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Cuadro Comparativo de La Evolución de Las 4ps

Este documento compara la evolución del modelo de las 4Ps/4Cs a través de los años. Originalmente propuesto en 1960 por Jerome McCarthy, el modelo de las 4Ps (producto, precio, plaza y promoción) ayudaba a desarrollar estrategias enfocadas en segmentos específicos. En 1967, Philip Kotler popularizó este modelo. En 1993, Robert Lauterbon propuso cambiar a las 4Cs (cliente, costo, conveniencia y comunicación), enfocándose más en nichos de mercado. Finalmente, en 2007 surge el modelo de las 4Es

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Este documento compara la evolución del modelo de las 4Ps/4Cs a través de los años. Originalmente propuesto en 1960 por Jerome McCarthy, el modelo de las 4Ps (producto, precio, plaza y promoción) ayudaba a desarrollar estrategias enfocadas en segmentos específicos. En 1967, Philip Kotler popularizó este modelo. En 1993, Robert Lauterbon propuso cambiar a las 4Cs (cliente, costo, conveniencia y comunicación), enfocándose más en nichos de mercado. Finalmente, en 2007 surge el modelo de las 4Es

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Cuadro Comparativo de la Evolución de las 4ps

Andrés Felipe Barbosa Quintero

Administración Deportiva

Docente

Nelson Correa

Universidad Santo Tomás, Bucaramanga

División de Ciencias de la Salud

Facultad de Cultura Física Deporte y Recreación

2020
1960 el marketero Jerome McCarthy propuso un sistema de trabajo sustentado en las 4 Ps

(producto, precio, plaza y promoción).


4Ps

ayudarían a plantear estrategias enfocadas en segmentos específicos del mercado

En 1967 Philip Kotler popularizó el célebre modelo de tan 4 Ps. En Este enfoque una estrategia de

posicionamiento debería encontrar respuestas a cuatro interrogantes clave: ¿qué producto se


4Ps
lanzará? ¿A qué precio? ¿En qué mercado? ¿Con que comunicación?

Los cuatro elementos deberían ser considerados como una unidad y estructurados para

apoyarse unos a otros de lo contrario la estrategia de una empresa de marketing podría parecer

confusa o descoordinada

un mundo donde a ventajas competitivas de las productos duraban mucho tiempo y era muy

fácil de acceder a los consumidores a través de los medios masivos.

En 1993 Robert F Lauterbon propuso un replanteamiento de las 4 Ps y, dado que ya se hablaba de la ere

del cliente, las presentó coma las 4 Cs.


4Cs

Esta era una versión ya no orientada a los consumidores en general (segmento masivo) sino

más orientado a los micro segmentos (nichos).

El nuevo modelo de marketing indicaba que las características del producto, el costo

(entendido como cuánto le cuesta al cliente obtener el producto), la conveniencia (cuánto

cuesta acercar el producto al consumidor) y la comunicación en el medio correcto y en el

momento correcto, sustentan el éxito de los productos y por ende de los negocios.

2007 Un consumidor cada vez más inteligente y suspicaz, los medios de comunicación social y las

influencias de marketing online las determinan el ocaso de las 4 Cs, demandando una nueva
4Es
cultura de marketing orientada en el consumidor individual y sensorial.

Consulting, la agencia Ogily&Mather, con sede en Manhattan, propone un nuevo cambio para

el planteamiento de las estrategias de marketing y plantea las 4 Es centra


Ellos plantean modificar la P de producto por la E de experiencia das en el consumidor

(consumer centric)

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