SYNERGY
PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIONES DE SST
CÓDIGO PR-SST-003
CONTROL A LAS MODIFICACIONES
REVISIÓN FECHA ELABORADO POR REVISADO POR OBSERVACIONES Y/O MODIFICACIONES
0 Nov-16 Asesor Externo Gerente Documento Inicial
PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIONES DE SST
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1. OBJETIVO
Regular el flujo de las comunicaciones internas y externas relacionadas con el Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo; los peligros y riesgos, entre los diferentes
niveles y funciones de Synergy. También recibir, documentar y responder las inquietudes de
las partes interesadas y registrar las decisiones tomadas.
2. ALCANCE
Este Procedimiento aplica a todas las actuaciones de Comunicación, Consulta y Participación
en materia de la seguridad y salud en el trabajo siendo el canal de interacción con todos los
empleados sin importar su forma de contratación, proveedores, clientes, visitantes y agentes
externos.
3. DEFINICIONES
Comunicación: Proceso de transferencia de información interactiva a través de
diferentes canales.
Consulta: Proceso a través del cual se requiere la opinión de alguien.
Participación: Proceso interactivo orientado a la construcción de una idea, decisión,
organización, etc. en el cual las personas aportan valor agregado.
Vigía: Órgano paritario de participación destinado a la consulta regular y periódica de la
gestión de la empresa entorno al sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo,
siendo los representantes de los trabajadores y la alta dirección con funciones específicas
en materia de sst.
4. ESQUEMA DE COMUNICACIONE INTERNAS Y EXTERNAS
El esquema propone básicamente que al interior de la empresa todos los empleados se
pueden comunicar entre sí con la Gerencia, el Responsable de SST y los equipos de apoyo
al SG-SST.
También indica que cuando se recibe la información, se genera una respuesta.
Las comunicaciones externas serán direccionadas por la Gerencia y el Responsable de
SST, quienes posteriormente se encargaran de replicar la información con las partes
interesadas.
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4.1. DIAGRAMA DEL ESQUEMA DE COMUNICACIONES
Entidades Externas:
Ministerios
A.R.L.
E.P.S.
Asesores Externos
GERENCIA
TODOS LOS
RESPONSABLE DE SST
TRABAJADORES
EQUIPOS DE APOYO
AL SG-SST:
COPASST
COMITÉ DE
CONVIVENCIA
BRIGADA DE
EMERGENCIAS
COMITÉ DE
EMERGENCIAS
4.2. MECANISMOS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Toda la organización
Reuniones
Equipos de áreas
Cartas
Comunicados
Medios fisicos
Cartelera
Reportes
Copasst
Equipos de apoyo Comité de Convivencia Laboral
Brigadas
4.3. INTERPRETACIÓN DEL ESQUEMA DE COMUNICACIONES
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MECANISMO DE
CONVENCIÓN INTERPRETACIÓN
COMUNICACIÓN
Hace referencia a las comunicaciones
internas de la Empresa y significa que
cada uno de los actores del SG-SST se
Medios electronicos, Medios
comunica entre sí con todos los demás.
fisicos, Reuniones, Equipos
La comunicación tiene doble vía porque
de apoyo
cuando se recibe la información se
genera una respuesta.
MECANISMO DE
CONVENCIÓN INTERPRETACIÓN
COMUNICACIÓN
Hace referencia a las comunicaciones
externas de la Empresa, con las
entidades que puedan regular los
lineamientos de SST, la cual se establece
con la Gerencia y el Responsable de SST.
Y a su vez la Gerencia y el Responsable
Medios electronicos, Medios
de SST replican esta información con
fisicos, Reuniones.
todos los trabajadores y con los equipos
de apoyo al SG-SST.
La comunicación tiene doble vía porque
cuando se recibe la información se
genera una respuesta.
