Universidad Cristiana Evangélica Nuevo Milenio
Catedrático: Ricardo Rivera Alvarenga
Estudiante: Nelson Fernando Bautista
Asignatura: Mercadotecnia 1
Código de Estudiante: 118140071
Tipo de Tarea: Propuesta de Plan Estratégico de
Mc Donalds San Pedro Sula y Tegucigalpa)
Lugar y Fecha: Villanueva, cortes, 22 de junio del 2020
Objetivo General:
Desarrollar e Implementar un plan estratégico de Marketing para Mc Donalds
San Pedro Sula y Tegucigalpa
Objetivos Específicos:
Describir cada una de los Planes de Acción estratégicos por la Empresa la
Ciudad de San Pedro Sula, y Tegucigalpa.
Describir de qué forma incrementar nuestras ventas de un porcentaje y elevarlo a
otro.
Introducción
La propuesta comercial de MC Donalds, Es aumentar nuestras ventas un 30%
anualmente, esto quedara muy bien descrita en un plan estratégico de nuestra
empresa. De hecho, debe esbozarse como una ventaja competitiva que le permitirá al
negocio diferenciarse del resto de agentes que interactúan en el mercado.
El plan estratégico de nuestra empresa es mucho más que un mero cronograma de
acciones: La dirección debe responder a algunas preguntas como: qué hacer, con qué
recursos, quiénes forman parte de los equipos de trabajo y, sobre todo, hacia dónde va el
negocio.
O dicho de otro modo, es una especie de radiografía que los emprendedores realizan en
la etapa previa a la puesta en marcha de su empresa y que les sirva para saber dónde
están y qué oportunidades de posicionamiento tienen.
Plan de Acción de la empresa:
McDonald’s San Pedro Sula, Tegucigalpa
McDonald’s ha pasado de ser una pequeña tienda de hamburguesas en el Centro de San
Pedro Sula, en la 1 calle, a convertirse en la marca más importante de comida rápida en
el todo la Ciudad. ¿Cómo lo logró? ¿Dónde radica su secreto?
Sin duda alguna, la gestión de los beneficios ha sido excelente. No obstante, también ha
influido la manera como la marca elabora su plan estratégico de empresa en cada
nuevo contexto y escenario, lo que le ha permitido adaptarse y mejorar más que sus
competidores.
Analizaremos uno de sus muchos planes estratégicos:
1. ¿Qué es McDonald’s?
En la primera parte del documento, la marca se define apoyándose en datos
actuales y dejando clara la posición que ocupa en el mercado. Asimismo, define
su misión y visión, los valores que le sustentan como negocio, y los objetivos que
persigue. En esta primera descripción no puede faltar la mención de las líneas de
producción y, claro, los principales productos.
2. Descripción general del sector:
A continuación se mencionan algunas características del sector de la comida
rápida, que aunque puede variar en función de la región (McDonald’s opera en
119 países), tienen más o menos los mismos rasgos. Por ejemplo, es un sector
caracterizado por el crecimiento sostenido, la adaptación de productos al estilo de
vida sana y la transformación de comidas tradicionalmente caseras.
3. Entorno de operación:
El siguiente paso es analizar las posibilidades de la marca en función de factores
económicos, sociales, demográficos, políticos y legislativos. Es decir, todo lo que
rodea a la actividad del negocio. En este punto, McDonald’s también realiza un
análisis de la competencia y del papel de terceros agentes.
4. Análisis interno:
Ahora bien, nada de lo anterior será posible si antes la compañía no describe su
cadena de valor y especifica la propuesta que, al menos en principio, supondrá
una ventaja competitiva frente a otras marcas que operan en el mismo sector.
5. ¿A qué estado aspira la compañía?
En este punto, McDonald’s traza sus proyecciones a corto, medio y largo plazo. O
dicho de otro modo, enumera una serie de objetivos a nivel de marca (y, claro, a
nivel de empresa) para posicionarse y seguir proyectándose en el mercado. Por
ejemplo, si las ventas anuales fueron de 5 millones, para el próximo año la
perspectiva es de 8 millones, es decir, un 30% más.
6. Implementación del plan:
Por último, en el plan de empresa de esta compañía se describen las acciones
concretas que permitirán implementar los objetivos descritos anteriormente.
Analisis FODA de Mc Donalds San Pedro Sula, y
Tegucigalpa
Debilidades:
Un estudio de mercado indica que el consumidor tiene la sensación que la
comida es más sana en los restaurante, con lo cual, adquieren esa
preferencia
En hora punta se produce retrasos.
Su posición dominante puede ser cuestionada
Fortalezas:
Imagen corporativa
Personal capacitado
Rentabilidad
Amenazas:
Productos sustitutos
Quejas y reclamaciones
Grupos de interés
Ingreso de nuevos competidores
Cambio de tendencias
Oportunidades:
Adquirir nuevas tecnologías
Introducir nuevos productos
Apertura de nuevas sucursales
Aumento de las franquicias por el descenso de los precios
Introducir nuevos Productos