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Foro 5 Tercer Parcial

El documento contiene tres participaciones sobre consejos recibidos, uso del correo electrónico y formas en que los clientes son groseros con los empleados. En la primera participación, el autor describe que recibió un consejo constructivo de su padre sobre hacer el bien a pesar del mal y también recibió consejos de profesores y compañeros de trabajo. La segunda participación explica que el correo electrónico puede usarse positivamente para comunicar información de la oficina pero también para fines poco éticos como enviar chismes. La tercera participación identifica formas en que

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Mónica Reyes
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Foro 5 Tercer Parcial

El documento contiene tres participaciones sobre consejos recibidos, uso del correo electrónico y formas en que los clientes son groseros con los empleados. En la primera participación, el autor describe que recibió un consejo constructivo de su padre sobre hacer el bien a pesar del mal y también recibió consejos de profesores y compañeros de trabajo. La segunda participación explica que el correo electrónico puede usarse positivamente para comunicar información de la oficina pero también para fines poco éticos como enviar chismes. La tercera participación identifica formas en que

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Foro 5 tercer parcial.

Participación 1
Describa cualquier consejo constructivo que haya recibido de una persona que le
haya brindado coaching ¿Cuál fue el efecto en su consejo?
Cuando hablamos de este tipo de tema es imposible mencionar a una sola persona
ya que a lo largo de nuestras vidas recibimos consejos constructivos de varias
personas.
Uno de los consejos que más efecto tuvo en mi persona fue por parte de mi padre
que me dijo hijo siempre hay que hacer el bien aunque a ti te hagan el mal,
sabemos que este mundo hay muchas personas que se dedican a hacer el mal a
otros.
También recibimos consejos de nuestros catedráticos que son los que nos motivan
para poder seguir con la clase y dar lo mejor de nosotros. En nuestro trabajo
recibimos los consejos de varias personas que nos ayudan a mejorar nuestro
trabajo ya sea por parte del jefe o de algún otro compañero.

Participación 2
¿Describa como puede utilizarse el correo electrónico para hacer política positiva en
la oficina y para fines pocos éticos?
Como sabemos el correo electrónico es de mucha ayuda hoy en día ya que nos
permite comunicarnos de una manera rápida.
La forma de hacer política positiva en nuestra oficina es utilizar el correo electrónico
de la mejor manera posible informar mediante correo electrónico las reuniones,
horarios nuevos, o metas a cumplir.
Pienso que este tipo de tecnología puede utilizarse para fines pocos éticos cuando
los empleados envían cadenas, chistes o chismes de otros empleados etc... La
tecnología hoy en día ha evolucionado para hacer el trabajo más fácil es nuestro
deber utilizarla de la mejor manera posible.

Participación 3
Identifique varias formas en las que suelen ser groseros los clientes con los
empleados que los atienden.
Existen un sin número de formas en los que los clientes son groseros con los
empleados que los atienden pienso que este tipo de groserías se da más en lugares
como restaurantes o bancos
El cliente puede ser grosero con el mesero que lo está atendiendo ya sea por
tiempo en que tarda la comida o cuando recibe su orden y no es lo que ordeno.
En el caso de los bancos pueden ser groseros por el tiempo de espera o
simplemente porque no obtuvo la ayuda necesaria.
Otro ejemplo puede ser las personas que trabajan en call center de alguna empresa
ya que estos tardan mucho tiempo en responder por cual el cliente se molesta y le
hablan de forma grosera.
Debemos recordar que como tu tratas te trataran lo mejor es ser amable con los
empleados de dichos lugares ya que muchas decisiones no están en sus manos

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