región cafetera, los cuales son muy importantes en el
proceso productivo. Pensando en el bienestar del consumidor con precios accesibles al
nivel adquisitivo de los clientes.
VISIÓN
Para el año 2025 “Lácteos del Quindío” será reconocida a nivel nacional como una empresa
líder en el sector agroindustrial, ofreciendo al consumidor amplia variedad de productos
lácteos con estándares altos de calidad, usando nuevas tecnologías en el desarrollo de los
productos, generando así más empleo, contribuyendo a la economía de los asociados y
trabajadores de la región.
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OBJETIVO GENERAL
El presente trabajo tiene como objetivo aplicar el concepto de programación lineal
en el área de la ingeniería de alimentos para resolver problemas de optimización de
recursos a nivel industrial.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Aplicar el método grafico para maximizar o minimizar recursos disponibles, con el
objetivo de optimizar los mismos y lograr solucionar un problema en específico.
Emplear el método simplex para resolver problemas complejos que requieran mayor
o menor uso de los recursos disponibles.
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CUERPO DEL TRABAJO
Problema de programación lineal resuelto por el método grafico- caso maximización
La empresa lácteos del Quindío comercializa dos tipos de bebidas lácteas sabor izadas de
chocolate en bolsa; la primera es fortificada y la segunda no.
La primera lleva 194 ml de bebida láctea y 50 gr de chocolate; la segunda lleva 198 ml de
bebida láctea y 19 gr de chocolate. Se dispone diariamente de 500 litros de bebida láctea y
50 kg de chocolate. La empresa cuenta con un contrato con un colegio el cual compra
diariamente 800 bolsas de bebida láctea de chocolate fortificada para los niños de primaria.
¿Cuantas bolsas de cada tipo de bebida láctea de chocolate se deberían de producir para
maximizar el número total de bolsas para comercializar?
1ro definir variables de decisión:
x=cantidad de bolsas de bebida lactea de chocolate fortificada
y=cantidad de bolsas de bebidalactea de chocolate
2do caso: maximización
3ro función objetivo:
Max ( z ) =x+ y
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4to plantear restricciones:
194 x +198 y ≤ 500<bebidalactea=5 x 105
50 x+19 y ≤50 kg chocolate=5 x 104
x ≤ 800 bolsas de bebida lactea fortificada
X, Y ≥ 0
5to hallar los puntos de intersección:
194 x +198 y=5 x 105 → x=2577 ; y=2525
50 x+19 y =5 x 104 → x =1000; y =2631
x=800
6to graficar las restricciones:
8
2700
2400
2100
1800
1500
1200
900
600
300
0
0 300 600 900 1200 1500 1800 2100 2400 2700
LÍNEA AZUL: 194 X + 198Y =5 X 105
LÍNEA ROJA: 50 X +19 Y =5 X 10 4
LÍNEA NEGRA: X =800
7mo hallar los valores para cada punto posible solución, líneas que se intersectan:
9
Punto A:
X = 0 ; Y = 2525
Punto B:
194 X + 198Y =5 X 105 (−50)
50 X +19 Y =5 X 10 4 ( 194 )
−9700 X−9900Y =−25000000
9700 X +3686 Y =9700000
−6214 Y =−15300000
Y =2462
50 X +19 ( 2462 )=5 X 104
5 X 10 4−46778
X=
50
X =64
Punto C:
50 X +19 Y =5 X 10 4
X =800
50 ( 800 ) +19 Y =5 X 104
10
5 X 104 −40000
Y=
19
Y =526
Punto D:
X = 800 ; Y = 0
8vo reemplazar los valores de cada punto posible solución de la función objetiva:
Max (A) = 0 + 2525 = 2525
Max (B) = 64 + 2462 = 2526
Max (C) = 800 + 526 = 1326
Max (D) = 800 + 0 = 800
9no solución:
X = 64
Y = 2462
Z = 2526
Respuesta: la empresa lácteos del Quindío debe de producir 64 bolsas de bebida láctea
saborizada de chocolate fortificada, 2462 bolsas de bebida láctea saborizada de chocolate
para un total de producción diaria de 2526 bolsas diarias de bebidas lácteas saborizadas de
chocolate de los dos tipos.
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Problema de programación lineal resuelto por el método grafico- caso minimización
La empresa lácteos del Quindío tiene dos tipos de camiones, para transportar leche UHT a
la zona de abastos del sector Quindiano, los camiones del tipo A con un espacio refrigerado
de 20 m³ y un espacio no refrigerado de 40 m³. Los del tipo B, con igual cubicaje total, al
50% de refrigerado y no refrigerado. La empresa debe transportar una cantidad de 3 000 m³
de leche UHT que necesita refrigeración y 4 000 m³ de otro que no la necesita. El coste por
kilómetro de un camión del tipo A es de 30.000 pesos y el B de 40.000 pesos. ¿Cuántos
camiones de cada tipo ha de utilizar para que el coste total sea mínimo?
x=Camion de tipo A
y=camion de tipo B
Caso: minimizar
Función objetiva
Max ( z ) =30000 x + 40000 y
Restricción
20x + 30y ≥ 3 000
40x + 30y ≥ 4 000
x≥0
y≥0
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20x + 30y ≥ 3 000------ X=150, Y=100
40x + 30y ≥ 4 000------ X= 100 Y= 133
160
140
120
100
80
60
40
20
0
0 20 40 60 80 100 120 140 160
20x + 30y ≥ 3 000
40x + 30y ≥ 4 000
Punto A
X Y
(0 133)
Punto C
13
X Y
(150 0)
Punto B
40x + 30y ≥ 4 000
20x + 30y ≥ 3 000 * (-1)
X= 50
Y= 66
FUNCION OBJETIVA
Min(A)= 30000(0) + 40000(133) = 5.320.000 pesos
Min (B)= 30000(50) + 40000(66) = 6.780.000 pesos
Min(C) = 30000(150+40000(0) = 4.500.000
Solución:
Para que el costo mínimo sea de 4.500.000 se necesita 150 camiones de tipo A y 0 del tipo
B.
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Problema de programación lineal resuelto por el método simplex- caso maximización
La empresa lácteos del Quindio fabrica 3 tipos de leche: entera, deslactosada y descremada. Para
lo cual necesita disponer de conservantes, pre mezcla vitamínica y gluten. Cada litro de leche
entera requiere 3 g de conservante, 2 g de pre mezcla y 2 g de gluten. Cada litro de leche
deslactosada requiere 4 g de conservante, 3 g de pre mezcla y 2 g de gluten. Cada litro de leche
descremada requiere 3 g de conservante, 3 g de pre mezcla y 2 g de gluten. El beneficio que
obtiene la empresa por cada leche entera es de 60 um, por la deslactosada 70 um y por la por la
descremada obtiene 90 um. La fábrica dispone de 120 g de conservante, 110 g de pre mezcla y
115 g de gluten. Obtener la producción optima aplicando el método simplex.
X1= cantidad de leche entera.
X2= cantidad de leche deslactosada.
X3= cantidad de leche descremada.
Modelo general:
Max (Z) = 60X1 + 70X2 + 90X3
Sujeto a:
3X1 + 4X2 + 3X3 ≤120 g de conservante
2X1 + 3X2 + 3X3 ≤110 g de pre mezcla
2X1 + 2X2 + 2X3 ≤ 115 g de gluten
X1, X2, X3 ≥ 0
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Modelo estándar:
Max (Z) = 60X1 + 70X2 + 90X3 + 0S1 + 0S2 + 0S3
3X1 + 4X2 + 3X3 + S1 = 120
2X1 + 3X2 + 3X3 + S2 = 110
2X1 + 2X2 + 2X3 + S3 = 115
TABLERO 1
Cj 60 70 90 0 0 0
valores Variables X1 X2 X3 S1 S2 S3 Solución
básicas
0 S1 3 4 3 1 0 0 120/3=40
0 S2 2 3 3 0 1 0 110/3=36
0 S3 2 2 2 0 0 1 115/2=57
Zj 0 0 0 0 0 0
Cj - Zj 60 70 90 0 0 0
Elemento pivote = 3
Fila 2 / 3
Fila 2 * -1 + fila 1
Fila 2 * -0,665 + fila 3
TABLERO 2
Cj 60 70 90 0 0 0
valores Variables X1 X2 X3 S1 S2 S3 Solución
básicas
16
0 S1 1 1 0 1 -1 0 10/1=10
90 X3 0,66 1 1 0 0,33 0 36/0,66=55
0 S3 0,68 0 0 0 -0,665 1 41,8/0,68=61
Zj 59,4 90 90 0 29,7 0 3299,4
Cj - Zj 0,6 -20 0 0 -29,7 0
Elemento pivote = 1
Fila 1 * -0,66 + fila 2
Fila 1 * -0,68 + fila 3
TABLERO 3
Cj 60 70 90 0 0 0
valores Variables X1 X2 X3 S1 S2 S3 Solución
básicas
60 X1 1 1 0 1 -1 0 10
90 X3 0 0,34 1 -0,66 0,99 0 30
0 S3 0 -0,68 0 -0,68 0,015 1 35
Zj 60 90,6 90 0,6 29,1 0 3305,4
Cj - Zj 0 -20,6 0 -0,6 -29,1 0
X1 = 10
X2 = 0
X3 = 30
Z = 3305,4
Solución: la producción óptima para la empresa es de 10 L de leche entera y 30 L de leche
descremada, para un beneficio de 3305,4.
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Método de aproximación de vogel
Lácteos del Quindío, cuenta con 3 plantas de procesamiento, semanalmente hace envíos a 4
puntos de distribución en la ciudad de Armenia. El costo de envío depende de la distancia en
Kilómetros que hay entre las plantas y los puntos de distribución. En la siguiente tabla se resume
los costos, las oferta y la demandas:
Plantas Distribuido Distribuidor Distribuidor Distribuidor Oferta
r1 2 3 4
La María 10 0 20 11 15
Montenegro 12 7 9 20 25
Calarcá 0 14 16 18 5
Demanda 5 15 15 10 45
Planta D1 D2 D3 D4 Oferta Penalizacion1 Penalizacion2
La maría 10 0 20 11 15 10 11
15
Montenegro 12 7 9 20 25 2 2
15 10
Calarcá 0 14 16 18 5 14 x
5
Demanda 5 15 15 10 45
Penalizació 10 7 7 7
n1
Penalizació x 7 11 9
n2
Costo global de envíos Z= 5(0) + 15(0) + 15(9) +10(20)
Opción 1 Z= 335
18
Planta D1 D2 D3 D4 Oferta Penalizacion1 Penalizacion2
La maría 10 0 20 11 15 10 11
5 10
Montenegro 12 7 9 20 25 2 13
10 15
Calarcá 0 14 16 18 5 14 x
5
Demanda 5 15 15 10 45
Penalizació 10 7 7 7
n1
Penalizació x 7 11 9
n2
Costo global de envíos Z= 5(0) + 10(7) + 5(0) +15(9) + 10(11)
Opción 2 Z= 315
El mejor programa de envíos es el 2 pues el costo es de $315 mil pesos
Administración de proyectos
La empresa lácteos del Quindío, va a iniciar un proyecto de ampliación de las instalaciones de la
planta de producción en la cual se produce leche UHT, este proyecto consta de la siguiente lista
de actividades.
Actividades Precedentes Tiempo real
semanas
A - 2
B A 4
C A 5
D A 3
E D 1
F D 2
G B 3
H B 7
I C,E,G 5
J F 4
19
K H,I,J 6
L F 9
M K,L 5
Red del proyecto
H 7
C 5 6 13
2 7 7 14
4 9 I 5 K 6
9 14 14 20
G 3 9 14 14 20
6 9
B 4 6 9
A 2 2 6 F 2 J 4 M 5
0 2 2 6 5 7 7 11 20 25
0 2 8 10 10 14 20 25
D 3 E 1
2 5 5 6 L 9
5 8 8 9 7 16
11 20
Holguras totales para cada actividad.
actividades Holguras
A 0
B 0
C 2
D 3
E 3
F 3
G 0
H 1
I 0
J 3
K 0
L 4
M 0
Ruta crítica del proyectó.
A B G I K M
20
El tiempo que dura la ampliación de la planta de leche UTH de la empresa lácteos del Quindío es
de 25 semanas.
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA
May Zapata Cesar. (2013, octubre 29). Programación lineal en la investigación de operaciones.
Recuperado de https://www.gestiopolis.com/programacion-lineal-en-la-investigacion-de-
operaciones/
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