8/6/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/SEGUNDO BLOQUE-DESARROLLO HUMANO-[GRUPO6]
Examen parcial - Semana 4
Fecha de entrega 9 de jun en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20
Disponible 6 de jun en 0:00 - 9 de jun en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1 71 minutos 75 de 75
Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jun en 23:55 al 11 de jun en 23:55.
Puntaje para este intento: 75 de 75
Entregado el 8 de jun en 19:36
Este intento tuvo una duración de 71 minutos.
Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts
No es un tipo de sistema administrativo
Operacional
De cambio
De control
Informativo
Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts
Beckhard y Harris, desarrollaron una formula que hasta la actualidad se
aplica en las organizaciones. Con esta el cambio se visualiza de la
siguiente manera: C= (ABDE) X. Cada sigla se representa: C: Cambio; A:
Nivel de insatisfacción en el sistema respecto a la situación presente. B:
Conveniencia del cambio propuesto o del estado final. D: Carácter
práctico del cambio (riesgo y trastorno mínimo). E:
____________________. X: Costo del cambio. Cual es la definición de E:
Consideración de mercado
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Consideraciones finales
Consideración del entorno
Consideración de la empresa
Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts
Existen 4 estilos de liderazgo, de acuerdo a los perfiles de likert que
permite clasificar a las personas. Entre ellos esta:
Administración causa - efecto
Administración directa
Administración democratica
Administración benevolente
Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts
Las políticas que se utilizan para manejar los problemas entre
departamentos se refieren a:
Integración
capacitación
Manejo de conflictos
diferenciación
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Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts
Las intervenciones en procesos humanos están dirigidas a:
A los consultores en organizaciones.
Personal de las organizaciones.
A los jefes y supervisores.
Relaciones con el personal.
Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts
Hablar de conflicto proactivo implica:
Propiciar conflictos entre áreas de la organización
Consecuencias positivas para la organización
Ataque directo a los jefes con implicaciones altamente negativas
Consecuencias muy negativas para la organización
Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts
Es una definición de intervención
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Medios y fines que utiliza el desarrollo humano para despedir empleados y
recortar la planta de personal
Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo
el cambio planeado
Medios y fines que utiliza el desarrollo humano, para retroalimentación de
los grupos de trabajo
Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para liquidar
organizaciones que están a punto de bancarrota
Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts
El concepto a continuación es un termino básico para hablar de proceso
de cambio en una organización y se define como: Medios e instrumentos
que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el cambio planeado
Conflicto proactivo
Intervenciones
Catarsis
Sistema
Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts
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¿El D.O. busca lograr un cambio planeado en los individuos de la
empresa?
No, porque este busca impactar los procesos para disminuir los tiempos
en la operación y así lograr mayor productividad.
Sí, porque busca lograr una mejor interacción entre sus colaboradores que
les permita trabajar de manera conjunta con la misión y los objetivos de la
organización.
No, porque estimula los factores de producción endógenos para la
competitividad empresarial, la cual demanda actividades adicionales en
beneficio de la competencia
Sí, porque busca disminuir al máximo los puestos de trabajo, para eliminar
costos directos e indirectos
Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts
En la fase de Descongelamiento propuesta por Lewin, para llevar a cabo
el cambio planeado se busca
Reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de
comportamiento
Iniciar un diálogo franco y abierto con los empleados
Invertir en mejorar sueldos y beneficios para motivar empleados
Incrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la organización
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Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts
Son fases del Modelo GRID
Analisis de necesidades y trabajo en equipo
Programación de seminarios y desarrollo intergrupal
Identificar la plantilla y modelo estrategico
Cronograma y evaluación
Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts
Es uno o dos de los procesos de intervención mas usuales en el área de
desarrollo humano
Intervención en la tercera parte y competetividad
Entrevista y Grupo T
Observación y ensayos de retroalimentación
Reuniones de confrontación y relaciones intergrupales
Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts
La teoría de la contingencia de Lawrence y Lorsh, indican que hay
dimensiones ambientales que facilitan la realización de un diagnostico en
la organización. Dado lo anterior, elija la respuesta que no se relaciona.
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Disgregación
Diferenciación
Demandas ambientales
Integración
Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts
El modelo de diferenciación e integración, contiene varias características
para su implementación. De acuerdo con lo anterior, elija el que no se
relaciona
Implantación
Monitoreo
Evaluación
Planeación de la acción
Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts
Hace parte de un sistema abierto según (Guizar, 2008) y que se define
como el procedimiento que sirve para supervisar si se realizan de manera
correcta todas las fases del proceso
Diagnostico del sistema organizacional
Entradas o Inputs
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Operación
Retroalimentación
Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts
La intervención de la tercera parte debe contar con una figura
denominada:
Tecnólogo.
Observador.
Líder de proyecto.
Gerente.
Pregunta 17 3.75 / 3.75 pts
En la ventana de Johari el "área desconocida" hace referencia a:
lo que la persona conoce de sí misma y que los demás ignoran.
lo que uno ni nadie conoce sobre sí mismo.
lo que uno y los demás conocen y están dispuestos a compartir sin
titubear.
lo que los demás conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.
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Pregunta 18 3.75 / 3.75 pts
Los miembros del grupo experimentan problemas y asimismo presentan
respuestas a esos problemas que desencadenan conflictos emocionales.
Entre las cuales están:
Respuesta del manejo enérgico o agresivo
Socialización de opiniones
Respuesta de intimidad
Respuesta de poder
Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts
La consultoria en procesos participa en las siguientes áreas:
Plantilla, competencia y cooperación entre grupos
Trabajo individual, autoridad y liderazgo
Recursos humanos y autoridad
Funciones de los miembros de grupo, competencia y cooperación entre
grupos
Pregunta 20 3.75 / 3.75 pts
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Según Keith Davis, las características del desarrollo humano en la
organización presentan uno de los siguientes rasgos:
El cambio esta relacionado con las exigencias que la organización desea
satisfacer
Crear procesos que busquen inequidad en el trabajo
Conseguir los fines y objetivos perseguidos
Es una estrategia casual no establecida
Puntaje del examen: 75 de 75
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