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Matriz Efe y PC - Grupo

Este documento presenta un análisis de factores externos e internos de una cadena de supermercados llamada Kompreya. El resumen de factores externos muestra que Kompreya tiene una calificación negativa de 2.45 debido a amenazas como nuevos competidores y pérdida de ventas. Sin embargo, también existen oportunidades como el crecimiento de la población. La matriz de perfil competitivo compara a Kompreya con sus competidores Éxito y Autoservicios, mostrando que Éxito tiene una ventaja significativa en fact

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Este documento presenta un análisis de factores externos e internos de una cadena de supermercados llamada Kompreya. El resumen de factores externos muestra que Kompreya tiene una calificación negativa de 2.45 debido a amenazas como nuevos competidores y pérdida de ventas. Sin embargo, también existen oportunidades como el crecimiento de la población. La matriz de perfil competitivo compara a Kompreya con sus competidores Éxito y Autoservicios, mostrando que Éxito tiene una ventaja significativa en fact

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Matriz de Evaluación de Factores Externos

www.aprendizajeactivo.com.ar

MATRIZ EFE

Factores externos clave Importancia


Ponderación
Oportunidades y Amenazas (entre 5 y 10 factores)
1. Crecimiento de la población. 0.05
2. Buenas Relaciones con nuestros clientes 0.30
3. Ubicación estratégica del local. 0.05
4. Precios Competitivos 0.05
5. Expansión de portafolio 0.05
1. Llegada de nuevos competidores. 0.30
2. Perdida en ventas. 0.05
3. Desaceleración del crecimiento economico. 0.05
4. Competencia desleal. 0.05
5. Perdida de clientes. 0.05
Total 1.00

Oportunidades
Amenazas

Nota: (1) Las calificaciones indican el grado de eficacia con que las estrategias de la empresa resp
donde 4 = la respuesta es superior, 3 = la respuesta está por arriba de la media, 2 = la res
1 = la respuesta es mala.

ANALISIS: El analisis de este supermercado es negativo ya que se encuentra por debajo de 2,5 lo cual ll
tomar fuertes medidas para poder mejorar sus ventas, atraer clientes y superar competencias. Siempr
teniendo encuenta que se tienen unas buenas oportunidades que favorecen demasiado para que
Supermercados KOMPREYA sobresalga frente a otros supermercados, almacenes o tiendas.
Clasificación Valor
Evaluación

4 0.2
3 0.9
3 0.15
2 0.1
3 0.15
2 0.6
2 0.1
1 0.05
2 0.1
2 0.1
Balance negativo
2.45

que las estrategias de la empresa responden a cada factor,


está por arriba de la media, 2 = la respuesta es la media y
puesta es mala.

encuentra por debajo de 2,5 lo cual lleva a


entes y superar competencias. Siempre
e favorecen demasiado para que
ados, almacenes o tiendas.
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

AUTOSERVICI
KOMPREYA

ÉXITO

OS
Factores importantes Valor Valor Valor
Peso. Calificacion Calificacion Calificacion
para éxito Ponderado. Ponderado. Ponderado.

Calidad de productos
0.40 3 1.20 4 1.60 2 0.80
Calidad de Clientes
0.10 3 0.30 3 0.30 3 0.30
Experiencia
0.15 2 0.30 3 0.45 2 0.30
Calidad del servicio
0.20 2 0.40 3 0.60 2 0.40
Lealtad del cliente
0.15 3 0.45 3 0.45 2 0.30

TOTAL 1.00 2.65 3.40 2.10

4 significa una gran fortaleza, 3 – fuerza menor, 2 – debilidad menor y 1 – gran debilidad
ANALISIS
1. Podemos identificar que nuestra primera amenaza se basa en la calidad del producto ya que éxito
cuenta con un nivel mas alto.
2. Nuestra segunda amenza es la experiencia y la antiguedad que tiene exito frente a kompreya,
ya que exito se considera una cadena de supermercados muy buena.
3. Nuestra tercera amenaza es la calidad del servicio ya que por la cuestión de la
antiguedad, almacenes exito nos lleva ventaja en estos factores.
4. Dando como resultado final que almacenes exito nos lleva una gran ventaja
por ser tan reconocido y antiguo.

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